XX电器物资部管理文件供应商审核管理规范.docx
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1、4、产品环保测 试所供产品是否有长虹指定机构的RoIIS测试报告15、国家质量许 可具有国家主管部门核发的资质证明1否决项二质量管 理 (15)1、体系质量体系管理流程完善,不存在漏缺项:2适用标准(国际标准、国家/行业产品标准)得到识别、管理12、质量目标制定了质量目标(年度质量工作计划、质量目标分解情况)制订 并监测、分析13、顾客质量管 理能按规定进行短期/中期/长期的客户需求、评审、顾客沟通1长虹的技术、质量、环保需求是否得到重视,在组织内有关单位得 到传达1是否建立顾客财产(图纸、样品等)管理流程,并按照要求实施管 理,长虹公司的技术协议、质量环赔偿协议得到妥善保管14、开发操纵设计
2、开发质量操纵程序建立应用是否符合流程2要紧的原材料、设计或者工艺变更,是否征得客户认可后再正式执 行15、文件管理管理文件、技术文件及更换是否受控2外来文件得到识别并受控发放16、人员资格及 培训在需求明确的情况下,近两年制定有培训计划并实施1检验人员与关键/特殊工序的人员是否通过操作、培训,能提供培 训与考核记录1三设 备管 理及 工作 环境(15)1、生产设备管 理是否有设备及工模具的检修保养制度1设备及工装的日常点检、一级保护(操作者)、二级保护(保护部 门)是否按规定执行并保持记录2现场设备、工装、模具的状态是否得到识别,状态是否良好1设备资源是否充足,生产、储存、仓库、物流是否使用合
3、适的设备12、检测设备建立计量仪器、仪表及设备管理程序,检测设备并得到妥善保管2检验用仪器、仪表及设备是否定期检定并在合格期内1现场使用的检测设备是否适宜(选型、精度满足要求)1现场的检测设备的校准状态是否得到识别1必要时,是否规定并进行检测设备使用前、使用中的校定1当发现检测设备不符合标准时,是否制定方案来收回或者重新评价 使用该不合格设备检验的产品,是否保留验证的记录1用于监视与测量的软件,使用前是否根据产品情况确认其能力,并 在必要时再确认13、工作环境工作环境适宜,符合要求,建立恰当的管理机制(超出范围适当解 决措施):(静电保护,温度、照明、湿度等一-车间、库房)1必要时是否对工作环
4、境条件进行监测,并能提供有关记录1四采购操 纵(10)1、供方的管理是否制定选择、评价供方的标准1是否按规定对供应商进行选择、评估(请提供供方评估的要紧记录)1是否将客户的技术、质量、环保要求向供方传达12、外购及外协 产品的操纵外购、外协物资的质量要求、技术标准齐全1对外购、外协物资的验证方式作出了规定(检验文件、确认规范), 检验工艺文件完备1对不具备检测手段的外购、外协产品或者项目是否规定了有效的验 证办法1是否按策划的要求进行外购产品的检验或者验证并保持记录2不合格品的处置是否符合程序要求1当供方产品出现连续不合格或者重大问题,是否及时反馈并督促整 改1五过程管 理(20)1、流程及文
5、件生产流程是否清晰,工艺布局是否合理,监测与检验点的设置是否 合理(收集供方工艺流程图)3必要时现场有受控的作业指导书,文件中的质量操纵要求应适宜、 准确22、关键特殊工 序设立关键的工序质控点并能提供操纵记录,进行过程能力指数测量 与管理3特殊工序的重要工艺参数实施连续监控,记录完备33、人员操作检验人员与关键/特殊工序人员操作符合工艺规范与作业文件24、标识与可追 溯行生产过程的标识与可追溯性是否良好25、不合格品操 纵是否规定了不合格品的操纵程序,并按照流程、标准进行记录、标 识、隔离、评审与处置3返工、返修产品在转入下道工序前是否再次检验2六仓 储管 理(5)1、分区与标识库房(原材料
6、/半成品、合格品、不良品等)的分区管理与标识管 理是否适宜12、存贮期限管 理对有存贮期限的原材料、产品,是否规定了超期物资管理办法,执 行并储存超期产品必要的处置记录13、存贮环境管 理对有存贮环境条件要求的原材料/半成品、成品是否规定管理办法, 存贮环境是否适宜14、产品防护产品在搬运、贮存、包装与交付过程是否能采取适宜的防护措施15、先进先出是否严格执行先进现出1七出 货管理(10)成品检验是否有出库产品的检测作业指导书,明确检测与判定标准1出厂检验完全是否按照产品出厂检验流程、质量标准进行检验2出厂检验项目覆盖技术协议规定常规项目的程度1出厂检验标准与技术协议比较的严格程度(检测参数指
7、标、判定标 准)2能否按照技术协议的要求,按期进行周期试验并提供记录1对检验不合格判为拒收的批次产品,是否采取措施并重新提交检验2通过标识、记录能否保证出库产品的批次追溯性1八纠正预 防(10)1、客户服务建立并应用客户投诉处理机制、流程。发生质量问题后,是否能按 用户的要求在规定的时间内进行整改。2是否建立客户投诉记录,发生的问题是否完满处理1是否将客户满意度信息、产品的质量信息、过程与产品特性趋势、 供方的信息用于体系的评价,必要时采取改进措施12、质量统计分 析产品失效及效果分析(试验、生产及市场过程反应的典型质量问题 的分析处理报告1是否建立外购/外协物资的入厂检验合格率及使用情况的统
8、计分析1是否建立检验产品一次合格率月度统计分析0.5是否建立成品入库交验合格率统计分析1.5是否进行关键工序过程能力的分析1九产 口口质 量及 评价 (5)1、现场抽检现场抽检的产品关键质量指标是否满足相应技术协议或者标准的 要求22、质量趋势连续三年成品质量合格率水平连续上升,客户质量投诉次数逐年递 减23、可靠性试验建立产品可靠性试验的流程、可靠性质量目标明确、试验结果得到 妥善储存1卜环 境因 素及 运行 操纵 (5)“四废”的处理方式是否符合法律、法规与其他要求2是否存在有毒有害的物品(指药桶、油漆与稀料桶等包装物品类), 其回收处理是否符合法律、法规与其他要求1可能对环境产生重大影响
9、的员工的环境行为、环保意识与操作能力 是否良好1关注并跟踪国际、国内及客户对产品的环保要求,并实施有关要求1001单项加权得分(R质量)二初始得分义100-(所有不适用条款的总分) 审核员(签字):年 月日附录B(规范性附录)第二方审核评估准则(商务)第二方审核评估准则(商务)审核评估项目审核评估标准及权重酉己 分评估得 分备注评 分得 分一企业 整体实 力(30)1、行业知名 度企业在行业得知名度(是否有关行业的国际知名企业/有关行业国际 知名企业在中国的合资企业/有关行业的国内知名企业)102、市场地位占有关市场的市场份额(在10%或者更高/510%/5%下列)103、同行供货 经验(要紧
10、客 户)有关产品是否向国内外知名企业供货(要紧客户供货记录)54、地理位置是否具备及时供货得地理优势:能1天内交货(或者路程250公里以内)能3天内交货(或者路程1000公里以内)3天以上交货但在合同规定时间内(或者路程1000公里以外)5二生产 能力(20)1、产品供货 覆盖能力是否具备全系列为我公司供货的能力52、生产能力)现有的生产能力是否能满足目前长虹公司的订单(长虹定单占产能 的30%计算)31年内供方有无通过增加基础设施扩大生产能力的规划3供方有无计划与能力在短期内改进/提升/扩大生产能力2未来生产能力有无扩张潜力23、生产技术 与设备关键设备/要紧生产线运行状态是否良好(设备制造
11、商、型号、技术 使用年数)5三物流 与交货 (15)1、交货交货期能否满足长虹公司的要求3交货是否可靠(准时、准确)(提供可靠交货的记)32、紧急订货是否愿意承接紧急订单23、运输在发运数量上是否能够灵活处理1是否具有混装发运的可能性1在运输中是否有对包装/产品的保护措施0. 5化学品供方是否选择具有危险化学品合法运输资质的承运方0.54、JIT的可 能是否具备实时供货(JIT)的能力15、库存是否能够根据长虹公司的要求维持一定的库存1库存管理是否执行先进先出原则16、预警系统是否有良好的预警措施保证在交货延误时能够尽早通知用户(提供具 体措施说明)1四合作 (10)1、合同期限供方愿意与长虹
12、公司签订比较长期的合同(1年或者更长)22、质量协议是否愿意或者者已同长虹公司签订质量维持协议与质量赔偿协议23、客户商务 服务是否具备完备的顾客投诉与反应系统3现有客户对供方的价格与服务评价是否良好3五成本 (15)1、成本结构供方能够且愿意提供完整的成本结构3成本结构是否具有竞争力33、成本管理是否有成本考核目标,实施并管理2是否有成本改进的计划,计划的执行情况2是否定期或者不定期进行成本分析,找出降本的关键因素并制定降本 措施1生产过程中是否进行严格的成本操纵13、原材料降 低成本的可 能与有关的 改善计划原材料成本是否有降低的潜力1是否有改进原材料供应的计划/项目(优化供方的数量、国产
13、化、降低 成本),并被定义或者形成文件1原材料降本目标的执行情况(提供执行记录)1六、组 织机构 与人力 资源 (5)1、管理层稳 固性管理层是否稳固,在近两年内无大的变动12、员工素养各部门人员配置是否适当,人员是否具有相应的素养、能力与经验1专科以上员工占总管理、技术员工的比例(在70%以上/3069%/30% 下列)13、员工待遇对员工职业健康与安全是否关注1劳资关系是否良好?是否由于紧张的劳资关系引起工厂停产1七其它(5)1、对长虹公司业务关系依靠程度12、周边能源(水电汽等)是否有效保障13、是否建立MRP、ERP系统14、是否有规划公司总体的信息系统,信息化程度高低15、是否能够通
14、过Internet (网页、邮箱)同客户联系1100单项加权得分(R商务)=初始得分X100-(所有不适用条款的总分)推荐性意见:审核员(签字):附录C(规范性附录)第二方审核评估准则(技术)第二方审核评估准则(技术)审核评估项目审核评估标准及权重配分评估 得分备 注评 分得 分一设计开 发(60)1、技术力量(10)是否具备自主技术开发的能力4设计开发人员的资源是否充足4技术开发工具先进性22、研发业绩(10)一年内是否获得国家级/部科技成果奖、专利2前一年新产品的个数占总产品个数的比重A 大于 50%(10)B 3050%(5)C1030%(3)D 小于 30%(0)4前一年新产品的销售额
15、占总销售额的比重A 大于 70%(4)B5070%(3)C 30-50%(2)D1030%(1)E 小于 10%(0)43、样品(5)样品提供的准时性:A准时提供(5)B推迟1周(3)C推迟2周(2)D推迟2周以(0)54、开发周期(5)是否能如期按客户开发要求完成开发55、技术参数(10)关键技术参数是否完全满足长虹公司的要求106、产品成熟程度(5)是否进入成熟期,应用方案成熟57、技术资料的完备 性(5)提供的技术资料是否完备58、产品技术标准(10)产品技术标准的先进程度:A国际先进标准水平(10) B国家/行业标准水平(17)C低于国家/行业标准水平(0)10二生产工 艺(20)1、
16、关键工序工艺技 术的先进性(10)关键工序使用的生产工艺先进程度A国际先进标准水平(10) B国家/行业标准水平(1 7)C低于国家/行业标准水平(0)102、工艺技术的能力(10)生产、检测设备精度、工艺技术水平对产品技术参数、质 量水平的支持能力A能确保技术质量指标的达成(10)B工艺能力部分不能保证指标的达成(2 7)C工艺能力完全不能保证指标的达成(0)10三技术开 发支持 (20)客户技术服务(10)是否能根据长虹公司的“特殊要求”开发新产品5是否能模拟用户的使用状态对产品进行验证5能否按产品标准进行新品的自主验证5是否愿意为长虹公司的技术开发提供技术支持5初始得分:_ 100单项加
17、权得分(R技术)=初始得分x100-(所有不适用条款的总分) 审核员(签字):年.月 日附录D(规范性附录)第二方审核综合评估准则被评定为审核合格的供方,要求综合评定合格、同时质量、技术、商务的每一单项都 务必合格。F. 1质量、技术、商务单项评估a)质量总分为100分,技术、商务二项总分各为100分。b)单项合格要求:质量270分;技术270分;商务270分。C)单项加权得分计算方法100供方单项得分二初始得分X 100-(所有不适用条款的总分)F. 2综合评估a)第二方审核供方总得分以质量:技术:商务按3: 2: 5权重加权为100分进行综合评定。供方总得分=100 XR质量X30% +
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- XX 电器 物资部 管理 文件 供应商 审核 规范
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