2023年珠宝工作计划怎么写三篇.docx

《2023年珠宝工作计划怎么写三篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年珠宝工作计划怎么写三篇.docx（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年珠宝工作计划怎么写光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个 春秋。20-年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店, 在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导与同 事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20-年工作状况 汇报如下：一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦，对于二楼工作主动 兄成。1 .生日电话坚持每天n点之前拨打完毕，把金伯利的 美好祝福及时送给顾客；2 .坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第 三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合 适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利业务如此贴心;3 .每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生

2、日，以防漏登漏记。二、对自身职责，切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于 新到的货品首先核对件数；核对饰品印记是否与标签与证书 相符；核对首饰编号及价位是否与货单相符；检查货品是否 有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司；对于柜 台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品， 归类摆放，单独选一个柜台重点展出；对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货至U位；对于出柜货品，及时打出 库，新增货品及时打入库，月底盘货时保证月月顺利盘完并 且保证数据万无一失；对于未经经理允许，任何人不得从柜 台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次三、在销售中总结如下：1、接待

3、过程中，充分展示珠宝货品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用 手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再 递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问: ”什么是比利时切工？我便可进行讲解，这样的一问一答， 是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼 的情况时，我及时两件款式反差比较大，且顾客选择观察时 间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易 锁定与缩小顾客选择的风格与范围。在挑选价位时，遵循猛 上慢下的原则挑选。2、利用顾客所提出的质疑

4、，尽可能抓住机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更 多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希 望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所 知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗 钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道”满意的 顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人因 此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解 珠宝知识。3、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻 石品质由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要 求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说 有，告诉顾客”实际上钻石的好坏

5、是以4c标准来衡量的，南 非产量大，并非所有钻石都好，金伯利采用的全部都是南非 高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给 顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。 结合钻石分级原则与条件以及价格比说服顾客。2023年珠宝工作计划怎么写正式进入公司之后，首先要了解公司。我将用两到三 天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打 产品和各部的人事情况等。从第三天开始，我将多看其它公司的网站产品的个性 说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想 的一部分，加以融会贯通，变成自己的东西，近而写出更好 的个性说明和文字资料。从第六天开始，定时每一个半月做一个“市

6、场调查”。 因为珠宝行业里，几乎每家公司都会定时做“市场调查”。 “市场调查”的内容是：各公司0. let以下、0. 10.2ct、 0. 20. 3ct、0. 5ct、let钻石珠宝的市场零售价。各相应 重量钻石的颜色、净度、切工。有什么样的打折促销活动。 各节假日期间，有什么样的独特促销活动。了解别的公 司有什么新款钻戒出现在市场上，进而掌握钻戒市场的动态 走向。在做好了 “市场调查”之后第二天，进一步要做的就 是“产品的规划”。以以往我在周六福和ID0的工作经历， 再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样 的产品进行一个规划。“产品规划”的内容：什么样的款 式能让大众型客人和

7、时尚型客人喜爱；我们的产品要把价 位定在什么位置才有竞争力；我们可以做一些什么样的打 折促销活动（比如愿意花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物 和活动对他们有吸引力。）在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后（时间最 好是一周之后开始），就做一个“产品供货方案”。举例说明：像我们这样的公司，在起步阶段，最好以拿 货为主。当我们发展到一定程度之后，可与工厂合作。最后, 当我们要走品牌路线的时候，可建立自己的工厂。用一句话 概括就是“先生存，后发展。我建议：我们先和珠宝批 发市场上的商家谈，找到合我们要求的商家，谈定一家，长 期合作，签订合同。（6）网站在正式销售开始之前一周开始“培训”：首先对 珠宝销

8、售人员进行珠宝知识的一个培训，培训内容为钻石珠 宝相关所有内容。因为在网上卖东西，销售人员一定要给人 一种业余的感觉。之后是培训销售的话数，因为客人问的问 题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训， 除了培训珠宝业余知识之外，就是培训他们如何进行钻石的 日常维护和保养。2023年珠宝工作计划怎么写一、作为一名优秀的珠宝导购员，要了解市场上众多的 珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所 以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。二、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗 品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适 当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建

9、立与顾客沟通的桥 粱 yyZ. o三、销售员最忌讳的就是把话说的很坚定，要始终给自 己留条后路，如顾客在挑选饰品时，让你做参考，就要详细 的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。四、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首 饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：碎磔、玛瑙、 珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、 黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等；只有知道了这 些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。五、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的高兴，因 为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少 钱，这就有可能会导致跑单。（实例：有位顾客来到一家眼 镜店，与销售员沟通的很好，购买了一款15000的太阳镜， 当顾客走出门后，回头看了一眼，发现销售人员在指着他笑, 结果可想而知，眼镜退了。）接待大单时，两人接待就好， 有些员工会好奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是 要避免的。六、遇到不懂的问题要去问同事，如果找不到答案，的 办法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后分享给家 人。