2022年度医德医风工作总结10篇.docx

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1、2022年度医德医风工作总结10篇1.2022年度医德医风工作总结一年来，在卫生局和院长的领导下，本人认真学习医务 人员医德规范及实施办法、医务人员医德考评实施办法 等内容，树立了良好的医德医风，现总结如下：一、在政治上思想上，坚持的领导，遵纪守法，尊重领 导团结同事。充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性, 树立全心全意为人民服务的思想，以病人为中心，为病人服务。二、刻苦钻研医术，精益求精。我认为医疗水平高低、医 疗质量的好坏，不仅取决于医生的道德品质，而且还取决于医 生的医疗水平。因此，作为一名医生只有适应新医学模式的转 变，更新知识，善于拓宽知识面并有机地运用到临床实践中， 才能更好

2、地为防病治病、促进病人身心健康服务。三、本人在行医过程中，始终牢记为人民服务是关健，尊 重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。在 医疗服务活动中，严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检 查、合理治疗、合理用药。廉洁行医，不收受药物回扣，不收 受、不索要患者及其亲友的财物。不开具虚假医学证明。文明 礼貌待人，构建和谐医患关系。顾全大局，团结协作，和谐共 事。积极参加上级安排的指令性和公益性医疗任务，如义诊、 大会医疗、援外等医疗活动。爱岗敬业，尽职尽责，防范医疗 差错、医疗事故的发生。得到了患者的好评。今年11月份全院共收到锦旗1面、感 谢信1封。三、狠抓当今社会关注的热点“红包”

3、问题。20xx年我院在大同市率先出台了退“红包”奖惩制度，XX 年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进 行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚 款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多 数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道 德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教 育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今 年11月份全院通过组织共退“红包” 6人16次，金额为 39元，其中退“红包”最多的科室是心血管内科共3人（次） 计6元，其次是呼吸内科共3人（次）计49元；退“红包”最 多的个人是心内科主任剧中华同

4、志，共退次计34元，其次是骨 科主任李平善同志，共退5次计元。四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为 患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、 多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正。二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整。三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品 在我院的经销。同时根据同煤三医院医德医风奖惩办法，对于乱收费、 多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外，

5、为了真正体现 “救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的 患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患 者王亮减免了全部医疗费用。五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁, 尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的 温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进 行了保健知识讲座，自费编印了哮喘病防治知识手册免费 赠送给患者；妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇， 她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到顺利生 下小孩后，由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后，由于无 家人，我们的儿科樊和平主

6、任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小 孩衣服，护士们定时给孩子喂奶，该事迹在健康生活报报 道过；心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经 在大同日报报道过，等等事迹不胜枚举。同时，做为公立 医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六云冈沟发生的三 路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救5多人，大同市耿 市长亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医术、合理的收 费和良好的医德医风，使我院在大同市周边地区有较高声誉。虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交

7、流， 探索医德医风发展的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈 10,跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育 和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合XX大精神，紧 跟改革发展的方向，使同煤三医院的医德医风工作再上一个新 台阶。7. 2022年度医德医风工作总结按照县卫生局、乡政府的要求，为进一步转变卫生行业作 风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固 树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以积极 开展“三好一满意活动”“优质服务年活动”为主线，牢牢把 握职工受教育，群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环 境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项

8、目为 重点，取得了可喜的成绩。一、以开展“三好一满意”、“优质服务年”活动为契机, 促进医院行风工作再上新台阶，在县卫生局的正确领导和乡政 府精心指导下，深入调研，制定方案，精心准备，适时推开， 严格程序，扎实工作，大胆探索，认真研究，确保了全院“三 好一满意”、“优质服务年”活动开展顺利，发展健康，成效 明显。我院“三好一满意”、“优质服务年”活动取得的主要 成效。一是探索了我院在新形势下加强医疗工作者教育管理的 新途径，医院职工素质得到新的提高。通过学习增强了服务观念，通过教育，思想、作风有了新的好转，为群众和病人办实 事办好事的多了。据不完全统计，“三好一满意”、“优质服 务年”活动开展

9、以来，全院职工为群众和病人办实事办好事， 群众和病人反映强烈的热点问题已经得到解决。二是加强了乡 村医生队伍建设，为农民解决看病难的问题，我们在卫生局的 领导下，由院长亲自安排，为我乡解决“三农”问题，为农民 解决看病难的问题办了好事，办了实事。我们的行动，让群众 看到了 “三好一满意”、“优质服务年”活动的成效和带来的 可喜变化，维护了医疗工作者的形象，密切了卫生院和群众关 系。许多群众和病人反映：这次活动非常及时，搞不搞活动就 是不一样。二、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证。 为使行风建设工作有切实的组织保障，全院成立了以院长为组 长的行风建设领导小组，医院设立了专门负责监督

10、各科的行风 工作。结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度 和切实可行的措施，层层落实责任状，对行风建设实行一票否 决，这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人 管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行 风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。三、完善制度，兑现奖惩，使行风建设有了切实的制度保 证。为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我 们先后制定了，医德医风建设活动方案；纠正医药购销和 医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，促进医 务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生。为进一步 明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后重申

11、了 首诊医生负责制、服务制、否定报备、办结制、责任追究制。 为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本 着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标 管理责任状。为使每一项任务目标落到实处，我们制定了医 德医风考评制度。为加强行风建设教育工作，我们先后制定 了医德医风教育、行风建设工作计划。为加大社会对我院行风 建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度。为及时正 确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理 工作方法。为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护 理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各 项急诊急救工作制度等规章制度。四、大力宣

12、教，营造氛围，使医德医风、行风建设成为广 大医务人员的自觉行动。为使全社会对我们医院的工作能够给 予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好 的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都通过宣传栏 向全社会公开我们的优质服务、无伪劣假药、药品零差价、扶 贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。五、突出重点，强化措施，行风建设工作一年来，在行风 建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不 正之风为重点，以解决吃请、生冷、硬、顶等热点为重点，健 全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院医德医风、 行风建设工作全面展开，并取得了成效。第一，就医环境得到了改善。为方便患者就医，

13、营造一个舒适整洁的就医环境，我院增加了候诊椅，绿化了环境等等。第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中 不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购，明确 了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商。第三，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在 医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范, 杜绝了生、冷、硬、顶等不良行为。进一步落实了首诊医生 负责制、服务制、责任追究制等制度，医务人员严 格履行“八项服务”。我院行风工作取得了一定的成绩，我院 将在县卫生局、乡政府的领导和支持下，严格按照上级关于加 强行风建设的要求，巩固开展保持教育成果，发挥长效机制更 好地履行服

14、务，办广大人民群众信得过的放心医院，使医院的 各项工作再上一个新台阶。8. 2022年度医德医风工作总结在XXX年，我院开展了多种形式的医德医风教育活动，在 院医德医风办的号召下，我科室内也开展了医德医风教育活动, 现将医德医风工作总结如下：1、认真学习廉洁从业相关规定。认真学习了国有企业领 导人员廉洁从业若干规定、廉洁行医若干规定、卫生 部行业纪律“八不准”、优质服务规范通则、医德行 为规范、领导干部廉洁从政若干准则等多项行为 规范文件，从思想上认识到了廉洁从业的重要性和必要性。2、在科内开展自我总结。每一名员工都要对自我进行总结, 进行批评与自我批评，认真总结自我在生活和工作中的优点和 不

15、足之处，优势再加强，劣势多避免，直至完全改正。透过自 我总结，我们发现了科室中存在的一些问题，并进行了改善， 得到很好的效果。3、科内做到政务、财务公开。科室主任要以身作则，将科 内政务公示于科员，做到科内事务公开、透明，人人都是科室 事务的参与者和监督者。对于科内财务，每笔账目都记录清楚, 来处去处都记录明确，如有发现糊涂账、错帐、假账等，一律 严惩，举报者给予奖励。4、充分发挥的先锋模范作用。工作中以同志为龙头， 带动科内其他成员，充分发挥的表率作用，同志要严格自 律，理解群众的监督和指正，要真正起到的模范作用。经过一年的共同努力，科内各项工作都井井有条，并且构 成了良好的监督管理机制，每

16、个人都能很好的担负起自我的职 责，行使自我的权利，在廉洁从业方面有了很大的进步。在新 的一年里，我们将继续秉承前一阶段的优良作风，加大力度抓 医德医风工作，争取更大的进步。9. 2022年度医德医风工作总结20xx年即将过去，总结过去是为了以更高的热忱投入到新 的工作中去。在沉重的临床工作中除了顺利安稳完成本职技巧 工作以外，重视医德医风的培育，晋升自身道德水准，以关心 服务为荣，重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入 手，踏踏实实步步为营。“除人类之病痛，助健康之完善”是我们医疗行业的终极 目的，正是因为有了这盏明灯我们的尽力才持之以恒，正是有 了这份许诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医

17、患关系愈来愈紧 张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救逝世扶伤， 全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的， 文明礼貌、优质服务是最基础的请求，尊敬病人的人格和权力, 像看待朋友一样为患者保守医疗机密，博得病人的好感和信赖, 同时遵纪守法，廉明行医，婉拒红包、礼物。医生和护士原来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇 亡齿寒，构建协调的医护关系式全部医疗运动安全有效进行的 基本。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的持续教导人员络 绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床动身, 一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多加 入医生查房，同时对于新轮转的同事竭尽所

18、能辅助他们熟习环 境规范流程，医生护士的关系协调了，医患关系自然就牢固了。优质的服务不仅仅是态度，更须要过硬专业素质作为刚强 的后盾。过去的一年里我保持本科课程学习晋升自身素质，在 临床工作中因病施治、规范医疗服务行动，尽力学习外语，并 应用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库 检索知识，从而懂得到本专业新动态开阔了视野，专业技巧程 度有了必定进步。10. 2022年度医德医风工作总结20xx年，在医院领导的正确领导下，同事的帮助下，我围 绕医院中心工作，结合科室的工作要求，工作上积极主动，求 真务实，严格执行各项工作制度，以医德行为规范为准则，不 断提高了自身业务技术水平和工作

19、能力，现总结如下：1、思想政治方面按医院要求认真学习最美乡村医生先进事迹、医疗事故 防范和处理处方书写规范护士管理条例等内容，通 过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进，同时 让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的 意识。2、医德医风工作方面具有强烈的事业心和责任感，对待每一位前来检查的病人, 能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳, 始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符 合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因， 取得病人的认可和理解。医院工作的需要，安排我参与护理组 排班，工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作，现已

20、能 够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定，做到 按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和 收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。3、业务工作和学习方面积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，加 强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下， 能积极主动的完成医院安排的各种工作，能很好的端正自己的 学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各 项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认 真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真 处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相 符的结果，第一时间向领导班

21、子反映，坚持做到复查，确保发 出检验报告的准确性，并及时与临床医生联系，提供有利的诊 断依据。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到只有不 断强化理论学习才是生存之道，因此在工作之余努力参加了业 余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书 籍等，学习最新知识、新进展，争取20xx年检验技师的职称考 试。在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自己的理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之 长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。总之，高尚的医德应该是医生的灵魂，是医生在各种工作 过程中贯彻始终的指导思想和行为准则，在今后的工作中，我 将一如既往地本

22、着全心全意为患者服务的宗旨，努力工作，回 报_、回报社会。2. 2022年度医德医风工作总结为全面贯彻落实医德考评制度，进一步加强我院医风医德 建设工作，不断提高医务人员职业道德素质，努力提升医疗卫 生服务水平，根据医务人员医德考评实施办法（试行）的通知, 结合医院实际，我院精心组织，周密部署，认真开展了 “以考 核记录医务人员医德医风状况为内容，以强化教育、规范医疗 服务行为、提高医疗质量为重点”的医德考评工作。现将开展 情况总结如下：一、切实加强领导，组织机构健全。1、为确保我院医德考评工作的顺利实施，我院成立了由院 长担任组长，副院长为副组长及各科室长为成员的医德考评工 作领导小组，明确

23、工作职责，责任层层落实，形成合力，呈现 齐抓共管的良好局面。2、由院长在职工大会传达了医务人员医德考评实施办法， 全面部署安排了医德考评工作，并强调医德考评工作的重要性 和必要性，要求医务人员注重自身的医德医风建设，树立形象, 为患者提供优质的医疗服务。二、强化教育，深入学习。1 .强化教育，在院内大力倡导爱国、敬业、诚信、友善的 道德规范，和谐医患关系；教育职工崇尚文明、抵制愚昧迷信, 不断提升科学文化素质；提倡文明行医，严格规范医疗服务行 为；提倡廉洁行医，坚决抵制不正之风。2 .采取自学与集中学习的方式，组织开展和督促职工完成 了医务工作者职业道德教育读本、医务人员医德规范与实 施办法、

24、，法制意识，对引导我院医务人员树立文明新风起到 了很好的作用。三、考评情况我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准于12 中下旬组织实施了全院的医德考评工作。1、考评人员：47人，含护士 15人,医生15人，检验2 人，放射1人，药剂8人。拍片室1人防疫2人，儿保1人B 超一人，财务1人。2、考评步骤：发放黄岩区医务人员医德医风考评表人 份，通过个人自评、科室初评(各科室成立有医德考评小组)和 单位总评对每个医务人员做出客观公正医德考核评价。3、考评等次：(1)优秀：45人。(2)良好：2人。4、公示：我院将医德考评结果将考评内容做为晋职晋级、 岗位聘(用、绩效工资和年终考核的重要依据。

25、四、加强痕迹管理，健全医务人员医德档案，建档率100%。 在职业道德档案建立的基础上，我院完善了医德档案内容，做 到每人一份医德考评表。我院通过认真实施医德考评制度，切实提高了广大医务人 员医德学习的自觉性，规范了医疗服务行为，使文明行医、科 学行医、依法行医、廉洁行医、诚信行医体现于实际工作当中。 我们将进一步贯彻落实医德考评实施办法，建立健全医德医风 长效管理机制，为构建和谐医患关系，加快诚信体系建设，提 供优质医疗服务而不懈努力！3. 2022年度医德医风工作总结20xx年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头， 对医各科室提出了新的更高的要求，使我科面临着前所未有的 机遇和挑战。儿

26、科将一如既往地坚持增强自主创新能力，着力 加快改革开放，贯彻领导意图，继续深入开展医疗管理年和医 疗质量管理效益年活动，切实解决群众病痛，不断将儿科各项 工作推向前进。一、坚持“以患者为中心”的服务理念。切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行 动中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所 急，一切工作围绕病人展开，把以病人为中心作为我们各项工 作的出发点，也作为检验我们的标准，围绕便捷、高效、优质、 低价切实可行患者做实事。二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作 规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。三、强

27、化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私 奉献的精神，努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲，落实教学计划，安排实习生带教工作。 对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。 安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其 他工作。努力开展科研，争取出成果。4. 2022年度医德医风工作总结一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支 持帮助下，我科同志同心协力，在工作上积极主动，不断解放 思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作 性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦

28、干，较好地完成 了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作情况 总结如下：一、教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观, 发扬的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领 导服务的思想，给领导当好参谋；能够用员标准规范自己的 言行，不断提高思想道德修养，认真开展，互相交流思想，不 断提高政治理论水平。二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律, 做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互 相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其 责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作 任务。三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不

29、怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密 切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了 较大贡献。四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作， 和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴 入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导 和各科住院病人以及全院同志们的一致好评，保险病人就医者 不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险 病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、 中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原 保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务 发展奠定了良好的基矗。五、在宣

30、传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣 传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整 体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及 开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家 名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推 动作用。六、鞠身基层，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡 村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户 调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到 县帮扶办和镇委、政府以及村干部群众的一致好评。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各 项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距， 思路还

31、需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度， 提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作 任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。5. 2022年度医德医风工作总结本人在20xx年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业 道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。我 自7月份参加工作至今已经一年多月了，在医院、科室领导的 关心及同事们的帮忙下，较好地完成了各项工作任务，使自我 较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方 面均取得较大的提高，主要有以下几个方面：1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每一天学 习，不断汲取新的营养，锻炼科研思维。2、工作中

32、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，时刻坚持 谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级请教，努力提高自我综 合分析问题和解决问题本事。3、作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。严 格要求自我，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋 求医院更大的发展是义不荣辞的职责。在做好本职工作的基础 上，积极为科室的发展出谋划策，期望明年的工作量能够再上 新高。总结20xx年，在医院领导和同事们的帮忙下，我的各项工 作完成地较为圆满，可是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工 作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有 差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，

33、创造更加优 异的工作成绩。6. 2022年度医德医风工作总结20xx年度，在集团公司和院的正确领导下，医德医风工 作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事 长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死 扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、 看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的 医德医风情况介绍如下。一、继续狠抓医德医风教育工作。思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。 院非常重视思想教育，利用同煤三医院报、通 讯、医德医风简报作为思想武器，积极宣传医德医风的 政策法规和典型案例；开展了治理商业贿 赂专项整治活动。使 广大职

34、工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根 据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰 辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了 同煤三医院员工行为规范从行为仪表、言谈举止上规范了 职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的 共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服 务理念是“患者至上、诚信第一“，医院道德理念是“敬业诚 信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文 化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交 班会和政治 学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生厅下发的 十不准以及医院各类人员医德规范；医德医风办对新 分配人员

35、和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的 医德医风教育达1%。二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问 题。调查研究是我一贯的优良传统，没有调查就没有发言权, 医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医 风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查, 对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意 见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以 及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或 建议，上联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际 问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心， 为带促患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修 整了后花园，购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导 诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整 修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了 供水时间；有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药 事委员会召开专题会议，加强了药品的计划一一采购一一出库 的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同 努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，