2022年财务人员年终工作总结通用三篇.docx
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1、2022年财务人员年终工作总结通用自觉服从公司和领导的安排,努力做好各项工作,较好 地完成了各项工作任务。由于财会工作较繁琐,其工作都具 有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作 总结如下:一、为公司做出的成绩(1)在税务和财务制度方面的了解,为公司减少了不少 税费。?首先是全部出口材料的采购和没入税务帐,减少了企 业所得税,增值税及其附征等。?所有的工资费用采用了低于实际工资的金额入账,比 实际工资入账少交了个人所得税。?住房公积金和社保采取了低于实际工资的数额缴纳, 目前住房公积金按照10%的比例缴纳,比按20%的比例及实 际工资缴纳节省了不少费用。(2)规范了报销制度,整理了
2、公司的会计报表,避免了 税务局查账的麻烦。?及时准确的完成各月记帐、结帐和账 务处理工作,记账并粘贴凭证,及时地编报了各月会计报表。?及时准确地填报各类税费申报表,承担了并按时完成 了个税、营业税的申报与缴纳等。?每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度, 银行对帐,结汇等工作,确保无误。一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意, 一心一意搞,全面提升会计工作质量。1、摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠 存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观 念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我 行各项服务措施。2、把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度
3、,苦 练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。3、努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好 的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了 “三个服务”:一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每 次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情, 我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑 脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了 建行的忠实客户;二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问 题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能 主动关心和帮助;三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务 问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门
4、想方设法 的帮助他们解决。三、抓好队伍建设,全力做首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人 为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同 呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先 垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工 的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守 岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训I、 制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工 作搞好。四、强化内控管理,提升合规经营水平作为银行网点的主管,主要履行会计监督及防范风险的 职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机 制、以经济增加值为核心的绩效
5、考核评价机制,努力追求业 务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、 惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范的长效机制, 努力从源头上防范的发生。加强合规教育,努力实现人人懂 得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个 人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无 差错。2022年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着 巨大的机遇,也包严峻的挑战,一年来,我和网点x名柜员 战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新 的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了, 杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新 的精神面貌和新的干劲,
6、我决心再接再励,与时俱进,继续 搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解 决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、 办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转 顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零” 死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能, 合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本, 促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义 务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的 发展,和大家共同进步,与X行共同成长。2022年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一 的严格要求自己,严格按照行里制定的各
7、项规章制度来进行 实际操作。在我的努力下,2022年我个人没有发生一次责任 事故。完成了各项工作任务,业余揽储X万元,营销义万元, 营销国债X万元,营销保险x万元,营销外汇理财产品一一 汇财通x万元。营销理财金帐户x个。在这里我总结一下我 在这一年中的工作情况。一、加强学习,提高自身素质一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加 行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务 技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、 多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的 识别优质客户。如:X月X日,X先生来我行取款,在排队 等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天
8、都要来 银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他 开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的 接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在 X万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于 思考。X月我做为客户对X银行、义银行、义银行、X实业 银行等x家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服 务质量,回来后深有感慨。从X银行醒目的牌价表和各种金 融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、义实 业银行的人民币理财产品、X银行为优质客户设置的绿色通 道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺, 回
9、来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时 提出了建议把牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客 户又起到好的营销效果。二、勤奋务实,为我业发展尽责尽职一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位, 无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无 私奉献,为我业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集 优质客户资料,补登优质客户信息记录表x多份。做为客户 经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己 高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产 品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时, 能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知 识,做好所内
10、机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营 业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措 施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。 在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客 户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常 会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的 凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的 方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要 叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他 们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感 谢。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中 的经验来帮助其他的同
11、志,同志们有了什么样的问题,只要 问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会 十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给 自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不 会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质 提高。三、开拓市场,寻找新的增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提 高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却 开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否 转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业 务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下, 第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一
12、到位 就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营 销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我 行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特 点。收到了好的效果。X月X号利用去儿子学校的机会,给 他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通 利率情况,有个客户来我行了几千元美圆的汇财通。新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我 计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。(一)道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必 须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严 格,洁身自爱。(二)心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨 炼,能
13、理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进 取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、 形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风 趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨 慎负责。(三)业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。 首先要熟悉银行的、存款、结算、中间业务知识。既要掌握 主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高 的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既 要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是 要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资 理财方案的能力。(四)营销方
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