20XX年办公室工作人员述职总结报告.docx

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1、20XX年办公室工作人员述职总结报告20XX年，办公室在单位领导的正确领导下，在办 公室全体员工的共同努力下，坚持以全心全意服务为 宗旨，以务实高效为标准，增强服务意识，提高工作 质量，力保全处工作正常运转。现将一年来办公室的 工作总结如下：一、当好参谋助手办公室作为领导决策的重要信息来源部门，承担 着为领导决策提供信息支持的重要责任。办公室注重 从以下几个方面当好“参谋助手”的角色。一是主动 工作。做到工作有计划，日程有安排，活动有方案， 根据轻重缓急安排好工作。同时，把领导可能需要的 信息，以及需要办公室做的事情想在前头，拿出切实 可行的建议和方案，为领导决策提供参考和依据。二 是加强调研

2、。深入基层调查研究，把出现的新情况、 新问题、新矛盾，如实地反映给领导。在信息反馈及 上情下达、下情上达、上下通达上有新突破，为领导决策提供真实、详尽的信息依据。三是强化督查。根 据年度目标任务，对于重点工作，强化督查力度，加 强现场指导，汇报工作开展的实际情况，确保领导能 够及时掌握目标进度，为决策提供第一手资料。二、抓好日常管理办公室作为综合管理部门，是全处各项事务正常 运转的中枢机构。办公室坚持务实高效的工作原则和 规范优质的工作标准，重点在抓好日常管理上下功夫。 一是综合文字工作。对各种文稿的撰写、材料的印发、 文件的收发办理、材料的归类存档、文印的使用管理 等工作都能认真负责，提高规

3、范化水平和工作效率， 为全处工作的顺利开展提供较好的服务。二是信息宣 传工作。按计划按要求做好信息宣传工作，认真总结 各项工作经验，及时反映管理处最新工作动态、工作 成果。按时上报各类信息，以信息宣传服务工程管理, 以信息宣传营造团结向上、开拓进取的工作氛围。三 是教育培训工作。制定培训计划，组织职工参加高低 压电工培训、安全生产培训、继续教育培训等；选派职工参加X技能竞赛。四是档案管理工作。严格按照 档案管理的要求，建立科学规范的文件资料管理制度, 切实加强档案管理工作，提高档案管理水平。安排专 人管理档案资料，各种档案资料及时分类归档。五是 完善规章制度。认真执行上级各类规范性文件和管理

4、处制定的各项规章制度，重要管理制度及操作规范实 现制度上墙。按照日常管理的需要和千分制考核的要 求，进一步修订完善相关制度，同时通过日常考核与 检查，强化制度执行和落实效果。三、营造良好氛围办公室在抓好日常管理工作的同时，在氛围良好 工作氛围上动脑筋，通过创新活动形式，丰富活动载 体，内强职工素质，外树单位形象。一是扎实开展党 建工作。认真落实党建工作目标考核细则，坚持“三 会一课”制度，推进党建工作科学化、制度化水平。 深入开展学习教育，建立党员固定学习日制度，组织 党员干部参加政治理论学习，为全处各项工作的顺开 展提供强有力的思想和组织保障。二是推进党风廉政 建设。学习。，认真执行。的各项

5、部署，结合单位实 际，落实到具体行动中。在。等活动，扎实推进党风 廉政各项工作的有效开展。三是促进和谐共建。按照 “双进双促”活动要求，与。结成帮扶对子，认真开 展扶贫调研，出主意，想办法。四、做好后勤保障办公室在提高服务水平上做文章，切实增强服务 意识，提高服务质量，努力做好内务管家”的角色。 一是围绕单位中心工作，做好对上、对下、对内、对 外的协调工作；抓好来人、来信、来访的接待、解释 工作；二是在购物、接待安排、办公用品管理等方面 规范运作，实行出入库管理制度，做好办公用品、劳 保用品的采购、保管和发放工作；三是完成固定资产 登记工作和报刊日常收发工作；四是落实防火防盗及 办公场所卫生保洁工作；五是从细处着眼，主动、及 时抓好车辆管理调度、办公设备维护管理、安全保卫 以及上传下达、催办督办反馈等日常工作。回顾过去一年的工作，办公室在取得成绩的同时, 也存在着不足之处，比如，我们的管理水平还有待提 高，服务意识还有待增强。2023年，办公室全体职工 将齐心协力、团结一致，坚持以优质的服务为中心， 以高效的管理为手段，以顽强的作风为保障，扎实做 好本职工作，确保工程管理事业健康有序发展。