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1、一名合格的导购员首先要做到以下基本几点:1 .微笑.赞美顾客2 .注重礼仪.注重形象3 .倾听顾客说话以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项, 是必须做到的。针对货品方面,我们导购人员还必须注意以下几点:1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合 什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅 能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格。2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时 的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从 而有助于自己的推荐。3,业余度的撑握,做到业余的建议和搭配,让顾客选 到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅 要做他的生意,还要做他
2、身边朋友的生意,不仅做他今天的 生意,还要做他永久的生意,如果抱着这种心态去服务,那 样我们的品牌只会越做越好。4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾 客有,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是 相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而 也影响了。5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客 的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的 重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们 就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客 都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许 是
3、我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总 之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界 上每个天使的心灵原本都是美丽的。转眼中专三年的生活就要结束了,走在校园里看着熟悉 的教学楼、广场、篮球场、图书馆,不到一个月就要离开这 个熟悉的环境,此时的我心潮澎湃、热血沸腾、浮想联翩。本人热爱祖国,热爱人民,热爱党,认真学习主义,积 极要求进步向党组织靠拢,我感到万分激动。希有朝一日在 这个先进组织里,我将用我的实际的行动,扎实的工作作风, 认真的工作态度努力工作。为了自己的理想和党的事业,全 力以赴,鞠躬尽瘁,奋力拼搏。在中专学习的几年时间里,经过不断学习,取得了不错 的成绩,在政治
4、思想、业余学习上,都有不同程度的提高。 我一直都很注重我的业余学习,因此,在会计业余的学习中, 认真做好笔记,课后认真完成作业,自己也很努力。为了提高自己的综合素质,我参加了学校两委会的纪检 部、青年志愿者等部门,通过部门的锻炼,使我积累了许多 宝贵的办事经验,从而大大提高了自己的组织能力、协调能 力、交际能力和处事应变能力。我认为尤其是在接受一项重 大工作任务时,要成功圆满完成,团队协作的作用要大于个 人英雄主义;要听取各种意见,集思广义要谦虚谨慎,虚心 请教;要认真负责,细心大胆地开展工作,并在工作中细心 探索,不断总结经验,才会不断进步直到成功。孤独和快乐并存,悠闲与奋斗同在,怯弱与勇敢
5、并生。曾经的我们为了一道数学题而冥思苦想,曾经的我们对幼稚 的行为而哈哈大笑,曾经的我们面对着未知的未来而胆怯不 前。然而,现在的我们已经大有不同了,三年的风雨成就了 我们。我们明白了什么才是孤独的,什么才是勇敢,什么才 是真正的奋斗。此后,我会更努力把没完成的学科补充完整, 在工作中积极努力,达到学以致用,上进勤奋,把自己上学 期间的惰性完全改正,勇于面对困难与挫折,在困难中成长, 在社会上成为有用的社会栋梁。总之,我充实地完成了自己的学生生涯,但“路漫漫其 修远兮,吾将上下而求索”。在以后的日子中,我一定得更 加严格要求自己,改正缺点,不断努力,不断进步!转眼即逝,一学期就这样过去了。我想
6、是该静下来好好 思考的时候了。学生的本分就是学习。学习是伴随我们一生的智力体力 劳动,没有了学习,我们就失去了生存的意义。自幼时起, 从学会讲话到学会走路,到初小初中的单纯学习课本知识, 到高中学习人际关系,学会做人,到大学学会学习,还有以 后的生活的点点滴滴的学习,学习新的领域,学习教书育 人等等。纵观而知,学会学习是其中重要的一步。这一学期学习生活,所有的学习生活安排基本都是是由 课程量决定,虽然曾经怀着激动的心情来到大学,不过自己 没有明确的目标和方向,所以觉得课程基本都很无聊,没有 学习的动力,像是逆来顺受的感觉。这学期的挂科给我重重 的敲了一次警钟。我想我是真的醒了。而且这学期的课程
7、都 很实用易理解,我想,自己会回到过去曾经有过的废寝忘食 的专心状态中去。经历过的人都知道,大学生活是丰富多彩的。每天东升 的太阳在校园的每一角落洒下灿烂的阳光,给每一个生命以 温暖的环抱,一日的普照,傍晚时分,他又悄然离去,这些 生命才拥有自己的空间,并醉入梦幻。社会实践,打工,对 我们来说,不再是一个新鲜的词汇。社区服务,家教,编程, 从有偿到无偿,从从不知所措到心理有底,从被动到主动,从幼稚到成熟。一方面,改善了自己生活,另一方面,积累 了经验教训,与人交往的方式方法。我要在此感谢对我有过 帮助的人们,他们给了我很好的机会,没有他们的帮助我也 许都不知道自己能有什么价值。他们是永远值得。我尊重的, 他们就是阳光,温暖且无私。不过后来自己沉迷于无味而又 无谓的消遣,再加上对自己的信心不足,家教渐渐的都放弃 了,现在有些后悔,我想在学习有保障的情况下还要找一些 能锻炼自己社会实践或者,找到自己的价值所在。回首过去,心中无限感慨,展望未来,相信依旧灿烂。 学习中的收获,生活中的点滴,思想上的感悟,让我久久不 能释怀。两年的学习生活,它是生动的,更是多彩的;它是 实践的,更是财富的。明天的我,吸取教训,不让自己再次 陷入过去的生活中。我将启航扬帆,驶向我理想的目标。
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