年度工作参考总结-培训公司2020年度工作参考总结.doc

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1、年度工作参考总结-培训公司2021年度工作参考总结工作总结的特点：自我性总结是对本身社会实践进展回忆的产物，它以本身工作实践为材料，采纳的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经历、教训等，都有自指性的特征。回忆性这一点总结与计划正好相反。计划是设想将来，对将要开展的工作进展安排。总结是回忆过去，对前一段时间里的工作进展反思，但目的依然为了做好下一阶段的工作。因此总结和计划这两种文体的关系是十分亲密的，一方面，总结是计划的标准和根据，另一方面，总结也是制定下一步工作计划的重要参考。客观性总结是对前段社会实践活动进展全面回忆、检查的文种，这决定了总结有非常强的客观性特征。它是以本身的实践活动为根据的

2、，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸张、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。经历性总结还必须从理论的高度概括经历教训。但凡正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经历教训，从某种意义上说，比物质成果更珍贵，由于它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经历，得出规律性认识，如此才能到达总结的目的。关于培训方面的年度工作总结分享2021年3月至12月，全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训)，培训的数量已超

3、过年度课时要求。下面对各项培训详细情况进展总结及分析：一、新员工培训，本年度工组织新员工培训11期，参训855人次。新员工培训的课时已固化，涵盖企业文化、阳光心态与职业化修炼、职业礼仪、企业开展概况、OA知识、职业认知等。从7月开场，新员工培训的周期由以往的每月一次，每次参训百余人，改为每月两次，每次五十人以内的小班培训，新员工培训后的考评方式从11月开场由以往单纯的笔试，改革为笔试+培训感想及职业生涯规划，新员工培训的课程也在内训师团队建立后逐步增加、创新，在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师，增加忠诚、责任、感恩的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%，小班培训不合格率为7.1%，下

4、降两个百分点。今年在新员工培训上，不断创新课题、方式、考评，及时对新入职的员工进展培训，协助员工快速融入企业，但仅仅靠人力资源部的培训，关于留住新员工是远远不够的，各单位在今年也开场新员工入职后的“传、帮、带”制度施行，新员工入职后由各单位对其进展专业培训。全年新员工培训49课时，参训855人次，但全年入职1013人，其中100人为车间普工及团风基地员工，不参加新员工培训，新员工覆盖率仅93.6%，究其缘故，每期新员工培训，均有员工借工作任务多而请假，而其单位负责人也是直截了当批准请假，但是作为新进员工，入职一个月内工作任务并不饱满，通过频繁请假，不参加新员工培训及考评，同时，人力资源部在这方

5、面也没有出台相关标准制度，以致有破绽可钻，故，新员工培训不仅在课题、方式、考评等方面要改革，更要完善新员工培训的制度，2021年的新员工培训必须更标准，更制度化，每位新员工入职，必须修满6个以上课时的培训课程，且修满课程后需要通过考评，达60分以上，如以上两条未到达，不同意其转正，将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。二、公开课培训方面，本年度共组织了15场公共课培训，培训对象包括中高层治理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工，培训方式以课堂教学为主，另组织了一次参观“市民之家”的培训，一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训，一场内训师拓展培训，全年参训1653人次，涵盖面广，多针对

6、心态及治理知识等通用技能，公开课培训不同于各部门的专业性培训，培训对象和培训需求较为统一，作为集团公司公开课，只能尽量满足大部分员工的培训需求，为员工提供多元化的培训。全年公开课的培训场次并不少，但质量仍是不断以来的咨询题，员工没有学习的积极性，培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾，目前已通过内训师培养及选拔，新受聘十余名内训师，但仍无法非常好的满足集团公司公开课培训需求。2021年公开课培训更多的在方式上创新，摆脱传统的课题教学，多开展技术研讨型的培训，将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训，由课题教学的一人说多人听，改为变多人说、多人听、多人讨论、多人咨询的方式，即能够处理课题和师资力量缺乏的难题，也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。