述廉述职报告模板个人10篇.docx

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1、述廉述职报告模板个人10篇1.述廉述职报告模板个人自己从年起开始从事销售工作，一年来在厂经营工作领导 的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工 作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨。年一年的销售工作的心 得和感受述职报告如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款2、努力完成销售管理办法中的各项要求3、负责严格执行产品的出库手续4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感7、完成领导交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求，也是

2、衡量职工工作好坏的标 准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准， 从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的 行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手， 在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案, 其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情 况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作改变了我的习惯，毕竟市场是多变的，可不能在“失败” 了才 发现自己最后走错了路！在半年的工作中，我又好好的开拓了我的顾客人脉，让自 己的半年的工作也算是小有成就。总之，既然已经看了自己在 半年的成绩，那么就好好的总结一下，规划下之后的工作方案

3、 吧！一、在人际关系上化妆品销售的业绩，除了要有一个过硬的产品以外，有几 个属于自己的化妆品圈子也是非常重要的。无论是在人际交往、 产品销售、产品反馈、产品推荐等多种多样的事情上都能 起到用途。在今半年的工作中，我也一直在努力做好在这几个群组中 的工作。相比在现实中自己去寻找新的顾客，我在这片网络的 区域能做的更加如鱼得水。通过半年的努力和投入，群组的成 员和顾客有增加了许多，这就是网络人脉的好处，传播的非常 快，非常远，能为自己招来许多意想不到的收获或者是潜在的 顾客。二、在实际工作上就算我比较擅长网络销售，但是作为一名销售人员，脚踏 实地的工作也是我们不能忘记的！我可不会忘记现在这么大的

4、群组在当年是我如何一步一步在销售中邀请顾客建立起来的。在现实的销售中，我在xxx街的一家分店中工作，每天来 往的客流量也是非常不少，但是无论是新老顾客我都会仔细的 区分开，新顾客要给予好的服务和推荐。老顾客要像朋友一样去和她聊天，多去夸赞，细心观察亮点。在工作中越是对顾客 了解，就越是能得到顾客的信赖，成为朋友是扩展人脉的第一 步！三、总结虽然老顾客非常的重要，但是新顾客这样的资源我们也不 能放弃，好好的将两边的工作都做好就是我现在的路线。虽然 两边顾会让我感到很累，但是看着半年的这些成绩，我相信这 都是值得的。工作没有止境，现在的成就虽然让我高兴，但是还并没有 到让我满足的地步，我会在接下来

5、的下半年里继续努力，维护 好现在的人脉的同时，继续努力！5 .述廉述职报告模板个人一、半年来工作完成情况半年来，我们对电话销售团队进行了整合，业绩也得到了 较大的提升，我们具体做好了以下几项工作：1、强化培训强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按 量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、 教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、 方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。做到分 工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表 进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一 看就会。2、更新系统聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的

6、更新，以新的呼 叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。3、细化分工对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大 呼出密度，以便更多的人有所了解，争取到更多的客户资源。 加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好 效果；呼出方面，进行意向客户跟进。通过召开每月一次例会 来分析近期工作的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更 好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。 同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。 在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用, 若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学 员的回访，

7、我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福, 在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老 学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话， 可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经 过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。4、完善制度为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行电话销售 执行规则，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进 行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩, 为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象 奠定了坚实的基础。二、存在

8、的问题和不足虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要 求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：一是呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深 度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访, 业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二 次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要 产品转化率无统计分析。四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发 展，直接影响整体业绩。三、下步打算新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的 起点。下一步，我们将

9、努力做好以下几方面的工作：一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和 产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走 向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产 品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的 推出，经常开展一些产品的培训I,让职员对学校的新产品更加 了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。三是积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展， 为学校创造更多的经济效益。四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的 多次销售。以上是我半年来的工作总结和计

10、划建议，有什么不当的地 方还请领导指正。在下半年的工作里，我们将紧紧抓住教育发 展的战略机遇期，尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我 们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实 干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工 作做到更好！在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、 更快！6 .述廉述职报告模板个人转眼年半年已经停止，为了更好的开展下半年的工作，我 就半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、 提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的 销售任务和各项工作。一、半年完成的工作1、销售指标的完成情况半年在公司各级领导的亲切眷注和正确领导下

11、，及经销商 的配合努力下，xx市场完成销售额157万元，完成年筹划300 万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%；低档酒占 总销售额的41%,比去年同期降落5个百分点；中档酒占总销售 额的28%,比去年同期增加2个百分点；高等酒占总销售额的 31%,比去年同期增加3个百分点。2、市场治理、市场维护依据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货 区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜 绝了低价倾销和倒窜货行为的产生。通过对各个销售终端长时间的交换和引导，并结合公司的 柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的 销售价格相符公司指导价。依照公司对商超

12、、酒店及零店产品 陈设的要求进行产品陈设，并动员和协助店方使产品保持清洁 整洁。在店面和柜台清洁整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜 标签，使其达到应用终端货架资源进行品牌宣传的目的。3、市场开拓情况半年开拓商超1家，酒店2家，终端13家。新开拓的1家 商超是成县范围最年夜的xx购物广场，所上产品为52系列的 全部产品；2家酒店是分手是xx年夜酒店和xx年夜酒店，其中 XX年夜酒店所上产品为52的四星、五星、十八年，XX年夜酒 店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开拓零售终端城区 4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并年夜 部分是42系列产品。4、品牌宣传、推广为了提高消费者对xx

13、酒的认知度，树立品牌形象，进一步树立消费者的品牌忠诚度，依据公司规定的统一宣传标示，在 人流量年夜、收视率高的地段及生意对照好的门市部，接洽并 协助告白公司制作各式告白宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐 馆门头29个，其它形式的告白牌6个。5、销售数据治理依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据治理工作， 树立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并实时报送销售 周报表、销售月报表和每月要货筹划，各类销售数据档案都采 取纸质和电子版两种形式保存。对年的销售情况依照经销商、 各个单品分手进行汇总剖析，使得的每月的要货筹划加倍客不 雅、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分手从经销商、 单品、产品构

14、造等几个方面进行汇总剖析，以便于加倍准确客 不雅地反应市场情况，指导以后的销售工作。二、下半年工作计算尽管在半年做了年夜量的工作，但由于我从事销售工作时 间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技能，使得有些方面的 工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几 个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保 300万元销售任务的完成，并向350万元斗争。1、努力学习，提高业务水品其一是抽时间通过各类渠道去学习营销方面（尤其是白酒营 销方面）的知识，学习一些胜利营销案例和前沿的营销办法，使 自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、 各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请

15、教、交换和学习, 使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都 有一个年夜幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道对照单一，年夜部分产品都是通过流通 渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步 向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠 道的拓展上，下半年主要对系统人数和款待任务对照多的工商、 教导和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各类数据，完善 各类档案数据，让一些剖析和对策有更强的数据作为支撑，使 其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公 司产品和其他白酒品

16、牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走 向，以便应对各类市场情况，并实时调剂营销策略。4、与经销商密切配合，做好销售工协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓 展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的 时候一定要皮厚，听他埋怨，先不克不及说明原因，他在气头 上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心 平气和的时候再给他说明原因，让他明白，适才的火不该该发, 让他心里认为内疚。遇到经销商不克不及懂得的事情，一定要 认真的说明，不克不及破罐子破摔，由去成长，学会用多种办 法掌握事态的成长。7 .述廉述职报告模板个人在过去的年半年，作为销售，我超额完成了上级在年初安

17、 排的工作任务，在这半年的销售工作当中，有一些成就，但更 多的是以一种虚心学习的心态在做事。向老同事学习，向领导 学习，也发现了自身有不足的地方，需要改进，也希望在下半 年把工作继续做好，销售业绩再创新高。一、工作成绩我们公司做的是护肤品，作为大客户销售渠道的一员，我 去年七月份进入公司，在老同事的带领下，熟悉了我们销售的 方式和方法，了解了我们公司的产品。在今年半年的销售过程 中也没有遇到太大的阻碍，目标超额完成。我们的护肤品在国 内是数一数二的品牌，原本并不愁销路，但是大部分都是自己 开立的专卖店，在线上渠道这一块并没有什么业绩，所以销售 部门特意成立了渠道销售这一个小组，主要针对的就是线

18、上那 些大型的护肤化妆品商家，希望我们的产品可以入驻他们的店 铺，打开渠道，促进产品更多的销售。在半年的时间里，我开 发了 5家专营店，谈成了 4家专卖店，客户下单打款都是没有 拖欠，合同签订也很爽快。在单品方面，最新款的爽肤水更是 在年中的大促活动中得到热卖。让更多的消费者了解了我们的 产品。知道了我们的品牌，更是加深了刚刚合作的店铺他们的 信心。二、不足之处有成绩，有学习，也有不足的地方，虽然业绩是好的，但 是在货品的选择上面，我和商家谈判的时候总是会用热卖的产 品或者利润率较高的产品来吸引他们。而客单较低，或者库存 较多的产品反而没有有效的利用起来。清理库存一直都是一个 难题，作为我们销

19、售，更是要有义务并技巧性的把这些库存产 品推出去，即使利润少点，如果能一次性清出去，也是可以的。 主管在每周的销售会议上都会拿出库存数据来告诉我们，哪些 产品是需要我们努力去推的，但是半年的时间下来，我却没推 出多少这些库存产品。领导说过，没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售人 员，这些产品其实无论是价格或者品质都是没有问题的，一些 是因为包装显得老套了点，一些是新品，但是消费者并不了解, 所以那些线上专营店和专卖店并不怎么敢接手这些产品。这时 候就需要我们利用技巧，价格或者组合包装的形式，把这些库 存产品推出去。在下半年的工作当中，我要着重在这一块，尽 量减少公司的库存量，使用尽可能多的方

20、式或者技巧推出这些 产品。在完成目标任务的同时，尽量为公司解决这个难点。8 .述廉述职报告模板个人在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销 售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的 各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺 心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。今年我将更加努力做好自我份内的事情，并用心帮忙他人。 也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品， 不断开发新的区域，相信公司必须会走得更远，市场占有率更 高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团 总部结款不及时。年我会尽量克服这方面的

21、因素，及时与各子 分公司解决回款问题。中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质 量的前提下按时完成任务。二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份 外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢， 在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、 要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并 补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在， 所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等 重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售 的过程中

22、，严格按照厂制定销售服务执行，在接到客户投诉时, 首先应认真做好客户投诉记录并口头做出，其次应及时汇报领 导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应 对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确 定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程 中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、 参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握 用途、安装。依据厂总体安排代理产品，代理的品种分为二类：1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售 排行状况。清理业务理手上的借物及还货状况

23、。2、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系， 并根据地区、行业、受众的不一样进行分析。3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进 行处理，与各部门之前进行友好的沟通。4、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我 经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给此刻的工作 带来许多麻烦。5、协助大区经理的销售工作：将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理， 并辅助他们抓住定单。经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问 题及应对方案，以求共同提高。合同的执行状况：协助业务经理并督促合同的完成。总结一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足， 在工作方法和技巧

24、上有待于向其他业务员和同行学习，年自我 计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方 面的工作：（一）努力做好每一件事情，坚持再坚持！（二）确保完成全年销售任务，平时用心搜集信息并及时 汇总。（三）客户关系的维系，并不断开发新的客户。（四）销售报表的精确度，仔细审核。（五）借物还货的及时处理。（六）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通。最后，想对销售过程中出现的问题归纳1、新产品开发速度太慢。2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低 库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库 存不多的状况下，推荐仓库及时

25、与生产联系下单，或者与销售 联系提醒下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。3、采购回货不及时。回货时光总会延迟，对于这种现象， 采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎样去与供应 商解决，而是期望销售人员与客户沟通延缓时光。这样会让客 户对我们的信誉度降低。4、发货及派车问题。5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。 有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员， 期间销售人员以为没回款一向都在催，给客户印象十分不好！6、各部门之间不协调。为了自我的工作方便，往往不会太 关心他人，不会思考给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或 者一点小事情就能够解决了，但是却让销售人员走

26、了许多弯路。7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品， 由于时光拖延，最后在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合 格产品销售，这样对我们追求高品质的信念是十分不吻合的。 经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。自从转到销售部至今已经一年半了，回想自我这一年多所 走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜, 多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下，加 之部门同事的鼎力协助，自我立足本职工作，使得销售工作得 及顺利进行。虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，但是那只是 小问题，不会影响我们公司的正常营业的，但是小问题会影响 我们的工作效率，所以我还是推荐

27、要加强各部门之间的联系， 将我们公司的业绩进一步提升上去。9 .述廉述职报告模板个人时间确实过的好快，一年的时光就这样的过去了。转眼间 来公司已经快两年了，在这里有喜有悲有笑有哭，在这里成长 了在这里进步了，感谢所有帮助过我的人，谢谢。今年总体来 说达到了自己设定的目标，但是在个人能力方面，还差好多， 没能达到预计的水平。今年一年每天都想到自己到底要去做点什么，可就是没有 目的盲目的做着，就这样的来到下一年，突然很感叹，我一年 到底在想些什么？在我这个年龄段的人，心里都是充满抱负的。 不能是空去想就能够实现的了，要靠自己的双手，靠自己的每 日每夜积累的社会实践的经验，不能一味的盲目的空想。人生

28、 最黑暗的时候，要靠自己去努力的向光明的方向走着，总会走 出去的。刚才又看了长辈对自己说的话：刚参加工作，刚出道，给 人个好的第一印象很重要。在家靠父母，在外靠同事、朋友。要学会做人做事。做人要像水一样，利万物，会变化；冬为雪, 夏为雨，上天为云，入地为泉；要善适应：遇盆责圆，遇盂则 方；要有志气、志向和意志，如泉水从深山流出，勇往直前， 不舍昼夜，遇见坑洼，填平它，继续前进；遇到高山，如果推 不倒又越不过，就借势取径，绕道而行，这样，只要不停地流 淌，总能走出大山，汇入江河，奔向辽阔的海洋的。但做事千 万不能像水，应该如火。要有火的热情、火的速度、火的摧枯 拉朽以及它的创新精神。只有不断创新

29、，从改变自己开始，然 后改变自己的家庭及一切，才有可能有个更好的未来。哪次看 到这几句话，都有不同的认识。也是督促自己前进的动力。xx年做计划的时候给自己订的xx年营业额是300万，这 个基本上完成了，由于自己的能力不足，里边存在好多朋友的 支持和帮忙。自己也在其中学到了很多，感谢帮助过我的同事、 朋友。XX年在完成营业额的同时，提高自己的业务、交际能力。 要按照自己制定的计划一步一步的走下去，要有长跑运动员的 精神。XX年的工作重点是挖掘一些大的客户，如何区分大小客户？ 如何建立大客户的第一印象？如何寻找与大客户交流的话题， 拉近与大客户的距离？如何建立信任感？如何与大客户谈价格? 如何建立

30、大客户的忠诚度？如何应对竞争对手？争取XX拿下一 些具有实力的大用户。在与大客户打交道，处处有不好相处的人，时时有难以处 理的事情。在这个时候我们可以用自己诚信的处事理念、各种 专业的知识和灵活的处事方式来处理这些问题，必须化解矛盾， 拿到大的订单。有时候要换位思考大客户就象大象：庞大，行 动缓慢，交往容易，却又很固执。大象很聪明，记性又好，有 时还具有危险性，所以打交道时必须小心谨慎。在打交道的过 程当中，了解“大象”的想法与习性，建立长期而深厚的友谊, 是最关键。试想，如果你是大企业的首席执行官，对你来说，什么是 最重要的？你对中小企业老板或业务代表有什么样的期待？当 你考虑要购买产品及服

31、务时，哪一些因素会让你特别偏好特定 的供应商？站在“大象”的立场思考，就会清楚地了解他们的习性与 需求。这些方面，自己需要学习的东西很多，一定让自己的能力 提升起来。10 .述廉述职报告模板个人不经意间，这一年已悄然离去，在这一年里，工作量不大, 要学的却不少，时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷, 但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也 遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段, 诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围， 同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除, 每次难题也常常在集思广益中（即便我们店只有十多人）化解。 正因为有

32、这样浓厚的公司氛围和团队精神，才给了我在久居成 长所需的养分。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程 里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看， 也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。第三、经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的 动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作。第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新 的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性, 同时也让客户更加的想信自己。第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的 进行看房，为

33、客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客 户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下决定。第七、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、 坚持到底的信心，这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确, 方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的 道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有 用尽的一天。在接下来的一年里我会用自己的热情继续感染别人，在这 个很好的平台上继续努力奋斗，给自己一个新的目标，在5、6、 9、10月每月给自己制定两套销售任务，在3、4、7、8、11、 12月每月成交一套。个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作 不可缺的

34、。所以，在这充满希望的公司里，我必将全力服务公 司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，继续学习，用激情感染 客户，用认真的严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动， 为公司创造利润。最后希望能和同事在新的一年里业绩更上一 层楼！一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品 用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。五、下一年区域工作设想总结这一年工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在 工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，重点做好 以下几个方面的工作：（一）依据xx年区域

35、销售情况和市场变化，自己计划将工 作重点放在xx区域。一是主要做好各县局自购工作，挑选几个 用量较大且经济条件好的县局做为重点，同时xx供电局已改造 结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延 长油矿的电气材料采购，三是在xx区域采用代理的形式，让利 给代理商以展开县局的销售工作。（二）针对xx地区县局无权力采购的状况，计划对xx供 电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢, 同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计 划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做xx的工作，以 扩大销售渠道。（三）对XX已的XX形成销售电力局、XX电力局因XX年 农网改造暂

36、停基本无用量，XX年计划积极搜集市场信息并及时 联系，力争参加招标形成规模销售。（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后 努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入 市场并形成销售。（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技 能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综 合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信 息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有 额。2 .述廉述职报告模板个人转眼20xx年半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作, 我就半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教

37、训、 提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的 销售任务和各项工作。一、半年完成的工作1、销售指标的完成情况半年在公司各级领导的亲切关怀和 正确领导下，及经销商的共同努力下，x市场完成销售额XX万 元，完成年计划XX万元的XX%,比去年同期增长XX%,回款率 为XX%；低档酒占总销售额的XX%,比去年同期降低5个百分点; 中档酒占总销售额的XX%,比去年同期增加2个百分点；高档 酒占总销售额的xx%,比去年同期增加3个百分点。2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促 其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发

38、生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的 “柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产 品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店 产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持 干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了 专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。3、市场开发情况半年开发商超1家，酒店2家，终端13 家。新开发的1家商超是成县规模的x购物广场，所上产品为 52系列的全部产品；2家酒店是分别是x大酒店和x大酒店, 其中x大酒店所上产品为52的四星、五星、xx年，x大酒店 所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开

39、发零售终端城区 4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部 分是42系列产品。4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“x酒”的认知度， 树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规 定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较 好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个， 其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售 数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表， 并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销 售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对年的销售情 况按照经销

40、商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要 货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况 分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以 便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。二、下半年工作打算尽管在半年做了大量的工作但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、 经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准 备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务 能力，做好各项工作，确保XX万元销售任务的完成，并向XX 万元奋斗。1、努力学习，提高业务水品。其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒 营销方面）的知识，学习一些成功营销案

41、例和前沿的营销方法, 使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行 业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作 和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道x市场的销售渠道比较单一，大部 分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道 的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购 渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接 待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢 向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索，详细 记录各种数据，完善各种档案数据，让

42、一些分析和对策有更强 的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的 不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以 及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整 营销策略。4、与经销商密切配合，做好销售工作协助经销商在稳住现 有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的 消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱 怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发, 此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因， 让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销 商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由 去发展，

43、学会用多种方法控制事态的发展。3 .述廉述职报告模板个人半年已悄悄离我们远去，半年的到来告诉我们，20xx年已 经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议, 公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解 了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。 所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个 总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事 学习经验，从而更好的开展下半年的工作。一、塌实做事，认真履行本职工作。首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真 分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户 资料进行分析，其次自己经常

44、同其他业务员勤沟通、勤交流， 分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类， 把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项 目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访 次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品 的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成 交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在 这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成 功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入 主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行

45、业转行的或者是 新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源， 有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的 量也是比较可观的。二、主动积极，力求按时按量完成任务。每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认 真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访 客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都 是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我 们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案， 做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推 我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他

46、们 会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务。不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出 现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手 段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里 来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出 问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的 情绪，安慰客户，然后再一定能帮他解决问题，让他放心，再 把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过 协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。 很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我 们联系。四、坚持学习。人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我 们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务 能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的 作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面 前扬长避短。五、多了解行业信息。了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比 较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个。4 .述廉述职报告模板个人20xx半年的时间过去了，看着自己在这半年的业绩，就算 是我，嘴角也不禁微微上扬。本来按照我的性格，一般都喜欢 在最后再看自己努力的结果，但是在销售这个行业的工作彻底