人教版八年级下册《维护消费者权益》.pptx

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2、折扣，我们根据什么判断是否面对低价与折扣，我们根据什么判断是否购买呢？购买呢？一些商家甩卖完商品，为什么还能赚钱一些商家甩卖完商品，为什么还能赚钱？-我来算笔账我来算笔账单价单价(元元)数量数量(件件)金额金额(元元)进价进价50100售价售价(已售已售)20050甩价甩价100(五折五折)5050005000500050001000010000增强选择和判断能力如何才能练就一双如何才能练就一双“慧眼慧眼”?明眼明眼你你会会鉴鉴别别商商品品的的真真假假吗吗？今今天天我我购购物物 一看：鲜蛋的蛋壳上附着一一看：鲜蛋的蛋壳上附着一层白霜，蛋壳颜色鲜明，气层白霜，蛋壳颜色鲜明，气孔明显，反之则为陈蛋

3、。孔明显，反之则为陈蛋。二摇：用手轻轻摇动，没有二摇：用手轻轻摇动，没有声音的是鲜蛋，有水声的是声音的是鲜蛋，有水声的是陈蛋。陈蛋。三试：将鸡蛋放入冷水中，三试：将鸡蛋放入冷水中，下沉的是鲜蛋，上浮的是陈下沉的是鲜蛋，上浮的是陈蛋。蛋。1、将牛奶滴入清水中，、将牛奶滴入清水中，若化不开，则为新鲜牛奶；若化不开，则为新鲜牛奶；若化开，就不是新鲜牛奶。若化开，就不是新鲜牛奶。2、离生产日期越近越新、离生产日期越近越新鲜、离鲜奶生产地越近越鲜、离鲜奶生产地越近越新鲜、鲜奶在冰箱贮藏更新鲜、鲜奶在冰箱贮藏更保险。保险。3、新鲜的牛奶滴一滴在、新鲜的牛奶滴一滴在指甲上，呈球状停留，不指甲上，呈球状停留，

4、不新鲜的牛奶会马上流散。新鲜的牛奶会马上流散。1、看一下书的外观，看一下书的外观，正版书印刷精美。正版书印刷精美。2、再打开看纸张，正、再打开看纸张，正版书籍一般纸张比较光版书籍一般纸张比较光滑，字迹清晰，纸张胶滑，字迹清晰，纸张胶质完整。质完整。3、再闻一下，不应该、再闻一下，不应该有刺鼻的油墨味儿。有刺鼻的油墨味儿。4、插图，赠品，饰品、插图，赠品，饰品方面，正版很完整的。方面，正版很完整的。而盗版的基本都没有。而盗版的基本都没有。味与滋味鉴别：味与滋味鉴别：优质纯净水纯净、清优质纯净水纯净、清爽而无异味，有的带爽而无异味，有的带有本品的特殊滋味，有本品的特殊滋味，如轻微的咸味等。而如轻微

5、的咸味等。而劣质纯净水有杂异气劣质纯净水有杂异气味，口味平淡，有的味，口味平淡，有的干脆就是自来水。干脆就是自来水。1、了解科技常识、掌握消费知识、了解科技常识、掌握消费知识2、掌握有关消费者权益保护的知识。、掌握有关消费者权益保护的知识。如何才能练就一双如何才能练就一双“慧眼慧眼”-懂懂行行小丽从一书店买回一本心爱的词典，小丽从一书店买回一本心爱的词典，后来发现该书不仅印装质量低劣，而后来发现该书不仅印装质量低劣，而且错误百出，根本无法使用。且错误百出，根本无法使用。1 1、该书店的行为侵犯了小丽的什么权利？、该书店的行为侵犯了小丽的什么权利？2 2、有人劝小丽：不就是一本词典吗何必大惊小怪

6、，自、有人劝小丽：不就是一本词典吗何必大惊小怪，自己就认了吧？己就认了吧？3 3、如果你遇到上述情况，你该怎么办？、如果你遇到上述情况，你该怎么办？结合所学得法律知识，请回答：结合所学得法律知识，请回答：我我学学我我思思知情知情权、公、公平交易平交易权理性与经营者协商和解与经营者协商和解或找到厂家协商或找到厂家协商请求消费者协会调解请求消费者协会调解向有关部门申诉或提向有关部门申诉或提请仲裁请仲裁向人民法院提起诉讼向人民法院提起诉讼不不成成不不成成不不成成工商行政管理工商行政管理局局物价局物价局仲裁委员会仲裁委员会.一、炼就一双一、炼就一双“慧眼慧眼”1、了解、了解科技常识科技常识、掌握消费知

7、识、掌握消费知识2、掌握有关消费者权益保护的知识、掌握有关消费者权益保护的知识二、维护权益的途径二、维护权益的途径1、与经营者、与经营者协商协商和解和解2、请求消协调解、请求消协调解3、向、向有关有关行政部门投诉、提请仲裁行政部门投诉、提请仲裁4、向人民法院提起诉讼、向人民法院提起诉讼侵侵权权前前侵侵权权后后 1.2元的官司，到底值不值？为什么?某消费者夜间到公用电话亭打长途电某消费者夜间到公用电话亭打长途电话，被多收了话，被多收了1.2元。该消费者通过元。该消费者通过多种途径，均未能解决，最后向人民多种途径，均未能解决，最后向人民法院起诉。几经周折，最终胜诉。对法院起诉。几经周折，最终胜诉。对此，人们反应不一。有的人认为，此，人们反应不一。有的人认为，“一块二一块二”的官司不值得打。因为既费的官司不值得打。因为既费钱又花精力，只为区区钱又花精力，只为区区1.2元不值得。元不值得。1.2元的官司，到底值不值？为什么元的官司，到底值不值？为什么?又该如何去维护自己的合法权益？又该如何去维护自己的合法权益？