医院消毒供应中心年终总结.docx

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1、医院消毒供应中心年终总结医院消毒供应室护士工作年终总结XX年，在医院护理部的正确指导下，我认真履行医务工作职责， 同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。在这辞旧迎新之际，回顾过去，展望未来，总结如下：一年来，我积极参加医院举办的业务培训I、认真学习政治思想理 论知识和护理专业知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前， 顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力干好本职工作。在日常的 工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按 量完成每一项工作任务，没出现过差错。严格遵守医院制定的各项规 定，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，“服务临 床，关心窗口”，在主动

2、服务上做文章，保证了供应室工作的正常开 展。一年来， 迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。为了 确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是 做好供应室无菌物品的监测及管理工作。根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握七 个“严格”质量监测关口: 一是严格按操作及规程办事关；二是严格 注意保持工作用房的清洁卫生关；三是严格把好回收各类物品的处理质量关；四是严格把好无菌物品的存放关；五是严格把好无菌物品的时光犹如白驹过隙，一晃又一年过去了，这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好

3、的完成了院领导布置的各项护理工作，基本完成了年初制定的护理计划。20xx年全年输液人数9000余人，参加抢救工作数次，组织人员外出救护数次，参加公益活动数次，没有发生任何一次差错事故。为了更好的开展来年的工作，现将今年如下 ：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1 、输液室重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和 护理工作制度，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2 、坚持了查对制度：1 D护理操作时严格要求三查七对；2 2）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错；3 、认真落实输液室护理常规，坚持填写各种信息数据登记本,如抢救药品清点记录

4、、仪器养护记录、医疗废物交接记录等4、积极参加卫生局组织的各项护理工作培训，院感工作培训等二、提高护土长管理水平1 、坚持每月对科室成员的绩效考核：每月 10日前交分管院长进行考核，根据年初制定的绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律业务水平、服务态度等的考核。2 、每月对护理质量进行检查，对发现的问题科室成员讨论解决。3 、 每月开展一次对社区卫生服务站及村卫生室的质量督查,指出存在的问题并帮助其整改。三、提高护理人员业务素质1 、对在职人员进行三基培训，并组织参加卫生局组织的三基考试，全体护理人员成绩均合格。2 、与医务科合作，聘请专家授课，讲授急救知识，以提高专业技能。4、本年度有1名护士

5、参加全科护士岗位培训I, 有1名护士参加护理大专函授，有 2名护士参加护理本科函授。四、加强了院内感染管理1 、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2 、坚持了每周对治疗室注射室 换药室 化验室 针灸科妇产科使用器具的消毒。3 、科室坚持了每日对治疗室 换药室、注射室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用 95%酒精进行除尘处理，并记录，每半年对紫外线强度进行监测。4 、一次性物品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期 检查督促。5 、门诊换药室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。6 、供应室建立了消毒物品监测记录本，每次消毒都有严格的登记记录。五、护理人员较出色

6、的完成护理工作1 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2 、全年我科室共收治了输液病人9000人，肌注2428个，皮试1455例，出诊10人次。抢救2人次。六、 存在问题：1 、由于护理人员较少，有几个护理人员都有兼职，使护理工作的排班偶尔会出现问题。2 、院感知识没有深入人心，洗手依从性有待进一步提高。3 、新进护理人员对有些操作技能不熟练，需要继续加强培训I。4 、科室人员较少，外出参加学习的机会比较少。七、下一年度1、加强

7、在职教育，加强自身理论素质。2 、做好低年资护士的帮带工作，使低年资护士掌握基本的抢救技能。3 、鼓励在时间允许的情况下进行外出学习 培训。4 、继续加强查对工作，杜绝差错事故的发生。5 、不定期的排查护理安全隐患，发现问题、解决问题。6 、经常听取群众反应的意见，提出整改措施。在来年的工作中，我们将认清形势、统一思想，树个人形象， 树科室形象，树医院形象，转变服务理念、强化服务意识。我们坚信 有各级领导的领导与支持 ，更有各护理人员的齐心协力，我们一定 会更好的完成来年的每一项工作。20xx年在医院和护理部的正确领导下，我科护理工作积极围绕 创三甲和政风行风评议工作，不断提升服务质量和技术水

8、平，不断把握困难和不足，发挥优点成绩，圆满完成了全年各项工作目标和任务， 现在总结如下:一认真组织我科护士学习各种医疗法律法规，文件资料，提高了我科虎护士的职业道德素养。二、 为方便病人增加了饮水机一台 报架一副、热水袋 20个、毛毯5床、被套10床、健康宣传栏、空气消毒机 1台，为病人创造 了舒适的治疗环境，减轻了病痛带来的不安全感。一医院消毒供应中心年终总结。三、 在护理部的指导下，利用工作中的空余时间带领我科护士进行理论的学习和操作技术的操练，使理论更扎实，岗位职责更明确,技术操作更规范统一，顺利通过了医院护理技术操作考核和“三甲” 评审专家的检查。四、每月定期组织本科护士业务学习和在职

9、护士培训工作，以 拓展思维 扩大知识面，提高了大家学习兴趣，培养护士科研意识。五、 每天检查急救药品 器材的完好情况 包灭菌的合格情况以保证抢救病人时抢救工作能顺利及时进行，未出现延误病情。六、接受护理部的人员调配，并对新入科护士进行理论和操作培训I,以利于新护士适应新科室、新岗位工作。七 从20xx. 06. 06至20xx. 12.31 ,半年输液病人达 8343次、 皮试2167次、肌注3090次、灌肠 74次、静注81次 换药856 次，能做到无投诉，无差错事故。八、20xx年是我院工作重点是“创建三级甲等医院”，在创三 甲期间，我科护理人员热情饱满积极备战，迎接评审，各项工作有条 不

10、紊，责任到人，没有一人拖医院后退。20xx年在“百年奥运”期间我科同志也坚守岗位，踏实工作，下班后为奥运健儿呐喊助威。九、加强消毒隔离措施，在医院感染委员会的领导下，在医院 感染科的指导下，严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染，无医院感染暴发流行事件发生。十、详细制定了每个岗位的工作细则和严格的考核制度，做到 有章可循，并将所有的分值和绩效工资挂钩，也体现了多劳多得，激 励了护理人员工作积极性，变被动服务为主动服务，提高了病人的满 意度，减少了护理纠纷。通过内强素质，外树形象，不断增强我科护理人员竞争意识、 创新意识 质量意识，努力工作，团结协作，为我院护理专业的发展

11、奉献自己的力量，新的一年里，我们将一如既往地按照医院和护理部 的安排，再接再厉，作出新的成绩。认真执行各项规章制度和操作规程，正确执行医嘱及时完成各项护理治疗。2 、负责输液室和配药室所有工作和物品的清洁消毒。3 、主动热情接待患者，严格执行“三查八对一注意”，接药配药，核对转抄 打印输液瓶贴 巡视卡、椅号；做好输液患者药品的核 对及患者登记。4 、及时巡视输液大厅，密切观察患者在输液过程中病情变化， 发现异常情况及时报告医生并记录。5 、严格区分生活垃圾和医疗垃圾分类，做好医疗垃圾交接记录。6、做好与巡视交接班工作，科室医患之间的沟通工作，严防差错事故的 发生。注：三查：操作前；操作中；操作

12、后（注射、服药、处置）八对：床号 姓名 药名、浓度、时间、剂量 用法 批 号。一注意：用药后反应。医院信息化管理需要医疗器械的信息化管理，而医疗器械信息化管理迫切需要医疗器械的数据资源的充分利用o化管理迫切需要医疗器械的数据资源的充分利用o医疗器械数据资源包括临床科室在用的医疗设备及材料等固定资产的信息数据；下文是为大家的医疗器械的年终总结范文，仅供参考。在已过去的一年中，经过销售系统全体员工的努力，并在总部有关部门的大力支持配合下，取得了长足的进步。这里我代表公司销售总部向战斗在销售第一线的业务人员、售后服务人员 销售内勤助理、分公司经理、办事处主任表示衷心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了

13、 ！同时也向给予我们销售系统大力支持配合的生产总部 技 术部、财务部、企划部、人事部等表示衷心的感谢。回顾20xx年，我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效，积极创建以效益为中心的驻外营销机构， 期间，我们取得最大的成就 就是销售系统从内到外的利益感增强了。 驻外办事处主任大都积极主 动，有责任心的经营一个个驻外营销机构， 并取得了总体水平较好的 成绩。医院消毒供应中心年终总结。20xx年销售业绩状况见各地报表（略）。其中福建、南京、太原都取得了较长足 的进步。质量监测关；六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关；七是严格把好对一次性物品使用后的回收处理关，有效地防范对周围环境的 污染及杜绝再

14、流通的环节。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进 步，但也认识到自己的不足之处。这些不足，需要在今后工作中刻苦 学习 勤奋工作加以改进，改进服务流程，提高服务意识，构建和谐 的医患关系，为促进我院持续、快速、健康 和谐发展，保障人民群 众身体健康和生命安全而不懈努力。总结人：朱双凤XX年12月31日医院消毒供应室护士工作年终总结XX年，在医院护理部的正确指导下，我认真履行医务工作职责， 同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。在这辞旧迎新之际，回顾过去，展望未来，总结如下：在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按 时、按质、按量完成每一项工作任务，没出

15、现过差错。严格遵守医院二、总部与各驻外机构交流状况1 、市场部接待情况，详见市场部年终报表。；共接待客户270批；为此市场部的三位成员克服了常人难以想象的困难，在各种压力 下，较好的完成了本职工作，为东方事业的发展，作出了重要贡献。2 、售后服务部于今年8月份正式移交到销售总部，具体统计情 况尚不完整，但原来公司售后服务体系的不规范性是有目共睹的。例如：给水设备调试。目前主要调试工作仍是总部派人，但有些驻外机构在还未有具体调试条件时，就要求总部派人去，结果白白浪费了许多人力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部门后已逐步开始形成一套适合市场要求的售后服务管理体系。目前已在总部赵相平的主持下，

16、开始售后服务人员手册及售后服务人员培训资料，希望在20xx年，让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要“法宝”，并为最终占领市场，扩大市场份额提供一个坚实的基础。3 、业务部主要为各驻外机构提供售前服务，将相关业务分解给各个驻外单位，并完成各种标书、报价书 173份，为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮助。在此基础上，业务部还完成了销售产值200万。目前业务部在工作上遇到的最大问题在于售后问题，驻外机构在处理业务部售后服务时，往往将其滞后安排，售后服务到 位不及时，严重影响了公司声誉，今后希望大家考虑到业务部售后服 务的特殊要求，一律按第一时间安排售后服务工作。此外标书制作工作，大家也看

17、到了一年的制作总量。而我们目 前参与标书制作的人员很少，而且时间性要求很严，请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案，以提高标书制作的快捷性及准确性。4 、对销售系统内部管理关系的建设工作中，_历年来都是孜孜不倦地工作并不断地创作出适合我们内部管理的商务关系，真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用，为销售总部及公司决策提供了大量的统计数据及管理意见。今年8月份，我们推出了总部与各驻外 机构的“商务关系”分解，基本上解决了总部各职能部门与各驻外机 构的商务关系，提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任 为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基础。目前这一份内部商务关系正在完善中，随公司

18、内部机构调整结束后，这套商务关系到 时推出。费用考核是办事处管理的健全，健康发展的核心。今年就如何 进行“费用考核”问题，我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束 性，对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过7月1日的主任会议，我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销制度，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理水平还不高，费用支出问题还达不到我们预想的目的。比如，如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一 直在困扰着我们。明年，我们对费用核销制度准备一下，具体内容已 补充到办事处管理细则中。5 、人事关系问题上，对于已离职的业务人员，我们管

19、理细则一直要求办理正常的离职移交手续，并申报人事部门，这一直没有做起来。从20xx年开始，我们要求不管是何种理由的离职，离职报告必 须报到销售总部，由销售总部交到人事部。同时，办事处必须详尽拟 出一份离职人员的订单情况、应收款情况及相关的处理意见寄交公司总部备案。三、目前销售工作中存在的主要问题1、销售费用整体水平依旧较高。我们分析造成这种情况的原因有以下几条：A、目标客户流动性大。目前建筑行业用泵量仍占据公司产品市场的主导。该目标客户流动性大，产品购买行为特征是：对于业主采购往往是一次几乎不可能形成固定的长期供货关系；对于承建 方的采购行为，由于风险系数高，再加之价格低，今年放弃的订单是较

20、多的；能够形成供货关系的，相对公司的总订单量，还是较少的。也 就是说，由于承接方的单位性质、合同质量、业主干预等因素的影响， 承建方成为我公司的主体性客户的可能性不大。B、对于同样的目标客户，竞争日趋激烈，一批小型企业进入；由于其经营成本低，相对而言，在销售费用上投入是高的，这对我公 司销售费用水平较高的影响是不容忽视的。C、产品的特色性不足以吸引客户。大家都很清楚，产品的特色 性强 针对性强 无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于产品特 色性的不足，无疑会增大销售费用，尤其对于双轮 凯泉、广一这样 规模比我们大的竞争对手。D、销售主管在项目投入上缺乏计划性。我们不少销售主管对项目的投入上，缺

21、少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握， 往往进展到项目后期，发觉不少的合同质量问题，如不执行，则费用 无法分摊，造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金投入。对于业务费用支出的把握上，我们当然不可能非常准确，但是至少要经过较全面的考虑，再作出决定。E、主管技术学习不扎实，过分以来产品本身质量。我们许多业务 主管，包括一些主任级别的业务主管，对水泵使用条件不了解，妄加 套用公司的产品。我们售后服务产生的附加费用由于不合理的选择或使用不当造成的，占到30%以上。办本文:内容仅供参考制定的各项规定，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质 量，“服务临床，关心窗口

22、”，在主动服务上做文章，保证了供应室 工作的正常开展。一年来，迟到、早退的现象，始终坚守在工作I2岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。根据医院的总体规划和护土长的具体要求，工作中我始终把握七个“严格”质量监测关口: 一是严格按操作及规程办事关；二是严格 注意保持工作用房的清洁卫生关；三是严格把好回收各类物品的处理质量关；四是严格把好无菌物品的存放关；五是严格把好无菌物品的质量监测关；六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关；七是严格把好对一次性物品使用后的回收处理关，有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。回顾一年来的

23、工作，我在思想上 学习上 工作上取得了新的进 步，但也认识到自己的不足之处。这些不足，需要在今后工作中刻苦 学习、勤奋工作加以改进，改进服务流程，提高服务意识，构建和谐 的医患关系，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展，保障人民群 众身体健康和生命安全而不懈努力。朱双凤XX年12月31日总结人：手术室（operating room英文简称OR尾为病人提供手术及抢救的场所，是医院的重要技术部门，本文是为大家的手术室的个人总 结范文，仅供参考。20xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志 的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下：一、在思想

24、政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度 的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全 方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工 作氛围，保证手术顺利完成。三 积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好 抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细

25、致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自 己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在 科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如： 普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和 操作要求。进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做 了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品！同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒！第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励

26、下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到 无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等， 工作过程中我更加懂得了 “百看不如一练”的含义！巡回护士的工作 体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意 识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我 体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千

27、，展望20xx 年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服 20xx年度自身的一切不足, 取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新 的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。手术室是一支默默无闻, 乐于奉献的集体。正是这种团结协作 的团队精神，才能有今天这样好的成绩。随着科室发展，我们忙碌而 又充实的走过了一年。在这一年里我们发扬“吃苦 敬业 协作”的 精神，时刻不忘病人的需求。在院领导及各级医生的配合和支持下， 针对年初的目标，手术室全体医护人员，团结一致，共同奋进，较好 地完成手术室的各项工作任务。在日常工作中，手术室人员爱岗敬业，用自己的爱心、诚心、 满足每一位手术病人的

28、需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻 醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念，一年来无差错事故的发生。该年来，未发现手术室引起的伤口感染情况。手术室能定期对手术内进行安全检查氧、水电等对有危险 苗头的及时汇报领导，进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用 专 柜 专人登记，做到每日清点，保管得当，急救药品准备齐全，把手 术风险尽量减少到零。接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应， 术前核对并检查物品， 给手术安全创 造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制， 做到交接班清楚、 心中有数。全年来手术室共完成大小手术近百台，都顺利完成，取得了一

29、定的成绩。享受成功同时也看了到不足，我们在工作中还存在被动性， 在管理力度方面离领导要求还有一定距离。在今后的工作中我将不断总结经验、刻苦学习，为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不 懈努力，争取明年工作完成的更好！今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能 下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规 范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞 12例、一次性物品质量漏洞 29例。2. 配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，杜绝了针灸科的环境脏 乱 差，尿垫到处晾晒的问题。3. 从业务

30、技能 管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训I,使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正 3名被提升为病区副护士长。4. 加大对外宣传力度，今年主持策划了 “5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通 过健康教育 事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和 爱心奉献。5. 注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达 97. 9%.抓护士素质教育方面开展“尊重 生命、关爱

31、患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科,心外科等患 者献爱心。6. 迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成 绩达标，总分96.7,名列全市榜首。7. 个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称 号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成国家级论文 3篇、会议论文2篇及综 述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉 洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、 护士长巡查各岗；医。学教育网努力提高自己的思想认识，积极参与 护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大 到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极 向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，医。学教育网提高护理学术水平，发挥中医 中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。门诊输液室护士要熟悉药物的作用、用途、不良反应及注意事 项，以确保输液患者治疗效果及安全。本文是为大家的输液室护士年 终总结，仅供参考。