讲座提纲教师的人际交往.docx

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1、人际关系是当前职场的最大障碍。在一个人的成功因素中，专业知识和技能只起20%的作用, 良好的人际关系则起80%的作用。铜钱给我们的启示：“内方外圆”一一“方”是做人之本；“圆”是处世之道。人际交往常见的心理障碍1.自负一一只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。“有嫉妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大性使之与 他本人相齐。”（黑格尔）.多疑一一“多疑之心犹如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞。这种心情是迷人的，又是乱人心智 的，。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏他人的事业。”（英国哲学家培根）3 .自卑一一自卑的浅层次是别人看不起自己，而深层次

2、地理解是自己看不起自己，既缺乏自 信。4 .干涉一一人人需要一个不受侵犯的生活空间，人人也需要有一个自我的心理空间。5 .羞怯.敌视一一交际中较为严重的一种心理障碍，这种人总是仇视的目光对待别人。人际交往的原则与技巧（一）人际交往的原则.交互原则一一人际关系的基础：相互接纳，相互支持。只有我们真诚地“投之以桃”，别人 才会友好地“报之以李”。1 .功利原则11、理学家指出，人与人之间的交往本质上是一个社会交换过程。人际交往中的交换与发生在市场上的交换所遵循的原则一样，都希望交换对自己值得交换的。平等的交往, 平衡的交换是最长久的。2 .自我价值保护原则一一成功的人际交往：应不贬低、不轻视别人的

3、价值，不伤害别人的自 尊心，不以己之长比人之短，不当众揭别人的伤疤，不要让人总有一种焦虑感、自卑感、无能 感。（二）人际交往的技巧. 了解人和人性一一“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，不要用自己的眼光 去看待别人，更不要把自己的意见强加与别人，“人们首先关心的是自己而不是你这是生活的 关键所在。1 .把握人际交往的最底线一一富兰克林说，“彼此的尊重，是人际交往的底线。”.巧妙地与别人交谈一一与人交谈时请选择他们最感兴趣的话题一一那就是他们自己。2 .让别人觉得自己重要一一人类一个最普遍的特性一一渴望被承认，渴望被了解。记住：尽 量使别人意识到自身的重要性。你越使人觉得他自己重

4、要，别人对你的回报就越多。3 .巧妙地赞同别人一一赞同艺术：（1）学会赞同和认可；（2）当你赞同别人时，请说出来; （3）当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已；（4）当你犯错误时，要勇于承认； （5）避免与人争论；（6）要正确处理冲突。赞同艺术的根源一一人们喜欢赞同他们的人；人们不喜欢反对他们的人；人们不喜欢被反对。4 .巧妙地聆听别人一一聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱。聆听技巧：（1） 注视说话的人；（2）靠近说话者；（3）虚心提问；（4）不要打断说话者的话题；（5）使用 说话者的人称一“您”和“您的”。5 .巧妙地调动别人的情绪。6 .给别人留下良好印象。新时期教师

5、的人际适应（一）教师与领导. 了解领导的需要一一一是自尊的需要；二是成就的需要；三是交往的需要。1 .争取领导的支持。（二）教师与同事.集体意识与交往一一学校教育的基本特点：独木难成林。发挥教师集体的整个效应，是决 定教育效果的关键。1 .竞争与合作一一（1）竞争要把握一个“度”；（2）竞争要强化合作精神；3.不要“文人相 轻”。（三）教师与学生（2）创造互动条件是形成良好师生关系的基础。（3）落实互动活动是形成良好师生关系的关键。（四）教师的其他人际关系.同家长的合作一一（1）注意教育性；（2）保证主导型；（3）坚持平等性；（4）做到及 时性。1 .和子女的沟通。新时期教师的人际吸引力教师的

6、威信由两类因素决定：即与教师和学生之间的水平差距成正比；与教师和学生之间的心 理距离成反比。（一）教师的人际吸引力（1）对等律：人喜欢同样喜欢自己的人。敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。（2）接近律：感情来至于接触。（3）递进律：人更喜欢那些对自己的喜欢不断增加的人；人更讨厌那些原来否定自己，后来 肯定自己的人；人最讨厌那些原来肯定自己，后来否定自己的人。（4）黄金定律：你希望别人怎样对待你，你就怎样对待别人。（5）白金法则：别人希望你怎样对待他，你就怎样对待别人。（6）钻石定理：永远记住别人对你的好处，迅速忘记你给别人的好处。勇敢地承担责任，主 动地承认错误。（二）教师与学生之间的交往公理接纳一一完整接纳学生欣赏一一认真欣赏学生肯定一一充分肯定学生赞美一一由衷赞美学生激励一一真诚激励学生人际交往的最基本功能在于传递信息、交流感情，并逐渐形成较和谐的社会关系。人际的交往、 沟通是人格发展成熟的重要途径和手段。结束语做人不要太死板，要懂得灵活；做人不要太固执，要懂得变通；做人不要太计较，要懂得宽容; 做人不要太痛苦，要懂得忘忧；做人不要太奸诈，要懂得行善；做人不要太张扬，要懂得遮掩; 做人不要太锋芒毕露，或不要过早锋芒毕露。如果你想赢得朋友，让你的朋友感到比你优越吧；如果你想得到敌人，时时表现比你的朋友优 越吧。（卡耐基）