超市验货员的责任心案例.docx
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1、超市验货员的责任心案例测量温度、查验生产日期、逐一检查保质期、称重清点数量凌 晨五点半,大多数人还在甜蜜的梦乡,施华早已通过层层防疫管控查 验抵达工作岗位,伴着日出,开启了紧张忙碌的收货工作。作为XX超市XX店一名收货经理,在收货部十多名同事相继被封 控隔离的情况下,施华一人决然承担起整个部门的收货工作。肉禽蛋 奶、米面粮油各种生活必需品都要经过他的验收清点才能进店,每 天经过他手的货物可达数吨。同一时刻,在XX超市其它门店,同样的验收动作也在同步上演着。 上千公斤、超万吨货物就这样通过收货员的严格查验,源源不断进入XX 超市门店,再走向千家万户。作为收货人,他们严把商品质量关,不让 任何不合
2、格的商品走进卖场,为消费者放心消费保驾护航。特殊时刻,质量不能掉链子作为在XX超市XX店工作了二十多年的老员工,xx超市各项收货验 货标准早就深深地刻进了施华的记忆。商品的特性不同,验收标准和操 作流程也都各有差异,每一项都需要严格执行,各种索证索票更是需要 仔细校验核对,不能有半分马虎和缺漏。特别是与民生密切相关的生鲜产品验收,XX超市要求尤为严格、 复杂。就连测量冰鲜鱼和猪肉的温度计都有不同的规定要求。因此, 每天的生鲜产品验收也是施华工作的重要环节。XX超市也尽力为奋战 在保供一线的员工提供了后勤支持,及时保障门店、物流等一线员工 的餐食营养、睡袋被褥、防疫物资等供给,同时设立专项奖金给予物 质奖励和荣誉奖励,致敬一线保供人。除了全体员工每日一次抗原检 测、每两天一次核酸检测外,XX超市门店也制定了零接触购物暂行 方案,由零接触购物专员通过线上渠道与顾客联系确定配货清单, 减少线下接触,尽可能保护员工与顾客的安全。
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