OLED产业市场前瞻分析.docx
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1、OLED产业市场前瞻分析一、顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同 的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场 的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞 争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之 间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场一一 本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍 会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意 度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾
2、客 占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有 顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说 服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售 别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。二、绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起根据IHS统计数据,中国面板厂在全球智能手机AMOLED面板市场 的占有率从2016年的1%增至2020年的13. 2%,首次突破10%。未来, 随着京东方、华星光电、和辉光电等国内面板厂商持续加大对0LED产 线的投入,预计中国OLED面板出货面积的市场占有率将进一步提升, 而下游面板行业国产化趋势的不断深化
3、也必将带动国内OLED有机材料 的持续快速发展。(二)进口替代诉求强烈,空间较大OLED有机材料是OLED面板的核心组成部分,由于国内OLED产业 起步较晚,产业配套不完整,因此国内OLED面板厂商在初期使用的 OLED有机材料主要为国外材料,而国外材料供应商凭借其垄断优势拥 有较强的议价能力,造成了 OLED有机材料成本居高不下,极大地压缩 了国内面板厂商的定价空间,制约了国内面板厂商参与全球化的竞争。 在全球贸易摩擦不确定性增强的情况下,严重依赖国外材料也对国内 面板厂商未来的发展形成了较大的不确定性。因此,无论是出于保障 产业链供应安全的角度,或是降低生产成本的考量,OLED行业都具备
4、较迫切的材料国产化诉求,从而也给国内材料厂商带来了巨大的市场 空间。近年来,国内OLED有机材料企业逐步突破专利壁垒,凭借产品优势、成本优势、服务优势获得了下游面板厂商的认可,随着OLED面板 的更新迭代,国内材料企业有望陆续通过下游面板厂商的认证并开始 进入其新一代材料的供应商体系进而实现批量供货。未来,随着国内厂商生产技术及产品性能的持续提升,并不断完 善自身量产配套、品质管控及器件应用能力,OLED面板行业国产化将 加快推动OLED有机材料的国产化,进而形成较为完整的产业链,从而 共同促进国内OLED行业的发展。七、手机AMOLED行业概况目前,手机是AMOLED面板下游最重要的应用领域
5、。相较LCD屏幕,AMOLED在手机端具有轻薄、可弯曲、可折叠的特性。2017年,苹果开 始在其旗舰手机IPHONEX使用柔性AMOLED面板,成为市场大面积使用AMOLED的开端。近年来,随着曲面屏及全面屏等技术的发展,AMOLED 面板相对TFT-LCD面板的优势进一步体现,AMOLED面板在智能手机端 的应用快速增长。2019年,三星、华为推出次世代的可折叠屏幕智能 手机,带领智能手机显示进入新的时代。LCD受限于其器件结构,无法 实现曲面屏和折叠屏的需求,未来随着曲面手机及折叠手机应用的不 断扩大,AMOLED的市场占有率将持续增加。根据智研咨询统计,2019年智能手机用AMOLED面
6、板占比已经超过70. 00%o凭借对比度高、色彩鲜艳等优势,目前AMOLED面板已成为 各品牌企业高端手机的基本配置。根据IHS的预测,2017年至2023年期间手机AMOLED面板的出货 量保持快速增长,由2017年的4. 01亿片增长至2023年的7. 62亿 片,年复合增长率为H. 29%O八、OLED有机材料的发展情况随着AMOLED下游应用的持续拓展,我国AMOLED面板市场销售额 也持续快速上升。根据赛迪智库数据,2019年中国大陆AMOLED面板实 现销售额185. 17亿元,较2018年同比增加413. 29%,较2017年年 复合增长率352. 11%O预计到2023年,中国
7、大陆AMOLED面板销售额 有望突破840. 00亿元。OLED有机材料是OLED面板制造的核心组成部分,也是OLED产业 链中技术壁垒最高的领域之一,在OLED面板中成本占比较高。根据oMarket数据,在手机OLED面板中,OLED有机发光材料的成 本占比约为23%;根据中信证券研究部测算,由于大尺寸显示面板在器 件结构上与中小尺寸面板有所区别,其拥有更多数量的电子传输层、 空穴传输层和有机发光层,因此OLED有机发光材料在电视等大尺寸 OLED面板中的成本占比超过40%o随着下游手机和电视OLED面板产线的投产和产能爬坡,OLED面板 市场规模快速增长,上游OLED有机材料在手机和电视领
8、域的市场也在 持续快速扩张。根据DSCC的预测,2019年全球OLED有机材料的市场规模达到9. 25亿美元,预计至2023年将增长至21. 80亿美元,年复合增长率 为 23. 90%o根据智研咨询的预测,2017年国产OLED有机材料市场规模约为4. 60亿元,截至2019年,国产OLED有机材料市场规模增至15. 40 亿元,较2017年增长234. 78%o未来国产OLED有机材料市场规模将 快速提升,预计至2025年将达到47. 10亿元。国内OLED有机材料企业经过多年的技术研发,部分企业通过自主 专利技术突破了国外的专利封锁,凭借自身的产品性能、成本优势、 服务优势进入了国内OL
9、ED面板厂商的供应系统。随着国内面板厂商产 能的不断释放,国产OLED有机材料的需求也将持续增加。九、市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营 销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个 定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿 望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场二人口+购买力+购买 愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成 的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为 最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场
10、而言的。组织市场指以 某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、 销售或履行组织职能。十、营销信息系统的构成营销决策所需的信息一般来源于企业内部报告系统、营销情报系 统和营销调研系统,再经过营销分析系统。它们共同构成营销信息系 统。(一)内部报告系统内部报告系统的主要功能是向市场营销管理者及时提供有关交易 的信息,包括订货数量、销售额、价格、成本、库存状况、现金流程 等各种反映企业营销状况的信息。内部报告系统的核心是从订单到收款整个周期,同时辅之以销售 报告系统。订单一收款周期涉及企业的销售、财务等不同的部门和环 节的业务流程。订货部门接到销售代理、经销商和顾客发来的订货单
11、后,根据订单内容开具多联发票并送交有关部门。储运部门首先查询 该种货物的库存,存货不足则回复销售部缺货,如果仓库有货,则向 仓库和运输单位发出发货和入账指令。财务部门得到付款通知后,做 出收款账务,定期向主管部门递交报告。在激烈的竞争中,所有企业 都希望能迅速而准确地完成这一周期的各个环节。销售报告系统应向企业决策制定者提供及时、全面、准确的生产 经营信息,以利于掌握时机,更好地处理进、销、存、运等环节的问 题。新型的销售报告系统的设计,应符合使用者的需要,力求及时、 准确,做到简单化、格式化,实用性、目的性很强,真正有助于营销 决策。(二)营销情报系统内部报告系统的信息是企业内部已经发生的交
12、易信息,主要用于 向管理人员提供企业运营的“结果资料”,市场营销情报系统所要承 担的任务则是及时捕捉、反馈、加工、分析市场上正在发生和将要发 生的信息,用于提供外部环境的“变化资料”,帮助营销主管人员了 解市场动态并指明未来的新机会及问题。市场营销情报信息不仅来源于市场与销售人员,也可能来自于企 业中所有与外部有接触的其他员工。收集外部信息的方式主要有下面 四种。(1)无目的的观察。无既定目标,在和外界接触时留心收集有关 信息。(2)有条件的观察。并非主动探寻,但有一定目的性,对既定范 围的信息做任意性接触。(3)非正式的探索。为取得特定信息进行有限的和无组织的探索。(4)有计划的收集。按预定
13、的计划、程序或方法,采取审慎严密 的行动来获取某一特定信息。营销情报的质量和数量决定着企业营销决策的灵活性和科学性, 进而影响企业的竞争力。为扩大信息的来源和提高信息的质量,企业 通常采取以下措施改进信息收集工作。(1)提高营销人员的信息观念并加强其信息收集、传递职能。(2)鼓励与企业有业务关系的经销商、零售商和中间商收集和提 供营销信息。(3)积极购买特定的市场营销信息。(4)多渠道、多形式地了解竞争对手的营销活动情况,包括参加 有关展销会、协会、学会,阅读竞争者的宣传品和广告,购买竞争品, 雇用竞争者的前职工。(5)建立内部营销信息中心,改进信息处理、传递工作。(三)营销调研系统市场营销调
14、研系统也可称为专题调查系统,它的任务是系统地、 客观地收集和传递有关市场营销活动的信息,提出与企业所面临的特 定的营销问题有关的调研报告,以帮助管理者制定有效的营销决策。市场营销调研系统和市场营销信息系统在目标和定义上大同小异, 研究程序和方法具有共性。(四)营销分析系统营销分析系统是企业用一些先进技术分析市场营销数据和问题的 营销信息子系统。完善的营销分析系统,通常由资料库、统计库和模 型库三部分组成。1、资料库有组织地收集企业内部和外部资料,营销管理人员可随时取得所 需资料进行研究分析。内部资料包括销售、订货、存货、推销访问和 财务信用资料等;外部资料包括政府资料、行业资料、市场研究资料
15、等。2、统计库统计库指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序。其必要 性在于:实施一个规模庞大的营销研究方案,不仅需要大量原始资料, 而且需要统计库提供的平均数和标准差的测量,以便进行交叉分析。 营销管理人员为测量各变数之间的关系,需要运用各种多变数分析技术,如回归、相关、判别、变异分析以及时间序列分析等。统计库分 析结果将作为模型的重要投入资料。3、模型库模型库是由高级营销管理人员运用科学方法,针对特定营销决策 问题建立的,包括描述性模型和决策模型的一组数学模型。描述性模 型主要用于分析实体分配、品牌转换、排队等候等营销问题;决策模 型主要用于解决产品设计、厂址选择、产品定价、广告预算、营
16、销组 合决策等问题。十一、制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计 划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个 品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销 计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有 产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场 计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向 不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要 顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整 合。从时间跨度看,营销计划可分长期
17、的战略性计划和年度营销计划。 战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的 不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一 个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对 战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对 营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。十二、关系营销的具体实施(一)组织设计关系营销的管理,必须设置相应的机构。企业关系管理,对内要 协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征 求意见、搜集信息、处理纠纷等。管理机构要代表企业有计划、有准 备、分步骤地开展各种关系营销活动,把
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