年终参考总结个人心得体会.doc
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1、年终参考总结个人心得体会年终总结个人心得体会(一):转眼之间一年又将要过去,回忆一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,通过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在XX年度个人工作总结报告:一、工作回忆(一)不畏艰苦、克服困难,全力做好本职工作我是XX年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。应对生疏的环境,生疏的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不明白。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,非常快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库治理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库治理,
2、至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进展马士基系统培训;完成核查、修正马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能精确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和治理制度。(二)对本职工作的认识1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库根本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值效劳操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对治理的认识:较好地熟悉了5s治理;仓库平安治理;库区规划
3、;货品摆放;本钱节省;人员安排等;4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作可以负责和可以按时顺利完成。二、几点粗浅体会(一)高效效劳,全力做好客户效劳工作我们的工作本职是效劳,效劳客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户效劳,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效效劳,关于客户的征询,我都耐心解释并给予处理,客户提到的征询题和需要,都能及时解答和处理。(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假设我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自
4、我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的通晓,线的开展,交错成面的扩张,使自我可以覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的征询题,有一些专业上不明白的地点我谦虚向其他有经历的同事请教,根本点依然做好自我的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化治理时代已经悄然而至的今日,成大业假设烹小鲜,做大事必重细节。仅
5、有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当急躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。年终总结个人心得体会(二):2011年非常快过去了,迎新之际,我们总结过去的2011年。展望充满期望的2011年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态非常重要,工作要有活力,坚持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的间隔。进取的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作提高和工作的顺利。为使自我在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,根本上每一天根本上是在现场颠簸,楼层之间繁忙的奔波度过的,尽管辛苦,但回想起来却是非常充实。首先对自我以及各
6、位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里获得成功和失败说声:多谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我非常感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批判指导下配合各项工作,在自我的工长岗位忠实的履行了自我的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自我的缺乏。同时也使我转变了非常多,考虑了非常多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了活力,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。2011年马上远去,应对2012年的工作,在那儿,我从个人的角度谈谈自我要为工作的努力:敬业者要认真地、忠诚地、全身心肠投入到自我的
7、工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深化的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自我的工作理念,不管酷寒酷暑,那么一大把年纪,一直坚守自我的质检岗位,从不放松,从不忽略大意;在质量操纵方面,总是诲人不倦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就如此一向下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自我的缺乏,也是一种提高。任何改变关于一个人都是困难的,从卢师傅身上比拟我自我的态度和思想改变了非常多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自我提出和提议的新的工作途径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提示
8、自我认识征询题的第一步,其次确实是行动,在行动中时刻提示自我在做什么,征询征询自我做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。通过这一年来我认识到团队的力量和自我的缺乏,我想改变自我身上一些原有的工作方式,要求自我在团队的协助中到达最正确的状态。有时候我在默默的凝视着自我的一言一行,又像个旁观者在监视着自我。这些在我以往的工作经历中都是没有的。工作中我有非常多优点但还得改善。比方:我沟通本领比拟强!人和人交往最大的是真诚,互相理解和平时的沟通,好心的表达自我的办法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在往常也认为凭着亲和
9、力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认确实想过。在经历了一年工作中,才觉察同事的心理具有非常大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自我的办法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,到达互相理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比拟直截了当,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比拟直率的沟通方式,不擅长迂回地表达自我的意愿和工作办法,在日后的工作中,我想要加强自我沟通技巧,适当表达自我的办法也让对方愉悦理解,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自我的工作!我在2011年经历了非常多,最终,我要感谢领导给我这个时机,让我敞快乐怀说说内心话,
10、同时给予我厚望,我在新的一年里会更加活力,更加负责的在工作中表现自我,去暖和别人,带动别人,也让别人关注自我,这是一件非常幸福的事感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今日!年终总结个人心得体会(三):XX年非常快过去了,迎新之际,我们总结过去的XX年。展望充满期望的XX年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态非常重要,工作要有活力,坚持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的间隔。进取的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作提高和工作的顺利。为使自我在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,根本上每一天根本上是在现场颠簸,楼层之间繁忙的奔波
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- 年终 参考 总结 个人 心得体会
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