医学专题—医院药学概要第八章药学服务.ppt
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1、Your Logo 第八章第八章 药学药学(yo xu)(yo xu)服务服务第一页,共三十页。第八章第八章 药学药学(yo xu)(yo xu)服务服务用药咨询服务开展药学监护的标准方法药学服务概述药学服务的工作内容药师从事药学服务工作应具备的素质第二页,共三十页。中心任务是保证病人用药的合理、安全和有效以调配为主,保障供给临床病人治疗需要的药品药师职能发生转变,以改善病人生活质量为目标传统药学传统药学时期时期临床药学临床药学时期时期药学服务药学服务/监护时期监护时期第一节第一节 药学药学(yo xu)(yo xu)服务概述服务概述医院药学医院药学(yo xu)(yo xu)的的3 3个时期
2、个时期第三页,共三十页。v药物治疗在解除病痛的同时,也会给许多人造成药害,引起后遗症,甚至死亡。据世界卫生组织估计,我国每年有250万人ADR住院,19万人因此死亡,由此造成的损失每年达40亿元人民币。”v人们要求提高健康水平(shupng),要求提高治疗质量及生存质量,提供安全、有效、经济、适宜的药学服务。第一节第一节 药学药学(yo xu)(yo xu)服务概述服务概述开展开展(kizhn)(kizhn)药学服务的必要性药学服务的必要性第四页,共三十页。第一节第一节 药学药学(yo xu)(yo xu)服务概述服务概述v药学服务:药学服务:是指药学人员应用药学专业知识向公众提供直接的、负责
3、任的、与药物应用有关的服务,以提高药物治疗的安全性、有效性、依从性与经济性,实现人类生活质量的改善和提高。v全程化药学服务:全程化药学服务:是指药师在整个医疗、保健过程的全程(qunchng)(用药前、用药过程中和用药后)所提供的药学服务,内容涵盖与患者用药需求相关的全部内容。药学服务药学服务(fw)的的内涵内涵第五页,共三十页。药学服务与临床药学服务与临床(ln chun)(ln chun)药学的区别药学的区别第一节第一节 药学药学(yo xu)(yo xu)服务概述服务概述第六页,共三十页。(一)药学(yo xu)服务的基本要素v药学服务要求药师不仅要提供安全(nqun)合格的药物,而且还
4、涉及到品种选择、剂量与剂型、用药途径、给药方法、患者依从性、治疗效果等进行决策和指导。v药学服务最基本要素是“与药物使用有关的服务”一、药学(yo xu)服务的基本要素及组成第一节第一节 药学服务概述药学服务概述第七页,共三十页。新型药学服务的目的和要求:新型药学服务的目的和要求:治愈疾病;消除和减轻症状(zhngzhung);阻止或延缓疾病进程;防止疾病或症状的发生。第一节第一节 药学药学(yo xu)(yo xu)服务概述服务概述第八页,共三十页。药学服务药学监护 药学干预 药学咨询(二)药学服务(二)药学服务(fw)(fw)的组成的组成第一节第一节 药学药学(yo xu)(yo xu)服
5、务概述服务概述第九页,共三十页。3.医务人员间协作和支持4.其他2.提高药师自身素质1.转变药学服务观念基本条件二、药学服务二、药学服务(fw)(fw)的基本条件的基本条件第十页,共三十页。第二节第二节 药学药学(yo xu)(yo xu)服务的工作内容服务的工作内容1.患者 3.药品消费者和健康人群2.医师和护士一、药学一、药学(yo xu)服务的对象服务的对象第十一页,共三十页。二、药学二、药学(yo xu)(yo xu)服务的层次服务的层次第三层次第三层次(临床药学研究)(临床药学研究)第二层次第二层次(临床药学服务)第一层次第一层次(基础药学服务)1.药物(yow)利用研究和评价2.参
6、与健康教育3.科学实验研究1.参与临床药物治疗2.治疗药物监测(jin c)3.药品不良反应监测与报告4.药物信息服务5.处方点评1.处方审核2.处方调剂3.药品信息识别,收集和整理4.医疗制剂的管理第二节第二节 药学服务的工作内容药学服务的工作内容第十二页,共三十页。第三节第三节 药师从事药学服务工作药师从事药学服务工作(gngzu)(gngzu)应具备的素应具备的素质质3.职业道德规范4.药历书写能力2.沟通(gutng)能力和技巧1.医药学专业知识基本(jbn)条件5.投诉应对能力3.职业道德规范4.药历书写能力2.沟通能力和技巧1.医药学专业知识素素质质第十三页,共三十页。1.1.医药
7、学专业知识医药学专业知识第三节第三节 药师从事药学服务药师从事药学服务(fw)(fw)工作应具备的素质工作应具备的素质系统药学专业知识临床医学相关知识与技能其他相关专业基础知识与技能医疗文书能力相关知识药物治疗学相关知识第十四页,共三十页。2.2.沟通能力沟通能力(nngl)(nngl)和技巧和技巧认真聆听认真聆听注意语言注意语言表达表达注意非语言注意非语言运用运用关注关注特殊人群特殊人群注意注意掌握时间掌握时间第三节第三节 药师从事药学服务工作药师从事药学服务工作(gngzu)(gngzu)应具备的素质应具备的素质第十五页,共三十页。3.3.职业道德职业道德(zh y do d)(zh y
8、do d)规范规范v爱岗敬业v具有高尚的职业道德v具有药学服务规范,是药师行为的基本(jbn)依据。第三节第三节 药师从事药学服务药师从事药学服务(fw)(fw)工作应具备的素工作应具备的素质质第十六页,共三十页。3.3.药历书写能力药历书写能力 药历:药历:是记载患者或消费者用药(yn yo)状况的文书,即用药(yn yo)档案。药历由药师填写,作为动态、连续、客观、全程掌握用药(yn yo)情况的记录。药历药历基本基本情况情况用药用药记录记录用药用药评价评价病历病历摘要摘要第三节第三节 药师从事药学服务药师从事药学服务(fw)(fw)工作应具备的素质工作应具备的素质第十七页,共三十页。中国
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