智慧管廊解决方案产业深度调研及未来发展现状趋势分析.docx

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1、智慧管廊解决方案产业深度调研及未来发展现状趋势分析一、营销调研的方法（一）确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的 及人力、财力、时间情况，要适当地确定调查样本的多少和确定调查 对象。1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查，以取得全面、精确的资料，信 息准确度高，但耗时长，人力、物力、财力花费大。典型调查是选择 有代表性的样本进行调查，据以推论总，体。只要样本代表性强，调 查方法得当，典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时, 依照同等可能性原则，在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样 本，根据调

2、查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有：（1）纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出，总 体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。学化、精细化、智能化管理水平。智慧管廊必将会在我国呈现出快速 发展的趋势。五、我国软件和信息技术服务业行业概况全球产业格局正发生深刻变化，围绕技术路线主导权、价值链分 工、产业生态的竞争日益激烈，发达国家在工业互联网、智能制造、 人工智能、大数据等领域加速战略布局，抢占未来发展主导权，给我 国软件和信息技术服务业跨越发展带来深刻影响。2019年，我国软件和信息技术服务业呈现平稳向好发展态势，收 入和利润均保持较快增长，从业人数稳步增加

3、；信息技术服务加快云 化发展，软件应用服务化、平台化趋势明显；中部地区软件业增速较 快，东部地区保持集聚和领先发展态势。软件和信息技术服务业是国 民经济和社会发展的全局性、基础性、战略性、先导性产业，具有技 术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、 人力资源利用充分等突出特点。为更好地贯彻落实十三五规划，2016年12月，工信部制定了软 件和信息技术服务业发展规划（2016-2020年），该文件指出，未来 要加强信息技术服务创新，面向重点行业领域应用需求，进一步增强 信息技术服务基础能力，提升互联网+综合集成应用水平；形成面向新 型系统架构及应用场景的工程化、平台化、网络化

4、信息技术服务能力, 发展微服务、智能服务、开发运营一体化等新型服务模式，提升信息 技术服务层级。十四五纲要提出要打造数字经济新优势，加快推动数字产业化， 培育壮大人工智能、大数据、区块链、云计算、网络安全等新兴数字 产业，提升通信设备、核心电子元器件、关键软件等产业水平。构建 基于5G的应用场景和产业生态，在智能交通、智慧物流、智慧能源、 智慧医疗等重点领域开展试点示范。六、人工智能对智慧城市发展的影响2018年，国家工信部举行新闻发布会，宣称将强化部省合作联动, 加快打造一批特色突出、辐射带动作用明显的人工智能产业集群，并 利用人工智能等新技术打造一批智慧城市。人工智能技术被产业界视 为极具

5、影响力的智慧城市创新引擎。人工智能基础设施建设主要包含算力支撑、算法支撑及人工智能 开放平台几大部分。人工智能与大数据、云计算等各项技术间的关系 密不可分，共同推进智慧城市建设进程。人工智能基建与大数据基建 之间的关系为：人工智能基建的关键组成部分分别是大数据中心的数 据存储和数据服务的重要支撑，同时大数据中心可反向服务于人工智 能技术的发展。城市本身是一个涵盖了大量功能、设施及劳动力的时空综合体。其中的各行业领域本身产业链已相对成熟，而通过+AI能够提升各自工 作效率，同时让工作流程更加智能，减少甚至不需要人的干预做出行 为决策。目前各领域+AI的产业链发展迅速，均是极具想象空间的可扩 展市

6、场。尽管各行业领域+AI发展极具潜力及想象空间，但城市整体智能必 定是未来核心发展方向。只有城市各部门之间数据相互打通，从整体 角度进行智能判断及智能决策，才能走向真正的智慧城市。七、5G对智慧城市发展的影响随着物联网终端在基础设施中的大规模应用，数据采集更加普遍 化，海量数据传输对数据传输手段的需求日渐提高。5G网络则具有超 高速率、超低时延及超大连接的特性，其网络的广泛部署能够对原有 通信网络进行升级换代，满足智慧城市各应用场景对通信网络大带宽、 低时延的要求，并能够使低成本、小型的传感器海量连接成为可能。涵盖5G、固网宽带、专用网络等的网络通信层是智慧城市架构中 信息数据传输的管道，是连

7、接数据采集端和处理决策端的重要通道。 5G网络架构相较之前通信网络的重大变革是其核心网采用了服务化架 构，这使得5G网络能够根据智慧城市各应用场景的不同需求灵活配置 网络资源。5G可采用不同的切片技术和边缘技术，使服务更加贴近用 户需求，实现灵活部署变更的公共服务便捷化、城市管理精细化、生 活环境宜居化、基础设施智能化、网络安全长效化等目标实现。5G网络能够从端、边、枢多层面重构智慧城市智能体系，是智慧 城市建设与应用创新的强大技术支撑。5G网络与智能物联网(AIoT) 相结合能够满足感知设备对网络通信能力的更高要求，从而进行全域 数据采集，实现海量数据收集，真正做到万物智联；5G与移动边缘计

8、 算(MEC)相结合能够构建边缘智能，使云端处理能力下沉，实现开展 本地化智能服务，建立全新的边缘AI分布体系；5G与智能运营管理平 台(I0C)相结合能够实现中心智能，辅助其向下连接基础端云底座， 向上承载开放的能力与应用，推动数据实现融合应用、流通共享及交 互协同。八、客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源 的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中，老客户价 值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计 划。客户发展计划涉及客户关系管理全局，用于指导企业客户关系管 理的各项活动，应当具备以下特点：一是明确

9、性，明确规定所要达到 的目标，不能模棱两可；二是可操作性，各项实施措施必须具体，以 便于各部门相关人员执行；三是阶段性，结合企业自身条件、市场需 求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划，实现三者的有机结 合；四是可达到性，应当考虑企业自身实际与市场环境实际，使得各 部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验，客户发现主要有以下途径：(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料, 如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。(2)市场咨询法。向有关部门咨询，如市场研究部门、工商行政 管理部门等。(3)会议法。参加各种会

10、议，如行业会议、展览会、展销会等。(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客，如直接邮寄广 告、电话广告、电子商务广告等。(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。（7）中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群，中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力 的人物等。（8）市场细分法。通过市场细分发现准客户。（9）历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名 单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。（10）地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价 值的企业以寻找准顾客。（11）社交群体接触法。在

11、俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等 各类社交场合接触准客户。（12）个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察 和判断寻找准顾客。（13）随机法。利用各种偶然的机会发现客户，如同机的乘客、 同游的游客等。（14）吸引竞争者的顾客。（15）委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息，上门 拜访，寻找准顾客。九、体验营销的主要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书 中主张，体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联 想五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉，它是通过视 觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以

12、人们的直接感官建立的感官体验。 感官营销可以突出公司和产品的识别，引发消费者购买动机和增加产 品的附加值等。如在超级市场中购物，经常会闻到超市烘焙面包的香 味，这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感，旨在为消费者 创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营 销就是体现这一基本点，寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素, 掌握消费态度形成规律，真正了解什么刺激可以引起某种情绪，以及 如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染， 激发消费者积极的情感，并融入这种情景中来，促进营销活动顺利进 行。情感对体验营销的所有

13、阶段都是至关重要的，在产品的研发、设 计、制造、营销阶段都是如此，它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方，哈根 达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力，运用惊奇、计谋和诱惑，创造性 地让消费者获得认知和解决问题的体验，引发消费者产生统一或各异 的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其 他许多产业中，思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客 的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的，有时是外界激发的。行动式 营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者，增加他

14、们的身体体 验，指出做事的替代方法、替代的生活形态，丰富他们的生活，使其 生活形态予以改变，从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联 营销超越私人感情、人格、个性，加上“个人体验”，而且与个人对 理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产 生关联，从而建立个人对某种品牌的偏好，同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具 等许多不同的产业中使用。十、关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围，并用系 统的方法考察企业所有活动及其相互关系，表现积极的一方被称为

15、市 场营销者，表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系，企业的发展要借助利益 相关者的力量，而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智 慧的企业高层领导，心中装有“两个上帝”，一个“上帝”是顾客， 另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销，首先要有具备营销 观念的员工，能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略， 并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的 合理要求，提高员工的满意度和忠诚度，为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同，往 往是各有所长、各有

16、所短。为有效地通过资源共享实现发展目标，企 业要善于与竞争对手和睦共处，并和有实力、有良好营销经验的竞争 者进行联合。（3）企业与顾客的关系。顾客是“上帝”，是“财神”，企业要 实现盈利目标，必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信 息，预测目标市场购买潜力，采取适当方式与消费者沟通，变潜在顾 客为现实顾客。同时，要致力于建立数据库或其他方式，密切与消费 者的关系。对老顾客，要更多地提供产品信息，定期举行联谊活动， 加深情感信任，争取将其转化为长期顾客，举办这些活动花费的成本, 肯定比寻求新顾客更为经济。（4）企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系, 是由协作而形成的共同利

17、益关系。合作伙伴虽也存在矛盾，但相互依 赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作 的伙伴关系，以便获得来自供销两个方面的有力支持。（5）企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业 团体以及政府机构等，对企业营销活动都会产生重要的影响，企业必 须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如，社区是以地 缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系，构成了企 业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和 有效率的工作场所，社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支 持。十一、关系营销及其本质特征(2)机械抽样。遵照随机原则，将全部调查单位按照与

18、研究标志无关的一个中立标志加以排列，严格按照一定的间隔机械地抽取调查 样本。由于样本在总体中分配较均匀，样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合，先用与所研究 现象有关的标志，把被研究总体划分为性质相近的各组，以减低各组 内的标志变异度，然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法，按 各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽 样，样本代表性更大，可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位，整群抽样 则是整群地抽取样本，对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容 易组织，缺点是样本分布不均匀，代表性较差。(5)

19、判断抽样。由专家判断而决定所选的样本，也称立意抽样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法，主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一 段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、 问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事 项的变化动态，分析发展趋势。但如持续时间长，被调查者会感到厌约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是：“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系，同时在 必要时终止这些关系，以利于实现相关各方的目标；这要通过相互交 换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为：“关

20、系营销致 力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。” 关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境 中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、竞 争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营 销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销 奉行的黄金法则是：同等条件下，人们将和他们认识、喜欢并且信任 的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点：(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有 机渠道，良好的关系即是渠道畅通，恶化的关系即是渠道阻滞，中断

21、 的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的，既可以由企业开始，也可 以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享，可以使企业赢得更 多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上，明智的营销管理者 应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以 是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为；也可以是关 系双方都调整自己的行为，以实现相互适应。各具优势的关系双方， 互相取长补短，联合行动，协同动作去实现对各方都有益的共同目标, 可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础，在于交易双方相互之 间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足，双方就

22、不会建 立良好的关系。关系建立在互利的基础上，要求互相了解对方的利益 要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现。 真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门，用以追 踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环，连接关系 双方，企业可由此了解到环境的动态变化，根据合作方提供的信息， 以改进产品和技术。信息的及时反馈，使关系营销具有动态的应变性, 有利于挖掘新的市场机会。烦。所以，对一般问题的调查，往往采用一次性调查，其方法包括观 察法、实验法和询问法。2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察

23、记 录，据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知 不觉中进行的，除人员观察外，也可利用机械记录处理。如广告效果 数据，国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观, 实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象，往往不能说明原 因，更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下，通过实验对比，对营销环境与营销活动过程中 某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推 销方法在特定地区及时间的小规模实验，并用市场营销原理分析其是 否值得大规模推行，即销售实验。4、询问调查二、按预先准备好的调查提纲或调查表，通过口头、电话或书面方式，向被调查者了解情况、

24、收集资料。口头询问不仅能当面听 取被调查者的意见，还可观察其反应，发现新问题，能在较短 时间内获得可靠的资料；缺点是花费时间和人力较多，调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。电话调查取得 信息最快，回答率也较高，而且同城电话费用也较低；不足之 处是被调查对象限于通电话者，对问题只能得到简单的回答, 有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资 料设计成问卷，其调查面宽，能深入城乡各地，被调查者也有 充分时间考虑；主要缺点是回收率低、周期长，有时因误解问 卷或不愿认真回答造成误差较大。我国软件与信息技术服务业 市场现状2013年以来，我国软件与信息技术服务业保持平稳的增长态势

25、,产业规模持续扩大。根据工业和信息化部统计数据，我国软件与信息 技术服务业实现的收入金额已由2013年的3. 06万亿元增长至2020 年的8. 16万亿元，年均复合增长率达15. 05%；其中，云服务、大数 据等信息技术服务领域产品开始成为市场新动能，2020年领域较上年 同期增长13. 20%o未来，我国软件和信息技术服务行业整体上仍将处 于高速成长期。三、物联网对智慧城市发展的影响新基建是面向国家高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系，但不论是数字转型还是智能升级都建立在万物互联的基础上，而物联网正是实现万物互联的根本。物联网是互联网基础上延伸和扩展的网络，

26、通过将各种物品接入 物联网，来实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。物联网涉及 的技术种类较多，从感知技术到传输技术，再到数据挖掘及分析都是 其涉及领域，这些技术也赋予物联网三种基础能力：基于感知技术的 采集能力、依托于传输技术的连接能力，以及依托于数据分析技术的 服务能力。目前，物联网基础设施已是一项集终端、通信、平台、服务等多 种模块的高度智能的新型基础设施。从整体架构上来看，物联网主要 由四个部分组成，分别是感知层、传输层、平台层以及应用层。其中, 感知层是物联网的底层基础，也是其发展的核心，传输层的主要功能 是将感知层中采集的信息传输至平台层，而平台层则主要基于云计算 将感知网络采集

27、到的信息/数据进行处理。智慧城市发展就建立在物联网万物互联的基础之上，物联网为智 慧城市提供了庞大的感知网络，是实现智慧城市建设的关键因素与技 术基石，而智慧城市则是物联网发展的具体应用，对比物联网技术架 构与智慧城市架构也可发现二者较为相似。四、智慧管廊发展概况城市综合管廊也被称为综合管沟、共同沟或地下共同沟，是通过将电力、通讯、给水、热水、制冷、中水、燃气、垃圾真空管等两种以上的管线集中设置到道路以下的同一地下空间而形成的一种现代化、 科学化、集约化的城市基础设施，设有专门的检修口、吊装口和监测 系统，实施统一规划、统一设计、统一建设和管理，是保障城市运行 的重要基础设施和生命线。2015

28、年以前，我国综合管廊建设主要集中在北京、上海、广州等 经济发达的城市，以新城、试点建设为主，城市中心区综合管廊建设 工作进展较缓慢。建成一批具有国际先进水平的地下综合管廊并投入 运营，有效改善反复开挖地面的马路拉链问题，管线安全水平和防灾 抗灾能力明显提升，逐步消除主要街道蜘蛛网式架空线，城市地面景 观明显好转。根据中国产业信息网数据显示，截止2019年，我国城市地下综合 管廊的建设已遍布全国31个省市，2017到2019年山东省城市地下综 合管廊建设长度领先于其他省市，占领第一位；其次，陕西省增长幅 度较大，由2017年129. 32公里增加至2019年515. 70公里，排在 第二位；再次

29、，四川省紧随其后，由2017年的98. 34公里增加至 2019年369. 75公里，排在第三位。根据住建部及各省市网站公开数 据显示，截至2020年6月，全国已有31个省或直辖市公布了城市地 下综合管廊的建设规划，合计拟建设城市地下综合管廊12, 000公里 以上。2017年8月17日，住建部发布关于印发住房城乡建设科技创新 十三五专项规划的通知，明确将推动智能化技术应用和促进城市安 全高效运行作为十三五的重点任务，其中包括推动大数据和虚拟仿真 技术在城市生命线规划设计和运行管理中的应用、建设精准定位实时 感知和快速响应的市政管线安全运行及综合管廊智能监控平台、开展 地下工程施工现场可视化监

30、测、信息化管理与安全风险预警技术研究 与应用等。全国城市市政基础设施建设十三五规划重点工程计划中也明 确：一是解决马路拉链问题，加强地下管线建设改造，保障城市运行 的生命线，全面改造使用年限超过50年、材质落后、漏损严重、瓶颈 管段的供水管网，降低管网漏损率和事故率，因地制宜推进雨污分流 管网改造和建设，对暂不具备分流改造条件的，要建设截流干管，适 当加大截流倍数，对存在事故隐患的供热、燃气、电力、通信等地下 管线进行维修、更换和升级改造，对存在塌陷、火灾、水淹等重大安 全隐患的电力电通道进行专项治理改造，推进城市电网、通信网架空 线入地改造工程，推进老旧小区水电气热及二次供水设施的改造，打

31、通市政基础设施的最后一公里，推进地下空间多规合一，统筹布局各 类地下设施。二是合理布局综合管廊。集约利用城市地下空间，在城 市新区、各类园区和成片开发区域，新建道路必须同步建设地下综合 管廊，老城区因地制宜推动综合管廊建设，逐步提高综合管廊配建率, 在交通流量较大、地下管线密集的城市道路、轨道交通、地下综合体 等地段，城市高强度开发区、重要公共空间、主要道路交叉口、道路 与铁路或河流的交叉处，以及道路宽度难以单独敷设多种管线的路段, 优先建设地下综合管廊，至2020年建成一批具有国际先进水平的地下 综合管廊并投入运营，马路拉链问题得到明显改变。同时提出十三五 期间建设干线、支线地下管廊8, 0

32、00公里以上。假设全国334个地级行政区平均地下管廊里程都能达到100公里, 按照现有参考5, 500万元/公里（长沙市为例），则总投资将达到 1. 8万亿元。根据全国各省市、自治区及直辖市的关于城市管廊规划 的专项文件显示，到2040年，我国规划的城市综合管廊建设长度为13, 848. 42公里，其中成都市将建成1, 084公里的地下综合管廊，同时 新增总控中心1座、分区总控中心1座、分控中心40座地下综合管廊 包含多种智能化系统，其结构复杂，需要统一的集成管理，通过建设 地下综合管廊管理平台实现各系统统一管理、信息共享及联动控制。根据国标城市综合管廊工程技术规范（GB50838）要求，建设

33、 地理信息系统和统一管控平台，综合管廊的建设应向智慧化方向发展, 通过结合BIM、物联网、大数据技术，建设智慧管控一张图，智慧运营 服务、智慧应急、大数据分析等系统平台，覆盖综合管廊项目全生命周期，实现综合管廊规划、建设、运行、维护及管理、服务的智慧化, 保障综合管廊全生命周期的安全、高效、智能、绿色，从而提升城市 基础设施功能和城市运行能力。智慧管廊是地下综合管廊智慧化、信息化的产物，是智慧城市重 要的构成部分。地下综合管廊在国家发展迅速，可以解决传统市政管 线铺设方式产生的弊端，智慧管廊是地下综合管廊信息化的新的形态, 即运用先进的信息技术，诸如空间信息、建筑信息模型、自动化控制、 物联网

34、、云计算、大数据、人工智能等，实现管廊在规划、设计、建 设、运营和维护等各方面全方位的智慧化管理和运营，以实现城市地 下管线监、控、管一体化管理。新型智慧城市建设如火如荼，智慧城市的发展是现代化城市的一 个主要发展趋向，而综合管廊作为城市的地下神经网络，其智慧化管 理和运营是建设智慧城市的基础。因此，运用智慧化方式实现对管网 的数字化管理，并对其实现全生命周期的管控，愈来愈受到社会各界 的广泛关注。智慧管廊管理系统的开发和运用，革除了传统运维管理 方式的不足，保障了城市管线安全运行，提升城市基础设施智慧化水 平，推动城市智慧管廊管理系统智慧发展，因此在未来的管廊建设管 理中，引进智慧运维管理系统将成为必然趋势，进而最终提高城市科