珠宝店述职报告5篇.docx

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1、珠宝店述职报告5篇珠宝店述职报告5篇在生活中，大家逐渐认识到报告的重要性，要注意报告在写作时 具有一定的格式。写起报告来就毫无头绪？以下是小编整理的珠宝店 述职报告5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。珠宝店述职报告篇1时光飞逝，光阴似箭。转眼之间20xx年度的工作已经步入尾声。 随着新年钟声的敲响，我们辞旧迎新，步入20xx年度的美好时光， 开始了新的工作历程。回首2xx年度的工作，我们虽历经心酸，但却 也收获成功。在这新春到来之际，为进一步提升销售业绩，我南宁新 世界HK珠宝店特根据公司要求，对20xx年度的工作进行了归总与分 析，并制定出了 20xx年的工作规划。现将工作述职如下：一、工作

2、完成情况：由于我南宁新世界HK珠宝店的营销商场是刚刚开设一年的新商 场，因此，在2xx年度我店重点以发展营销为重点，以诚挚服务为抓 手，为在商场内打造出HK珠宝的品牌效益和店面宣传而不懈努力。1、店内促销活动的开展。在20xx年，我南宁新世界HK珠宝店 大力开展各类促销活动。紧抓消费者的购物心理，利用各个节假日和 大型周年活动，有效地开展了促销活动实际吸引了大量客户资源，进 一步的提升了我店的销售额，并起到了良好的宣传效果。3、销售数据的处理。一年来，我店坚持及时对销售数据进行收集整理，并结合我店实际情况进行分析，做到及时上报。4、商品的管理。自年初以来，我店实际注重各类货品的管理与 收发工作

3、，保证产品的良好质量。止匕外，我店还要求店员对新进商品 进行充分的了解与研究，根据各类产品的特点进行营销和摆放，对各 类珠宝进行展示，充分发挥珠宝特色。5、宣传推销工作。为充分展示我商店的产品价值，做好各类珠 宝的营销工作，实际提升我点的知名度与顾客量。在今年我店加强了 店面宣传工作力度，合理利用商场周边形势，以及消费人群特点对我 店的珠宝进行了宣传。此外，我店人员还充分利用顾客提出的质疑, 尽可能的向顾客介绍珠宝，促进成交。通过我店全体人员的热情服务, 与真挚销售，在今年我店不仅提升了销售绩效，同时还提升了店面形 象。二、业绩完成情况在今年，我店紧密结合上级部门要求，圆满的开展了上级部门部

4、署的各类工作任务，实现了 XX-XX万元的销售业绩。三、团队建设情况一年来，我店深入店内团队建设，通过开展各类实践训练、各类 专业培训工作，以实际提升我店的团队销售能力，提高团队协作能力, 改善我店的销售业绩。止匕外，我店还建立了有效的管理制度，并要求 员工严格按照制度贯彻落实，以实现我店的优秀团队力量。四、存在不足及16年规划由于南宁新世界商场是新开设商场，我店各项目建设还不够完善, 商场周边市场发展还不够突出，因此，我店在季度之初的销售绩效并 不理想。为此，我店在未来一年度将及时的分析我店内的各类珠宝销 售数据，整理各产品销售情况，据此做出销售战略调整，并实际进行 落实，以保证我店的销售情

5、况得到明显提升。珠宝店述职报告篇2光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。20xx 年2月6日伴随着新店开业，来到了 xx店，在这一年里也让我体会 多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成 长。现我将20xx年工作状况汇报如下：一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦对于二楼工作主动完成。1 .生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福 及时送给顾客；2 .坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时 拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如 何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。3 .每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客

6、生日，以防 漏登漏记。二、对自身职责，切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否 与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品 是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司；对于柜台缺 货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单 独选一个柜台重点展出；对于东西两店调货予以配合，随时需要随时 送货到位;对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底 盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许, 任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次。三、在销售中总结如下：1 .

7、接待过程中，充分展示珠宝货品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的 展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾 客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也 动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作 去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可进行讲解， 这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出 现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观 察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定 和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则 挑选。2 .适时地

8、接待顾客当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候 一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物 的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠 近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这 样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲 话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外， 营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首 饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从 而毫无顾虑地让你拿出首饰来。珠宝店述职报告篇3一、工作回顾爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时

9、上下班，遵守各种 规章制度。半年来工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端 正，认真负责。上半年计划任务73万，实际完成xxxx元，完成任务 的118%。二、今后努力方向1 .在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解,提高自 己的销售技巧，借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。2 .不断加强素质培养，进一步提高业务水平。3 .以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对 于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同 提高。4 .掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端 正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和 珠宝店的

10、行业名声而努力工作。过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足, 在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一 个新水平，保证完成全年的任务。珠宝店述职报告篇4首先感谢贵公司对我的信任，在XX的这两年中我从不了解首饰 到熟悉首饰。让我学到了很多很多，别人说jingli是一个单店最高 的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作，其实在 我看来不然，与同事没有什么领导和服务人员之分。来到老凤祥就是 一家人，这里我两年来最深的感触，只要大家各自分工，把柜台打理 好这才是最重要的。我认为目前的工作就是以广告宣传为主，以便更快成交，其次是 要快速的让新员成长起来，

11、通过一系列的陪训加强她们的业雾能力。 现在店内的人员逐渐稳定，我想近撕筹划新的销售路线一直以来我都 想做到一身作则，做员工的表帅，不断的向员工灌输企业文化，教 育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。我决的在这点上 我还有待提高。最近两个月的销售不太理想，我一直在找自身的问题，希望能通 过自己的专业知识和同事们的辛勤劳动提高业。靠周到而细致的服务 去吸引顾客通过各个渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，我们 将加倍努力，为门店的销售作出最大的奉献。珠宝店述职报告篇5光阴似箭如梭，转眼年20xx年即将过去，来x金店半年多了。 在过去的半年里，我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴 也

12、有辛酸，总体来说，我经历了一次蜕变。来到x金店这个大家庭，可以说句夸张的语气来表达我现在的感受，x金店就像我的父母一样，给我温暖，给我关怀，给我不一样的 惊喜，也改变我身上所有不足的缺点，也让我从一个腼腆的女孩子变 成现在活泼开朗的一个女孩。曾经的我，是个非常腼腆的女孩，遇到了生人都会脸红，不敢跟 陌生人聊天，性格很内向，很安静,跟我以前的工作也有一定的关系， 从毕业之后就去了药店上班，在店里见识了以前都不了解的中草药跟 一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给不同病人 搭配不同的药方，或者偶尔给顾客介绍药，除了这些，每天都重复着 一样的事情，没有什么新鲜感，整天不需要说什么话，可

13、以用这样的 话来表达“生活得头脑简单，四肢发达”，这样的日子久了，就想要 去外面见识，后来朋友就介绍来X金店了。因为朋友的介绍，所以就来到了X金店这个大家庭，从来没想过 做销售这一行业，更没想过会接触珠宝这一行业，X金店改变了我的 人生。刚开始对这个行业非常的陌生，从四月二十六去公司面试，面试 通过了，二十九号就开始来X金店接受新的挑战，一大早起床就起来 学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来X金店有了很多第一次, 早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么 多，顿时让我不知所措，这时，领班王娣教了很多方法怎样叫顾客, 应该怎样把顾客引到柜台，我开始的放开了这种紧张感，大胆的

14、叫起 了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终于接到 了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时 同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷 了，觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得X金店的女孩做销售很厉 害，都是我的榜样。过了几天,我还是没开单,我很焦急，因为同事说销售都是个人， 每个人都是有目标的，看到同事们个个都开了很多个单，就我没有, 我开始的激情起来，拼命的叫顾客，终于我接到了一位很有购买欲望 的顾客了，经过同事跟我的配合，成交了，这让我无比的激动，甚至 使我开心了一整天。就这样子，过了十天，我渐渐地掌握了流程，店长给我安排了一 个师父

15、，张丽就做了我师父，会让我去背百问百答“看到一本很厚 的资料，这时觉得压力挺大的，因为从小我就不怎么喜欢看书，还要 我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班，那时真 的觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料。刚开始就教我一些简单的常识，应该怎样介绍首饰，平常上班时 应该注意哪些细节的地方，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎样 去跟一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西好多好多，一下子接受 不了这么多。不过，有个师父真的很幸福，很开心。当我每次接完顾 客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方，给了我很 大的帮助，让我从一个对工作陌生的变成了一个很熟练的工作。慢慢 得，一个月过去了，我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在 每天都会背资料来提升个人的专业度。有一次，我接了一个顾客，师父过来配合我，因为顾客是个性格 很安静，很冷场的人，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围, 整个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很安静的人，再接到这么个 比我很安静的顾客就更安静了，下班后，师父找我谈话，教怎样更好 的调整氛围，让我以后多去配合其它同事，这样才能更快的让自己学 到更多的知识跟工作的熟练。就这样，我每次看到同事接顾客，我都 会第一个过去配合，看同事怎样成交，怎样跟顾客聊天沟通。我发现 到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让 我学到了很多。