街道机关AB岗工作制度.docx

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街道机关AB岗工作制度一、AB岗工作制度是指在工作日内相近岗位（即一个小 窗口之间）A岗责任人因各种事由不在岗，B岗责任人应顶 岗的工作制度。二、实行AB岗工作制度的目的是不因某工作人员的缺 位、空岗，导致该办的服务事项缓办、急办的服务事项延误， 以确保街道各项运作制度有效落实。同时，也是为了适应社 会发展要求，培养一岗多能工作人员的需要。三、AB岗的工作职责1、各办公室都要确定AB岗，避免出现无人顶岗现象。2、B岗责任人在顶岗期间，应做好本职工作，并享有A 岗责任人的职责权利，对A岗的工作认真负责，并对执行A 岗工作结果负相应责任。3、A岗责任人不在岗，必须提前做好工作的移交；因特 殊原因来不及移交的，B岗责任人要主动顶岗。4、因特殊情况A、B岗均缺位时，办公室负责人应安排 熟悉岗位业务的人员顶岗。5、AB岗之间要相互传授业务知识、操作规程和操作技 能；各办公室应有计划、有步骤地对备岗责任人进行业务知 识培训，确保能相互顶岗，顺畅运作。四、实行AB岗工作制后，不得以任何理由、任何方式 空岗、缺位，延误审批服务工作的正常办理。五、AB岗责任制的实施，纳入街道办事处考核管理办法。 出现空岗缺位和A、B岗责任人顶岗时失职的，按照有关规 定追究相关办公室和责任人的责任。