大学生情绪管理.ppt
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1、大学生情绪管理与压力调适v格总统情绪失控竟狂嚼自己领带.mp4n一个人情绪好时,山含情,花含笑;一个人情绪不好时,感时花溅泪,恨别鸟惊心。n我们任何人都离不开情绪和情感,情绪是我们“生命的指挥棒”、“健康的寒暑表”。开篇本章主要内容一、认识情绪一、认识情绪二、需要与情绪二、需要与情绪三、压力与挫折三、压力与挫折四、情绪管理与压力调节四、情绪管理与压力调节一、认识情绪一、认识情绪v1.什么是情绪v2.情绪与情感v3.情绪的类型v4.情绪的产生v5.情绪的表达v6.情绪的作用v7.情绪的基本形态v8.情绪与健康.1.什么是情绪什么是情绪?快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨情绪情绪的概念的概念
2、v情绪(Emotion)是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验,或者说,是人们在心理活动中,对客观事物是否符合自身需要的态度体验。v客观事物是情绪的源泉v情绪以需要是否满足为中介v情绪是一种内心感受v情绪有其生理反应v情绪会便表现在行为中2.情绪与情感情绪与情感v情绪与情感的区别v(1)情绪通常与人的生理性需要相联系,而情感与人的社会性需要相联系。v(2)情绪具有较大的情境性和暂时性,情感则具有较大的稳定性和持久性。v(3)情绪有较多外显性和冲动性,而情感则较为内隐和深沉。3.情绪的类型情绪的类型p古人将情绪分为:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七情p基本情绪和社会情绪基本情绪是指与人生理需要相联
3、系的内心需要,如恐惧、焦虑、满足等;社会情绪是指与人的社会性需要相联系的需要,如幸福感、荣誉感、责任感等。p正性情绪与负性情绪4.情绪的产生情绪的产生个个体体关于情绪的错误认识关于情绪的错误认识一、5.情绪的表达情绪的表达u(1 1)情绪表达的方式)情绪表达的方式u语言的表达语言的表达 u非语言表达非语言表达面部表情面部表情姿势语言姿势语言语音语调语音语调非语言表达非语言表达v面部表情:人的面部表情最为丰富,它是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各种情绪状态。高兴时“眉开眼笑”,悲伤时“两眼无光”,气愤时“怒目而视”,恐惧时“目瞪口呆”如展眉欢颜、蹙眉愁苦、扬眉得意、低眉慈悲、横眉冷对
4、、竖眉愤怒眼睛嘴角上提为笑,下挂为气,憎恨时“咬牙切齿”,恐惧时“张口结舌眉毛口部非语言表达非语言表达p姿势语言:是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态,可分为分为身体表情和身体表情和手势表情。手势表情。研究发现手势表情是通过研究发现手势表情是通过学习得来学习得来的,存的,存在在个体差异个体差异,以及,以及民族和团体差异民族和团体差异。如高兴时“手舞足蹈”,悔恨时“顿足捶胸”,恐惧时“手足失措”单独使用:如表达开始、停止、同意、反独使用:如表达开始、停止、同意、反对等情等情绪。身体表情手势表情亲密关系(父母和子女,情人、夫妻之间)亲密关系(父母和子女,情人、夫妻之间)0-180-18英寸
5、英寸个人关系(朋友、熟人之间)个人关系(朋友、熟人之间)1.5-41.5-4英尺英尺社会关系(一般的认识者之间)社会关系(一般的认识者之间)4-124-12英尺英尺公共关系(陌生人、上下级之间)公共关系(陌生人、上下级之间)12-2512-25英尺英尺Hall,1968:interpersonalspace姿势语言还可以引出日常生活交往中的人际距离与个人空间问题。个体对由姿势语言表达的情绪往往自己不容易察觉,不为当事人的意识所控制1英尺英尺=12英寸英寸=0.305米0-0.4575m0.4575-1.22m1.22-3.66m3.66-7.625m非语言表达非语言表达p语音、语调:通过音调、
6、音速、音响的变化来表现各种情绪状态。如高兴时语调激昂,节奏轻快;悲哀时语调低沉,节奏缓慢,声音断续且高低差别很少;愤怒时语言生硬,态度凶狠。“怎么了?怎么了?”表示疑问、生气或者惊讶等表示疑问、生气或者惊讶等。据说美国一位女演员用悲调念据说美国一位女演员用悲调念2626个英语字母,个英语字母,竟使听众落泪,而一个波兰喜剧演员用另一种竟使听众落泪,而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的语调念同样的2626个字母,却把听众引得哄堂大笑。个字母,却把听众引得哄堂大笑。习得性习得性先天性先天性共同性共同性可控性可控性情绪表达情绪表达的特点的特点(2 2)情绪表达的特点)情绪表达的特点先天性:情绪表达是
7、先天的本能活动,不需要学习和模范。u儿童生来就有表情u先天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。先天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。共同性:基本的情绪表达方式,如表情,世界各个民族都是一样的,代表同样的意义,与文化背景无关。旧旧金山加州大金山加州大学学艾克曼艾克曼的一的一项发现:全世界任何:全世界任何一种一种文化的人都可文化的人都可认出出四四种种表情表情(恐惧、恐惧、愤怒、悲怒、悲伤与快与快乐)习得性:环境和学习,影响个体部分情绪的表达方式。n婴儿会说法之前的表情动作是婴儿会说法之前的表情动作是先天的,但随着年龄增长,先天的,但随着年龄增长,表情的复杂性增加。表情的复杂性增加。n有些面部表情全世
8、界都有些面部表情全世界都是一样的,但有更多表情是一样的,但有更多表情不同文化与种族是不一样的。不同文化与种族是不一样的。可控性:指情绪表达的外显行为可以为意志所掩饰、或模仿、或夸张做作,诱导他人误解。6.情绪的作用情绪的作用自我保护功能自我保护功能情绪是我们生活中必须的,情绪是我们生活中必须的,每一种情绪都是有其功能的每一种情绪都是有其功能的人际沟通的功能人际沟通的功能信息传递的功能信息传递的功能情绪在人际沟通中,起着情绪在人际沟通中,起着非常重要的调节作用非常重要的调节作用情绪可以传递信息,也情绪可以传递信息,也可以相互影响和传播可以相互影响和传播微表情微表情v科学家早就发现人类脸部会透露出
9、“微表情”(micro-expression),它通常只有120秒的时间,一般人用肉眼根本察觉不到,当事人自己也没有感觉。v科学家们发现在各种“微表情”之中,“说谎”的表情特别容易被辨识出来!v在机场排队的人群中辨认出恐怖分子,是应用察觉“微表情”能力的一个极端的例子。v说话时犹豫,语言重复,结结巴巴就表示正在说谎;v人在撒谎时,常是眼睛看着一的方向,手势却朝向另一个方向;vv微耸单肩表示对所说的话感到别扭,在一定情况下可视为撒谎;v当提出问题和回答问题时,之间的时间间隔越短(1秒),表明这个问题的答案可能是事先准备好的谎言;vv一个人言不由衷时动作和语言往往相悖,如嘴上说“是”,却微微摇头;
10、说话时双唇挤一下,说明对所说的话没有把握,模棱两可;vv人在撒谎时,不自觉会缩紧自己,如弓起身子;人在撒谎时,往往会不自觉后退一步,并作出保护性动作,如把手臂环在胸前,或把其他物品放在胸前;vv当一个人在笑的时候,眼角没有出现细纹,有可能是在假笑;v人在受到惊吓时,脸上惊讶的表情只能持续不到一秒钟的时间,如果你看到一个人v“惊讶”了很长时间,他多半是假装的;vvv负面情绪篇:vv眉毛上扬,挤在一起,代表了恐惧、担忧、忧虑;v咬嘴唇,摸耳朵,说明控制欲在增长,表示焦虑;v鼻孔外翻,嘴唇紧抿,表示有无法控制的怒气;手扶额头表内疚、羞愧;v下巴扬起,嘴角下垂表自责;眉毛向上拉紧表恐惧;v猛然睁大双眼
11、表惊讶;摸侧脸或摸耳朵,说明正在控制情绪,表紧张;v瞳孔在生理正常的情况下散大,表生气、恐惧、性欲;当以个人害怕、紧张时,血液会从上身向下身汇聚,你可以触碰他的手,皮肤的温差大于5Cv单眼微眯,单侧嘴角微挑,表不屑、轻蔑;上嘴唇向上翻,路出牙齿,表厌恶(厌恶说明仇恨,比讨厌、轻蔑更可怕)v其它v眉毛向下皱在一起,眼睑上扬,眼袋紧绷,说明此人有攻击倾向;v频繁的眨眼表示有连带的心理活动;v当一个人用微竖的中指抚弄面部五官时,表明他对现下的对象有敌意;v双手手指交叉相握,伸出两个食指抵在嘴唇上,说明他在告诉自己有些话不能说出去,是矛盾,是行为控制;v当见到、听到、说出某人某物某事时有吞咽动作,表示
12、对其有强烈情感杜式笑容杜式笑容v100多年前法国神经学家杜兴德布伦就发现了由高兴而产生的笑容和其他笑容的区别:v真心流露的喜悦所产生的面部表情是由颧骨主肌和眼部轮匝肌同时收缩形成的。前一块肌肉受意识支配,而后者只有真的有感而发时才会发生变化。这种肌肉的惰性可以让我们通过笑容撕下伪善者的面具。如果笑意更浓,只有一种办法能够区分开心的笑容和作假的笑容。如照片C所示,脸颊抬起,眼下皮肤皱紧瞳孔变小,甚至还出现了眼角皱纹所有这些与眼周肌肉无关。而D照片中的眉毛和眼部褶皱(眼睑和眉毛之间的皮肤)由于眼周肌肉的活动而下垂。7.情绪的三种基本形态情绪的三种基本形态p按照情绪发生的强度、速度与持续时间的长短,
13、可将情绪分为:应激激情心境 心境心境v心心境境(mood):使使人人的的心心理理活活动动都都染染上上某某种种相相应应色色彩彩的的一一种种微微弱弱的的而而持持久久的情绪状态的情绪状态。和缓微弱和缓微弱具有具有弥散性,非定向性弥散性,非定向性持续时间较长,可能是几小时、几周、几个月甚至几年。持续时间较长,可能是几小时、几周、几个月甚至几年。对人的生活、学习和身体健康有很大影响。对人的生活、学习和身体健康有很大影响。激情激情v激激情情(intenseemotion):一一种种强强烈烈的的、持持续续时时间间短短暂暂的的、爆爆发发式式的的情情绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷有明显
14、的有明显的外部表现外部表现具有具有激动性和冲动性激动性和冲动性持续时间短持续时间短有明确指向性,通常由特定的对象引起有明确指向性,通常由特定的对象引起激情的作用:激情的作用:积极的作用:积极的作用:在激情的作用下,可以提高活动的效率,更好地完成某种活动。消极的作用:消极的作用:人们在激情的作用下,往往会作出并鲁莽、甚至遗憾终身的事情。应激应激v 应应激激(stressstress):在在出出乎乎意意料料的的紧紧急急和和危危险险的的情情况况下下所所引引起起的的高高度度紧张的情绪状态。紧张的情绪状态。v可能出现的两种表现:可能出现的两种表现:目瞪口呆,手足失措,陷于一片混乱之中目瞪口呆,手足失措,
15、陷于一片混乱之中急中生智,冷静沉着,动作准确有力,及时摆脱险境急中生智,冷静沉着,动作准确有力,及时摆脱险境应激有积极的作用也有消极的作用应激有积极的作用也有消极的作用应激值(应激值(LGU)与疾病的发生与疾病的发生中外许多研究证明中外许多研究证明,生活事件能够引起生活事件能够引起生理上的应激生理上的应激,达到一定值可使个体在达到一定值可使个体在健康上受损。从生活应激的角度而言健康上受损。从生活应激的角度而言,我们将值的下限我们将值的下限150分值作为评分值作为评价是否处于亚健康状态的界值。价是否处于亚健康状态的界值。150(一年中个人所受应激事件的总和)(一年中个人所受应激事件的总和)生活转
16、折点。生活转折点。150199之间,下一年有之间,下一年有37%的可能患的可能患病;病;200299之间,下一年有之间,下一年有51%的可能患的可能患病;病;300以上,患病的可能性为以上,患病的可能性为79%。生活事件的生活事件的LGU值值生活事件生活事件平平均均分值分值生活事件生活事件平平均均分值分值生活事件生活事件平平 均均分值分值生活事件生活事件平平均均分值分值丧偶100怀孕40儿女离家29娱乐方式改变19离婚73性生活不协调39触犯刑法29宗教活动改变19夫妻分居65新家庭成员诞生39取得杰出的成绩28社会活动改变18坐牢63调整工作39妻子开始或停止工作26少量抵押和贷款17直系亲
17、属死亡63经济地位改变38开始或结束学校教育26改变睡眠习惯16受伤或生病53其他亲友去世37生活条件的改变25家庭成员居住情况改变15结婚50改变工作行业36改变个人习惯24饮食习惯改变15失业47一般家庭纠纷35与上司闹矛盾23休假13复婚45借贷大笔款项31工作时间或工作条件的改变20过重大节日12退休45取消抵押或贷款30迁居20轻度违法11家庭成员发生健康问题44工作责任改变29转学20关于猴子的心理学实验预备实验:把一只猴子放在铜条里,双脚绑在铜条上,然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓,傍边有一弹簧拉手,是电源开关,一拉就不痛苦了,这样猴子一被电就拉开关,建立了一级反射。然后每次在通电前
18、,猴子前方的一个红灯就亮起来,多次以后,猴子知道了,红灯一亮,它就要受苦了,所以每次还不等来电,只要红灯一亮,它就先啦开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。正式试验:在这个猴子的旁边,再放一猴子,与第一个猴子串联在铜条上,隔一段时间就亮红灯,通电,每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中,一看到红灯就赶紧啦开关,第二只猴子不明白红灯什么意思,无所事事,无所用心,过了二十几天,第一只猴子就死了。8.情绪与健康情绪与健康究竟是什麽原因导致了第究竟是什麽原因导致了第一只猴子很快的死亡呢?一只猴子很快的死亡呢?第一只猴子是因为什么死的呢?科学家发现,它死于严重的消化道溃疡,胃烂掉了,实验之
19、前体检它没有任何胃病,没有溃疡,可见这是二十几天内新得的病。第一只猴子要工作,他的责任重,压力大,精神紧张,焦虑不安,老担惊受怕,它的消化液和各种内分泌系统紊乱了,所以就会得溃疡。由此说明,不良的情绪会产生过高的应激值,将严重损害身体的健康。什么样的人容易生病?什么样的人容易生病?v人的性格行为方式,即人的言行和情感的表现方式可分为A型性格、B型性格和C型性格。冠心病性格冠心病性格DescriptionofthecontentsDescriptionofthecontents长寿性格长寿性格癌症性格癌症性格A型性格人的特点型性格人的特点v一是成就动机很强,不甘心落后,有上进心v爱和别人比,很在
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