电子商务安全与支付 15 电子商务法律规范.ppt
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1、第第1515章章 电子商务法律规范电子商务法律规范 15.1 15.1 电子商务参与各方的法律关系电子商务参与各方的法律关系15.2 15.2 电子商务交易安全保护法电子商务交易安全保护法15.3 15.3 中华人民共和国中华人民共和国电子签名法电子签名法l1 1卖方的义务卖方的义务 l(1 1)按照合同的规定提交标的物及单据;)按照合同的规定提交标的物及单据;l(2 2)对标的物的权利承担担保义务;)对标的物的权利承担担保义务;l(3 3)对标的物的质量承担担保义务。)对标的物的质量承担担保义务。l2 2买方的义务买方的义务 l(1 1)买买方方应应承承担担按按照照网网络络交交易易规规定定方
2、方式式支支付付价款的义务;价款的义务;1515.1.1电子商务参与各方的法律关系电子商务参与各方的法律关系 1515.1.1.1.1电子商务交易中买卖双方的权利和义务电子商务交易中买卖双方的权利和义务l(2 2)买方应承担按照合同规定的时间、地点)买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务;和方式接受标的物的义务;l(3 3)买方应当承担对标的物验收的义务。)买方应当承担对标的物验收的义务。l3 3对买卖双方不履行合同义务的解决办法对买卖双方不履行合同义务的解决办法l(1 1)卖卖方方不不履履行行合合同同义义务务主主要要指指卖卖方方不不交交付付标标的的物物、单单据据或或交交付付迟
3、迟延延;交交付付的的标标的的物物不不符符合合合合同同规规定定以以及及第第三三者者对对交交付付的的标标的的物物存存在在权权利利或或权权利利主主张张等等。当当发发生生上上述述违违约约行行为为时时,买买方可以选择以下解决方法:方可以选择以下解决方法:l要要求求卖卖方方实实际际履履行行合合同同义义务务,交交付付替替代代物物或对标的物进行修理;或对标的物进行修理;l减少支付价款;减少支付价款;l对迟延或不履行合同要求损失赔偿;对迟延或不履行合同要求损失赔偿;l解除合同,并要求损害赔偿。解除合同,并要求损害赔偿。l(2 2)买方不履行合同义务,包括买方不按合)买方不履行合同义务,包括买方不按合同规定支付货
4、款和不按规定收取货物,在这种同规定支付货款和不按规定收取货物,在这种情况下,卖方可以选择以下解决方法:情况下,卖方可以选择以下解决方法:l 要求买方支付价款、收取货物或履行其他要求买方支付价款、收取货物或履行其他义务,并为此可以规定一段合理额外的延长期义务,并为此可以规定一段合理额外的延长期限,以便买方履行义务;限,以便买方履行义务;l 损损害害赔赔偿偿,要要求求买买方方支支付付合合同同价价格格与与转转售售价之间的差额;价之间的差额;l 解除合同。解除合同。l网络交易中心的设立,必须具备网络交易中心的设立,必须具备4 4个条件:个条件:l是依法设立的企业法人或者事业法人;是依法设立的企业法人或
5、者事业法人;l具具有有相相应应的的计计算算机机信信息息网网络络、装装备备以以及及相相应的技术人员和管理人员;应的技术人员和管理人员;l具具有有健健全全的的安安全全保保密密管管理理制制度度和和技技术术保保护护措施;措施;l符合法律和国务院规定的其他条件。符合法律和国务院规定的其他条件。1515.1.2.1.2网络交易中心的法律地位网络交易中心的法律地位 l网络交易中心应当认真负责地执行买卖双方网络交易中心应当认真负责地执行买卖双方委托的任务,并积极协助双方当事人成交。委托的任务,并积极协助双方当事人成交。l网络交易中心必须在法律许可的范围内进行网络交易中心必须在法律许可的范围内进行活动。活动。l
6、网络交易中心还有一个对口管理的问题。在网络交易中心还有一个对口管理的问题。在业务上,网络交易中心还应接受各级网络管理业务上,网络交易中心还应接受各级网络管理中心的归口管理。中心的归口管理。l由于电子商务发展已是无所不包,经营及交由于电子商务发展已是无所不包,经营及交易方式也是各具特色,所以使得网站经营者,易方式也是各具特色,所以使得网站经营者,无论是无论是ICPICP、IAPIAP还是还是ISPISP,其可能承担的法律,其可能承担的法律责任的范围相当广泛。责任的范围相当广泛。l如果仅就网站经营者可能承担的侵权责任如果仅就网站经营者可能承担的侵权责任(如版权,商标权、名誉权等)而言,主要涉(如版
7、权,商标权、名誉权等)而言,主要涉及的责任有两种:直接侵权责任与间接侵权责及的责任有两种:直接侵权责任与间接侵权责任。任。1515.1.3.1.3关于网站经营者侵权的法律责任关于网站经营者侵权的法律责任 l在完善的电子商务中,银行是网络银行。除在完善的电子商务中,银行是网络银行。除少数邮局汇款或其它形式付款外,大多数交易少数邮局汇款或其它形式付款外,大多数交易都要通过网上银行的电子资金划拨来完成。都要通过网上银行的电子资金划拨来完成。l在电子商务中,网上银行同时扮演发送银行在电子商务中,网上银行同时扮演发送银行和接收银行的角色。和接收银行的角色。l作为发送银行,在整个资金划拨的传送链中,作为发
8、送银行,在整个资金划拨的传送链中,承担着如约执行资金划拨指示的责任。承担着如约执行资金划拨指示的责任。l作为接收银行,其法律地位似乎较为模糊。作为接收银行,其法律地位似乎较为模糊。1515.1.4.1.4 网络交易客户与网上银行间的法律关系网络交易客户与网上银行间的法律关系 l在实践中,电子资金划拨中常常出现因过失在实践中,电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象。如或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象。如系过失,自然适用于过错归责原则。如系欺诈系过失,自然适用于过错归责原则。如系欺诈所致,且网上银行安全程序在电子商务上是合所致,且网上银行安全程序在电子商务上是合理可靠
9、的,则名义发送人需对支付命令承担责理可靠的,则名义发送人需对支付命令承担责任。任。l银行承担责任的形式通常有银行承担责任的形式通常有3 3种:种:l1 1返还资金,支付利息;返还资金,支付利息;l2 2补足差额,偿还余额;补足差额,偿还余额;l3 3偿还汇率波动导致的损失。偿还汇率波动导致的损失。l1 1认证中心认证中心 l认认证证中中心心扮扮演演着着一一个个买买卖卖双双方方签签约约、履履约约的的监监督督管管理理的的角角色色,买买卖卖双双方方有有义义务务接接受受认认证证中中心的监督管理。心的监督管理。l在在网网络络交交易易的的撮撮合合过过程程中中,认认证证机机构构是是提提供供身身份份验验证证的
10、的第第三三方方机机构构,是是由由一一个个或或多多个个用用户户信任的、具有权威性质的组织实体组成。信任的、具有权威性质的组织实体组成。1515.1.5.1.5认证机构在电子商务中的法律地位认证机构在电子商务中的法律地位 l2 2认证机制认证机制 l在在采采用用公公开开密密钥钥的的电电子子商商务务系系统统中中,对对文文件件进行加密传输的过程包括六个步骤:进行加密传输的过程包括六个步骤:l买买方方从从虚虚拟拟市市场场上上寻寻找找到到欲欲购购商商品品,确确定定需需要要联联系系的的卖卖方方,并并从从认认证证机机构构获获得得卖卖方方的的公公开密钥;开密钥;l买买方方生生成成一一个个自自己己的的私私有有密密
11、钥钥,并并用用从从认认证证机机构构得得到到的的卖卖方方公公开开密密钥钥对对自自己己的的私私有有密密钥钥进行加密,然后通过网络传输给卖方;进行加密,然后通过网络传输给卖方;l卖卖方方用用自自己己的的公公开开密密钥钥进进行行解解密密后后得得到到买买方的私有密钥;方的私有密钥;l买买方方对对需需要要传传输输的的文文件件用用自自己己的的私私有有密密钥钥进进行行加加密密,然然后后通通过过网网络络把把加加密密后后的的文文件件传传输输到卖方;到卖方;l卖卖方方用用买买方方的的私私有有密密钥钥对对文文件件进进行行解解密密得得到文件的明文形式;到文件的明文形式;l卖卖方方重重复复上上述述步步骤骤向向买买方方传传
12、输输文文件件,实实现现相互沟通。相互沟通。l公开密钥系统在电子商务文件的传输中实现公开密钥系统在电子商务文件的传输中实现了两次加密解密过程:私钥的加密和解密与文了两次加密解密过程:私钥的加密和解密与文件本身的加密和解密,买卖双方的相互认证是件本身的加密和解密,买卖双方的相互认证是通过认证中心提供的公钥来实现的。通过认证中心提供的公钥来实现的。l在电子支付过程中,持卡人要付款给商家,在电子支付过程中,持卡人要付款给商家,但持卡人无法确定商家是有信誉的而不是冒充但持卡人无法确定商家是有信誉的而不是冒充的,于是持卡人可以向的,于是持卡人可以向CACA提出对商家身份进行提出对商家身份进行认证的请求。认
13、证的请求。l3 3认证中心的设立与管理认证中心的设立与管理 l电子商务认证机构的法律地位在现行的法律电子商务认证机构的法律地位在现行的法律中尚未涉及。中尚未涉及。l电电子子商商务务认认证证机机构构的的功功能能主主要要有有:接接受受个个人人或或法法人人的的登登记记请请求求,审审查查、批批准准或或拒拒绝绝请请求求,保保存存登登记记者者登登记记档档案案信信息息和和公公钥钥,颁颁发发电电子子证证书等。书等。l()电电子子商商务务认认证证机机构构对对登登记记者者履履行行下下列列监督管理职责:监督管理职责:l监监督督登登记记者者按按照照规规定定办办理理登登记记、变变更更、注注销手续;销手续;l监监督督登登
14、记记者者按按照照电电子子商商务务的的有有关关法法律律法法规规合法从事经营活动;合法从事经营活动;l制制止止和和查查处处登登记记人人的的违违法法交交易易活活动动,保保护护交易人的合法权益。交易人的合法权益。l()登登记记者者有有下下列列情情况况之之一一的的,认认证证机机构构可可以以根根据据情情况况分分别别给给予予警警告告、报报告告国国家家工工商商管管理局、撤消登记的处罚:理局、撤消登记的处罚:l登记中隐瞒真实情况,弄虚作假的;登记中隐瞒真实情况,弄虚作假的;l登登记记后后非非法法侵侵入入机机构构的的计计算算机机系系统统,擅擅自自改变主要登记事项的;改变主要登记事项的;l不不按按照照规规定定办办理
15、理注注销销登登记记或或不不按按照照规规定定报报送年检报告书,办理年检的;送年检报告书,办理年检的;l利利用用认认证证机机构构提提供供的的电电子子证证书书从从事事非非法法经经营活动的。营活动的。l电子商务交易安全的法律保护问题,涉及电子商务交易安全的法律保护问题,涉及到两个基本方面:第一,电子商务交易首先到两个基本方面:第一,电子商务交易首先是一种商品交易,其安全问题应当通过民商是一种商品交易,其安全问题应当通过民商法加以保护;第二,电子商务交易是通过计法加以保护;第二,电子商务交易是通过计算机及其网络而实现的,其安全与否依赖于算机及其网络而实现的,其安全与否依赖于计算机及其网络自身的安全程度。
16、计算机及其网络自身的安全程度。1515.2.2 电子商务交易安全保护法电子商务交易安全保护法 l1 1联合国联合国电子商务示范法电子商务示范法 l(1 1)电子商务示范法电子商务示范法的制定。的制定。l联联合合国国国国际际贸贸易易法法委委员员会会(UNCITRALUNCITRAL以以下下简简称称“贸贸法法会会”)作作为为EDIEDI国国际际立立法法的的中中心心论论坛坛,自自8080年年代代初初期期即即开开始始探探讨讨EDIEDI的的法法律律问问题题,但但各各国国法法律律均均有有对对单单证证必必须须签签字字和和必必须须采采用用书书面面形式的规定,为此,贸法会建议各国政府:形式的规定,为此,贸法会
17、建议各国政府:1515.2.1.2.1联合国电子商务交易安全的法律保护联合国电子商务交易安全的法律保护 l 重重新新审审查查涉涉及及使使用用计计算算机机记记录录作作为为诉诉讼讼举举证证的的法法律律规规则则,以以便便消消除除对对其其使使用用所所造造成成的的不不必必要要的的障障碍碍,确确保保这这些些规规则则符符合合技技术术的的发发展展,并并为为法法院院提提供供适适当当的的办办法法来来评评价价这这些些记记录录具具有有法律上的可采纳性;法律上的可采纳性;l 重重新新审审查查关关于于某某些些交交易易和和与与交交易易有有关关的的文文件件要要用用书书面面形形式式的的法法律律规规定定,以以期期酌酌情情允允许许
18、把把该该项项交交易易或或文文件件的的计计算算机机识识读读形形式式记记录录下下来来或或予以发送;予以发送;l 重重新新审审查查关关于于以以亲亲笔笔签签字字或或其其他他书书面面办办法法认认证证与与贸贸易易有有关关的的文文件件的的规规定定,以以期期酌酌情情允允许许使用电子认证办法;使用电子认证办法;l 重重新新审审查查关关于于提提交交给给政政府府的的文文件件须须用用书书面面形形式式并并亲亲笔笔签签字字的的法法律律规规定定,以以期期酌酌情情允允许许以以计计算算机机识识读读形形式式向向购购置置了了必必要要设设备备并并建建立立了了必必要程序的那些行政部门提交此类文件。要程序的那些行政部门提交此类文件。l自
19、自19901990年年起起,联联合合国国贸贸法法会会就就做做出出了了题题为为对对利利用用电电子子方方法法拟拟定定合合同同所所涉涉及及法法律律问问题题的的初步研究初步研究的报告,具有划时代的意义。的报告,具有划时代的意义。l19961996年年6 6月月,联联合合国国贸贸法法会会提提出出了了制制订订电电子子商商务务示示范范法法设设想想,同同年年1212月月,将将其其多多次次修修订订的的电电子子数数据据交交换换和和有有关关数数据据通通信信手手段段法法律律方方面面的的统统一一规规则则草草案案修修订订条条文文交交由由联联合合国国大大会会讨讨论论,并并且且以以大大会会5151162162号号决决议议的的
20、形形式式通通过过,正式命名为正式命名为电子贸易示范法电子贸易示范法。l(2 2)电子商务示范法电子商务示范法的主要内容。的主要内容。l示范法示范法的内容包括两大部分:的内容包括两大部分:第一部分第一部分是电子商业总则(从第一条至第十五条),它是电子商业总则(从第一条至第十五条),它是该法的核心是该法的核心;第二部分是电子商务在特定领;第二部分是电子商务在特定领域中的运用,主要是货物运输方面的法律规定。域中的运用,主要是货物运输方面的法律规定。l示范法示范法主要解决了以下几方面的问题:主要解决了以下几方面的问题:l 数数据据电电文文适适用用法法律律要要求求。示示范范法法第第5 5条条规规定定,“
21、不不得得仅仅仅仅以以某某项项信信息息采采用用数数据据电电文文形形式式为为理理由由而而否否定定其其法法律律效效力力、有有效效性性或或可可执执行性。行性。”l 书面形式。书面形式。示范法示范法第第6 6条规定,条规定,“如法如法律要求须采用书面形式,则假若一项数据电文律要求须采用书面形式,则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用,即满足了该所含信息可以调取以备日后查用,即满足了该项要求。项要求。”l 签签字字。示示范范法法第第7 7条条规规定定:“如如法法律律要要求求要要有有一一个个人人签签字字,则则对对于于一一项项数数据据电电文文而而言言,倘倘若若情情况况如如下下,即即满满足足了了该该项项
22、要要求求:使使用用了了一一种种方方法法,鉴鉴定定了了该该人人的的身身份份,并并且且表表明明该该人人认认可可了了数数据据电电文文内内含含的的信信息息;从从所所有有各各种种情情况况看看来来,包包括括根根据据任任何何相相关关协协议议,所所用用方方法法是是可可靠靠的的,对对生生成成或或传传递递数数据据电电文文的的目目的的来来说说也是适当的。也是适当的。”l 数数据据电电文文的的可可接接受受性性和和证证据据力力。示示范范法法第第9 9条条规规定定,“在在任任何何法法律律诉诉讼讼中中,证证据据规规则则的的适适用用在在任任何何方方面面均均不不得得以以下下述述任任何何理理由由否否定定一一项项数数据据电电文文作
23、作为为证证据据的的可可接接受受性性:仅仅仅仅以以它它是是一一项项数数据据电电文文为为由由;如如果果它它是是举举证证人人按按合合理理预预期期所所能能得得到到的的最最佳佳证证据据,以以它它并并不不是是原样为由。原样为由。”l 合合同同的的订订立立和和有有效效性性。示示范范法法第第1l1l条条规规定定,“就就合合同同的的订订立立而而言言,除除非非当当事事各各方方另另有有协协议议,一一项项要要约约以以及及对对要要约约的的承承诺诺均均可可通通过过数数据据电电文文的的手手段段表表示示。如如使使用用了了一一项项数数据据电电文文来来订订立立合合同同,则则不不得得仅仅仅仅以以使使用用了了数数据据电电文文为为理由
24、而否定该合同的有效性或可执行性理由而否定该合同的有效性或可执行性”;l第第1212条条同同时时规规定定,“就就一一项项数数据据电电文文的的发发件件人人和和收收件件人人之之间间而而言言,不不得得仅仅仅仅以以意意旨旨的的声声明明或或其其他他陈陈述述采采用用数数据据电电文文形形式式为为理理由由而而否否定定其其法法律效力、有效性或可执行性。律效力、有效性或可执行性。”l 数数据据电电文文的的确确认认收收讫讫。“收收到到”这这一一概概念念,在在电电子子商商务务贸贸易易过过程程中中,具具有有相相当当重重要要的的法法律律意意义义。联联合合国国示示范范法法第第1515条条详详细细规规定定了了收收到和发出数据电
25、文的时间和地点:到和发出数据电文的时间和地点:l除除非非发发件件人人与与收收件件入入另另有有协协议议,一一项项数数据据电电文文的的发发出出时时间间以以它它进进入入发发件件人人或或代代表表发发件件人人发发送送数数据据电电文文的的人人控控制制范范围围之之外外的的某某一一信信息息系系统的时间为准;统的时间为准;l除除非非发发件件人人与与收收件件人人另另有有协协议议,数数据据电电文文的的收收到到时时间间按按下下述述办办法法确确定定:如如收收件件人人为为接接收收数数据据电电文文而而指指定定了了某某一一信信息息系系统统,则则以以数数据据电电文文进进入入该该指指定定信信息息系系统统的的时时间间为为收收到到时
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