病历书写.ppt
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1、病历书写病历书写南昌大学第一附属医院南昌大学第一附属医院 消化科消化科 曾皓曾皓病历的定义病历的定义病历的定义病历的定义病历是指医务人员在诊疗工作中形成病历是指医务人员在诊疗工作中形成的文字、符号、图表、影像、切片等的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门(急)诊病历和资料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。住院病历。录音?录像?(某一天)录音?录像?(某一天)录像录像美国加州大学戴维斯医院消化内镜中心美国加州大学戴维斯医院消化内镜中心病历的作用病历的作用诊治疾病的重要论据诊治疾病的重要论据医疗、教学与科研的宝贵资料医疗、教学与科研的宝贵资料衡量医院医护质量的客观指标衡量医院医护质
2、量的客观指标病人的健康档案和医疗保险依据病人的健康档案和医疗保险依据处理医疗纠纷、伤残鉴定的法律文件处理医疗纠纷、伤残鉴定的法律文件临床医师必须掌握的基本功临床医师必须掌握的基本功回顾回顾对过去的回顾对过去的回顾2002年是病历管理的重要分水岭年是病历管理的重要分水岭有两个规范性文件将病历推向了重要有两个规范性文件将病历推向了重要的位置的位置医疗事故处理条例医疗事故处理条例关于民事诉讼证据的若干规定关于民事诉讼证据的若干规定2002年,病历在医院管理中的重要位年,病历在医院管理中的重要位置显现置显现侵权责任法侵权责任法对病历的规定对病历的规定共计共计3条条5项内容项内容医疗过错举证对病历的要求
3、(医疗过错举证对病历的要求(58条条2,3项)项)病历书写与保管(病历书写与保管(61条条1款)款)患者的病历知情权(患者的病历知情权(61条条2款)款)患者的病历隐私权(患者的病历隐私权(62条)条)2010年年7月月1日以后,病历已成为医患日以后,病历已成为医患双方诉讼的焦点证据双方诉讼的焦点证据病历规范书写的重要性(病历规范书写的重要性(1)病历的功能在扩展病历的功能在扩展刑事或者民事伤害案件中的证据刑事或者民事伤害案件中的证据商业保险理赔的根据商业保险理赔的根据医保付费凭据医保付费凭据医疗鉴定依据医疗鉴定依据医疗损害赔偿诉讼医方举证的重要证据医疗损害赔偿诉讼医方举证的重要证据病历规范书
4、写的重要性(病历规范书写的重要性(2)鉴定人运用自己的知识和经验对既往发生鉴定人运用自己的知识和经验对既往发生事件的分析和判断事件的分析和判断法律事实和客观事实:鉴定是鉴定人对法法律事实和客观事实:鉴定是鉴定人对法律事实的分析和判断律事实的分析和判断因此,鉴定结论取决于因此,鉴定结论取决于鉴定人的知识、经验和水平鉴定人的知识、经验和水平用于证明法律事实的证据:即送鉴材料用于证明法律事实的证据:即送鉴材料 (病历、尸检病历、尸检)病历规范书写的重要性(病历规范书写的重要性(3)一个医疗纠纷案例,依据病历记载内容,鉴定为医疗事一个医疗纠纷案例,依据病历记载内容,鉴定为医疗事故故医疗事故技术鉴定、司
5、法鉴定,都以病历作为鉴定的主医疗事故技术鉴定、司法鉴定,都以病历作为鉴定的主要依据要依据鉴定的实质鉴定的实质鉴定专家对病历资料的主观分析意见鉴定专家对病历资料的主观分析意见从某种程度说,鉴定结论是临床医务人员自己做出的,从某种程度说,鉴定结论是临床医务人员自己做出的,你的病历书写情况将决定鉴定结论对你是否有利你的病历书写情况将决定鉴定结论对你是否有利病历规范书写的重要性(病历规范书写的重要性(4)患者徐某患者徐某于于2001年年11月月16日因颅咽管癌手术后死亡。患日因颅咽管癌手术后死亡。患方对手术及术后的观察不及时提出异议后上诉到方对手术及术后的观察不及时提出异议后上诉到法院经法院先后委托市
6、、省二级医疗事故技术法院经法院先后委托市、省二级医疗事故技术鉴定鉴定结果均不构成医疗事故,患方不服于鉴定鉴定结果均不构成医疗事故,患方不服于2007年年3月诉至北京某司法中心鉴定。月诉至北京某司法中心鉴定。病历规范书写的重要性(病历规范书写的重要性(4)处理存在的问题:处理存在的问题:1.对于颅咽管癌术后可能发生的严重并发症认识不足;对于颅咽管癌术后可能发生的严重并发症认识不足;2.出现严重并发症时,未及时请相关科室会诊;出现严重并发症时,未及时请相关科室会诊;3.血常规、血生化检查不及时;血常规、血生化检查不及时;4.患者出现尿崩症后继续应用脱水药物甘露醇不恰当;患者出现尿崩症后继续应用脱水
7、药物甘露醇不恰当;5.对患者精神症状、血糖高等问题的发现不及时;对患者精神症状、血糖高等问题的发现不及时;病历规范书写的重要性(病历规范书写的重要性(4)病历存在的问题:病历存在的问题:1.术前、术后及病人病情出现变化告知不够,无病危通知书;术前、术后及病人病情出现变化告知不够,无病危通知书;2.当病情出现变化时,病程记录欠及时;当病情出现变化时,病程记录欠及时;3.无术前讨论记录,手术记录无主刀医生的签字(让第无术前讨论记录,手术记录无主刀医生的签字(让第4助手写手术记录);助手写手术记录);4.没有科主任的查房意见;没有科主任的查房意见;5.未见尸检的告知记录。未见尸检的告知记录。结论:结
8、论:鉴定结果:医方在医疗行为中存在明显医疗缺陷:鉴定结果:医方在医疗行为中存在明显医疗缺陷:结果:结果:经法院判决,赔偿经法院判决,赔偿8.5万元,患方不服,上诉至中级人民法院。万元,患方不服,上诉至中级人民法院。病历规范书写的重要性(病历规范书写的重要性(5)病历单纯为医院医教研服务的时代已经结束,而在病历单纯为医院医教研服务的时代已经结束,而在处理医疗纠纷时的原始证据作用及在医保医疗付费处理医疗纠纷时的原始证据作用及在医保医疗付费时的凭据作用日显突出。因此对病历书写质量的要时的凭据作用日显突出。因此对病历书写质量的要求不再只是医院加强医疗质量进行内部监督管理的求不再只是医院加强医疗质量进行
9、内部监督管理的需要,需要,更关键的是病历质量将面对的是来自广大患更关键的是病历质量将面对的是来自广大患者及社会的挑剔以及法律的约束者及社会的挑剔以及法律的约束。因此,医务人员必须要重新审视病历的功能、作用因此,医务人员必须要重新审视病历的功能、作用和社会价值,树立法律观念,和社会价值,树立法律观念,从法律的高度来看待,从法律的高度来看待,将其作为证据来对待。将其作为证据来对待。病历书写的基本原则病历书写的基本原则客观、真实、准确、及时、完整、规范客观、真实、准确、及时、完整、规范增加增加“规范规范”客观与真实重复客观与真实重复客观性是病历的的根本属性和要求客观性是病历的的根本属性和要求病历应当
10、客观真实反映医疗过程病历应当客观真实反映医疗过程询问到的情况要如实记载询问到的情况要如实记载但不是简单再现患方陈述,有加工,医但不是简单再现患方陈述,有加工,医师应当作规范、技术处理师应当作规范、技术处理不能保证患方陈述的真实性不能保证患方陈述的真实性检查获得的信息要真实检查获得的信息要真实客观性是病历的根本属性和要求客观性是病历的根本属性和要求医疗机构及其医务人员不能伪造、篡改病医疗机构及其医务人员不能伪造、篡改病历历影响病历真实性的三大硬伤影响病历真实性的三大硬伤采用刮、粘、涂、贴的方法修改病历采用刮、粘、涂、贴的方法修改病历病历缺页、缺资料病历缺页、缺资料重抄病历、完善病历重抄病历、完善
11、病历如何理解如何理解“及时及时”无法用一个具体的时间来要求,无法用一个具体的时间来要求,依据依据规范规范中对具体文书书写的时间要求来中对具体文书书写的时间要求来完成相应的文书即可完成相应的文书即可如何理解如何理解“完整完整”病历文件种类齐全病历文件种类齐全疾病过程、医疗行为过程的各环节及相关疾病过程、医疗行为过程的各环节及相关内容记录要齐备内容记录要齐备病史:时间顺序、病情发展变化、就诊经过病史:时间顺序、病情发展变化、就诊经过患者病情变化的时间、处置及效果患者病情变化的时间、处置及效果注意医疗行为的注意医疗行为的“印证印证”比如,病程中提到某具体辅助检查,有比如,病程中提到某具体辅助检查,有
12、相应医嘱,有相应检查报告单相应医嘱,有相应检查报告单如何理解如何理解“规范规范”文书格式规范文书格式规范表格式病历文件格式统一表格式病历文件格式统一实践中具体情况实施措施统一实践中具体情况实施措施统一计算机打印病历格式、字体、字号统一计算机打印病历格式、字体、字号统一病历内容表达要求病历内容表达要求病历书写应规范使用医病历书写应规范使用医学术语,文字工整,字学术语,文字工整,字迹清晰,表述准确,语迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确句通顺,标点正确应当注意:不能太潦草应当注意:不能太潦草签名可以使用个性化签签名可以使用个性化签名名常见问题举例:常见问题举例:错字、别字、漏字错字、别字、漏字标点
13、一标点一“.”到底。到底。脖子、肚子、心口窝脖子、肚子、心口窝不规范缩写:不规范缩写:慢扁、化扁、慢扁、化扁、风心二狭、风心二狭、前肥前肥病历书写文字要求病历书写文字要求护士将患者姓名陈巍写成护士将患者姓名陈巍写成病历中的错别字病历中的错别字陈淤血误写“瘀血”其他误写“其它”足拇趾误写“足母趾”纵隔误写“纵膈”胆囊简写“胆 ”正确修改例:.注意有无 溃疡 出血.错误修改例:.注意有无 出血.病历修改(住院医师、护士)病历修改(住院医师、护士)病历书写过程中出现病历书写过程中出现错字时,应当用双线错字时,应当用双线划在错字上,保留原划在错字上,保留原记录清楚、可辨,并记录清楚、可辨,并注明修改时
14、间,修改注明修改时间,修改人签名。不得采用刮、人签名。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹去除原来的字迹日期与时间写法日期与时间写法病历书写一律使用阿拉伯数字书写日期和病历书写一律使用阿拉伯数字书写日期和时间,采用时间,采用2424小时制小时制记录记录病历各项记录必须有完整日期,按病历各项记录必须有完整日期,按“年、月、年、月、日日”顺序填写顺序填写2010.01.272010-03-05急诊、抢救等记录应注明至急诊、抢救等记录应注明至“时、分时、分”中午中午12点表示为点表示为12:00,中午,中午12点点30分分记为记为12:30午夜午夜12点表示为点表示为24:
15、00,夜间,夜间12点点30分分记为次日的记为次日的00:30病历书写常见错误病历书写常见错误完整住院病历结构图完整住院病历结构图初步、修正诊断初步、修正诊断体格检查体格检查首次病程录首次病程录 病程记录病程记录 知情谈话知情谈话个人、家族史个人、家族史现病、既往史现病、既往史病史小结病史小结病史小结病史小结初步诊断初步诊断初步诊断初步诊断诊断依据诊断依据诊断依据诊断依据鉴别诊断鉴别诊断鉴别诊断鉴别诊断诊疗计划诊疗计划诊疗计划诊疗计划主主 诉诉主诉主诉 包括患者就诊的主要症状或体征及持续时间。要求包括患者就诊的主要症状或体征及持续时间。要求用简炼的文字,准确表达患疾病的特征,一般不超过用简炼的
16、文字,准确表达患疾病的特征,一般不超过20个字。一个好的主诉可以反映疾病本质,由主诉可大体个字。一个好的主诉可以反映疾病本质,由主诉可大体上知道疾病的诊断。上知道疾病的诊断。促使患者就医:部位促使患者就医:部位+主要症状主要症状+时间时间如发热、咳嗽、胸痛如发热、咳嗽、胸痛2天、提示肺炎诊断;活动后心悸、天、提示肺炎诊断;活动后心悸、气促气促2年、下肢水肿年、下肢水肿1周,提示心脏病等。周,提示心脏病等。主诉虽然文字不多,但书写错误却比较常见:主诉虽然文字不多,但书写错误却比较常见:主诉虽然文字不多,但书写错误却比较常见:主诉虽然文字不多,但书写错误却比较常见:1.主诉用体征主诉用体征2.有症
17、状,部分主诉用病名有症状,部分主诉用病名3.以次要症状为主诉以次要症状为主诉4.主要症状描述笼统主要症状描述笼统5.主诉无时限主诉无时限6.主诉中症状和时限均颠倒主诉中症状和时限均颠倒7.主诉既无症状又无体征主诉既无症状又无体征8.患者有明显症状,主诉不可患者有明显症状,主诉不可”要求化疗入院要求化疗入院“主诉:腹部肿块主诉:腹部肿块2个月。个月。现病史:患者自诉,现病史:患者自诉,2个月前无明显诱因,出现右上腹疼痛,个月前无明显诱因,出现右上腹疼痛,为隐痛性,同时扪及腹部肿块为隐痛性,同时扪及腹部肿块.起病以来体重明显下起病以来体重明显下降降.(体格检查、门诊资料略体格检查、门诊资料略)初步
18、诊断:腹痛原因待查:肝癌?胃癌?初步诊断:腹痛原因待查:肝癌?胃癌?评析评析评析评析 主诉的内容一般以症状为主诉,个别患者确无症状,主诉的内容一般以症状为主诉,个别患者确无症状,仅有体征者才可以以体征为主诉。仅有体征者才可以以体征为主诉。例如:乳腺癌,无例如:乳腺癌,无任何症状,可写为发现乳腺肿块而入院。本例患者现任何症状,可写为发现乳腺肿块而入院。本例患者现病史有腹痛、消瘦等症状,故应以腹痛、消瘦为主诉。病史有腹痛、消瘦等症状,故应以腹痛、消瘦为主诉。错误示例错误示例错误示例错误示例1.1.主诉用体征主诉用体征2.有症状,部分主诉用病名有症状,部分主诉用病名主诉:发现乙肝主诉:发现乙肝4年,
19、呕血,拉血年,呕血,拉血3天。天。现病史:患者诉现病史:患者诉4年前无明显诱因出现乏力,纳差,当地医院就年前无明显诱因出现乏力,纳差,当地医院就医,诊断为医,诊断为“乙型病毒性肝炎乙型病毒性肝炎”,给予护肝(药名不详)等治疗,给予护肝(药名不详)等治疗,症状时轻时重,近半年来间有鼻出血、牙龈出血。症状时轻时重,近半年来间有鼻出血、牙龈出血。3天前无明显天前无明显诱因出现黑便、呕血诱因出现黑便、呕血.(体格检查、门诊资料略)体格检查、门诊资料略)初步诊断:初步诊断:上消化道大出血,食管胃底静脉曲张破裂,门脉高上消化道大出血,食管胃底静脉曲张破裂,门脉高压性胃粘膜病变?压性胃粘膜病变?肝炎后肝硬化
20、(失代偿期);肝炎后肝硬化(失代偿期);病毒性肝炎,病毒性肝炎,乙型。乙型。错误示例错误示例错误示例错误示例评析评析评析评析从从现现病病史史中中可可见见,患患者者4年年前前有有乏乏力力、纳纳差差等等症症状状,故故主主诉诉不不应应该该用用“发发现现”乙乙肝肝4年年,应应该该直直接接用用症症状状;且且要要用用医医学学术术语语。故故本本例例主主诉诉应应该该是是乏乏力力、纳纳差差4年年,呕呕血血,黑黑便便3天天。本本例例入入院院诊诊断断主主次次排排列列也也错错误误,应应该该是是基基本本疾疾病病(肝肝硬硬化化)在在先先,并并发发症症(出出血)在后。血)在后。3.以次要症状为主诉以次要症状为主诉主诉:腹胀
21、、纳差主诉:腹胀、纳差20天。(现病史略)天。(现病史略)既往史:患者四肢关节疼痛既往史:患者四肢关节疼痛2年,活动后心悸、气促年,活动后心悸、气促1年。年。体格检查:体格检查:.二尖瓣区有舒张期隆隆样杂音和二尖瓣区有舒张期隆隆样杂音和3级收缩期吹级收缩期吹风样杂音风样杂音.初步诊断初步诊断:风湿性心脏病风湿性心脏病,二尖瓣狭窄及关闭不全二尖瓣狭窄及关闭不全。评析评析评析评析 主诉指患者就诊的主要症状,但并非患者首先诉说的症状。主诉指患者就诊的主要症状,但并非患者首先诉说的症状。临床医师在全面收集病史、体格检查和复习有关实验室资料后,临床医师在全面收集病史、体格检查和复习有关实验室资料后,可以
22、作出初步诊断,在全面分析的基础上,选择有重要诊断意可以作出初步诊断,在全面分析的基础上,选择有重要诊断意义的症状作为主诉。因而有时主诉可以不是患者首先诉说的症义的症状作为主诉。因而有时主诉可以不是患者首先诉说的症状。本例主诉应为:关节疼痛状。本例主诉应为:关节疼痛2年,活动后心悸、气促年,活动后心悸、气促1年,腹年,腹胀胀20天。且关节疼痛、心悸、气促应在现病史中叙述。天。且关节疼痛、心悸、气促应在现病史中叙述。错误示例错误示例错误示例错误示例错误示例错误示例错误示例错误示例主诉:全身抽搐发作主诉:全身抽搐发作3次。次。现病史:患者现病史:患者2年前突发抽搐、呕吐,神志不清,诊断为枕大池年前突
23、发抽搐、呕吐,神志不清,诊断为枕大池蛛网膜囊肿,并梗阻性脑积水,经脑室蛛网膜囊肿,并梗阻性脑积水,经脑室-腹腔分流术后,症状痊腹腔分流术后,症状痊愈出院愈出院.1年年8个月前再发抽搐、呕吐,而行脑室外引流术,术个月前再发抽搐、呕吐,而行脑室外引流术,术后痊愈出院后痊愈出院.2天前再次抽搐天前再次抽搐3次次.初步诊断初步诊断:脑室脑室-腹腔分流术后腹腔分流术后;脑积水。脑积水。4.主诉无时限主诉无时限评析评析评析评析 主诉包括主要症状和时限,本例无时限,仅写主诉包括主要症状和时限,本例无时限,仅写3次,不当。本例次,不当。本例现病史已现病史已2年,主要表现为反复抽搐。因此,整个主诉应为:反复年,
24、主要表现为反复抽搐。因此,整个主诉应为:反复抽搐抽搐2年,发作年,发作2天。另外天。另外“痊愈出院痊愈出院”不当,因为此前均因脑积水不当,因为此前均因脑积水住院,本次又诊断脑积水,显然住院,本次又诊断脑积水,显然“痊愈痊愈”不合逻辑。不合逻辑。主诉:心前区剧痛主诉:心前区剧痛5小时,伴胸闷、小时,伴胸闷、气促气促4天。天。现病史:患者无明显诱因,现病史:患者无明显诱因,4天前天前开始胸闷、气促,活动后加剧开始胸闷、气促,活动后加剧.5小时前,突然出现心前区剧烈疼痛,小时前,突然出现心前区剧烈疼痛,伴胸闷,胸骨后压榨感,大汗淋漓,伴胸闷,胸骨后压榨感,大汗淋漓,四肢厥冷四肢厥冷.(体格检查、门诊
25、资(体格检查、门诊资料略)料略)初步诊断:初步诊断:冠心病(心肌梗死及冠心病(心肌梗死及心律失常型),急性下壁、右室心心律失常型),急性下壁、右室心肌梗死,心功能肌梗死,心功能III级,心律失常级,心律失常(二度房室传导阻滞);(二度房室传导阻滞);肺部感肺部感染。染。错误示例错误示例错误示例错误示例5.主诉中症状和时限均颠倒主诉中症状和时限均颠倒评析评析评析评析 书写病历时,主诉中如果有书写病历时,主诉中如果有2个或个或2个以上的时限,应从最长时限写起,最个以上的时限,应从最长时限写起,最后为最短时限,而不是以症状的轻重区后为最短时限,而不是以症状的轻重区别先后。也就是说,不可把症状重者排别
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