2023年质量工作总结(精选多篇).docx
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1、2023年质量工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:质量质量工作总结 2023年质量工作总结 各位领导: 我自年月中旬加入洑溪府项目部具体负责项目部的质量管理工作至此已两个多月,项目部质量管理工作的相关内容、存在问题已基本了解,现将我项目部的质量管理工作汇报如下: 首先介绍一下我们质量部所做的相关工作: 1、对进场材料进行现场验收:坚持“四不准”制度对进场材料进行验收,并报监理、业主单位进行验收工作。 2、明确质量管理的方法,加强技术管理,认真贯彻执行各项标准规范、操作规程和管理制度,明确岗位职责,认真坚持质量检查“三检制”、“例会制”, 及时组织对各工序的报验工作,包括资料报表、复验资料、工程施
2、工的验收等。 3、针对本工程施工特点,组织质量创优策划的编制工作。 4、及时对现场施工进行跟踪,对分包施工中存在的质量问题以多种形式(现场指导、质量整改通知单、罚款通知单)要求分包单位限时整改。 5、对业主、监理单位发出的质量整改通知单,积极跟工程部沟通,做到彻底整改,并报监理、业主验收。 6、积极配合完成集团公司、分公司所交给的质量方面的各项指示。(质量月报、质量活动、质量创优方案等) 7、按时参加项目每天的工程例会,将每天现场施工中存在的质量问题及时准确的反映给分包单位(较为突出问题以质量整改通知单下发工程部),从而减少了类似事件的发生。 8、坚持参加每周五的监理例会工作,对例会上业主、监
3、理提出的质量问题及时反映给工程部,并对现场施工进行监督。 回顾两个月来的工作,虽然取得了一些成绩,但同时也存在许多的问题,现总结如下。 1、对交给分包的整改任务,分包队伍落实性不强,有些工作不能落实到位或不能及时落实到位。 2、各种原因存在报验漏报问题。 3、项目内部人员对国家相应规范、图集内容的掌握度不够。 4、分包单位部分管理人员专业技能比较差,不能很好地在施工过程中控制好施工质量。 5、分包队伍中的专业工种作业能力比较差(如木工),有的甚至没有专业的工种(直螺纹专业工)。无疑对质量的控制提出了挑战。 针对我们质量上出现的些许问题,质量监督工作愈显任重而道远,随着各区主体、二次结构、装修工
4、作来年的陆续展开,质量工作也将更加严峻,我们要继续加强工作(包括自己对规范图集的学习、内部人员工作的相互沟通),做好各类工序的质量预控工作,制定相应的质量管理制度和办法,争取在2023年工作更上一个新台阶。 公司项目部 质量总监 2023年12月10日 推荐第2篇:质量工作总结 质量工作总结 (一) 宁夏石化成品油外输管道工程EPC项目部组建不到三个月,现场开工不到一个月,时间虽短,但我项目部克服重重困难,迅速具备了现场开工的各项条件并在施工中取得不错的施工质量,这期间,我们主要做了以下工作: 1、建立有效的质量管理体系。 根据合同要求及我公司的服务营销理念明确工程质量目标。并严格按照GB/T
5、19001-2000标准和企业质量管理体系的要求,编制出质量监督检查计划及施工组织设计,并制定行之有效的质量管理办法,质量奖惩办法和防治工程质量通病等一系列质量控制措施,并按施工管理标准化、规范化、程序化进行组织施工。 实施质量岗位责任制,在组织管理体系中有关部门均担负相应的职责,实行质量全员管理,做到“质量管理,人人有责”。各施工项目部必须配备专职质检员,上岗证上岗。项目实施质量月报考核制度,即凡是在当月质量活动中没有达到项目质量目标的单位,按项目考核管理办法进行处理。 2、策划质量控制过程的管理文件。 对目标工程的工艺要求及工程特点进行分析,针对不同工程的不同特点确立相应的质量控制重点,重
6、点控制,分别采取可行、有效的控制措施。根据工程特点对质量目标进行分解,编制了质量监督检查计划对施工实施过程进行有效控制,从人员、材料、施工工艺等方面采取有效手段,从施工的各个环节进行控制,确保施工过程受到全面有效控制。 3、注重质量管理的过程控制 a、各施工项目部按规定对原材料及工序进行检验、复验、试验,各工序检验合格后,完善相应的质量记录。 b、对现场的材料、成品、半成品、构件、测量控制点、标高及不合格的工程部位、工序产品或检验批等必须进行标识。对各种技术文件、资料、有关工程的质量记录等要妥善保存,以保证工程质量的可追溯性。 c、坚持“四不准施工”即没有施工方案不准施工、没有进行所施工部位的
7、图纸审核不准施工、没有进行技术交底不准施工、没有开工报告不准施工。 d、施工过程中,严格执行“三按施工”原则,即按设计图纸,按施工验收规范和质量验评标准,按工艺施工。 e、在施工中严格执行“三检”制度。即:自检、专检、抽检,并留下相关记录,EPC项目部质检人员按质量监督计划定期巡检,监督检查施工现场的工程质量,组织督促各施工项目部专检人员做好专检。 4、不断增强为用户提供满意服务的质量意识,树品牌工程 项目部在开工前对全员进行了培训,要求全员及各施工项目部强化服务观念,树立为客户服务的意识,项目部积极保持和业主、监理的信息交流,充分了解用户需求,最终达到用户满意 5、以技术指导施工,以质量创信
8、誉 质量的提高需要以施工技术水平的提高做保证,为保证各施工项目部的技术和管理水平,EPC项目部各专业人员深入基层,对施工项目部全员进行技术强化培训、体系知识培训和管理制度培训,增强了所有施工人员的技术素质和管理水平,从而做到具备保证质量的能力。 6、强化开工前审核,为质量工作提供保障 开工前,项目部组织了全面的质量审核,从全员素质、专业人员资质、相关资源及设备配置、计量及检定装置配备情况和标准化管理等各方面对自身及各下属施工项目部进行检查,不留死角,为工程开工做好准备。 目前,我项目部已焊接完成近20公里,焊接一次合格率接近98%,这和我项目部全体员工的努力是分不开的。 现在工程开工时间不长,
9、将来施工过程中我们肯定还是会碰到各类质量问题,但我们有信心克服一切困难,给顾客奉献一个满意的工程。 质量工作总结 (二) 一、质量意识增强各项工作逐步走向规范有序 进入20*年公司更加认识到质量工作的重要性,先后出台了一系列规章制度如部门工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量控制纪录等,这些规定在实际工作中都起到了很好的指导作用。1-6月份公司共召开了5次较大范围的专题质量会议并自4月份起形成了质量例会制度,通过阶段性的总结使质量工作更加扎实巩固。上半年公司还通过质量通报的形式处罚和教育员工累计下发9份质量通报、处罚了29人次,有效地制止了质量波动。根据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批
10、量订货和重要技术更改进行控制,避免了重大质量损失的发生。另外,公司组织进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改使公司产品质量水平得到了进一步提升。为了彻底解决过去遗留的质量隐患,公司于本月实施了一项重要的预防措施,对20*年生产的18台SQ5SB2T产品进行了技术加固,该措施动用4名技术熟练工人历时近一个月覆盖三省七个地区、这一决定显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的态度,希望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识! 二、上半年质量统计 1-6月份公司出厂的93台产品中因故障派出维修共6台次、返修率 6、45,产品合格率9 3、55、在交货时存在问题9台次,交货合格率90、32、合
11、计计算产品出厂合格率8 3、87,反映出我们制造质量和出厂成品控制不足。 上半年维修材料费用3977 9、58+12000计5177 9、58元、维修差旅费用142 52、5+16300=305 52、5元、合同损失费用计48000元,共计损失1303 32、08元。 不合格形成的主要原因为 1、调试检验不够严格如钢丝绳破股变形、部件砂眼漏油未发现等。 2、与用户沟通不够未能够充分理解和满足用户要求如安全标识缺项、卷扬钢丝绳定长不确定、回转死点不明确、油管长度不合适等。 3、生产不平衡、交货信息不明确出现交货仓促造成错、漏发件现象。 4、公告出现错误造成合同损失、 5、产品设计有重大缺陷、 1
12、-6月份共接到质量信息218条,其中设计原因80条占 36、70,供方原因114条占 52、30,其余为制造原因6条占 2、75、采购9条 4、13。 从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程、采购过程、制造过程的管理控制。除公司及质量部将进一步加强宏观管理对上述过程进行全面梳理、规整、控制外,各主管部门更要积极主动进行管理。各部门管理人员要充分认识到自身的管理职责在部门管理中的决定性作用,通过完善制度、通过信息跟踪、通过培训教育甚至必要的处罚手段等积极在本部门举一反三开展纠正和预防措施活动使各过程能够流畅有序、安全高效的运行以逐步建立起自我改进、持续改进的机制。 三、员工工作质量
13、有待进一步提高 上半年公司发展迅猛对公司各项制度和员工素质提出了更高要求,由于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员工工作质量显得相对较低。上半年发生了一些员工工作失误如因公告管理错误导致销售合同损失累计 4、8万元。尽管这些损失有客观因素存在但员工个人工作意识的欠缺也是主要原因之 一、下半年,我们将从制度建设入手建立和理顺采购、设计、公告管理等工作流程,坚决执行既定工作制度、通过提高工作执行力度来确保工作质量的提升。上半年由于工作任务较重,我们忽视了员工质量意识和工作技能的教育和培训,下半年将重点加强员工对各项工作流程规定的培训理解以提高效率降低工作失误。 总而言之,较之于20*年公司
14、在发展规模、产品产量和质量方面都取得了进步,但下半年还将面临公司发展中更严峻的考验。尽管在过去工作中存在许多不足、我们有理由相信我们已经有能力去解决这些问题、会取得进一步的发展。 一、完善各项管理制度,建立健全技术质量保证体系 今年初,针对公司生产经营实际,对公司工程质量管理办法和科技创新方案进行了修订、完善,并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人;确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案;同时,制定了外部工程技术质量管理办法和20*年公司技术质量管理工作要点;修改了公司QHSE管理体系文件
15、,明确了职责,落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工,内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责,并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。 二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识,树品牌工程 为提高公司的施工信誉,树立公司形象,年初针对去年“庆五路”质量问题,在全公司范围内展开了“质量大讨论”,取得了显著效果。特别是第四分公司,他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因,制定相应措施,提出了底层达不到要求不摊铺;人、机、设备不符合要求不摊铺;油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则,使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意,征求业主的意见,了解用户的需求,三月
16、份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访,对15项存在不同性质质量问题的工程,逐一分析原因,制定措施,落实整改时间和责任人,受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中,由于该工程投资不足,设计标准较低,为了达到用户满意,重塑公司在七厂的形象,公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案,并确定了该工程宁愿一分钱不赚,也要保证质量,达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位 二、四分公司技术人员反复测量计算,并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案,该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价,并给公司写来了表扬信,又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广
17、场的施工中,由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况,施工单位 一、 二、 四、 六、八分公司出于高度负责的态度,顾全大局,树立了为用户提供满意服务的质量意识,主动与监理和业主沟通,提出我们的方案。为保证质量,不计较给增加工程量的多与少,精心施工,为保证广场路面排水通畅,六分公司主动增设设计外的雨水口十余处,对业主临时性的要求, 一、二分公司积极响应,在工期紧,质量要求高,交叉作业多的情况下,两个广场保质保量地完成了任务,受到了局领导、当地居民以及业主(物业管理公司)的高度赞扬。 三、以技术指导施工,以质量创信誉 以技术指导施工,使多项工程保质保量地完成,在每个工程开工前,项目部均制定了具
18、体施工组织设计或施工方案,为了使方案更加科学合理有效,各项工程分别召开了施工方案汇报研究会,结合人力、设备、材料、技术等实际,确定各分部、分项工程的施工方案,以技术指导施工,加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中,由于该工程的特点:分部、分项工程杂,技术难度大,质量要求高,交叉作业多,专业种类复杂,广场面积大,我们制定了详细的施工工法和质量内控标准,优化队伍,对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时,由于开始经验不足,技术掌握不熟练,对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来,为此,加大了技术指导和质量监督力度,在创业广场配置12人,进行广场砖的铺装指导和质量监督
19、。对喷泉、雕塑施工,采取了供料负责安装的方法,控制了各类装饰材料的质量和安装质量,并加大对其技术复核,设专人负责取得了较好效果。()今年78月份雨季施工中,针对今年雨季时间长,后期西一路、东一路、小-区道路等工程土方量大的实际,在土方路基施工中,优化施工方案,以技术指导施工,合理组织,抢晴天战雨天,对填筑土方含水量大的局限,采取了浆翻拌晾晒,局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工,两层结构养生期过长,影响摊铺的情况,采取了两层同时施工,一次养生的技术措施,缩短了养生周期,为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量,从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施,并对后期摊铺倒排计划,
20、界定了最后摊铺时间等一系列技术措施,使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。 四、加大监督、检查力度,对施工项目严格考核 今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核,根据检查结果出一期工程质量通报。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工,加强自检和工序交接检查。主要手段有:1)对每项工程均设立“样板段”,严格执行样板起步制度,施工季节每月组织一次质量大检查,下发一期质量通报,适时召开质量优劣现场会;2)每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节,对关键工序制定单独的施工方案,包括人、机、料、法等方面的措施;3)自检报验合格的工程如再发现质量问题,处罚检验人员等,工程
21、质量的考核工作依据公司绩效考核办法、工程质量管理办法和工程质量管理细则执行。 五、持续改进QHSE管理体系,认真抓好体系运行工作 根据公司管理、施工的实际,经过一年多的体系运行,公司于20*年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款,新制定各项管理办法、规定6项,明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高,既符合公司的实际情况又符合标准的要求。 公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来,机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导,为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门
22、、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定,严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准,保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月2326日,公司组成内审组,对机关11个部室、各分公司(项目部)进行了内审,共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项;一到八分公司不符合项计7项,其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了不符合项报告,各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因,积极采取纠正措施,并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性,达到了持续改进的目的。 20*年8月25日,公司召开了QHSE管理体系管理评审会议
23、,此次会议评审内容包括:质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性;质量、安全所执行法律、法规的符合性;目标、指标及管理方案的完成情况,存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容,结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言,管理者代表赵文江对20*年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。 六、科技项目、标准化实施工作 公司在加强质量管理的同时,还注意狠抓新技术推广应用项目的落实,公司科技创新方案中明确了五项推广项目研究课题,除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。 推荐第3篇:质量工作总结 质量工作总结 为更好的做好本项目工程质量工作,终坚持把“实行全面管理
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