杜子建经典语录.ppt
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1、微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集微博和营销杜子建 经典语录王力群Alex 微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【营销的秘密】-懒-花钱,就是为了让自己更懒惰,更傻x的一种行为。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集需求,永远不可能被“创造出来”。“创造出需求”,是一个伪话题,“需求”来自于“欲”,欲是不可被创造的。欲,自会随着时代的变化而升级而堕落,营销人,最多只能做到“洞察需求”。(跟创造论商榷)微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【营销要诀】消费者从来就没有过具象需求,模糊地说,消费者不知道知己的需求;准确说,消费者“只知道自己的抽象需求”,比如好吃的、好
2、看的、漂亮的、舒服的、快的、慢的、暖的、冷的、好的、坏的、有用的、装东西的等等。而营销人必须把这些抽象和产品的具象逻辑深度洞察出来,然后进行信息速递。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【营销十诀】1,洞察抽象需求,2,归纳满足区域,3,寻找隐形关联4,强化关联逻辑5,猜测提问模型6,提供答案吻点7,塑造需求具象8,拉直答案路径9.,做好期望值管理10。完成信息直供。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【卖房子的】,消费者真的是卖房子吗?不是,他们买的绝不是房子内部的空间,而根据自身经济条件,他们内心深处选择的是安全、是未来、是房子之外的周边的人、是社交。一句话,他们买的是楼外
3、楼下生活的人。(陶渊明和神经病除外)千金买房,万金择邻微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集微博最凶猛的传播利器-在场主义个体直播!微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集微博为什么这么火1,因为它传播太快了;2,因为它发表太随便了;3,因为我太无聊了;4,因为真相太稀缺了;5,因为丑情太多了;6,因为朋友太多了;7,因为它不需要编辑了;8,因为它把六度空间打破了;9,因为它跟命运息息相关了微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集微博不是8小时,而是26小时。微博利用碎片时间。微博是有这个魅力打出这个时间差的,就每一个信息的存在,都比传统媒体多了生存张力、爆发速度、影响周期的。微
4、言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集你曾想离开论坛、离开QQ、离开微博么?你为什么离得痛苦?你恨它,但一时离不开它的主要原因并非你对信息的着迷,而是你被“关系绑架”。这是一个迁徙的社会,人们相对活得游离,虚拟的“弱关系”成了“精神家园”,你有了自己的“关系部落”,这个“部落”作用在你的灵魂上。你成家了。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集星巴克卖的不是咖啡,而是时间。时间,是星巴克的核心商品。换过来说,你去星巴克,消费的不是咖啡,而是停留这个这个空间中的那一节属于你自己的时间。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集社交网站的核心:“让我们尽快臭味相投吧”微言耸听,杜子建谬论
5、集微言耸听,杜子建谬论集微博,其实是谣言粉碎机;这点我是有证据的。但对某些人而言,它确实是“隐私绞肉机”,而且是,活该的。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集微博的核心秘密微博,将会让一切走进“现场”。微博,是公共价值观的速成班。“上微博,干什么?”-“等出事,看热闹。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集微博经典语言通货澎不澎涨,只有猪说了算。达芬奇一世英名,竟毁在中国床上。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集谈判顶级谈判手可忽视口才的绝对作用,排序是:1,扎实的数据支持;2,严谨的逻辑印证;3,机智的话题嗅觉;4,敏锐的环境洞察;5,得体的气场控制;6,优秀的社交礼仪
6、;7,普通的口才表达。【看,口才最不重要。】微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集营销就是帮助客户找答案其实没有营销,其实只有答案;实实在在做答案就可以了。我们是生活在答案的海洋里,周边的每事每人每物都是一种答案,但我们最想要的那个答案总是离我们最远。拉近它。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集懒惰,是科技进步的最大动力。科技发展的最终目的是让我们人类活得更蠢、更懒、更傻。【你的产品达到这个功能了么?】微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集网络事件爆发流程微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集危机事件若把它放在一天里,岂止惊心动魄;若把它放一生里,无非过眼云烟。酝酿、
7、发酵、扩散、期待、围观、传播、爆发、证实、证伪、减弱、消退、衰落、长尾、(循环式)。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集新媒体和老媒体老套路已经搞不定新媒体了。“堵”字诀再也不能发挥力量,删除、封杀只能是自欺,信息断点完全可以自行拼接-哥们,向老媒体时代默哀的时候到了。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集唐僧西天取经,见到老祖,老祖给他经,他打开看,无字,便拒收,说是假的,要真的;老祖笑,转手给了他有字的;唐僧很高兴,带着经书回大唐了。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【传播7毒素】1,美女;2,贪腐;3,晒富;4,艳情;5,假善;6,性乱;7,拆迁。【公关5烂招】:
8、1,推诿;2,狡辩;3,否认;4,沉默;5,作假。-7毒5傻,郭MM事件基本都赶上了。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集乔布斯的另一个隐形名言“不要轻易扼杀你的一根筋,它是成功者的重要品质。”由此想到阿甘正传,“像一个傻子一样地去战斗”这句话,很有哲理,古今中外,这类的成功人士确实不少。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集企业已经跟不上时代的发展其实,当今,管理落后的不仅仅是国企,很多企业,包括民营企业都一样的,管理的步伐跟不上时代发展的步伐。自媒体让所有的组织都无所适从了。民智在升级,群智在降级。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集潜意识,我们渴望被抓你会购买一场意
9、料之中的电影么?你喜欢一场知道底牌的魔术么?或许不吧。这就是人类,或者说这就是营销。你被抓了。或者说,潜意识里,你渴望被抓。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集心理学结论-老三比老二更快乐。也就是季军比亚军更快乐。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集你们家老板不重视微博?没关系。他不重视微博,微博就会重视他。怕是怕不掉的,唯有向微博示好才是正途。哈哈,你礼遇微博,微博才会礼遇你。你不注册微博并不等于微博不去找你,到微博找上门踢他屁股的时候,他必明白。他来或不来,微博都等在这里,不卑不亢微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集快媒体
10、传播的特点就“快媒体传播力量”来说,目前最具传播魅力的还属新浪微博,它的“链式传播”和“伞形爆发”及“传播速度”都是其他几家都望尘莫及的。就算在总用户相当的前提下,我依然不改这个观点。其他几家大户,仍然做不到“裂变式”,最多只是“平行传播”-看不到“力”。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集企业微博经营,最难的不是“关联信息锁定”,也不是“舆情信息把控”,而是“职能部门协同”。有些大企业,官方V级的好几百,但都“各自为政”,客服不管营销的事、营销不管公关的事、公关不管市场的事、市场不管品牌的事。这样的官微,一盘散沙,形同虚设。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集因为兴趣聚合“我
11、写什么帖子跟你无关,你粉不粉我也一样跟我无关”。关注不是契约,而是兴趣,兴趣可以随时转移并有权在任何时候“解约”且无需告知,这就是微博的“弱关系”的根本。微博关系链是基于兴趣及地面友谊的结合-是极强+极弱的综合体。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【突然明白】一个日本心理学家的,说“客观”,一闪而过,我突然明白了这个词的简单-像客人一样地观察自己、观察事物。“客观”是对应“我观”的。是角度,外观和自照,是他性的,是跳出。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【趣闻】:在谷歌和非死不可的各种激烈竞争和对抗中,最好玩的一个战法是,扎克伯格出手挖走了谷歌的一个大厨,这令谷歌高管怒不可
12、遏大发雷霆。我认为这是世界级企业对攻中最无厘头也是最凶狠的一次较量。其间玄妙越品越乐,哈哈(扎克伯格几乎挖走了谷歌10%的人才)。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集人际6大原则1,尊重原则;2.真诚原则;3,宽容原则;4,互利原则;5,理解原则;6,平等原则。两个秘诀:1,愉悦的氛围;2,相似的价值观。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集堵车,是推动电子商务爆发性增长的最大因素。因为堵车,时间变得比钞票更精贵,于是大家都呆家里购物了,预计未来十年,中国电子商务会翻百倍。堵车将快速蔓延到全国所有的一二线城市。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【古代传播】微博,约等于集
13、市。去集市,有两个好处,一是去赚点小钱,二是去造点小谣,然后再顺手收集点谣言带回家跟老婆或邻居吹牛去。这是资本-信息源占有的越多就越是能获得左邻右舍的敬仰。这是最原始的“情报员”的由来,也是“八卦”的前身;在现代文明标配的微博上,这个动作较“转发”。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集“这是一个聪明人横行的低智商社会。”微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集“众目睽睽”是微博最大的影响力。“微博以目”将比“道路以目”更具杀伤力。微博上,好人坏人都怕睽睽。睽睽之下,都在微调。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【公共观察】:老媒体的公共影响力日渐式微。人们开始由“你说我信”
14、的时代转入“你说我问”的时代,进而由社交媒体或技术革命的推动而升级到“我说你听”的时代。“权媒体”正在被动让位于“人媒体”。“谁说了都不算”的时代开始来临-让事实说了算。(话语权在革命)。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集官方微博,要做成媒体属性。个人微博,尽可能做到社交属性。这两个性质的确定,将会直接预判你在管理微博的时候的“危机把握”。如果不确定好这个属性,有时候一不小心就出了危机,而且,危机来了还不知道怎么回事。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集会讲道理的人永远打不过会讲故事的人。因为大众只喜欢故事。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集上微博,你一辈子该受不该
15、受的骂,这里一年就骂完了;你一辈子该认不该认的人,这里也都在一年认识了,你一辈子该犯或不该犯的错,这里也都一年犯尽了。一辈子该受不该受的夸,一样是一年收获了。此后,便是修行。微博,是人生最好的修行道场!微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集门户网对传统媒体(报纸杂志)的冲击是基于“时间优势”;而微博对门户网的冲击是基于“在场优势”。因为发表权的释放,使得微博上的每一个用户都成为“个体在场直播人”,更重要的是,这个直播信息是未经加工的、原貌的、去弊的。这是微博最大的魅力和最大的威力所在。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集以前,我写过一个帖子,说微博传播特点是“传播环”结构,现在可
16、以纠正为“传播伞”。是一个一个的“伞状连接”,每一个重要转发,都会形成“新伞”,而不是“新环”。如同连续的绽放的烟花,是伞型结构。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集简单简单简单,越简单,越有力。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【关于答案】:很多人在寻求答案的时候,要的未必是真理,也未必是要终极结果。其实大家更想要的是“内心预设的投射”-是自己“预想”并隐隐期待的那个“以为”。营销更是如此,你必须准确提供对方“预想”的“吻点”。仅此而已。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集蛮子语录:1.失败是必然的,成功是偶然的。2.贫穷时呵护自己的尊严,富贵时提醒自己的善良。3.
17、再好的骑马人也做不了伯乐。4.梅兰芳不给钱都唱戏,才能做出名堂。5.孩子是我们中国人的宗教,救救孩子。6.我不会为空泛的理想死磕,想成事一定要找到最大公约数。7.宁可跟聪明人吵架,不跟糊涂人说话。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集我们的人生,大体在两个答案之间游走的。一是在搜索引擎上寻找生活的答案;一是在神龛佛偈中寻找命运的答案。我们欣喜是因为答案,我们纠结也一样因为答案。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集大体上,职场工作态度决定你的前半生,业余生活态度决定你的后半生。关系链其实就是信用链,信用链也就是关系链。社交平台的粉丝构成,最终会落实到信用链条上。求粉丝等于求信用,问
18、题是-信用,是求来的么?【关系何来?信用何来?】微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集创业,最好不要认为自己的项目可以一统天下。看准了群体需求,找到让消费者“更懒、更爽、更壮”的卖点,然后确定能赚点小钱就是最好的创业了,说不准还能做大。人一疯狂,就不靠谱了。技术流和意识流的人,总觉得自己的东西最牛逼,其实这是大忌。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集人生最厚重的一个词,叫“原来如此”。恰恰,这个词大多在45岁以后才冒出来。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集微博,就是“照相”,它不是摄影、不是棚拍、不是艺术、甚至不是经过安排的生活,它就是照相,就是偶然的瞬间,就是相互都不
19、知道的一个现场呈现。它去蔽,“无加工的在场直播”。是无遮挡的、是原态的、是揭开的、是裸示的、是真。-微博的在场主义。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集有人的地方就有微博。有微博的地方就有直播。在场,无处不在的在场。-微博的在场主义,我书中的一章。【微博,不是现场直播,而是在场直播】微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集需求,既不是消费者研发出来的,也不是生产商制造出来的。需求就在那里,但它随着欲望的变化而变化。要想终止需求,唯有再学乔布斯:“记住,明天你会死的。”微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集骂人,是有成本的。如果你把自己的才华用在骂人上,还不如把才华用在事业开拓
20、上。以争取才华的价值最大化,而不是“大才小用”。骂人很爽,但骂人难以成事。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集我们公司有三个红线的规定,其中一条就是“不得在微博上骂人”,无论什么样的原因和理由,只要骂人就被开除。这条红线一年多来从未有人跨越,他们有他们更重要的事情需要执行。因此,你们的怀疑是多虑了。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【微观点】:我们的大脑有一个奇怪的“优先系统”-对严肃的事情我们质疑优先。对丑陋的事情,我们传播优先。这因为严肃的事情难以激活我们的兴奋,而丑陋的事情总是能立刻激活大脑兴奋点。现在,你们是否理解了诸如凤姐小月月之类的事情?【不是炒作有问题,而是我们
21、自己的“系统优先”在出问题】微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【微观点】:由“不相信”的问题出发去探究“相信”。我发现我们的特质是“大嘴巴说的都不信”、“歪嘴巴说的都相信”。我们大多信八卦的、我们信迷信的东西、信星座、信传奇、信传说、信离奇的东西、信低俗、信小道消息、信秘闻、信绯闻、信丑闻、信反常、信非逻辑、信超常的。我说的你信不信?微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集乔布斯说:“消费者没有义务去了解自己的需求。”-传播系的,你懂这句话么?微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【微观点】:有一个现象,我们常常忽略我们自己最熟悉的东西。我们总以为我们对自己最熟悉的东西是最
22、为了解。但经常我们恰恰被“自己的熟悉东西”所欺骗。有一次我问一个朋友,“你家里有几道门?”他当时就被我问懵了。【你的家里有几道门?请回答。】微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集为什么你要买呀?”“因为我要。”“为什么你要卖呀?”“因为他们要。”“人们为什么要要呀?”“因为需要。”“没这个需要会不会死?”“有些会死,有些会生不如死。”“会死的是哪些呀?”“吃喝拉撒。”“生不如死的是哪些呀?”“那就多了,如同微博,如同吸毒,如同我们的灵魂无所皈依。”微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【微观点】:营销,到马斯洛为止。传播,到姜子牙为止。答案,到周易为止。【此三例(学说、人、书籍),
23、传播者必须读,深读。】微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【微观点】:就传播而言,政客们会职业豢养“首席喝彩师”,在古代叫“弄臣”。比如和珅、和李莲英。皇帝们也知道这些货色是混蛋不要脸的,但是皇帝不会开除他。因为皇帝在传播自己的流氓政策的时候,必须有这样的“首席喝彩师”,他的任务是从心理学上诱导“群臣”在无意识中“点头同意”。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【微观点】:关于“喝彩”和“鼓掌”的传播心理学效应。人,是喜欢从众的,第一个人翻越跨栏,后面就会跟随一大群人。在群体环境中,带头鼓掌会立刻引起群体效应。如:足球场是进球者自己带头、演唱会是兴奋点低的人带头、领袖演讲是马屁
24、客充当“首席喝彩师”。掌头一开,后面的难免不“爱如潮水”。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【微观点】:微传播当中的“首席喝彩师”不一定是托。能胜任“首席喝彩师”的人需要三个前提。1,粉丝很多;2,公信力很好;3,是“内行人”。“托”是达不到这个要件的。真正的“首席喝彩师”懂得珍惜自己的羽毛。他需要对自己的评判负责。否则,众多的粉丝迟早会“弃他而去”。喝彩是有段位的。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【微观点】:只要你想创业,就放胆去创。成败都不会吃亏。成了,你会成为企业家。败了,你会成为哲学家。微言耸听,杜子建谬论集微言耸听,杜子建谬论集【微观点】:不听我的。你们现在不实
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