《电子商务物流管理》教学大纲.docx

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1、XXXXXXXX 学院电子商务专业电子商务物流管理课程教学大纲课程名称电子商务物流管理英文名称ElectronicCommerce LogisticsManagement课程代码课程性质专业必修课总学时60学分3所属学科电子商务适用专业电子商务制（修） 订时间先修课程无大纲执笔人大纲审批人一、课程的性质、目的与任务本课程是高职电子商务专业的专业必修课程。其主要教学任务是培养学生对电子商务物流管理 相关概念、理论、方法、流程、模式的理解和应用能力，掌握大数据背景下电商企业的采购管理、 仓储管理、运输与配送管理、物流信息管理、第三方物流管理、供应链管理、物流成本管理，以及 跨境电商物流管理。本课程

2、结合各种应用的案例、成熟的TPL产品、SAAS平台，使学生对电子商 务物流管理有一个全面、深入的认识和了解，为将来参与电商企业物流运作和管理做准备。本大纲依据高职高专电子商务专业教学计划中规定的专业培养目标而编制。二、课程的教学目标知识目标1 . 了解电子商务物流管理和供应链管理的基本概念2 .掌握需求预测与库存管理的方法与基础知识3 .掌握仓储与配送管理的方法与基础知识4 .掌握采购管理的方法与相关知识5 .掌握运输合理化的方法与基础知识6 .掌握仓储管理的方法与基础知识7 .掌握第三方物流管理的方法与内容8 .信息系统第二节物流信息系统1 .物流信息系统的组成2 .企业资源计划3 .客户关

3、系管理第三节 现代物流信息系统的建设与应用4 .自动识别技术5 .条码技术（-）教学要求1 . 了解信息管理的基本概念2 .理解信息系统的含义3 .掌握客户关系管理的内容4 .掌握物流的条码技术5 .掌握物流信息系统的构成与应用（三）教学重点与难点重点1 .物流的条码技术2 .物流信息系统的构成与应用难点1 .物流的条码技术2 .物流信息系统的构成与应用第八单元电子商务物流成本管理（一）教学内容知识准备1 .物流成本概述2 .物流成本管理概述工作任务1 .物流成本核算2 作业成本法的应用1 .运用标准成本法控制物流成本2 .运用CVP法控制物流成本任务拓展1 .运用CVP法分析手淘店铺的运营2

4、 物流作业成本核算（二）教学要求1 . 了解物流成本的概念2 . 了解物流成本管理的基本内容3 .具备核算电商企业物流成本的能力4 .具备应用作业成本法的能力5 .具备电商企业物流成本的本量利分析能力6 .具备运用标准成本法控制物流成本的能力（三）教学重点与难点重点1 .物流成本的本量利分析2 .作业成本法的应用难点1 .物流成本的本量利分析2 .作业成本法的应用第九单元跨境电商物流管理（-）教学内容知识准备1 .跨境电商物流的概念2 .跨境电商物流系统工作任务2.82 C跨境电商出口物流模式分析2.83 C跨境电商进口物流模式分析3.B2B跨境电商出口货物4.B2B跨境电商进口货物1.B2B

5、跨境电商国外寄样2.常见进出口单证的认知与缮制任务拓展1 .跨境电商物流服务的选择2 .制订海外仓补货计划（二）教学要求1 .理解跨境电商物流的概念、2 .熟悉跨境电商物流系统3 .具备B2c跨境电商出口物流模式分析能力4 .具备B2c跨境电商进口物流模式分析能力5 .掌握B2B跨境电商出口货物流程6 .掌握B2B跨境电商进口货物流程7 .具备B2B跨境电商国外寄样能力8 .具备进出口单证的缮制能力（三）教学重点与难点重点1. B2C跨境电商出口物流模式分析2. B2B跨境电商出口货物难点1. B2C跨境电商出口物流模式分析2. B2B跨境电商出口货物、学时分配单元内容理论学时实践学时第一单元

6、电子商务与物流管理2学时2学时第二单元电子商务采购管理2学时2学时第三单元电子商务仓储管理4学时4学时第四单元电子商务运输与配送管理2学时2学时第五单元电子商务物流信息管理4学时4学时第六单元电子商务与第三方物流4学时4学时第七单元电子商务与供应链管理4学时4学时第八单元电子商务物流成本管理4学时2学时第九单元跨境电商物流管理2学时2学时机动4学时2学时合计32学时28学时五、课程考核要求及考核方法考核要求本课程是电子商务专业的专业必修课程，需要完成电子商务物流管理的理论教学与实践性教学, 要求学生全面理解电子商务物流管理的基本理论与基本知识，熟悉并掌握电子商务物流管理的业务 流程和操作技能。

7、因此，本课程一方面注重学生在电子商务物流管理基本理论与基本知识方面的考 核，另一方面也十分注重其基本技能的考核与培养。考核方法建议本课程考核采用理论考试的方法考核学生电子商务物流管理理论的学习与掌握程度，以全 真模拟环境下实务操作考试测量学生基本技能的掌握情况。总成绩以理论考试和实务操作考试相结 合的方法综合评定。六、大纲说明1 .在教学过程中要运用先进的多媒体网络技术和多媒体网络教学系统进行教学，运用形象生动 的多媒体教学，培养学生的形象思维能力，在实践的过程中丰富想象力，培养创新能力。2 .要注意改革考核手段与方法，可通过课堂提问、学生作业、平时测验、计算机上机考试和笔 试等情况综合评价学

8、生成绩，对在学习和应用上有创新的学生应特别给予鼓励。3 .教学过程中应以理论讲解和实践性应用教学相结合，注意学生学习兴趣的培养，使学生能进步的学习和研究。4 .本课程实践教学部分需要TPL教学模拟平台全真模拟环境以及SAAS平台运行环境。8 .掌握物流信息管理的基础知识9 .掌握供应链管理的方法与绩效评估10 .掌握物流成本管理的方法与本量利分析方法11 . 了解掌握电子商务的物流模式能力目标.通过学习，具备能够利用物流基础知识完成物流流程初步优化和分析能力1 .通过学习，具备能够利用采购管理知识完成采购中物流活动的优化设计的能力.通过学习，具备能够利用仓储管理知识完成库存管理优化设计的能力2

9、 .通过学习，具备能够利用配送管理知识完成配送管理优化设计的能力.通过学习，具备能够利用第三方物流管理知识完成第三方物流企业的分析、选择与合作能3 .通过学习，具备能够利用供应链管理知识完成供应链运作流程的初步优化设计的能力.通过学习，具备能够利用物流信息系统知识完成物流流程的信息系统优化设计的能力4 .通过学习，具备能够利用物流成本知识对企业的物流成本进行简单的核算、本量利分析和预算管理的能力5 .通过学习，具备能够利用物流与电子商务的相关知识完成现代企业优化物流运作模式的能力6 .通过实践操作，具备第三方物流管理软件的应用能力素质目标1 .培养学生利用所学知识分析问题、解决问题的能力2 .

10、学习严谨的学风.创新意识和创新精神、科学求学态度3 .进一步懂得懂法守法和互助合作职业素养的意义4 .理解提高我国电子商务物流管理水平促进我国国民经济发展的意义三、课程内容与要求理论教学部分第一单元电子商务与物流管理（一）教学内容知识准备1 .电子商务的概念与模式2 .电子商务与物流的关系3 .物流管理的概念与7R理论工作任务1.大数据背景下物流模式的对比分析2.B2C电商企业物流作业流程的识别实践应用1 .戴尔公司的物流活动过程分析2 .亚马逊公司的物流管理策略分析任务拓展1 ,顺丰数据灯塔分析2 .京东物流云平台分析（二）教学要求1 . 了解电子商务与物流的关系2 .理解物流管理的7R理论

11、3 .掌握大数据背景下物流模式对比分析方法4 .掌握电子商务企业物流作业流程（三）教学重点与难点重点1 .大数据背景下物流模式对比分析2 .物流管理概念与7R理论3 .物流基本概念4 .大数据背景下物流模式对比分析第二单元电子商务采购管理（一）教学内容知识准备1 采购管理的概念2 .采购方式工作任务1 .制订采购计划2 .寻找供应商3 .签订采购合同4 .评估采购绩效实践应用亿看数字化采购管理系统操作任务拓展1 .数字化采购平台对比分析2 .MR0采购方案设计（二）教学要求1 . 了解采购与采购管理的基本概念2 .掌握采购数据化管理方法3 .具备制定采购计划的能力4 .具备供应商评估与选择能力

12、5 .能操作EOS系统6 .能进行采购数据分析（三）教学重点与难点重点1 .制定采购计划2 .供应商评估与选择难点1 .供应商评估与选择2 .采购数据分析第三单元电子商务仓储管理（一）教学内容知识准备1 .数字化仓储的相关概念2 .货位规划3 ,保管技术工作任务1 .入库作业2 .出库作业3 .在库作业4 .ABC库存分类管理5 .计算经济订购批量6 .计算安全库存7 .计算订货点实践应用数字化WMS的应用任务拓展1 .仓库管理KPI考核2 .P0S系统的应用（二）教学要求1 . 了解存储管理的基本概念2 .理解库存控制和配送管理的基本概念3 .掌握库存控制的方法4 .掌握配送中心的作业管理（

13、三）教学重点与难点重点1 .库存控制的方法2 .仓储管理系统的应用1 .库存控制的方法2 .仓储管理系统的应用第四单元电子商务运输与配送管理（一）教学内容知识准备1 .运输管理概述2 ,配送的基本概念工作任务1 .运输作业优化2 ,物流配送作业实践应用一、沃尔玛优化物流运输成木二、物流配送模式的选择任务拓展1 .制订配送需求计划2 .美团外卖的即时配送系统AI算法分析 （二）教学要求1 . 了解物流配送管理的基本概念2 .理解物流配送的作用与原理3 .掌握物流配送模式的选择方法4 .掌握运输合理化的措施（三）教学重点与难点重点1 .配送的基本概念2 .物流配送作业3 .物流配送模式选择难点1

14、.物流配送作业2 .物流配送模式选择（一）教学内容 知识准备1 .物流信息系统概述2 .物流信息技术工作任务1 .识别商品条码2 ,识别物流单元条码3 .RFID技术的应用实践应用1 .菜鸟电子面单的应用2 .EPC网络应用分析任务拓展1 .百度地图物流大数据服务分析2 .亚马逊公司的Bin系统分析 （二）教学要求1 . 了解物流信息系统的相关概念2 .掌握物流信息技术3 .具备EAN条码识别能力4 .具备RFID技术应用能力 （三）教学重点与难点重点1 .流信息系统的相关概念2 .物流信息技术难点1. EAN条码识别2. RFID技术应用第六单元电子商务与第三方物流（一）教学内容知识准备1

15、.第三方物流概述2 .仓配一体化服务3 .第四方物流工作任务1 .物流服务提供商的选择2 .小米与苏宁物流的战略合作实践应用3PL教学模拟平台的应用任务拓展1 .菜鸟物流管家应用分析2 .分析京东与供应商的合作模式（二）教学要求1 .理解掌握第三方物流的含义2 .理解掌握第四方物流的含义3 .具备第三方物流模拟软件的应用能力4 .具备选择第三方物流服务商的能力5 .具备电商企业与第三方物流企业开展合作的能力（三）教学重点与难点重点1 .第三方物流的含义2 .第三方物流的选择难点1 .第三方物流的含义2 .第三方物流的选择第七单元电子商务与供应链管理（一）教学内容知识准备1 .供应链概述2 ,供

16、应链管理概述工作任务1 .消除供应链长鞭效应2 ,供应链集成管理3 .供应链绩效评价实践应用1 .用快速反应策略管理供应链2 .用有效客户反应策略管理供应链任务拓展1JIT供应链分析3 .三只松鼠供应链分析（二）教学要求1. 了解供应链和供应链管理的基本概念2 .熟悉供应链运作参考模型3 .掌握供应链集成管理方法4 .掌握供应链数据化运营5 .掌握供应链管理绩效评估体系6 .掌握电商企业供应链的QR与ECR（三）教学重点与难点重点1 .供应链管理绩效评估体系2 .供应链下的QR与ECR难点1 .供应链管理绩效评估体系2 .供应链下的QR与ECR第七单元电子商务物流信息管理（-）教学内容第一节信息管理和信息系统1 .信息管理2 .信息资源管理