护士个人自查自纠报告10篇.docx

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1、护士个人自查自纠报告10篇1.护士个人自查自纠报告为了提高护理质量和专业技术水平，在医院党政领导班子 的领导关心以及分管领导的直接领导和业务指导下，围绕“医 院管理年”活动的工作目标和卫生主管部门的工作要求，依据 护理事业发展规划，结合我院实际积极开展工作。1、护理管理得到加强，护理质量和服务水平进一步提高。我院建立了分管副院长、护理部主任、护士长的垂直管理 体系，设护理部主任1人，病房护士长18人，为护理质量的提 高提供了组织保障；成立了病房管理、基础护理、护理文件书 写、整体护理、护理操作五个质控小组，每月不定时进行检查, 查后及时与护士长交流，对存在问题提出改进措施，增进了护 士长间及科

2、室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护 理质量的统一和提高。20xx年10月，整编了护理管手册，内容包括：护理组织 管理、护士职业道德及行为规范、护理工作制度、各级各类人 员职责、护理应急预案、主要护理操作告知程序、护理工作关 键流程、护理质量考核细则八个部分。认真抓环节质量控制， 对人员、时间和护理操作薄弱环节进行重点监控，同时以质量 管理为核心，根据相关要求，护理部拟订了护理质量考核细 则，从病房管理、护理程序应用、基础护理、护理操作、护 理文书书写等方面认真做好月护理质量的检查、反馈和质量考 核通报；坚持每季进行住院病人的护理满意度调查，调查后对义年全国护理工作会议月日一日在召开，

3、这是建国以来第 三次召开的全国性护理会议，卫生部副部长主持会议并对今年 的护理工作进行了总体部署。X年全国护理工作的总体要求是：服务改革大局，务实基 础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高 患者满意程度。由此可见，改善护理服务是护理工作的重中之重，而让病 人满意是医院工作的核心，病人满意度提高，实质上是建立病 人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使满意的病人成为医 院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多，并通过他们的口碑传 播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其他病人， 随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额 才能稳定，怎样提高病人的满意度？关键在于能否提供

4、高超的 医疗技术和优质的服务。首先，要给病人人文关怀，一切从病人的需要去思考问题, 建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情，亲切，温暖的话语，理解同情病人的痛苦, 是病人感到亲切自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境， 各项规章制度及病人应有的权利和义务，加强与病人的沟通， 通俗易懂地解释疾病的发生发展，详细介绍各种检查的目的， 医嘱用药的注意事项，及时评估护理效果，让病人参与到治疗 护理中来，消除紧张焦虑情绪，产生一种安全感，满意感。再次，从病人的一日清单入手，将收费项目和标准作详细 的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的 需求为目标，提供优质的个

5、性服务，医院的经济效益和社会效 益才能获得双丰收。2、加强护理管理，提高护理质量提高护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的控制。（1）落实各项规章制度，明确各班职责，善于用制度和标 准管人，做到常督促，勤落实。这里强调一点：虽然监管是必 要的，但主要还是要靠大家自觉自律，培养良好的慎独能力与 职业修养。（2）建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数 据说话，通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节掌握各级护 理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到“人 尽其才，才尽其用”，限度的发挥护理人员的作用，全面提升 护理人员的整体素质。任何一位护理人员，要想在工作中立足并不断提高，就必

6、 须做到：重专业，轻基础；重护理，轻治疗。这12个字很容易 误导，作为一名护理人员，怎么权衡其中的“轻，重” ？要用 20个字来理解：把基础做实，把专业做精；把治疗做好，把护 理做牢。（3） “以人为本“，关心，爱护，尊重，理解护士，以诚 相待，激发护士的工作热情，让护士身心愉快的投入工作，只 有这样，我们才能给病人以灿烂的笑容。6 .护士个人自查自纠报告通过认真学习，并结合自身实际工作，深入仔细的查找存 在的问题，剖析问题的原因，提出切实可行的整改措施，改进 工作作风，优化工作效果，提高工作效率。一、存在问题原因分析。1、学习的积极性不强，求知欲不高，对专科知识学习不够 深入，没有完全用理论

7、知识武装自己的头脑，从而导致处理问 题不够熟练，给病人解释不够全面。2、以工作忙为理由，当病人询问时，继续做自己的事情， 怕手头的事情出错，回答不及时，不够耐心。3、为了早点完成任务，省略了一些步骤，没完全按各项规 章制度步骤执行，或者凭印象做事，造成了一些护理差错。二、整改措施。1、刻若学习，振奋精神。努力提高自己的技术水平，要自觉把理论学习作为自己的 第一需要，扎实深入的学习，学以致用，为了更好地为病人服 务，减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习 上，学习基础知识，新技术，新理论。不断用新知识、新理念 武装自己的头脑，增强自己的才干，提高自己护理工作的能力。2,强化服务理念，

8、提高为病人服务的意识，想病人之想。对于在儿科工作的我，一定要有足够的责任心以及耐心， 在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中，由于家长 的警长心理，促使我们在穿刺中紧张施加压力，导致不能一次 穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是 个大科室，在季节和天气使患儿不断反复发病，患者住院期间 出现床位不够，护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医 患沟通障碍。在做治疗期间，不能及时的巡视病房，更换吊液不能及时 到位。在种种的问题中。我们希望得到家长的理解及配合。因 此我们要在工作中发现问题，要将一系列的问题及矛盾都处于 萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率，做到 以

9、病人为中心，要关心病人。在做治疗期间及时巡视病房，想 病人所想急病人所急。这才是我们的最终的服务理念。7 .护士个人自查自纠报告医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理 人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合 自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、 培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科 主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工 作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。 护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。

10、 病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行 礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语， 并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨 论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现 的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现 0投诉，综合满意度达99.1虬2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、 水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程, 及时进行分诊，对急危重患者采取使用急

11、诊优先服务卡优先缴 费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、 护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的 病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系 家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外 家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的 意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班 次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻 年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人

12、负责各区域的物品、工作 流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区 域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能 力，使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊 区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管 理，达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、 危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得 了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入 科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地 完成护理工作。四、

13、急诊专业护士岗位培训及继续教育1、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训, 操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达 标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进 修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头 皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外 出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科 护士的急诊培训工作。5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加 强护士

14、的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操 作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲 时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能 力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季 度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性 思维，提高护理人员素质，保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、 抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢 救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。8 .护士个人自查自纠报告为了

15、加强自身工作质量，规范护理行为，消除安全隐患， 保障患者就医安全，医院护理科进行了严格的自查自纠工作， 情况如下：存在的问题如下：1、无菌技术等操作不够严格2、医患沟通有待加强3、团队合作观念不强4、专业技医疗风险意识淡薄5、医疗护理服务流程不够规范6、文明礼貌用语有待加强7、病房整齐度，舒服度不严格针对上述几点我们应做到：1、在医疗护理等操作中，应当将患者的病情、医疗措施、 医疗风险如实告知患者，及时解答其咨询，严禁用刺激性语言 或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言，注意谈话方 式、方法与技巧。2、正确书写护理文件，必须做到客观、真实、准确、及时、 完整。不的采用粘、涂、等方法掩盖或除

16、去原来的字迹3、加强团队合作精神，内部要团结4、积极学习先进的医疗护理知识，提高自身专业技术水平, 提高医护质量，为患者更好的服务，同时加强人文知识和礼仪 知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度，并在实 际的临床工作中严格执行。6、并且，我们在今后的护理工作中应做到十要”说话要注意；交待要清楚；检查要仔细；记录要完整；制 度要严格；技术要熟练；操作要规范；抢救药及时；内部要协 同；责任心要强。9 .护士个人自查自纠报告流云系不住，清风带走了岁月。20xx年已是岁末，在这一 年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收 获很多，进步很多，感触

17、也很多，结合工作实际及所见所想， 现总结如下：一、思想方面在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作 每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保 证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己 的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的 地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童 打针要求技术高，一针不中家长就跟你急；发热儿童入院2天 不退热家长就跟你吵；不愿意行相关检查却要你给他一个解释: 我孩子到底是什么病？将心比心，我把每一个孩子都当做自己 的亲人，为他们提供的护理。可有时候还是有很

18、多家属不配合 和理解，越干越感觉，责任巨大。二、业务方面在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床 业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护 理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等, 都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干， 责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语 言表达疾病的临床表现（甚至不会说话），儿科所以又叫“哑 科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床 经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面 更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副 反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验

19、，只有付出百 分之二百的认真和努力，才能把工作做好。三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修 养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装 整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为 中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只 有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的 工作。四、在实习生带教上我知道她们学生都不容易，我也是从学生时代过来的，认 真的教她们自己所懂所学，做到放手不放眼，亲自示范操作， 直到同学弄懂弄通为止，尽快提高她们的水平，让她们在以后 的工作中更加得心应手。20xx年即将过完，回顾一年的工作历程，有

20、劳累，辛酸， 无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发 展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加 的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大 贡献自己的一份力量！10 .护士个人自查自纠报告20xx年已接近尾声，一年的工作也将结束。现在我将本年 度儿科的护理工作进行总结，请院领导对我科的工作予以审议, 请予批评指正。第一，认定自已的路，并且一直这样走下去。近一年来， 我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力，让儿 科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清楚各班岗 位职责，并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士 长进行不定期考核，做到

21、奖罚分明，公平对待。存在问题及时分析整改，增强护理人员的服务意识、质量意识、 安全意识和法律意识；护理部组织护理质控小组进行每月一至 二次的护理质量大检查与不定时重点抽查相结合；坚持护理查 房、护士长夜查房和节假日查房，督促检查护理人员在岗及岗 位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差给予纠正处 理；每月召开护士长例会，对本月护理工作进行点评，对工作 中的不足作出针对性、实效性改进措施，强调管理理念的更新, 管理技巧及护理服务的人本精神的塑造和护理质量持续改进。 定时召开工休座谈会，根据病人的意见及时修正工作中的不足, 调整工作重心。2、护床比及护理队伍情况。我院现有病床619张（包括加床

22、），护理人员228人（包 括护理员11人，占卫生技术人员432人一5096）,全院护士与 床位比约0. 37,在215名护理人员中，正式护士 177人，临时 护士 51人；本科学历的16人，专科学历的88人，中专及以下 的114人；护理职称副高职3人，中职61人，初职及以下164 人；护理人员执业符合法律规范要求，无违规现象。供应室的 人员配备和建设正在进一步探索完善中。3、加强护理安全管理。合理利用人力资源，为了保证医疗安全，在人力资源不足 的情况下，部分科室根据工作情况排有弹性班或夜班设双岗； 护理部通过护士长例会讲评分析安全隐患较大的护理差错或纠 纷，增强护理人员的防范意识，减少护理差错

23、的发生。同时加 强了对护理缺陷、投诉的分析管理，建立登记本，对每起护理第二，对抢救药品和器材，每周清理一次，做到规范化管 理。第三，深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作。 安全护理是儿科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理 儿科病人的重要环节。因此，加强每位护理人员的责任心教育, 做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理 人员必须做好患者的入院宣教与注意事项宣传。在岗工作人员 掌握病重病危患者病情，尊重病人及家属，关注病人及家长的 心理变化，重视心理护理和精神关怀，及时解决患者及家属的 思想问题。巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病 室的各种设施、物品加强安全

24、管理。20xx年全年无一例因安全 事故引发的纠纷，无一例重大差错事故。第四，做好护士长环节质量控制，落实护理质量督查，从 而不断发现问题，解决问题，使护理质量不断提高。了解并掌 握科内动态，记录在案。就问题进行分析，并在晨会或护理例 会当中通报以杜绝再次发生。第五，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进 行业务学习，强化“三基”训练，学习新业务、新知识、新技 术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展 的需要。加强专科业务学习，定期组织护理人员进行科内、院 内业务学习及三基理论考试和操作训练。第六，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患 者及家属的建议，以便护理工作的改

25、进和提高，真正做到想病 人所想急病人所急。第七，坚持护理部安排的夜查房，对当天病危病重病人做 到病情及护理问题心中有数，必要时做出相应处理。第八，每月召开科内护理会议，针对当月护理工作中的缺 陷与不足，提出改进方案与办法；对临床当中发现的药物相互 作用及某些疾病护理的注意点进行通报，以不断提高。最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美 德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、 每一滴水、每一张纸开始，从自我做起，严格控制科室支出， 对一切浪费的现象，及时发现并提出意见，对浪费严重的还进 行严厉批评，必要时辅以经济处耨，虽然这样或许会得罪一些 人，但我知道，加强经济核算

26、，降低医疗护理成本，讲究经济 效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、 学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任 职的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加 各种学习培训；另外还积极参加党课学习，不断提高自己的思 想政治素质。20xx年我科在院领导的正确带领下，在儿科各位同仁的共 同努力下，全年收治病人总数为XX例全年平均床位占用率为 XX%o因场地有限，收治患儿较前一年有所下降，但在医疗与护 理水平较前有提高。医生、护士在床位周转率高，病人住院更 新快的情况下，化压力为动力，认真谨慎地工作，全年无一例 重大差错。

27、成绩是可喜的，但也存在着不足，尤其是医疗质量管理年 活动的开展，让我充分认识到我们存在的不足。比如医院感染 管理方面、医疗文件书写不够规范，医患纠纷仍时有发生等等。 在20xx年的护理工作中，我将更注重院内感染管理，规范病历 书写。同时就20xx年发生纠纷的原因分析来看，尽快解决场地 问题引发的纠纷，同时进一步改善医护的服务态度，以降低医 患纠纷。工作平凡而辛劳，放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了 很多休息时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总 觉的有点不踏实，工作确实很辛苦很累，可喜的是，在医院、 护理部领导的帮助与支持下，工作逐渐的显露出了成效，得到 了患者及其家属的称赞，得到了领

28、导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马 力”，我坚信只要通过不断的努力，只要有满腔的工作热情和 努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里，我和儿科 全体护理人员就一定会把儿科的工作开展得更好。缺陷及投诉进行登记并组织讨论，分析发生的原因，应吸取的 教训，提出改进措施。把护理安全作为护理管理的重点，减少 医疗纠纷和事故隐患，严格执行护理工作制度，特别是核心制 度的落实，纳入理论考试和质量考核以确保护理质量及安全。4、定期组织护理业务学习。对护士进行基础知识、礼仪规范、新业务、新技术的培训, 讲课人员由护理部主任带头，各科护士长和护理骨干参与，学 习内容作为年度护理基

29、本理论的考核内容之一，激发了护士学 习的积极性，在院内形成了良好的学习氛围。每年派出外出学 习进修近30人次，把短期培训与专科进修想结合，及时掌握新 知识、新技术，理解新信息。5、鼓励护士不断实践，不断提高。要求护师以上职称每年书写1篇论文交护理部，有护理部 筛选投向护理学会，并互相探讨、互相学习。6、服务理念明显转变，技术水平明显提高。我院坚持实施“三基三严”为重点的护理人员素质训练， 培训考核强调服务意识、质量意识、安全意识和法律意识，更 加贴近临床、有适用性；为了培养、锻炼护理人才，培训任务 由年轻的护理骨干承担，实行全员考核，考核后由成绩优秀的 对成绩差的进行二次培训考核，对“三基”考

30、核成绩优秀的给 予奖励，提高了护理人员学习的积极性，改变了护理人员训练 不训练一个样，考好考坏一个样的理念，技术水平明显提高。 护理部每月在科室对临床护理操作实作抽查，每季进行实作抽 考，督促护士把示教室的培训应用到临床工作中，真正做到学 有所得，学有所用；在查对制度的落实及与病人沟通方面有了 明显改善，服务意识、服务质量明显提高。几年来，各级主管部门比较重视护理工作，我院也认真按 相关部门的要求开展各项工作，但由于多方面的原因，还存在 一些不容忽视的问题：1、临床一线护士数量少，护士人力配备不能满足病人护理 需求，随着业务量的增加，矛盾会更突出；由于缺编带来的临 时护士逐渐增加，护理队伍的稳

31、定和护理专业的发展会受到影 响。2、由于护理人力资源的不足，临床护理服务存在不全面、 不到位的问题，护理工作与人民群众的健康服务需求和诊疗技 术的发展存在差距。3、一些护理管理人员忙于日常事务性工作，用于抓管理、 抓质量的时间和精力有限。4、护理人员的综合素质有待进一步提高；整体护理、健康 教育工作有待进一步加强。今后，我们将继续努力，把以“以病人为中心”的服务理 念落实到各项护理工作之中，努力提高服务意识，进一步改善 服务态度，转变工作作风，调动积极因素，增强工作责任心； 加强护理队伍建设，提高护士队伍整体素质，积极开展新业务、 新技术，创造条件增加护士外出学习的机会，使她们吸收新的 知识，

32、改变陈旧的理念，适应现代医院护理的需要。同时也恳 请主管部门为护理事业的发展保驾护航，为护理工作者提供一 个良好的人文社会环境，使广大护理工作者能为满足人民群众 的健康服务需求、适应诊疗技术的发展积极工作。2.护士个人自查自纠报告护理安全隐患分析：1 .护士的法律意识和自我保护意识淡薄：护士在校所受的 教育和在职教育中缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯 使护士工作处于医疗服务的主导地位。护士只重视解决病人的 健康问题，而忽视潜在的法律问题。在实际护理过程中缺乏自 我保护意识和证据意识，忽视证据的收集和管理。2 .查对不严密：查对是护士执行医嘱，实施治疗和护理的 必要步骤，是保障患者安全的基

33、本手段。护士在执行医嘱时过 于机械，不能准确地发现错误医嘱，在用药查对中，不能认真 执行“三查七对”及“双核对”，有时执行各种治疗时不携带 治疗本或治疗单，有时用习惯性思维去处理执行医嘱，违背了 “三查七对的原则，存在潜在的安全隐患。3,护士的综合知识水平偏低：由于临床一线工作的护士大 多年资低、学历低，流动性大等因素，在观察病情时，因专科 知识不足；临床经验缺乏，预见性不足；不能及时准确的判断 病情变化的先兆症状，造成潜在的风险隐患。如肿瘤科化疗病 人，对护士的穿刺要求比较高，若穿刺不成功，会引起化疗药 物的外渗；而在化疗期，由于高浓度药物长时间的反复刺激血 管，导致药物的外渗，若不能及时发

34、现药物的外渗，致使穿刺 部位组织的坏死，就会对患者造成极大的伤害；另外，化疗药 物不同，使用的方法也各异，若知识缺乏就可能影响治疗等。 随着新技术、新项目的大量引进与发展，护理工作中技术复杂 程度高、技术要求高的服务内容越来越多，不仅对护理人员带 来较大的工作压力，而且可能导致护理工作中技术方面的风险 加大，从而影响护理安全。4.护理人员的配置不能满足病人的需要：护理人力资源的 缺乏，尤其是中夜班治疗护理需求增多，使护士超负荷从事繁 重的工作，造成工作责任心不强，注意力不集中，环节质量无 法控制，服务不到位，给病人带来不安全感。护理安全防范措施：1 .定期开展护理安全教育，对容易发生护理缺陷与

35、差错的 工作环节进行分析讨论，提出整改措施，并重温各项护理安全 防范措施，增强责任心，做到警钟长鸣。2 .加强法律学习，提高自我保护意识护理安全与法律法规 有着密切的关系，增强护理人员的法律意识和法制观念。3 .提高护士的整体素质，理人员要正确认识护理工作的重 要性，不仅要加强专业理论的继续学习，还要培养自己的操作 技能，提高与病人的沟通能力。对低年资的护理人员加强基础 知识及基本操作技能培训，加强青年护士规范化培训和继续教 育。4 ,加强查对意识，在护理工作中应牢记“三查七对”，并 严格执行，不要凭着自己的想象或抱着别人已经查对过了的思 想，或是应工作繁忙而不查对。5 .加强制度的管理，在日

36、常护理工作中，要严格执行操作 规程，认真落实各项规章制度，并且对制度的执行和落实情况 进行经常性的督查，及时发现问题，并及时有效的整改。6 .护士个人自查自纠报告我担任门诊护士长两年来，在院领导和护理部的领导下， 认真努力地工作，取得了一些成绩，同样也认识到自己还存在 的不足。两年前刚到门诊部工作，导诊人员不专业，导诊咨询 不到位。我每周对导诊人员进行医学知识培训，每月进行不定 期的考核，渐渐地使她们导诊分诊专业化，把由挂号处分诊改 为导诊台护士分诊，在加强专业知识培训的同时还加强了服务 态度等方面的管理。首先，我们以病人为中心，给病人人文关怀，一切从病人 的需要去思考问题，建立关心人，尊重人

37、的理念。其次，以热情，亲切，温暖的话语，理解同情病人的痛苦, 是病人感到亲切自然，使病人能够放心就诊，消除紧张焦虑情 绪，产生一种安全感，满意感。门诊患者流动量大，就诊科室不固定，就诊秩序和环境相 对难维持。导诊人员在人员少的情况下积极主动的给患者热情 细致的服务，使病人能够放心、有序的就诊，创造一个和谐温 馨的诊疗环境。对一些特殊就诊人群能够给于及时细心的照顾, 增加患者满意度，提高了对我院的认识。工作中还存在不足之处，例如对导诊人员要求不严格等， 使得她们工作态度涣散等，我以后在工作中多学习其他护士长 的长处，多改进自己的不足，虚心接受领导对自己的批评，努 力工作，争取把门诊工作做得更好。

38、7 .护士个人自查自纠报告自开展治理庸懒散奢活动以来，本人能认真学习领会有关 精神，并结合自身工作实际，深入细致地查找存在的问题，剖 析存在问题的原因，提出切实可行的整改措施，切实转变作风, 提高工作效率，现就本人自查整改情况报告如下：本人在日常工作中注意保持个人形象端庄、大方、整洁； 热情服务，礼貌待人，解答问题时热心、耐心、细心，不推诿 扯皮。坚持按章工作，正确及时为来就医的干部、群众提供医 疗和护理。在处理日常工作之余，认真学习书本知识，做到全面学习 和重点学习相结合，不断给自己“加油”和“充电”，经常和 同事们相互交流、相互竞赛，努力提高自己的护理水平和能力; 认真学习各种规章制度，树

39、立爱岗敬业的责任意识；积极参加 社区的护理培训课程，努力提高自己的思想及业务素质。另外平时自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想 和言行，做到有则改之，无则加勉；要积极地开展批评与自我 批评。虚心向其他同事请教，请别人帮助查找问题，对于别人 的批评和指正，自己决不敷衍，坚决摒弃面子思想。努力树立 大局意识和集体意识，一切以社区中心大局为重，服从中心和 领导的安排，认真做好护理工作。克服患得患失的思想顾虑， 把自己塑造成具有开拓精神和创新意识的人。我将进一步认真了解此次活动的重大意义和总体要求，严 格要求自己，认真学习，深刻反思，继续深入剖析自己存在的 问题，积极整改，努力提高。进一步按照办

40、事效率高、文明服 务优、业务水平精、廉洁自律好、工作纪律强的工作目标要求, 认真落实办结工作制度，优质高效地为前来就医，护理的群众 提供各项医疗护理业务！8 .护士个人自查自纠报告我是xx,现年xx岁，自从年护士节来到镇卫生院报到， 从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之 中心卫生院，作为一名临床护士，其间经历了整整8年, 而我，也从当初的护士成为年的内儿科护士长再到现在的儿科 护士长，其中，有自己的努力与成绩，同样也认识到自己诸多 的不足：如管理水平欠缺，目标不明确，缺乏主人翁精神，未 起到很好的带头作用等等，导致科内护士普遍工作懒散，态度 不严谨，积极性不高，服务态度没有改善，护理质量未提升， 患者满意度较一般如周院长所言，一个科室就好比一个家庭， 科主任就是这个家庭中的当家人，那护士长就是家里的管家， 而作为一个科室的护士长，我知道自己没有尽到一个管家的职 责，所以，从今天开始，从现在开始，我将以一个儿科护士长 的身份严格要求自己，带领全科护理人员不断进步！我的具体目标和主要的措施及方法是：9 、以病人为中心，提高病人满意度