银行营销工作总结与计划范文.docx

《银行营销工作总结与计划范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行营销工作总结与计划范文.docx（6页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、银行营销工作总结与计划范文精选每个人有各自的营销理念，大家能够在借鉴他人的思路基础上（总 结）自我的营销方式。下面是我为大家带来的银行营销（工作总结） 与方案（范文）最新精选，盼望你喜爱。银行营销工作总结与方案范文最新精选1一、银行驻点的重要性证券资金三方存管业务的全面实行，为银行接纳证券公司到其网点 设立开户询问柜台供应了利益驱动，此刻各大银行网点的分布非常广 泛，银行在一般老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此，我 认为多花点精力在银行网点上.为了抢驻同一银行网点，证券营销人 员大打出手的大事媒体也曾有过（相关报道），银行驻点的竞争激烈 程度可见一斑，其银行驻点的重要性也不言而喻。二、

2、银行驻点的客户来源1、首先，银行职员就是我们的现成客户，他们的收入稳定，社会 关系简单，家庭成员也都以高收入群体为主，其进入证券市场的意愿 剧烈，经过我们的适时引导，开立证券帐户参加股票交易是水到渠成 的事情。对已开设证券帐户的银行职员，我们只要经过感情营销来游 说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。2、每一天到银行办理业务最频繁的，就是各类企业的财务人员， 有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样，具 有专业的财务学问和必需的经济实力，都是证券营销业务的目标客户, 有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员，在本单位系统内与各个 部门的同事关系亲密，有必需的号召力与影响力，

3、经过这些企业财务 人员的桥梁作用，我们能够将营销的触角延长到与银行有业务来往的 各个企业，将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。3、在股市高涨的时候，赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入，而 在股市下跌行情中，每次下跌的中继，都会引发场外抄底新客户的进 场。所以，无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候， 银行开户客户都是存在的，我们只要做到急躁守侯，不轻易离岗，这 些客户都是有机会开发过来的。三、银行驻点的留意事项1、克服大方心理主动开口。刚走出校门的高校生来说，羞于开口是一个常见的现象。 为银行驻点的营销人员来说，首先要敢于开口，主动与客户沟通，拉 近与客户的距离，收集客户有效信息，做

4、到初步营销，2、细分目标客户群体应对不一样的客户群体时.，要做到对客户进行细分，不能“一刀切”， 要依据客户供应的不一样信息，针对不一样的客户群体向其介绍不一 样的产品以及不一样的投资手段，例如面对20-35岁的年青人士，鉴 于其具有较进取的冒险精神，富有拼劲，对风险不太敏感，进展潜力 大，能够为其介绍成长型的股票，使其在投资过程中使财宝快速的增 值，从而扩大其资金量，加大对证券市场的投入;面对35-50岁中年 人，鉴于其在工作创业的过程中，积累了相当的财宝，所以需重点挖 掘这部分客户资源，使其成为我们的重点目标客户，为其推举价值型 的股票，鼓舞其长期投资，从而使其在投资过程中资产保值增值，从

5、 而加大对证券市场的资金投入，。至于对50岁以上的中老年人，则较 多地向其推举基金以及稳健型的股票，降低其风险，获得稳定收益。3、帮助银行大堂经理引导客户办理银行业务成为大堂经理助理。在银行驻点中，如何处理好与大堂经理的关系 意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面对的客户群体最广，其接 触的是一线客户，能够说哪里有客户需要，大堂经理就会在哪里消失。 但由于某些繁忙时点，银行来办理业务的客户过多，导致大堂经理应 付可是来，作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的学问，熟 识银行的各类业务，进取帮助大堂经理为客户办理业务，使大堂经理 对你产生好感，从而为你介绍潜在的客户，这对于拓展公司客户来源

6、是很有帮忙的。4、具备良好的亲和力和交际力在驻点的过程中，我们应对着银行的领导和职工，以及形形色色的 客户群体，良好的亲和力和交际本领一方面能够使我们拉近与银行工 作人员的距离，处理好与银行工作人员的关系，甚至在某种程度上打 算了驻点工作的有效性，另一方面能够使我们与客户进行有效地沟通, 从而更好开发客户。5、以客户利益为主，关怀客户所关怀的方面在与客户的沟通以及服务过程中，要做到稳健，做到让客户放心。 胜利的营销人员，更加注意细节，以信誉和口碑，赢来更多的客户。 不能由于蝇头小利，破坏原本或更多能够建立的客户网络。6、驻点工作要持之以恒在驻点过程中，最忌讳的就是三天打鱼两天晒网，这样的话，闻

7、讯 而来的客户就会流失到别的银行网点询问和开户。营销人员常常的缺岗离岗，无法体现其银行业务的多元化，使银行 的业务平台大打折扣，同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂，久 而久之就会产生生疏感。俗话说的好，开店简单守店难，银行驻点, 守字当头。万事开头难，切忌操之过急，随着银行驻点时间的持续,营销业务的深化，渐渐的，进取的驻点人员都会融入到银行这一特 定环境中，找寻到银行驻点营销工作的乐趣。7、在驻点过程中要主动向银行领导汇报工作，使银行领导了解银 行驻点的最新情景以及客户的相关资产情景，并能实行相应（措施） 共同解决存在的问题，使驻点工作持续进展。8、做到与银行互赢互利作为银行，由于有业绩以及

8、三方存管业务的压力，所以需要与证券 公司合作，而银行作为证券公司拓展客户的主阵地，更是重中之重。 一方面在与银行合作的过程中，从中开发有效的客户资源，为客户供 应优良的服务，使客户投资资产资金增值，增加了公司的业绩，另一 方面则缓解了银行的三方存管业务的压力，并且客户在证券方面的盈 利意味着其有更多的资金能够存到银行，从而使银行的存款增加，业绩增长，从而使两者互利共赢。9、理论与实践相结合（市场营销）是我们走向（社会实践）的重要资料，是对个人学习 生涯书本学问的综合运用，仅有两者相结合，才能实现其价值，10、在驻点的过程中不断学习与总结遇到不熟识的业务，要虚心向公司人员以及银行工作人员学习，提

9、 高工作的进取性。对于日常工作，要针对当日新情景勤作总结，分析 存在的问题与不足。从而提高驻点的有效性，提高自身综合本领，为 公司制造良好经济效益。四、客户的维护与培育对现有客户的维护，我们必需要本着客户是上帝的原则，将客户维 护尽心尽力做到尽善尽美，这点至关重要，这样做的目的，绝不仅仅 限于公司层面的品牌树立及满意证券交易的基本要求，就个人层面来 讲，这也是一个营销人员的职业操守及后续开发本领的体现，由于营 销工作的终极目标，就是要做到能让你的客户为你带来（介绍）新的客 户。对现有客户的培育，最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券 学问的普及，同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识，客户

10、资 产的缩水代表着交易量的萎缩，我们仅有尽最大的努力，将潜在客户 进展成现有客户，将现有客户培育成优质客户，才能使客户资产有效 的实现保值增值，这个双赢局面的实现，是我们与客户共同追求的目 标。银行营销工作总结与方案范文最新精选220_年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了中国工商银行深 圳分行福田支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。在 福田支行，我从事着一份最平凡的工作一一柜员。或许有人会说，一 般的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越 始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个 起点。作为一名工行员工，特别是一线员工，我深切感受到自我肩负 的重任。柜台服务是展现工行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我 每一天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，牢记“三心”“五量” 思想意识，以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。时间飞逝，来福 田支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经受了巨大的 变化，从一个对银行柜员营销比较生疏，到有所了解,有所营销心得， 其中也得到领导的信任、关怀和指导，同事急躁地帮忙，使我受益良 多，帮忙我在业务上制造佳绩。在银行柜员营销方面，我主要有以下几方面的（心得体会