2023年超市生鲜主管工作计划(精选多篇).docx
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1、2023年超市生鲜主管工作计划(精选多篇) 推荐第1篇:超市生鲜主管工作职责 超市行政主管工作职责 主管岗位职责 岗位目标 带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标,包括:销售额、毛利、营运费用等主要工作内容 计划与预算 1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成,包括:(人工、物料、修理费、商品损耗) 2、实现生产效率指标,包括:-人效(人均销售) 3、根据生鲜经理的要求,制定本区域工作计划并落实。 业务: 1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通,妥善处理顾客投诉。 2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措
2、施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。 3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的价格标识。 4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。 5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。 6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量控制,掌握影响质量的关键控制点,对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采购部门沟通。 7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损,
3、尽可能的降低损耗。 8、负责本部门周转仓、冷库,操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。 9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求,确保安全、卫生。 10、确保本部门各种设备设施的正常使用,督促日常维护保养。 11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。 人事管理: 1、负责主持本部门的例会,保持与员工的良好沟通,建设积极向上的团队 推荐第2篇:超市主管工作计划 一、为什么要写工作计划 1、计划是提高工作效率的有效手段 工作有两种形式: 一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理) 二、积极式的工作(防火式的工作 :预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
4、写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点让自己做到清清楚楚、明明白白计划是我们走向积极式工作的起点 2、计划能力是各级干部管理水平的体现 个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切企业小的时候,还可以不用写计划因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限计划的重要性就体现出来了 记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答几秒钟后,才有位片区负责人举起手来
5、,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题 这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见,停顿片刻”,“因为我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能问题是必然会发生的所以我们需要把我们的工作化无形为有形,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被
6、触动的 3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动系统驱动) 有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路 二、怎样写好工作计划 首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的计划的内容远比形式来的重要我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容 如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素 推荐第3篇:超市员工主管工作计划 超市员工主管工作计划
7、度过了美好春节,就开始了紧张而又投入忙碌工作,让我们充分感受到了紧张与压力,新的起步,开始新的人生历程,新的思维,新的理想,新的梦想和向往,脚踏实地务实创新开展各项工作,依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务,目标,要求的实现,我们所面对的是市场竞争与挑战,只有改革发展才有出路,推进改革发展才是硬道理,我们所面临是机遇也是挑战,只有把握好,落实好,实施好,掌握好市场的变化与信息化快速反应能力,加速快节奏经济动脉,提升自身业务能力及水平,提高自身思想素质,业务素质,知识增强性,广泛吸收各项业务上的经验积累,丰富积累成功经验,为新的起步,新的开始走好每一步,走稳每一步,为实现企业更好的发展而努奋
8、斗! 刚刚步入新的开始,公司面临整顿改革,为了起好步,开好头,给新的环境,新的空间,留下美好足迹,购物有个新心情,新状态,虽然空间不是太大,而给了我们这样一个舞台,展示给我们生存发展机会,让我们感到珍惜,来者不易发现机会,让大家一起携手并肩,同舟共济,开创新的辉煌,新的业绩!我们是企业一员,我们肩负对发展企业责任!在改革发展中,拥护改革,推进改革创新,装修期间,让我怀着一个负责心员工主管,等待的是目标与计划,首先要怎样开展哪项工作,具体要求,具体标准,怎么才能做好,管理好!怎样才能推进效益进步!怎么采取有效,果断方式与方法开展各项工作!格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作! 第一 自觉准
9、守各项原则,各项规章制度,自克自律,把自己本质工作做好!关心同志,互帮互爱,严格要求自己的同时再去要求别人,提高自己业务素质能力,控制好头到工序,进货渠道,验收采取三人为标准,卡好日期,预防假冒伪劣产品侵害自己和他人,保持有具体验收标准合格证,绿色卫生要求指数,所产地是否真实等具体要求。 第二 在摆放位置是否合理性,顾客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起来又很简便,那些东西摆放比较合理性,比如,罐头容易摔碎,容易碰下来摔坏,具体分类,划分等级,合理分化,采取顾客咨询,同事探讨办法。 第三 了解市场行情,掌握有关信息,啥东西畅销,销售的比较快,啥产品新上市,产品的规格,具体内容是啥,有利于健康
10、,确保质量,数量,做的尽善尽美,让顾客满意,就是你的满意,让顾客放心你才能放心,做到诚信理念,服务理念工作风范。 第四我们坚持;诚信服务理念,顾客至上,尊重自选购物的原则,做到:我们所做的一切就是为你服务的,你的选择就是我们所需要的:坚持依微笑迎宾,用热情、礼貌语言去对待每位顾客,做好:产品宣传注意事项,介绍产品品质真假,以及保质期重要性,用温馨咨询姿态去面对我们是上帝,让顾客感到安心,放心,开心,顺兴,舒心,满意而归走出我们超市。 推荐第4篇:超市生鲜主管职责 超市生鲜主管职责 岗位职责: 1 负责维持本部门优质的顾客服务; 2 负责本部门的所有商品陈列,保证公司各项标准、规范的准确执行,使
11、商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境; 3 负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等; 4 严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量,检查保质期,为顾客提供新鲜、干净、美味的食品; 5 执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本; 6 完成续订单的订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩; 7 控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放; 8 负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生; 9 实施每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况; 10 负责保证所有冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转; 11 负责本
12、部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提供劳动生产率,控制人事成本和营运成本。 主要工作: 1 关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,确保无顾客排队的情况; 2 召开晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运难题; 3 检查所有商品在开店前是否已经陈列好,商品的质量、包装是否符合标准; 4 检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品; 5 检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准; 6 检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况; 7 检查每日变价是否100%正确; 8 检查冷柜温度是否在正确的温度范围内; 9 检查各部门每日损耗登记表,查找异常情况; 1
13、0 进行生鲜自用品的申购; 11 完成续订单,处理各种系统的报告,特别是缺货、商品滞销; 12 检查孤儿商品的收回情况; 13 检查先进先出; 14 检查清洁程序是否正确; 15 负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训; 16 检查安全操作、安全用水、安全用电、安全用气,加强防火、防盗、防工伤的管理; 17 负责与其他部门进行沟通协调。 辅助工作: 1 检查电子磅秤的价格与价格牌、价格标签是否一致; 2 检查促销员的个人卫生、着装标准、安全生产、顾客服务等; 3 组织盘点,对盘点结果进行分析并提出解决问题的响应措施; 4 组织安排市场调查,及时调整商品结构与品项; 5 指导对
14、冷柜和其他设备的正确使用和合理保养; 6 审批各种假单、申购单、考勤表等; 7 处理突发事件; 面包: 1 负责检查面包生产是否执行公司的标准; 2 确定每日订货计划和促销计划; 3 检查是否正确执行生鲜试吃程序; 4 检查每日的价格标签纸、包装物料、清洁用品等是否够用; 蔬果: 1 检查本日蔬果的进货质量和数量; 2 确定每日订货数量、品种和促销计划; 3 检查保质期、先进先出; 4 检查冷藏柜、冷藏库的温度是否正确,冷藏柜是否每日消毒; 5 检查商品的存放条件是否适宜,存放的方式是否正确; 6 检查蔬果的包扎物料是否充足; 7 检查蔬果加工间的温度是否符合标准; 8 检查叶菜的处理程序是否
15、符合标准; 9 检查部门的损耗情况和 10 纠正部门的计价错误; 11 检查垃圾的处理。 辅助工作: 1 安排人员进行市场调查; 2 本部门营运办公用品的申购; 4 加强保安、防盗、员工安全操作的意识; 5 加强对促销人员的管理; 6 审批各种假单、申购单、考勤表等; 7 处理突发事件; 8 月度优秀员工的评选。 推荐第5篇:超市生鲜主管职责 超市生鲜主管职责 1 负责维持本部门优质的顾客服务; 2 负责本部门的所有商品陈列,保证公司各项标准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境; 3 负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等; 4 严格控制商品的进货质量、
16、生产质量、销售质量,检查保质期,为顾客提供新鲜、干净、美味的食品; 5 执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本; 6 完成永续订单的订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩; 7 控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放; 8 负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生; 9 实施每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况; 10 负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转; 11 负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提供劳动生 1 产率,控制人事成本和营运成本。 主要工作: 1 关注顾客投诉,检查整个区域
17、内的顾客服务情况,确保无顾客排队的情况; 2 召开晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运难题; 3 检查所有商品在开店前是否已经陈列好,商品的质量、包装是否符合标准; 4 检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品; 5 检查通宵班的工作是否已经完成,工作质量如何; 6 检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准; 7 检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况; 8 检查每日变价是否100%正确; 9 检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内; 10 检查各部门每日损耗登记表,查找异常情况; 11 进行生鲜自用品的申购; 12 完成永续订单和系统订单,处
18、理各种系统的报告,特别是 2 缺货、商品滞销; 13 检查零星散货的收回情况; 14 检查先进先出; 15 检查消毒程序是否正确,清洁程序是否正确; 16 负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训; 17 检查安全操作、安全用水、安全用电、安全用气,加强防火、防盗、防工伤的管理; 18 负责与其他部门进行沟通协调。 辅助工作: 1 检查电子磅秤的价格与价格牌、价格标签是否一致; 2 检查促销员的个人卫生、着装标准、安全生产、顾客服务等; 3 检查联营厂家的卫生标准、产品质量、安全生产、顾客服务、商品存放等; 4 组织盘点,对盘点结果进行分析并提出解决问题的响应措施; 5 组织安
19、排市场调查,及时调整商品结构与品项; 6 指导对冷库、冷柜和其他设备的正确使用和合理保养; 3 7 审批各种假单、申购单、考勤表等; 8 处理突发事件; 9 月度优秀员工的评选。 面包: 1 负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜; 2 负责检查面包生产是否执行公司的配方和标准; 3 确定每日生产计划和促销计划; 4 开发新商品; 5 检查是否正确执行生鲜试吃程序; 6 检查所有的烤盘、烤车、烤炉是否清洁完毕; 7 检查每日的价格标签纸、包装物料、清洁用品等是否够用; 8 检查面包的生产专用设备是否正常运转。 蔬果: 1 检查本日蔬果的进货质量和数量; 2 确定每日订货数量、品种和促销计划;
20、3 检查保质期、先进先出; 4 检查冷藏柜、冷藏库的温度是否正确,冷藏柜是否每日消毒; 4 5 检查商品的存放条件是否适宜,存放的方式是否正确; 6 检查蔬果的包扎物料是否充足; 7 检查蔬果加工间的温度是否符合标准; 8 检查叶菜的处理程序是否符合标准; 9 检查部门的损耗情况和商品的调拨情况; 10 纠正部门的计价错误; 11 检查垃圾的处理。 肉类: 1 检查本日白条猪的进货质量和新鲜鸡的进货质量; 2 核算白条猪的分割毛利; 3 检查分割、服务、补货等情况; 4 检查冷藏库的清洁和存放是否符合卫生标准; 5 检查是否存在交*感染的危险; 6 检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确;
21、7 检查是否正确操作绞肉机、锯骨机、分割刀具; 8 检查肉类分割间的温度、通风是否正常,是否每日消毒。 5 海鲜: 1 检查陈列鱼池、储存鱼池是否正常运转; 2 检查活鲜、冰鲜的进货质量是否优良,进货品种是否齐全,数量是否足够; 3 检查制冰机是否正常运转,早班是否有足够的冰使用; 4 检查杀鱼是否遵循安全程序进行; 5 检查垃圾的处理; 6 检查水池的水是否需要更换; 7 检查死的海鲜是否已经正确地处理。 熟食: 1 检查所有的商品是否在开店前陈列好; 2 检查所有商品的质量是否符合要求,有无异物存放; 3 检查本日的包装材料、价格标签、清洁用品是否够用; 4 检查各个生产是否执行公司的配方
22、和标准; 5 开发新商品,制定促销计划; 6 负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜; 7 检查通宵班的日生产计划; 6 8 检查是否争正确执行生鲜试吃程序; 9 检查所有的陈列柜的温度是否保持正常; 10 检查所有的食品加工设备、食品器皿、陈列柜、运输车、冷藏库是否清洁完毕; 11 检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确; 12 检查有无交*感染的危险; 13 检查是否安全用电、安全用气、安全用水、安全使用刀具; 14 检查凉菜房卫生标准是否符合要求; 15 检查有无老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊子等; 16 检查生产专用设备是否正常运转; 17 检查报损商品的品种和总金额。 辅助工作: 1 安排人
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