管理“猴子”-管理资料.docx

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1、管理“猴子”-管理资料北动物村里的劳动模范一直是黄牛，因为它工作踏实，还有力气, 每天都比别的动物多耕很多地，脏活、累活它也从不挑剔，抱怨，企业中的“黄牛”与“猴子”泰罗所处的时代正受到英国工业革命的影响，机械化大规模生产 取代了低效率的小作坊生产方式。工业时代的到来也使人民生活水 平迅速提高，因此需求大增。这个时期大量的劳动产出就意味着企 业的竞争力，如果在能兼顾产品的品质，那就是绝对的竞争优势了, 因此，如何提高产能，降低次品率，就成了当时的管理任务。于是 有了基于规模化生产，流水作业的科学管理方式。这种管理方式曾 经在工业社会发挥了巨大的优势，可以使员工的劳动产出大大提高, 在保证生产数

2、量的情况下还能维持商品的质量相对稳定，对应的， 组织也具有更高的稳定性，继而维系了企业生存与发展的需要，但是，到了本世纪最近二、三十年间，由于网络与数字技术的发 展，使世界从工业社会时代迅速发展到技术社会，继而是数字发展 推动的信息社会时代。在今天的客观环境看来，泰罗基于工业时代 下提出的“科学管理”方法就显得不那么科学了，其中80%的内容 将在今天的市场环境中失去作用。遗憾的是，现今全球不仅生产型 企业多在沿用泰罗的管理方式，其它如服务、技术等诸多行业中还 有80%以上的企业也在沿用。这样的企业多在落后国家与发展中国 家。在当今这个信息化、多元化，纷繁复杂，飞速变化的社会环境中, 市场的结构与工作的形态都发生了本质性的改变，工业时代环境已 经作为客观环境中的一个瞬间一去不反，如果企业还沿用那个社会 环境下所使用的管理方式，无异于是刻舟求剑，将会被自然进化的 法则所淘汰。今天的市场环境下，决定企业兴衰的关键因素早已经不再是通过科学管理大量劳动力来提高生产效率与产品品质管控那 么简单，因为，在这个物质极大丰富并高度科技化的时代，并不缺 少好产品，缺的是革命性的技术与独特的创意，而这两个要素是泰 罗式管理所无法有效达成的。信息化、多元化的社会环境让劳资双 方的信息高度对称，选择也更加多元，因此，员工不在惟命是从， 刚性的制度显得越发的无力。关于作者: