酒店电话管理规定.docx
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集团标准化小组：VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN酒 店 电 话 管 理 制 度1.0目的对酒店内使用的有关通讯线路进行管理，保障线路畅通。2. 0适用范围酒店所有的通讯线路和相关设备设施。3. 0职责电脑室人员负责电话分机的资料建档，修改工作；电话线路的建档工作;管理各个配线架和分 级箱。4. 0工作程序4.1 设电话号码分布表记录每部电话分机的线位情况。4.2 电话分机的新增。新增电话分机必须由使用部门提出书面申请，由总经理批准后方可增加。4.3 电话号码的发放。电话号码由电脑室统一发放，电话号码发放后要及时通知电话总机和财务部，并记录在电 话号码分布表上。4.4 电话分机的迁移。电话分机的迁移，应先向电脑室咨询电话线路情况，再有线路的情况下，由使用部门经理批 准，进行电话迁移，迁移后要及时更改电话号码分布表。4.5 电话故障报修。各使用电话部位当电话出现故障时，首先用一台好的电话机替换原有的电话机，如仍然存在 故障则上报电脑室。5. 0记录5.1 电话号码分布表
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