跨境电商实务综合测试卷试题及答案.docx
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1、跨境电子商务实务试卷B一、 单选题(总计40小题,每题1.5分,合计60分)个报价席1、在阿里巴巴国际站中,每条RFQ (采购直达)可以对应( 位。A、815B、 18102、下列关于汇票的描述不正确的是()A、汇票是出票人的支付命令B、汇票支付命令是书面的,应注明支付条件C、支付给收款人的是确定的金额D、支付命令应在特定的时间进行3、下面关于跨境支付方式表述不正确的是()A、西联汇款手续费由买家承担B、T/T汇款主要分为前T/T和后T/T和混合式T/TC、PAYPAL付款时,客户可以直接把款项打到我们的PAYPAL账户里。D、信用证付款适用于小金额的订单4、当前跨境出口物流方式中时效最快的是
2、()A、国际快递(商业快递)B、海运C、国际专线D、国际小包(邮政小包)5、利用社会化媒体开发客户时,往往最关注获取(A、客户姓名B、客户背景信息C、客户联系方式D、客户收入状况6、以下哪个不属于已成交客户的跟进重点()A、催款B、备货情况及时沟通B、客户背景信息。C、客户联系方式。D、客户收入状况。 答案:C 6、以下哪个不属于已成交客户的跟进重点()A、催款。B、备货情况及时沟通。C、发货后及时通报船务信息。D、定期关怀。答案:D7、关于从未回复的客户以下说法正确的是()A、不需要趁热打铁。B、天天发邮件或打电话。C、寻找新的合作点D、常规价格经常通知。答案:C 8、Facebook广告采
3、用预算管理,商家可以对广告消耗进行总量控制,在限定 广告预算情况下,商家可以采用不同的竞价策略,一种是最低成本定价策略, 另一种是()A、目标成本定价策略。B、最高成本定价策略。C、随行就市竞价策略。D、随机成本定价策略。 答案:A9、下列(9、下列()组术语卖方责任,风险最小,买方责任风险最大。A、C 组。B、D 组。C、E 组。D、F 组。 答案:C 10、下列FOB、CFR、CIF相互间的成本换算不正确的是()A、F0B=产品含税成本+国内费用+预期利润-出口退税。B、CFR = FOB+海运费。C、CIF=F0B+海运费+海运保险费。D、CIF=CFR+海运费。答案:D11、关于询盘质
4、量,下列哪项不是询盘质量评估的要点()A、询盘信息详细。B、目标产品明确。C、技术参数专业。D、询盘用语亲昵。答案:D以下哪个不属于国际市场调研的主要内容?A、政治与法律环境。B、经济环境。C、社会文化环境。D、市场准入认证。 答案:D13、在国际站中,一套产品图通常包含主图()张。A、5B、6C、7D、8答案:B阿里国际站主图视频时长要求不超过(A、25 秒。B、45 秒。C、3分钟。D、 10分钟。 答案:B15、在阿里巴巴国际站中,产品详情页的普通编辑最多能上传()张图片。A、 1015C、18D、无限制。答案:B 16、以下哪项不是RTS产品的必须条件()A、支持直接下单。B、最小起订
5、量,发货期不超过15天。C、具有明确的运费金额。D、必须是现货产品。答案:D17、17、际站主图上传尺寸要求最小不小于()像素A、 500X500o640X640oC、750X750oD、 1000X 1000o答案:B18、产品标题一般控制在()个字符A、 10B、40C、80D、 120o答案:C19、19、际站多语言产品发布,一共支持多少种语言产品发布?A、8B、9B、 10.C、 11 答案:D20、20、际站普通会员拥有的橱窗数量是(A、10B、20C、30D、40答案:A 21、橱窗产品跟普通产品相比具有()特权。A、排名优先B、反馈率更高C、一定会上首页D、点击率更高答案:A22
6、、一般超过()天的零效果产品,我们选择直接删除。A、30B、60C、90D、180答案:D 23、以下哪一项不应出现在公司简介文案中()A、公司愿景B、主营产品C、公司价值D、公司诉讼答案:D24、以下哪个不属于国际站的付费营销方式()A、明星展播B、顶级展位C、橱窗D、外贸直通车答案:C25、P4P关键词推广的每日消耗上限最少为()A、50元人民币。B、50美金C、80人民币。D、80美金。答案:C26、以下哪个不是影响曝光的因素()A、关键词覆盖B、关键词排名C、关键词是否大写D、关键词搜索热度答案:C 27、阿里巴巴国际站上影响产品排名的因素不包括()A、橱面产品B、产品名称的长短C、产
7、品信息完整度D、点击率答案:D28、以下4个产品排名第1位的是()A、推广评分10,出价8B、推广评分15,出价7C、推广评分12,出价9D、推广评分20,出价6答案:D29、以下关于询盘的说法不对的是()A、询盘也叫咨询B、交易的一方准备购买或出售某种商品的人,向潜在的供货人或买主探寻该 商品的成交条件C、它具有法律上的约束力D、阿里国际站的反馈数表示买家向卖家询盘的数量答案:C30、以下哪个选项不属于智能推广()A、关键词推广。B、定向推广。C、快速引流。D、测品测算。答案:A31、客户发来询盘后没有回复,这是我们的跟进邮件,可以多久发送一次?()A、每3小时一次。B、B.每周12次。C、
8、C.每月02次。D、D.每季度广2次。答案:B32、线上的询盘发送形式有哪些?()A、电话,邮件B、邮件,聊天工具。C、传真,电话D、电话,聊天工具答案:B33、国际站会员每月RFQ基础报价权益有几条?()A、 510C、20D、30答案:C34、下列不属于竞争对手的是()A、销售女式连衣裙的不同店铺。B、造成自身网店客户流失的其他店铺。C、销售女式棉衣的网店和销售女式羽绒服的店铺。D、销售电视的店铺和销售智能音响的店铺。答案:D35、外贸企业非常重视开发信撰写,外贸人学习开发信是必修课,撰写开发信 不应追求下列哪项目标()A、树立企业品牌形象。B、推动销售进程。C、发掘新的销售机会。D、降低
9、企业运营成本。答案:D36、爆款商品的表现形式不包括()A、高流量。B、高曝光量。C、高成交转化率。D、高客单价。37、答案:D 一份完整的报价单包含各种贸易信息,其中哪一项无需在报价单中出现A、商品价格。B、产品名称。B、 M0Q.D、收款账户。 答案:D38、下列哪一项不是出口商品的定价时应主要考虑的()A、商品成本。B、交易成本。C、预期利润。D、沉没成本。答案:D39、下列选项中,一达通不提供的服务是()A、通关服务B、获客服务C、退税服务D、金融服务答案:B40、下列关于商业发票的描述不正确的是()A、买卖双方凭已支付或收取款项,以及双方财会做账的重要依据。B、买方凭以办理进口报关并
10、缴纳相关税费的重要依据。C、卖方采购出口商品,出口托运,货运保险,出口报关,办理退税等必须提 交的单据之一。D、卖方缮制同意订单下其他单据的重要依据。答案:C二、运费计算(总计1题,10分)工作情景:经过入职培训和考核后,李点选择了最适合自己的亚马逊平台, 在师傅全晓的帮助下学习了平台的运费计算规则,师傅找出了最近出单的1个 产品,请李点帮忙计算一下订单的一些相关费用:1、某订单7KG货品按首重费20元,续重9元计算,该笔运费总额为多少? 答案:运费=首重运费+ (货物折算重量x2T) x续重运费=20+ (7x2-1) x9=137 元三、跨境平台客服操作(10分)工作情景:李点所在公司的研
11、发部门最近新开发了一款产品,请根据核心关 键词Student s Crossbody Bag /学生斜跨包”以及产品开发提供的相关产品信息,在亚马逊平台完成此产品上传表格的相关内容填写。相关产品信息如下:名称:学生迷你单肩包斜挎包主要材质:PU皮质产品尺寸:18*14*5cm颜色:黑色、酒红色产品特点:L聚氨酯革经久耐用,易清洗,适合长期使用。2 .这个包有不同颜色,适合旅行和日常使用。3 .这个钱包是理想的时候,只有小钱包,电话,钥匙,太阳镜和一些小东西。产品基 本信息英语名称材料 Material颜色Color尺寸Size英语卖点1英语卖点2英语卖点3搜索词设置长尾关键词1长尾关键词2长尾
12、关键词3答案:产品基本信息英语名称Mini Leather School Shoulder Messenger Bags Student Crossbody Bag for Small Things材料 MaterialPU Leather颜色ColorBlack Wine Red尺寸SizeSize: 18x 14x5cm/7.09x5.51 x 1.97inch (L*W*H)英语卖点1The PU leather is durable and easy to clean, suitable for long use.英语卖点2The bag is available in differe
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