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1、福师企业管理学在线作业二-0005试卷总分:100得分:100一、单选题(共9道试题,共18分)1.()是创造组织气氛的主要因素。A.组织环境B.组织架构C.领导风格D.领导人素质答案:C.()是指根据消费者对产品的不同的欲望和需求,不同的购买行为和购买习惯, 把整体市场分割成两个或两个以上小市场的过程。A.市场定位B.市场细分C.目标市场D.市场区分答案:B.与马斯洛的需要层次理论具有相互对应关系的理论是()A.期望价值理论B. XY理论C.管理方格法D.双因素理论答案:D4.法约尔在管理方面的著作是()A.科学管理原理B.组织C.工业管理与一般管理D.系统理论和管理答案:C.()是由上级主
2、管部门下达的起导向作用的计划。A.指导性计划B.指令性计划C.短期计划D.长期计划答案:A.弗鲁姆提出的管理理论是()A. XY理论B.保健因素和激励因素理论C.期望价值理论D.管理方格图理论答案:c.()也称事后检验阶段,是质量管理的初级阶段,一般以20世纪初至20世纪 40年代以前为界。A.质量检验阶段.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.全员质量管理阶段答案:A.法约尔认为最难办也是最重要的管理职能是()A.组织B.指挥C.计划D.控制答案:C.()是一种只有很精干的中心机构,以契约关系的建立和维持为基础,依靠外部 机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。A.事也部制
3、结构B.矩阵型结构C.网络型结构D.控股型结构答案:C二、多选题(共13道试题,共26分)10.管理新模式包括()。A. J I TT QMB. MB 0E R P答案:ABCD1L在实际工作中,常用的计划编制方法有以下几种()A.定额法B.比较法C.整体综合法D.滚动计划法答案:ABCD12.现代组织变革理论包括()。A.组织文化理论B.权变的组织变革理论C.学习型组织理论D.企业再造理论 答案:ABCD 13.确定型决策的方法主要有。A.量本利分析方法B.线性规划法C.投资报酬率法等D.决策树法答案:ABC14.产权的“两权分离”包括多重内涵,包括()。A.股权与所有权分离B.原始产权与股
4、权分离C.股权与法人产权分离D.股权与经营权分离答案:BCD15.企业文化由三个部分有机构成,包括()。A.企业形象B.企业特质C.企业作风D.企业精神答案:ACD16.企业文化的功能包括()。A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能答案:ABCD17.抵制变革的原因包括()。A.不确定感B.缺乏理解和信任C.害怕失去某些既得利益D.对变革的认识不同答案:ABCD18.影响生产率的因素包括()。A.工艺或操作方法B.资本规模C.产品或服务质量D.生产技术和管理答案:ABCD19.组织的生命周期包括()。A.创业阶段B.集体化阶段C.规范化阶段D.精细阶段答案:ABCD20.一个企业的战
5、略可划分为三个层次。A.公司战略B.经营(事业部)战略C.职能战略D.长期战略答案:ABC21 .系统管理原理的特点包括()。A.综合总体性B.可调序列性C.自觉目的性D.积极平衡性答案:ABCD.企业核心竞争力的特征包括()。A.拓展性B.独特性C.创新性D.动态性答案:ABCD三、判断题(共28道试题,共56分)22 .定量决策方法,又称“软”方法,是一种直接利用决策者本人或有关专家的智 慧来进行决策的方法。答案:错误.董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。答案:错误.组织柔性指指企业组织结构的可调整性,对环境变化、战略调整的适应能力。 答案:正确23 .非确定型决策是
6、指不稳定条件下进行的决策。决策者可能不知道有多少种自然 状态,也不能知道每种自然状态发生的概率。答案:正确.个人决策适用于所有的决策活动,特别是适用于对组织有重大的关键性问题的 决策。答案:错误.补偿贸易由国外厂商提供机器设备、技术,双方约定由企业以使用该设备生产 出来的产品或双方约定的其他条件来补偿引进设备款项,时间可达1020年。 答案:正确24 .动态性原理指系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进 行协调,局部服从整体,使整体效果为最优。答案:错误.管理决策对涉及到组织方针、战略目标的大事进行的决策活动,是有关组织全 局性、长期性、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策
7、。答案:错误.非确定型决策是指决策者确切知道自然状态的发生,每个方案只有一个确定的 结果,方案的选择取决于各个方案的结果的比较。答案:错误.全面质量管理以生产效率为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有 相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。答案:错误.业务流程重组(Business Process Reengineering, BPR)是一种主动变革过 程,它以信息化为基础,以顾客需要为导向,对企业业务活动及相关流程进行关 键性的重新设计和根本性的变革。答案:正确.企业制度发展的第二阶段特点是产权主体单一、两权合一。答案:错误.赫伯特?西蒙提出了有限理性决策,认为合理的和经济的标准都
8、无法确切地说 明决策过程,并提出决策过程“满意”原则。答案:正确.设备维修体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防 和设备综合管理五个阶段。答案:正确.管理是人类活动中最基本的活动之一,是组织活动极为重要的组成部分。答案:正确.管理层次(Span of Control)是指一名管理人员直接有效地指挥下级人员的 数量。答案:错误.管理是一门科学,由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成, 用以指导人们从事管理的实践。答案:正确.项目式组织结构的缺点包括项目组成员责任淡化。答案:错误.企业文化是企业在长期发展过程中,由企业员工共同创造的物质和精神财富的 总和。答案:
9、正确.理性决策和有限理性决策的本质在于用逻辑取代直觉,但理性决策和有限理性 决策是有局限的。答案:正确.制造成本是指不能直接归属于某个特定产品成本的费用。它包括管理费用、财 务费用和销售费用。答案:错误.产品成熟阶段的标志是销售的迅速增长同时需求开始显示多样化。需求的迅速 增长与大规模生产带来的成本下降,使得利润较大一一导致新竞争者进入市场, 竞争开始出现。答案:错误.赫茨伯格把多种影响人们心理和行为的因素分为两大类,即保健因素和激励因 素。答案:正确.生产过程的基本内容是在劳动分工与协作的条件下,劳动者利用生产工具,作 用于劳动对象,使其成为有一定使用价值的产品的过程。答案:正确.所谓供应链,是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批 发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。答案:正确.企业的库存控制是一个庞大的系统,这个系统由众多的模型组成。从总体上它 可以归结为两大类:定量订货系统和定期订货系统,这也是库存控制的最基本的 方法。答案:正确.信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律 与外部联系。答案:正确.核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合,企业核心竞争力 是企业内部核心资源与核心能力的整合力一即企业保持持续竞争优势的源泉。 答案:正确
限制150内