2021年度全国工商联民营企业社会责任调研表.docx
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1、2021年度全国工商联民营企业社会责任调研表企业名称:法定代表人:填表时间:年 月 日中华全国工商业联合会二。二二年二月制 中国企业500强,年份及位次 中国民营企业500强,年份及位次 中国驰名商标,名称 中华老字号,名称14 .企业产品质量服务管理情况(可多选):口建立严密的质量检测体系口产品的规范化和标准化生产建立企业标准自我声明制度口构建了产品质量改进机制口建立质量安全追溯体系口建立完善的服务质量标准口建立服务质量监督部门口采用先进的质量管理模式(精益生产、6s现场管理等)请注明口通过质量管理体系认证(如IS09000、IS022000等)请注明口其他15 . 2021年企业获得的质量
2、奖项(可多选):口中国质量奖口省长质量奖口市长质量奖16 .企业在消费者权益保护方面已经做到的有(可多选):口无夸大、虚假、误导性宣传口提供个性化定制产品口服务人性化、重视产品的交付和体验 口建立完善的售后服务体系口妥善处理消费者投诉意见和咨询 口建立并落实缺陷产品召回制度 口产品或服务考虑无障碍设计 口无不平等的格式合同口其他。否口媒体口消费者协会。基本满意O不满意。否17 . 2021年是否开展过消费者满意度调查:。是开展主体:口企业自身口专业机构调查结果:。非常满意。满意18 . 2021年企业是否发生过消费纠纷:。是纠纷原因:口价格口计量口隐私口合同口其他。解决80%以上 O解决60%
3、以上O解决60%以下口质量口安全口广告口假冒口歧视口售后纠纷处理结果:。全部解决19 .企业在可持续生产消费方面采取的措施(可多选):口开展或参加相关主题活动,宣传可持续消费理念口将可持续消费理念融于企业整体发展和营销战略口简化或使用环保的产品包装口研发绿色产品,推行生态设计口提供更好更有品质的绿色产品和服务口对产品和服务开展全生命周期分析,并将信息提供给消费者口其他注:生命周期分析是指汇总和评估一个产品(或服务)体系生命周期间的所有投入及产出对环境造 成的和潜在的影响的方法20 .企业在保护消费者信息方面采取的制度措施(可多选):口制定消费者信息处理的内部管理制度和操作规程口通过合法且公开的
4、方式获取客户信息口明示信息收集的目的、方式和范围口对消费者信息采取相应的加密、去标识化等安全技术措施口通过技术手段限制对于消费者信息的批量查询,控制消费者信息的导出口与第三方的合作中,尊重保护企业客户信息的安全性口发布个人信息保护社会责任报告口其他21 .企业参与制定国际、国家、行业、地方及团体标准情况(可多选):国际标准项,名称:口国家标准一项,名称:口行业标准一项,名称:口地方标准一项,名称:口团体标准项,名称:22 .企业“走出去”情况:投资区域:共投资 (个)“一带一路”沿线的国家(地区) (个)非“一带一路”沿线的国家(地区)投资国家(地区)的名称:地区国家(地区)名称亚洲欧洲北美洲
5、南美洲非洲大洋洲投资规模:050万美元以下。50万300万美元0300万1500万美元0 1500万5000万美元05000万1亿美元O1亿美元以上主要形式:口产品或服务贸易 口工程项目承包 口对外劳务合作 口设立境外工业园区 口对外投资办厂口进行海外并购口设立境外研发中心其他履责实践:口遵守东道国法律法规、市场规则、劳工政策口尊重东道国文化和宗教信仰口 了解利益相关方的期望和诉求,加强和利益相关方沟通口对东道国进行技术援助(如无偿培训、传授技术等)口充当民间大使,推进民间交流口实施属地化经营,优先本地化采购和用工注重当地生态环境保护与治理口参与生物多样性保护口参与应对气候变化行动口投资项目规
6、划与运营中注重节能减排与生态平衡口增加公益投入口发布社会责任报告口其他23 .企业员工变动情况:指标单位20202021离职人数人入职人数人高管中女性占比%女性职工占比%24 .企业在促进和稳定就业方面的措施: 优先考虑为本地人员创造就业岗位口创造灵活就业岗位,吸纳劳动者就业 无恶意裁员、减薪等损害劳动者权益行为 口帮助待岗或下岗员工获得新就业机会口安置残疾人人口安置复转军人 人 安置刑满释放人员 人25.企业在员工薪酬福利方面的措施(可多选):口不拖欠工资口缴纳“五险一金”口企业年金口文化、体育设施口足额支付加班工资口带薪休假口补充保险口餐补、交通补等补贴口工资增长机制口股权期权口宿舍、餐厅
7、口其他26.企业在保障员工健康与安全方面采取的措施(可多选):口职业健康与安全风险评估劳动保护设施或劳动保护用品 口员工心理援助计划(EAP)如实告知员工职业健康风险 口健康体检口健康与安全宣传教育口员工医疗室/医院口特种作业人员持证上岗口取得职业健康安全管理体系(OHSMS)认证口对特殊群体职工(如孕产妇、哺乳期妇女、残疾人等)采取相关保护措施口其他27 .企业在员工学习与发展方面采取的措施(可多选):口轮岗、交流、外派制度口入职和转岗教育培训口建立企业培训中心口其他28 .企业推进民主管理方面情况(可多选):建立工会组织或职工代表大会建立企业内部沟通申诉渠道口设有劳动关系协调专职人员口职业
8、发展多通道制度口员工进修激励口为员工制定职业生涯发展规划口通过平等协商签订集体合同口配备劳动关系协调师口设置职工董事、监事口在制定重要规章制度时与职工代表进行协商口其他29.企业劳动争议处理情况:企业近两年是否与员工发生过劳动争议:。是。否引发劳动争议的原因:口劳动合同变更口劳动合同解除、终止口社会保险缴纳口劳动关系确认口劳动报酬支付口未签订书面劳动合同要求支付双倍工资口工伤认定口其他劳动争议处理结果:。全部解决。解决80%以上O解决60%以上 。解决60%以下30 .企业关爱员工的方式包括(可多选):口设立员工活动中心口开展文化娱乐活动口帮扶困难员工口建立救助基金口关注员工及家属身心健康口发
9、放生育补贴口延长产护假期口制定有利于照顾婴幼儿的灵活休假或弹性工作方式的制度口其他31 .企业党组织建设情况:党组织成立时间:党组织设置情况:口党委党总支口党支部口联合党支部上级党组织为:O政府职能部门O企业所在地街道办事处O工商联O其他党员人数(人)党员占比:高层%,中层%,员工%开展“三会一课”情况:O定期召开。偶尔召开 。暂未召开企业为党建提供的支持和党组织发挥的作用:口对党建工作提供经费和场地支持口配备专门的党员活动室口党建工作要求写入公司章程口明确党组织在企业承担的职责任务、工作权限、工作标准和要求口党建工作与企业的生产经营活动紧密结合口党组织参与企业内部决策口对员工进行党的知识培训
10、口生产经营活动中鼓励党员发挥模范带头作用口以党建为引领推进企业社会责任体系建设口党组织充分发挥对工会、团组织的指导作用口其他32 .企业环保方面获得审核认证情况:口获得国家环境标志认证 项,名称分别为口入选“国家节能产品目录”数量 个,名称为口通过绿色食品认证数量 个,名称为口其他产品质量、能效、建筑等方面的绿色标识或认证口通过 GB/T 24001-2016 或 IS014001 认证口通过清洁生产审核33 .企业绿色制造名单入选情况(可多选):口省级口市级)口省级口市级)口省级口市级)绿色工厂(口国家级绿色设计产品(口国家级绿色供应链管理企业(口国家级注:绿色制造名单由工业和信息化部经申报
11、单位自评价、第三方机构评价、专家论证、公示等程序确定发布34 .企业环境管理情况(可多选):口有相关部门负责环境保护管理工作口建立了环境影响和风险评估机制口建立了统计、监测、考核管理体系口建立了环境信息披露机制口编制年度、临时环境信息依法披露报告口落实“三同时”要求口建立环境事件应急机制口建立环保培训制度口倡导并参与公共环境治理与保护口制定有绿色采购计划口发布企业环境社会责任报告口其他注:“三同时”是指一切新建、改建和扩建的基本建设项目、技术改造项目、自然开发项目,以及可能对环境造成污染和破坏的其他工程建设项目,其中防治污染和其他公害的设施和其他环境保护设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、
12、同时投产使用的制度口污染物达标排放口开展清洁生产,打造循环经济 口按期完成淘汰落后产能任务 口搬迁进入工业园区35 .企业在降污减排方面采取的措施有(可多选):口参与排污权的交易(成交量 吨)口设施设备节能减排升级改造口采用节能、环保原材料口转向投资低污染、低耗能产业口其他注:排污权是指排放者在环境保护监督管理部门分配的额度内,并在确保该权利的行使不损害其他公众环境权益的前提下,依法享有的向环境排放污染物的权利36.企业在资源节约与利用方面已经做到的有(可多选):口通过能源管理体系认证口加强高能耗工艺更新改造口调整能源使用结构,提高清洁能源占比口研发节能环保技术口采取绿色办公、建筑物节能的措施
13、口提高原材料综合利用率口采取引导产业链节能的措施口依法回收处理废旧产品口对废旧产品进行综合再利用口参与风能、电能、太阳能等新产品开发其他37.企业在生态系统保护方面已经做到的有(可多选):主要措施:口制订碳中和规划口在生态保护方面投入资金口实行电子化、无纸化绿色办公口开展环保公益其他口确定碳排放核算的组织边界和运营边界口减少运营对生物多样性影响口建立生态保护制度口倡导公众采取恢复生态系统的行动口参与生态保护修复工程与国土绿化行动具体成效:指标单位2020 年2021 年企业碳排放总量吨采取措施减少碳排放量吨参与碳排放权的交易吨参与绿电交易千瓦时注:1.碳排放权是指权利主体为了生存和发展的需要,
14、由自然或者法律所赋予的向大气排放温室气体的权利,这种权利实质上是权利主体获取的一定数量的气候环境资源使用权;2,碳中和是指企业、团体或个人测算在一定时间内直接或间接产生的温室气体排放总量,通过 植树造林、节能减排等形式,以抵消自身产生的二氧化碳排放量,实现二氧化碳“零排放”38.企业参与职业教育情况(可多选):口投资创办学校口捐赠仪器设备口提供学术奖学金(金额 万元)口安排实习岗位,接纳学生实习为学校提供工作实景的教学、培训场所 口在学校开设讲座或提供兼职教师口和学校共建实训基地其他39 .企业参与社会事业建设情况:医疗口文化口旅游口体育口居民服务万元。已参与,主要领域:口教育 口养老投资金额
15、:。尚未参与,但有参与意向。尚未参与40 .企业成立的公益慈善基金会情况:,成立时间:基金会名称:资金来源:口企业提供口企业家本人捐助口股东捐赠口多渠道定向募捐口投资理财增值收益口服务性收费口合作伙伴捐赠其他基金会主要资助对象基金会主要公益项目名称:基金会发起人、项目或活动是否获得慈善奖:。是,奖项级别(口国家级口省级)。否基金会有无将信息对外公开:。无。有,途径企业基金会在民政部门评级情况:OAAAAAOAAAA OAAA OAA企业负责人是否在基金会任职:。是。否理事长年龄:秘书长是否专职:。是。否秘书长有无从业经验:。有。无41.企业在公益慈善组织内部设立专项基金情况:专项基金名称:,成
16、立时间:专项基金总额(万元),已使用基金(万元),计划再投入资金(万元)专项基金主要资助对象专项基金资助项目名称42.企业员工志愿活动开展情况:开展次数(次)活动主题包括:口社区服务支教助学卫生健康法律服务口环境保护口科技科普口文化艺术平安综治文明风尚交通引导口志愿消防口应急救援口禁毒宣传体育健身口旅游服务口关爱特殊群体口税收服务其他43.企业为员工志愿服务提供的支持(可多选):口资金配套支持口带薪公益假口志愿服务时间算入工作时间口成立员工志愿者组织口提供相关的培训指导口其他44.企业是否参与“万企兴万村”行动:。是。否是否有专职部门负责乡村振兴项目:O是,部门名称:企业开展乡村振兴项目 (个
17、),2021年投入金额(万元),2022年计划投入金额 (万元)带动就业(人),其中脱贫人口和低收入人口就业人数 (人)项目形式:口产业帮扶口人才培养口乡村建设参与动因:口党和政府号召口商会组织发动口企业战略规划口就业帮扶 口文化振兴 口乡村治理口政策激励 口乡土情感 口业务带动口消费帮扶口生态文明建设口其他口工商联组织引导 口巩固拓展脱贫成果 口乡村发展潜力大口企业转型发展需要口其他企业参与乡村振兴的措施包括:口公司高管在乡村任职(如:名誉村主任、村支书等)口培育宣传乡村特色品牌(品牌名称:)口助力村容村貌整治和生态修复(具体措施:) 口推进富余劳动力转移 口开展或参加产品产销对接活动 口育
18、种基础性研究或研发重点育种项目 口研发高端智能农机装备或病虫害绿色防控产品和技术 口助力农村道路、给排水管网改造和体育器材等基础设施建设 口组织创业、科技特派员下乡帮助农村发展 口开展技能培训,提供免费、实用的致富技术 口开展党史、金融、法律知识和政策宣讲等文艺下乡活动 口其他企业参与乡村振兴所遇到的主要问题:口用地难口贷款难口政策优惠幅度不够口乡村人才不足口农民信用意识淡薄口投资时间长口市场风险大口政策难以落实口涉农部门多,遇事不知找谁口企业家不了解农村口农村基础设施差口其他45 .企业在应急保障方面采取的措施(可多选):口建立应急保障和紧急救援机制口定期开展应急演练口配备应急物资及装备口组
19、织防火、救助、抢险救灾等紧急救援技能的培训口鼓励并支持员工参与救助、抢险救灾口其他46 .企业在疫情防控方面采取的措施有(可多选):口制定防疫应急预案,设立隔离中转室口业务上网,加快数字化转型口申请补贴,寻求政府扶持口精简人员,降低薪资水平口供应链帮扶,协助配套企业解决技术、口其他47.企业参政议政的途径及目的:参政议政的途径:口直接与党委政府联系口通过人大、政协提交议案口通过互联网平台参政议政的主要目的:口反映社情民意口企业家社会责任感口提高个人的知名度和话语权口多与政府接触发展人脉口精简业务,增加现金流口灵活用工,弹性生产口做好防控,加强员工健康监测 口向银行借贷,加大融资力度 设备、资金
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- 2021 年度 全国 工商联 民营企业 社会 责任 调研
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