2020年公司第二季度工作参考总结.doc

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1、2021年公司第二季度工作参考总结2021年公司第二季度的工作总结做的如何样了呢？下面是应届毕业生网搜集的2021年公司第二季度工作总结，快来看看吧。2021年公司第二季度工作总结一进入二季度以来，股指接着攀升，投资者的买卖热情高涨，买卖量持续放大，公司第二季度工作总结范文。随着暂停数月之久的ipo重启以及创业板买卖开通的提早反响，市场的波动不断加大，投资者教育工作显得尤为迫切和重要。按照这一特点，结合南京证券*年投资者教育方案的整体安排，在二季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡导投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定开展，获得了一定成绩。现将今年二季度的

2、投资者教育工作汇报如下：一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，积极推进投资者教育工作公司各营业部接着将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的施行提出了更加明确的要求，要求营业部按照公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况，合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进展组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺利进展。其中，上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了一

3、致的好评。在此根底上，公司接着加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传方式，扩大投资者教育工作覆盖面，加强阻碍力，争取让投资者教育工作深化人心。二、积极开展方式多样、内容丰富的教育活动，实在提高投资者教育工作效果。公司各营业部按照证券市场的不同开展阶段以及当地的详细情况，积极调整投资者教育宣传方式，采纳多种方式，认真做好投资者教育工作。按照监管部门以及公司的相关要求，各营业部接着完善、丰富投资者教育园地，针对ipo重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者课堂，将最新的法律法规

4、、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者阅读下载。银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等方式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，深圳治理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金治理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深化严谨的分析研究，使得投资者深切感遭到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用，工作总结公司第二季度工作总结范文。三、组织业务培训与合规竞赛，提高员工执业素养，为客户提供更加完善的教育与效

5、劳。当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工知识构造的缺乏建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规(特别是经纪人治理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。同时为强化标准认识，加强合规建立，构建合规体制，培育合规文化，促进标准开展，同时也是为了可以给投资者提供更加优良的效劳，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年4月份开始至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推进了公司投资者教育工作的开展。其中

6、南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进展一次证券知识的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。四、利用技术手段，加强客户回访与客户征询效劳，实在保障客户权益。各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进展回访，核实客户身份，提示风险，搜集客户意见，解答客户疑征询，并利用crm系统进展了详细记录。同时，各营业部利用crm系统，加强对客户的选择和分析，通过短信、等方式加强新股中签、风险提示、分红通知等根底客户效劳工作，进一步实在有效地保障了客户的权益。五、发挥新闻媒体的优势，营建浓重的投资者教育宣传气氛各营业部积极加强与新

7、闻媒体的合作，采取多种多样的合作方式，扩大投资者教育的阻碍面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教育工作，获得了良好的效果.今年第二季度公司的投资者教育工作获得了一定的成绩，但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些征询题，有待研究并在实践中探究处理方法，比较突出的征询题包括：一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求，投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。随着*年行情的深化开展，投资者教育工作需要关注的方面越来越多，南京证券都将一如既往加强领导，认真组织，积极

8、推进，把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实，从实在保护投资者合法权益和利益的角度出发，加强投资者的风险认识，维护投资者权益，提高投资者抵御风险的才能，接着稳定和完善投资者教育工作所获得的成绩。2021年公司第二季度工作总结二一、营销部主要完成工作1、接待方面在4月、5月、6月份，部门主要完成接待了以下单位及个人、团体：市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信誉社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾调查VIP接待、全国“1215”活动、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划

9、、全省监狱系统会议、2、客户的开发与维护A、客户开发：在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块，主要的客源仍然来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。2012年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。B、客户的维护：首先将原有的客户材料进展分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进展访咨询。通过访咨询理解到顾客不来消费的缘故大概有以下几个方面的缘故一是由于公司办公地点搬迁因而就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二临时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时

10、签订协议，之后并无接着合作的时机。3、旅游市场的整体开发不断以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓获得严峻打破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社不断实行的16免1，全陪半价，因而旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)除旅行社外，2021年营销部与一般商务公司间的合作也获得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(

11、平均房价为199元/间)2021年1月至11月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体运营目的的完成做出了相应的奉献二、营销部在工作中存在的缺乏1、在把握市场动向，应对市场变化方面的才能有所欠缺营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对运营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，因而在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是

12、失去2012年长沙政府采购会议定点单位的资历。主要确实是由于没有关注到相关信息的发布而直截了当错失投标的时机。在此，我们要作深化的检讨。另一个方面的缺乏表现在无法按照目的市场、季节的变化制定出相应的营销策略。2、与来宾间的互动缺乏营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有时机与来宾交流。或者说存在如此的时机我们在无意间就放过了。我们无法明白顾客需要什么，无法获得来宾在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议来宾都有可能找不到表达的对象。如此就特别难给来宾制造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。3、新兴市场与新客户的开发力

13、度不够2021年营销部尽管在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下，原有的目的消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。特别显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。2021年公司第二季度工作总结三当新年的脚步悄然而至，我在建筑的xx年工作也告已段落。工作这一年来，在公司领导、部门经理及同事们的悉心关心和协助下，

14、我认真学习领会公司企业文化精神，牢记公司主旨和使命，以企业理念为指导，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，较好的完成领导安排的各项工作任务。现将这一年的思想及工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一、xx年工作情况的汇报怀着对理想的追求，对建筑事业的热爱，xx年03月份，我来到罗山县建筑进入综合治理部工作。在这一年工作期间我从事公司工程工程投标、文档的收发、职称申报及公司内部档案整理工作。先后参入公司卫生院门诊楼改造工程、综合教学楼、维修正造工程、工程、廉租房工程、工程等二十多个大小工程工程投标的制造及装订。与此同时，对上级主管部门下发的各类文件及时接收，报总经理、董事长签字审批。并对审批

15、后的有关文件精神及通知及时的下达各个工程部，同时对下发的文件都进展登记在册。积极响应上级下发申报助理工程师文件的通知，组织公司内部人员积极申报，此次申报助理工程师人数23人。为进一步提高公司内部治理要求，针对公司内部档案材料进展从新标准治理。组建公司档案室，对公司内部材料按不同年份，不同工程工程分别登记归档并记录在册，为公司内部治理目的提升一个层次。二、积极上进，端正工作态度，认真学习领会公司企业文化，认真对待每一次学习培训。认真学习领会公司企业文化，认真学习公司有关治理制度规程和文件，学习公司有关会议精神、领导讲话。通过学习，理解了公司对做好建筑质量、平安消费、开展运营治理、进展队伍建立等方

16、方面面都提出了特别简练而又精辟的要求。明确了公司今后的开展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个公司企业文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我们更好的完成每一项任务。为进一步树立正确的人生观和价值观，提高本身修养和觉悟，积极参加公司工委会，学习理解党和国家的各种道路、方针、政策并递交了入党申请书。认真对待公司组织的每一次培训学习，公司以人为本，注重人的开展，关爱员工，我感同身受，公司花费大量的人力、物力和财力，频繁组织各种培训，培养员工。在这一年的时间里，我有幸参加建筑工程造价员学习培训，稳定了我的理论知识，也学到了工作中的业务技能，在实际工作中也得到了检验，这将使我受用不尽。

17、三、加强多方面专业知识学习，努力提高本身各方面专业知识水平。社会不断地开展，公司不断地进步，我们所学的仅有知识以远远满足不了公司对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济治理、建筑法律法规、建筑施工合同治理标准等多方面专业知识，来提高本人专业知识水平和业务技术才能，为公司的开展做铺垫。四、正确认识本人，找出差距和缺乏。在这工作时间一年里，我的思想认识和觉悟及工作才能还有待进一步提高，在某些征询题的认识和理解上存在片面性，不够客观，导致在工作和生活上产生一些消极思想，今后我将加强学习，提高思想认识，积极乐观面对工作和生活。在工作方面，思路不够明晰，存在想做好事情而又做不好的现象。对本人所

18、在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深化，遇到有些征询题不能较全面的去考虑，有时候对事情存在片面性看法和做法，导致工作出现怠后的现象。对公司规章制度的学习不够全面，理解不够透彻，还不能较好的把公司规章制度表达在本人工作的每一个细节中去。要进一步加强对公司规章制度的再学习、再认识、再领会。在学习方面，学习过的知识没有得到有效的稳定。对学习和培训后没有立即运用和操作，导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容，按经历周期进展在学习，在稳定。五、在今后不断提升本身综合素养，为公司开展作出奉献。随着公司的快速开展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需要掌握的知识更广更深。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高思想文化素养和业务水平技能，为公司的开展做出应有的奉献。