2022年礼仪培训优秀工作总结汇报三篇.docx

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1、2022年礼仪培训优秀工作总结汇报8月份参加了公司组织的礼仪培训，学习了由著名礼仪 专家金正昆教授讲授的关于礼仪方面的知识。在这次文明礼 仪学习后，使我对礼仪有了新的认识。礼仪是员工在日常工 作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。原来在平 时的工作中我们有很多地方都做得不到位，小到文明用语， 大到待人接物，交往，有许多地方需要学习注意。礼仪是优质服务的需要，是亲和力的需要，是个人业余 化，职业化的需要。一、仪容，着装，行为。要保持面容整洁，适当化妆，不浓妆艳抹，站姿、坐姿、 鞠躬等行为得当。与客人保持适当的距离，当客人面不做不 雅观的生活动作，仪容实时整洁，精神饱满，将优秀、规范、 修养

2、的一面表现给客人。二、称呼介绍，交换名片把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、 长辈、女士和已婚者，先介绍我方人员给客方。名片放在衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，口袋不要因 为放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里，会客前检查 和确认名片夹内是否有足够的名片，右手递，名片正面顺对 客人。不能无意识地玩弄对方的名片，把对方名片放入裤兜 里，当场在对方名片上写备忘事情，先于上司向客人递交名三、就餐礼仪1 .会客入座：以与门相对的上方为尊，以右为尊。2 .挑选环境好的餐厅，根据客人的特殊要求，忌口情况 等选择菜品，品尝当地的特色菜。礼仪培训总结3.就餐注意: 将餐巾叠好，不可揉成一团，要使

3、用公共筷子和汤匙，喝汤 用汤匙，不出声；不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜 盘深处。取用较远的东西，应请别人递过来，不要离座伸手 去拿，嘴里有食物，不可谈话。不吸烟，不乱吐，不劝酒， 不插菜，不整理仪容。三、礼仪的着装1 .化妆：化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓妆艳抹。2 .着装：三色原则，忌着装暴露，透明，紧身衣服，尽 量穿纯色服装，套装。四、演讲重视演讲，精心准备，掌握技巧，多看多读多听，多用 经典案例，经典语言，案例要生动形象，主题选准，善于调 动听众，多做预演。总结下来，培训使我们对礼仪有了一个确切的认识，也 让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处，培训让我学 会了：要去尊重别人、

4、善待自己、规范的生活、拥有健康的 心态、怎样与人交往等等。教养体现于细节，细节展示素质, 细节决定成败！2022年培训工作总结大全根据安徽省农业委员会安徽省财政厅关于印发安徽省 2022年新型职业农民培训实施方案的通知（皖农科20X 73号）文件精神，我委严格按照程序，组织培训机构开展职 业农民培训，现将培训情况总结如下：一、基本情况根据市农委统一部署，我委承担新型职业农民培训任务 数为生产经营型业余40人，其中现代青年农业主2人，其 余38人全部为生产经营性培训。根据文件精神，我委于5 月25日在我区农业网上下达培训任务，要求有资质的培训 机构申报，并于5月29日确认我区农广校为我区职业农民

5、 培训机构，业余为草莓种植，培训对象主要是草莓种植业余 大户、家庭农场主和农民合作社骨干。培训班于8月5日开始第一堂培训课，于H月6日结 束，培训时间为15天，其中理论课7天，实践课培训时间8 天。理论课安排在豪泰大酒店开展集中授课；实训基地现场 指导主要安排在胡泉家庭农场草莓基地、瑶源坞草莓基地； 1次外出考察，根据省农委安排，参加了中国安徽（合肥） 农交会现场培训，开展农业高新技术介绍及演示培训、产学 研对接学习。二、资金使用情况本次培训省级补助资金12万元，主要用于酒店会务、 采购教材400本（现代农业经营与管理知识40本、农产品 质量与安全常识50本、农民业余合作社建设与管理30本、

6、创业指导知识50本、安徽省农业政策法规选编50本、草莓 优质高效栽培新技术45本、果树栽培技术40本、植物病虫 草害防治45本）、外出参观考察、教师授课工资、青年农场 主培训、实训基地补贴及后续跟踪服务费用。区农委、区财政局联合制定项目资金管理制度，确保项 目资金专款专用，按时拨付。项目结束后，已要求培训机构 进行项目审计，出具审计报告。三、主要做法1、严格程序开展工作。我委按照省实施方案，制定了 区2022年新型职业农民培训实施方案、区2022年职业 农民培训草莓种植业余培训方案。按照方案的要求，通过 网上公示，确认培训机构为区农广校，签订培训合同。严格 筛选培训学员，上好第一堂课，并于每一

7、阶段最后一堂课到 堂督察。课程全部结束后，开展学员满意度评价，并对培训 机构实施项目验收。2、注重规范实施培训。一是认真遴选学员。培训前， 坚持从有利于我区主导产业发展的角度，在新潭镇、屯光镇 农技站的协助下，选择了一批具有代表性的草莓种植大户、 家庭农场主和农民合作社骨干作为培训学员。二是严格教学 管理。培训过程中，要求培训基地认证制定教学管理方案， 确定一名班主任和管理班长，分组确定组长，并为每位学员 印制带有农广校标识的资料袋和学员证方便课堂管理。三是 落实考核制度。培训结束后，在农委的监督下，对培训学院 进行考核，考试合格者发放新型职业农民培训证书，作为新 型职业农民认定的资格标准。3

8、、实行多种培训方式并举。为了取得培训的实际效果, 提高学员的草莓种植管理水平，在培训过程中，创新培训方 式，重实训、强服务。一是注重学员间的交流。在集中授课 的同时，分阶段组织学员在实训基地开展实践操作，互相交 流草莓病虫害防治等方面的心得体会，共同进步。二是注重 提高学员视野。有意识地在政策、等方面选择一些内容授课, 拓宽学员的知识面。组织、带领参训学员去安徽合肥参加农 展和周边区县草莓基地参观、学习和交流，开阔眼界，提升 观念。三是注重现场指导。集中培训之后，在9至10月份 我校聘请市园艺站专家和镇技干，直接到种植户地头查看苗 情，给予现场指导，解答问题。4、注重教师队伍的建设。农广校在农

9、民培训工作上积 累了大量经验，高度重视培训师资队伍的建设，这次培训， 结合草莓业余的实际，有针对性地从X市农委、市委党校、 X市人社局等部门选择了一批业余性很强的授课老师，有从 事草莓生产、方面的专家，有专门从事指导创业类的行家、 更有在宏观经济方面有见解的教授。这些专家、教授对如何 转变观念、规模化生产、提高营销能力、组织化程度和提高 草莓种植效益等作了精辟的讲解和释疑，进一步提高了学员 发展特色农业和高效农业的积极性。5、强化后期服务。培训结束后，按照培训要求，为新 型职业农民建立档案，录入信息管理系统；开展自查及时总 结；做好后期管理和服务工作，以期达到培训的实效。落实 农技人员跟踪联系

10、服务，组建农技人员跟踪服务队伍，聘请 6名专家和农技人员进行连续3年的后继指导和跟踪服务。 设立专项扶持政策，从今年的培训班内挑选出2个优秀基地 （胡泉家庭农场和瑶源坞草莓基地），提供专项政策扶持资 金1.5万元，主要用以新品种的试种和推广。三是制定后期 服务档案信息管理制度，做好各项后续跟踪服务记录，严格 资金管理。四、存在的问题1、人才总量偏少。目前，专门从事农业生产的农民日 益偏少，同时务农的人群中老化现象严重，文化程度不高， 缺乏创新意识是影响农业转型发展的短腿，严重影响了农村 新技术、新产品的开发和推广，制约了现代农业的发展。2、农村人才流失严重。受市场经济发展影响，从农村 走出去的

11、大中专生，毕业后不愿意回到农村或从事农业，同 时受区域条件限制，农业对人才吸引力不强，在外创业成功 的优秀人才“返巢”回流不多。3、社会重视程度亟待加强。农业仍然是弱势产业，受 财政状况的局限，总体支农政策仍显不足，投入亟待加强。 社会对农业生产的投入和支持还存在偏差。2022年培训工作总结大全繁忙的义即将过去，迎来的是挑战的x年。为什么说繁 忙，因为今年职称计算机培训学习迎来了一个高峰，人多量 大，考试人多，培训学习的人更多，各位或许都能记得这个 没有假期的暑假，我们计算机老师集中力量打了一个漂亮 仗，并且同期与电算化培训学习同时展开，计算机超负荷运 转，我们老师也超负荷工作。虽然现在是冬天

12、，但是回想起 来还是觉得那股热浪迎面扑来。惭愧的是我做了一个逃兵， 不过还好秋天的成果是与各位一起收获的，今年总计培训学 习756人,考试1068人次。劳动是艰辛的，但是看到学员 一个个微笑着走出考场，我们觉得这是对我们的最大奖励， 付出再多也值得。回顾今年的工作，我觉得有很多地方可圈 可点。一、安排妥当，服务到位。培训学习处在汤老师带领下对这几期培训学习工作作 了精心安排，从报名收费到机房安排，从后勤保障到电源空 调，还包括机房卫生，机房门开关，工作看似与上课无关， 但如果有一天不到位，学员们顶着烈日学习的烦心都会转嫁 到我们培训学习处的头上。无可挑剔的工作展示出我们后援 的强大、领导的支持

13、与团体的力量。学员无小事，前几天看 姑苏晚报报导了干将路朝日学校外语班只见学员不见开门 人，就是这样的小事引发了培训学习的矛盾而最后不可收 拾。我们首先应对培训学习处的老师们的工作表示感谢，虽 然条件不是非常好，但营造出了一个贴心的环境，是我们培 训学习工作完成的保障。二、培训学习教师责任心强，有团队精神。在暑期里我们培训学习教师也比较繁忙，既要照顾好小 孩家庭，又要四新培训学习等参加各种学习，教学安排还很 紧凑，日程都安排死了，没有调动空间。各位互相支援，团 结一心，在教学上互相交流，虽然教师的调动一般会引起学 员的不满，可是我们做得很好，在教学上各位统一内容，统 一练习，学员们没有感到任何

14、不便。在培训学习过程中我感 到学员是我们最好的激励。我有个晚班，几个学员来自木渎, 他们总是到学校后啃干粮，剩末班车回去，很少缺课的，实 在很幸苦，如果不动点心思上好每一节课实在感到有些对不 起他们。三、计算机维护到位，考场准备工作细致。在炎热的高温下，在高强度的使用下，计算机的维护工 作非常重要，计算机老师经常在上课的时见缝插针修理一下 机器。许工也在暑假里值班，逐个机房检修，使得一个暑假 6个机房都能正常运行。这几批考试人数多，分两个机房同时进行，为了保证考 试无差错，从考场服务器到考试用机都进行了细致的工作， 精心的测试。虽然考试人数是前所未有的，但是整个考试工 作很正常，无差错。当然，培训学习过程中一些问题也有，我们每个人都要 回顾过去，找出不足，改进自已，学员在不断进步，水平在 不断提高，给我们的压力也越来越大，怎么根据教材制订出 实用性强，符合学员特点，联系考试与实际应用的辅导讲义 是我们下一步要解决的问题，我们自身的不断发展才是培训 学习的原动力，只有这样，才能在义年取得更大成绩。