企业员工绩效考核管理制度模板(5篇).docx
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1、企业员工绩效考核管理制度模板(5篇)企业员工绩效考核管理制度篇11.总则i.i为指引本所员工未来的发展,使每位员工获得与其职务担当能力相适 应的职级和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作 协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订 本制度。1 . 2本制度适用于本所全体人员。2 .考核的目的2.1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面;2.2 利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面;2.3 利用在员工能力开发及培训等方面。3 .考核的分类3.1 本所员工考核分为绩效考核和项目考评,其中绩效考核分为年度考核、 试用考核、临时考核以及下属人
2、员对主管人员考核。3.2 本所合伙人适用于年度绩效考核。4 .考核的时间4.1 年度考核每年进行一次,在七月进行,除试用人员和在考核期内累计缺 勤三个月者外,其余员工一律参加年度考核。4.2 试用考核在试用人员转正时进行。4.3 临时考核是因工作特殊需要时的考核。4.4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。级直至开除。8.2. 1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭 受较大损失者;8. 2. 2在工作中违反保密规定,造成秘密失窃者;8. 2. 3保密观念淡薄,警惕性不高,致使秘密失窃者。员工考勤制度员工考勤管理规定第一条员工上下班必须打卡(包括见习/试用人员
3、),因故不能打卡者,须在 当天向上一级负责人陈述原因(出差人员除外),所有人员都应由部门负责人签 卡,否则以旷工论处。第二条代人打卡者一经发现,打卡者与持卡者每次各扣罚工资100元,违纪 三次作开除处理。员工不得擅自更改考勤记录,一经发现扣罚当月全部奖金。第三条员工无故不上班,以旷工论处;因不服从工作安排而影响工作者以旷 工论处;旷工半天扣一天基本工资,旷工一天扣当月薪资总额的10%,连续旷工 三天作自动离职,公司不负责任何善后事宜。第四条公司员工请事假规定为:三天以内由直属上司批准,三天以上向直属 上司申请,由直属上司向上级主管呈报批准。员工请假需报行政科登记备案后 方可离开公司,否则将以旷
4、工论处。第五条员工必须按时上下班,迟到或早退一个小时以上者,每次扣罚工资1- 元;迟到或早退超过二小时以上者,按旷工处理;每月累计迟到20分钟以上则 扣除当月全勤奖(每月迟到不超过“分钟作为全勤),累计迟到时间超过20分 钟者,每迟一分钟扣工资0.5元,全勤者当月发给全勤奖金10元。第六条生产车间应填写旷工人员记录表,将当天旷工的普通工人的名单报人力资源会,以便人力资源会停其工卡,如 旷工人员的工卡需重新开通,则要由车间填写恢复员工工卡申请表报人力 源资会。员工请假规定第七条休假7.1探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工,与配偶不住在同一县、市的, 享受探亲配偶的假期待遇,与父母都不在同一县、
5、市的,享受探望父母的假期 待遇,但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的,不能享受探望父母的假期 待遇。7.1.探望配偶的,每年给予探亲假一次,假期不超过30天。7. 1.2未婚员工探望父母,每年给探亲假一次,假期不超过20天。已婚员工 探望父母的,每四年给探亲假一次,假期不超过20天。7. 1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的,可另外给 路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程,往返路程1000公里以下为 一天,1000-2022公里为两天,依此类推。7. 2婚假7.2. 1凡符合计划生育条例规定,达到晚婚年龄的员工结婚,可享受婚假13 天;7. 2. 2未达晚婚年龄合法
6、结婚的员工,享受婚假3天。7. 3产假7. 3.1凡符合计划生育条例规定,达到晚育年龄者,女方产假105天;7. 3. 2凡符合计划生育条例规定,未达晚育年龄者,女方产假为90天;7. 4丧假凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的,可给予丧假3天。7.5公休假凡在本公司工作满三年或以上的固定员工,每年可享受一次公休 假。每满一年工龄可享受一天假期,逐年递增,直至十天为止。员工在享受公 休假的当年,不再享受探亲假。7. 6探亲假及其路程假、婚假、产假、丧假、公休假,均包括假期内的公休 日、法定节假日。如假期途公休日和法定节假,均不顺延。第八条休假手续和待遇8.1探亲假要提前一
7、个月向部门总经理提出申请,获批准后,向行政科备案。8. 2婚假要提前十天向部门总经理提出申请,获批准后,向行政科备案。8. 3产假和丧假,原则上要事先向主管经理提出申请,获批准后,向行政科 备案。8. 4休假完毕后,必须到行政科注销。8. 5违反8.-8. 4各项,又无正当理由,未经部门总经理批准的,一律按旷 工论处。8. 6休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间,可享受全薪工资待遇, 其余(晚婚假)时间享受100%基本工资。8. 7第一胎符合晚育规定的产假期间,享受100%基本工资。8.8 第一胎符合计划生育条例,但未达晚育条件的产假期间,享受50%的基 本工资。8.9 由于避孕失败要进
8、行人流手术,休假期间享受100%的基本工资,并报销 医药费、手术费。8. 10生产线女工每季度查环一次,每次每人计发误工费5元。8. n休假的路费、住宿费一律自理。8. 12员工因工伤,其医药费据实报销,病休假间发放基本工资。8. 13如果探亲假、晚婚假、产假适逢元旦、五一、国庆、春节等法定节假日, 则法定假日的工资待遇,按本市8. 6制度办理。第九条各种假期不得累积,只准一次使用。企业员工绩效考核管理制度篇4此考核各项目每月进行工作制度方面的评分,工作业务考核每半年进行一次, 根据员工考核成绩对员工进行评级,保证客房部员工对客提供优质服务。考核 对象为客房部员工,考核范围包括:一、工作制度考
9、核(30分)1、考勤(包括培训出勤)(10分)2、礼节礼貌、仪容仪表(10分)3、工作纪律(10分)二、工作技能考核(50分)1、酒店产品知识考核(10分)2、铺床操作考核(10分)3、清洁房间卫生质量(15分)4、对客服务质量(15分)三、直接上级和经理鉴定(20分)评定方案:1、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员;2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分;3、考核内容主要针对员工平时工作表现,以及做房卫生质量,在保证卫生 质量的前提下,努力提高员工的工作效率,保证对客高水平的服务。附:客房部员工考核细则一、工作制度(一)考勤1、迟到、早退十分钟内扣除1分,
10、迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4 分;4、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;(二)礼节礼貌、仪容仪表1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分;2、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;3、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分;4、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;6、主动帮助客人
11、提行李、按电梯。不做好迎送服务工作,每次扣除1分;7、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分;9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;(三)工作纪律1、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;2、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;3、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者 每次扣除3分;4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看 电视每次扣除2分;5、向客人索要小费者扣除5分,另加报酒店处理;6、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报酒店
12、处理;7、 如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评 分(具体标准参见相关规章制度);8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工);9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未 还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;10、员工不按规定回收物品每次扣除1分;11、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走 廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分,情节严重者加报酒店处理;13、楼层员工对讲机回话不及时,影响对客服务者每人每次扣除2分;14、不按工作程序安全操作每人次扣除
13、1分。(如:进房不按规定敲门、用 湿抹布抹电器等);15、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品,每次扣除10分。并报酒店处理;16、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分;17、员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分;18、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分;19、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分;20、获得酒店通报表扬,每人次加10分;21、将工作钥匙未及时归还,每人次扣除10分;员工故意损坏钥匙,取消 当月的评选资格,并依情节处理;22、工程人员维修房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分;二、工作业务技能考核(一)酒店知识1、酒店各营业区域的营业
14、时间、地点,经营特色、联系电话等;2、酒店及部门相应的管理规定、制度;3、本岗位业务技能知识;业务技能1、每次必考铺床技能;2、房间卫生质量以每天领班查房评分,根据客房检查表进行评分主管抽查评分,并予以记录,月底核算平均分;三、直接上级和经理鉴定根据员工在职期间的表现,员工直属上级及经理给员工以鉴定评分。企业员工绩效考核管理制度篇5第一条、为加强对生态环境保护和建设专项资金(以下简称“生态专项资 金”)的使用管理,推进生态市建设,全面加强环境综合整治,促进全市经济、 社会可持续发展,根据国家、省有关环境保护法律法规和政策规定,制定本办 法。第二条、生态专项资金是指由市财政安排的专项用于奖励本市
15、生态环境保护、 生态恢复、农村区域环境污染综合防治等建设项目的专项资金。第三条、生态专项资金由市财政每年统筹安排700万元,按照“统筹安排、 突出重点”和“鼓励先进、强化示范”的原则,根据轻重缓急,每年安排一次。第四条、生态专项资金的奖励范围1、生态镇村建设:包括国家级生态乡镇建设,省级生态乡镇建设、绍兴市 级生态乡镇(街道)建设,各级生态村建设等;2、重要生态功能区域保护与建设:包括市级合格饮用水源保护区建设、自 然保护区建设、湿地保护区建设等;3、农村区域环境综合治理和环境基础设施建设:包括乡镇污水集中处理厂 建设、集镇污水湿地生态化处理设施建设、生活污水输向污水处理厂集中处理 的管网收集
16、系统建设等;4、“绿色”单位创建:包括“绿色”社区、“绿色”学校、“绿色”医院、“绿色”饭店和省级生态文明教育基地创建等;5、工业企业的isol4000环境管理体系认证和环境标志产品认证等;6、国家级有机食品基地建设;7、生态环境管理系统建设;8、其他生态环境保护和建设的重点项目。第五条、生态专项资金的申请条件申请生态专项资金的项目,必须符合下列条件:1、申请单位必须是具有法人资格、实行核算的项目主体,市xx的建设项目 不纳入奖励范围;2、申报项目必须符合生态市建设规划;3、申报项目必须为生态市建设工作领导小组办公室确认实施的项目;4、项目已落实建设资金;5、申请单位在近两年内没有发生生态环境
17、违法行为和财经违法违纪行为;6、项目已建成并通过验收。建设周期超过一年的环境基础设施建设项目,工程建设进度必须超过60%o第六条、生态专项资金的申请程序1、符合生态专项资金奖励范围和申请条件的项目,由者提出申请。2、申请生态专项资金,须同时报送经规定程序批准的批文、项目设计和实 施方案(计划)、项目经费预(决)算、建设资金落实情况、经济和社会生态 效益(绩效)分析、项目已建成或通过验收的批文等有关文件、资料。3、申请生态专项资金截止时间一般为次年的二月底,逾期不予受理。第七条、生态专项资金的奖励审批根据本办法规定的生态专项资金奖励范围和原则,结合年度生态市建设工作 重点及实际情况,由市生态办牵
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