第三章信息管理的技术基础.pptx

《第三章信息管理的技术基础.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第三章信息管理的技术基础.pptx（51页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第三章第三章 信息管理的技信息管理的技术术基础基础鞠红鞠红信息技术概论信息技术概论信息处理技术信息处理技术通信技术通信技术信息技术带来的问题信息技术带来的问题 信息技术概论信息技术概论信息技术的概念范围信息技术的概念范围信息技术发展简史信息技术发展简史信息技术的类型信息技术的类型信息技术的社会作用信息技术的社会作用信息技术的发展规律信息技术的发展规律信息技术的概念范围信息技术的概念范围广义上，凡是涉及到信息的产生、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等与信息活动有关的、以增强人类信息功能为目的的技术都可以叫做信息技术。人体的信息器官人体的信息器官人体信息器官的功能人

2、体信息器官的功能扩展信息器官功能的信息扩展信息器官功能的信息技术技术感觉器官获取信息感测技术神经系统传递信息通信技术思维器官加工/再生信息信息处理技术效应器官施用信息控制技术信息技术发展简史信息技术发展简史语言的产生语言的产生文字的出现文字的出现造纸术和印刷术的发明造纸术和印刷术的发明电报、电话、电视的问世电报、电话、电视的问世电子计算机和现代通信技术的结合电子计算机和现代通信技术的结合信息搜集技术信息搜集技术 信息搜集技术主要是各种传感技术，包括遥感、信息搜集技术主要是各种传感技术，包括遥感、遥测以及各种高性能的传感器，如卫星遥感技术、遥测以及各种高性能的传感器，如卫星遥感技术、红外遥感技术

3、、次声和超生遥感技术、热敏、光敏、红外遥感技术、次声和超生遥感技术、热敏、光敏、味敏、嗅敏传感器及各种智能传感系统等。味敏、嗅敏传感器及各种智能传感系统等。信息存储技术信息存储技术纸存储技术纸存储技术磁存储技术磁存储技术缩微技术缩微技术光存储技术光存储技术信息技术的类型信息技术的类型信息处理技术信息处理技术信息系统技术信息系统技术 信息系统技术是以计算机为中心，以数据信息系统技术是以计算机为中心，以数据库和通信网络技术为依托实现对信息处理的库和通信网络技术为依托实现对信息处理的技术。技术。数据库技术数据库技术检索技术检索技术信息传播技术信息传播技术信息技术的社会作用现在信息技术已经成为第四种社

4、会性技术。所谓社会性技术是指从根本上改变人类社会面貌的技术，一般认为应具备三个条件，一是以创新的核心技术为中心，与其他革新技术相结合，形成了时代的综合性技术。二是这些时代特征的综合性技术普及到人类社会的各个角度并扎根生长。三是这些技术应用的结果产生了空前的社会生产力。推动产业机构的变革 主要体现在三个方面：一是现代信息技术促使了一批新兴产业的产生，二是加速了传统工业的改造，三是信息服务业蓬勃发展。提高人类社会开发利用信息资源的能力改变人类社会的生产和生活方式信息技术的发展规律信息技术辅人律以满足人类需要为中心信息技术拟人律以节约物质和能量为动力 普朗克把熵增加原理描述为：“在任何自然的（不可逆

5、的）过程中，凡参与这个过程的物体的熵的总和永远是增加的。”信息技术共生律以人类信息运动规律为依据 在信息技术的发展过程中，必须根据人类信息运动的客观规律求得人与信息技术的和谐统一，实现人机共生。信息技术倍增律以摩尔定律为标志 工艺技术的不断进步会使计算机性能保持几何级数增长。信息处理技术计算机技术的发展计算机应用技术计算机技术的发展第一代(19461958)：电子管数字计算机1945年，由美国生产了第一台全自动电子数字计算机“埃尼阿克”(英文缩写词是ENIAC，即ElectronicNumericalIntegratorandCalculator，中文意思是电子数字积分器和计算器)。它是美国奥

6、伯丁武器试验场为了满足计算弹道需要而研制成的。主要发明人是电气工程师普雷斯波埃克特(J.PrespenEckert)和物理学家约翰莫奇勒博士(JohnW.Mauchly)。这台计算机1946年2月交付使用，共服役9年。它采用电子管作为计算机的基本元件，每秒可进行5000次加减运算。它使用了18000只电子管，10000只电容，7000只电阻，体积3000立方英尺，占地170平方米，重量30吨，耗电140150千瓦，是一个名副其实的“庞然大物”。ENIAC并不具备储存程序的能力，程序要通过外接电路板输入。1945年，美国普雷斯顿高级研究院的冯诺依曼等人提出了一个有关储存程序的通用电子计算机方案E

7、DVAC，明确了计算机的5个组成部分：（1）计算机CA；（2）逻辑控制装置CC；（3）存储器M；（4）输入I；（5）输出O。1946年，冯诺依曼等人又建议：（1）计算机可采用二进制；（2）计算机的指令及数据可储存在机内。在EDVAC的启发下，世界上第一台储存程序的计算机EDSAC（电子延时存储自动计算机）由英国剑桥大学数学实验室教授维尔克斯于1949年研制成功。之后，1946年，ENIAC的发明人莫克利和厄克特创立了他们自己的公司，着手研制通用自动计算机UNIVAC。第二代(19581964)：晶体管数字计算机1956年，晶体管在计算机中使用，晶体管和磁芯存储器导致了第二代计算机的产生。第二代

8、计算机体积小、速度快、功耗低、性能更稳定。首先使用晶体管技术的是早期的超级计算机，主要用于原子科学的大量数据处理，这些机器价格昂贵，生产数量极少。第二代计算机与第一代计算机的不同之处在于，它一开始就是为非科研计算方面的信息处理需要而设计的。1960年，出现了一些成功地用在商业领域、大学和政府部门的第二代计算机。出现现代计算机的一些部件:打印机、磁带、磁盘、内存、操作系统等。在这一时期出现了更高级的COBOL(CommonBusiness-OrientedLanguage)和FORTRAN(FormulaTranslator)等语言，以单词、语句和数学公式代替了含混晦涩的二进制机器码，使计算机编

9、程更容易。高级程序设计语言的出现使计算机的应用大为方便，新的职业（程序员、分析员和计算机系统专家）和整个软件产业由此诞生。第三代(19641971)：集成电路数字计算机1958年德州仪器的工程师JackKilby发明了集成电路(IC)，将三种电子元件结合到一片小小的硅片上。科学家使更多的元件集成到单一的半导体芯片上。于是，计算机变得更小，功耗更低，速度更快。这一时期的发展还包括使用了操作系统，使得计算机在中心程序的控制协调下可以同时运行许多不同的程序。1964年，IBM宣称制成了360系列的混合固体逻辑集成电路计算机，标志着第三代计算机的诞生。第三代计算机继续向着电路元件小型化方向发展，实现了

10、降低制造费用与提高计算速度和存储效率的双重要求。计算机的应用范围进一步扩展到办公室事务处理和工业控制等领域。第四代(1971年以后)：大规模集成电路数字计算机1971年英特尔公司发明的微处理器4004和德克萨斯仪器公司生产的超级计算机“高级科学计算机”，标志着计算机的发展进入了第四代。第四代计算机的逻辑元件和主存储器都采用了大规模集成电路(LSI)。所谓大规模集成电路是指在单片硅片上集成10002000个以上晶体管的集成电路，其集成度比中、小规模的集成电路提高了12个以上数量级。这时计算机发展到了微型化、耗电极少、可靠性很高的阶段。巨型机的发展微型机的出现与发展个人计算机的诞生计算机的发展趋势

11、现代计算机技术总的发展趋势是体积不断缩小，速度不断提高，费用不断下降，可靠性不断增强。计算机应用技术人工智能技术（ArtificialIntelligence）1955年末,Newell和Simon做了一个名为逻辑专家(LogicTheorist)的程序.这个程序被许多人 认为是第一个AI程序.它将每个问题都表示成一个树形模型,然后选择最可能得到正确结论的那一枝来求解 问题.数据库技术第一代数据库的代表是1969年IBM公司研制的层次模型的数据库管理系统IMS和70年代美国数据库系统语言协商CODASYL下属数据库任务组DBTG提议的网状模型。第二代数据库的主要特征是支持关系数据模型（数据结构

12、、关系操作、数据完整性）。第三代数据库。主要有以下特征：1.支持数据管理、对象管理和知识管理；2.保持和继承了第二代数据库系统的技术；3.对其它系统开放，支持数据库语言标准，支持标准网络协议，有良好的可移植性、可连接性、可扩展性和互操作性等。第三代数据库支持多种数据模型（比如关系模型和面向对象的模型），并和诸多新技术相结合（比如分布处理技术、并行计算技术、人工智能技术、多媒体技术、模糊技术），广泛应用于多个领域（商业管理、GIS、计划统计等），由此也衍生出多种新的数据库技术。多媒体技术多媒体技术就是将文字、声音、图形、静态图像、动态图像等信息媒体与计算集成在一起，使计算机应用由单纯的文字处理进

13、入文、图、声、影集成处理的技术，其核心特性是信息媒体的多样性/集成性和交互性。通信技术有线通信无线通信电信网数据通信计算机网国际互联网有线通信电报 塞缪尔莫尔斯电话贝尔电缆 同轴电缆通信是从20世纪50年代开始实用化的有线通信技术。同轴电缆由偶数根同轴管组成，同轴管又是由铜芯线、金属包络管和塑料绝缘层以及外皮构成的，由于外导体是空心金属管，管内无线电波不会外泄，外界各种干扰也不易进入，故信号传输质量较高。每根同轴电缆中的同轴管数目越多，可通话路越多。由18根同轴管组成的同轴电缆可通10800路电话，传输频带宽达60MHz。这比架空明线和对称电缆的通信容量要高出许多。同时，同轴电缆还具有结构简单

14、，连接、铺设容易，稳定性强且价格较低等优点。因此，同轴电缆是目前传输高质量的电报、电话、传真、电视信号等各种中远距离通信的主要介质。光缆 光纤一般由两层组成。里面一层称为内芯，直径只有几微米到几十微米(甚至比头发丝还要细)；外面一层称为包层。内芯中传输的光信号波长范围为0816微米(在近红外区域内)。光纤通信具有频率高、损耗低、频带宽、容量大的特点。一根细细的光纤理论上可通上亿路电话或10万路电视，相当于1千万对架空明线或2万根直径65厘米的中同轴电缆。用光缆取代电缆，不仅能节省大量的金属资源，而且光缆的线路损耗低、传送距离远、速度快、耐腐蚀。光缆是数字通信理想的传输介质，将成为有线通信网的骨

15、干。无线通信利用无线电波来传递信息就是无线通信。无线通信的优点是速度快、范围广，不足之处是人类的感官对它不敏感，只有靠人类的智慧才能创造出各种精密的仪器去感知和控制它.无线电波的开发利用麦克斯韦集成并发展了法拉第关于电磁相互作用的思想，并于1864年发表了著名的电磁场动力学理论的论文，将所有电磁现象概括为一组偏微分方程组，预言了电磁波的存在，并确认光也是一种电磁波，从而创立了经典电动力学。赫兹对人类最伟大的贡献是用实验证实了电磁波的存在。马可尼实现无线电通信。作为大气层研究的先驱，阿普顿不仅证实了前人对电离层存在的科学判断，发现了新的电离层，而且创造了一系列用无线电波探测电离层的方法。微波通信

16、在电信领域通常把330吉赫（1吉赫=1000兆赫）频段的通信，称微波通信。微波通信属于视距通信直线传输，即两个微波站间是直通的中间应无任何阻档才能形成良好的无线电波传播条件。微波通信具有以下特点：（1）长、中、短波波段总共带宽不超过30兆赫，而微波波段带宽达30000兆赫，频带宽度约为长、中、短波带宽的1000倍可容纳大量的通信波道，每个波道可通电话几千路或几十路电视。（2）电工业干扰以及太阳黑子的活动对微波通信影响很小可以不予考虑。（3）微波具有与光波一样沿直线传播的特性，由于地球曲率的影响，两站间的距离不能很长。微波是在空气对流层中传播，由于地球表面的反射以及对流层气象参数的变化而产生衰落

17、为了获得比较稳定的传播特性，相邻两站的距离一般在3050公里，以接力的方式实现远距离通信的目的。（4）由于频率很高波长很短可以制成方向性很强，尺寸又小的天线不仅架设方便，而且大大减小了发信功率，大大减轻了相互之间的干扰。一条微波接力通信线路，通常由终端站、枢纽站、分路站（也有不设分路站的）和若干个中继站（也称再生站）组成，长度在几百公里甚至长达一、二千公里。终端站：处在微波通信线路的两端，一般都设在省会以上的大城市。它将数字复用设备送来的基带信号或从电视台送来的电视信号，经微波设备处理后由微波发信机发射给中继站同时将微波接收机接收到的信号，经微波设备处理后变成基带信号送给数字复用设备。或经数字

18、解码设备处理后还原成电视信号传送给电视台。枢纽站：大都设在省会以上大城市，处在微波通信线路的中间，有二条以上微波通信线路的汇接的城市。这样不仅可以进行本线路的用户间信息交换，也可以与其他线路的用户进行信息交流构成通信网。用户间的信息交流就更加方便。分路站：又称上下话路站，为了适应一些地方的小容量的信息交换而设置的，设备简单，投资小，这样可满足一些中小城市与省会以上城市进行信息交流，这种站型一般很少设置。中继站：是微波通信线路数量最多的站型，一般都有几个到几十个。中继站的作用是将信号进行再生、放大处理后，再转发给下一个中继站，以确保传输信号的质量。所以，中继站又叫再生站。由于中继站的作用才使得微

19、波通信将信号传送到几百公里甚至几千公里之外。整个电信网分为三个部分：传输网、交换网和接入网。缺少那一部分是不可能完成电信业务的传输。微波接力通信系统是电信传输网的一个重要组成部分。在实际工程建设时确定站间的距离时的一个重要因素就天线高度（也就是铁塔高度），确定铁塔高度时不仅要考虑地球表面的突起，还要考虑地形、地物（建筑物、树林）以确保两站间要满足视距要求。站距离太长使铁塔增高提高造价。要经过多方面的因素综合平衡。在平原地区站距离一般在3045公里，铁塔高度在5060米，才能满足视距的要求。有时候在使用和维护方面满足要求时为节省投资往往把微波站设在山头上。一点对多点的通信系统在大型工矿企业和城市

20、郊区广泛应用；市话局间的中继传输、移动通信基站间的中继传输也得到广泛应用。还有近年来的无线网络。卫星通信卫星通信系统由卫星和地球站两部分组成。卫星在空中起中继站的作用，即把地球站发上来的电磁波放大后再返送回另一地球站。地球站则是卫星系统与地面公众网的接口，地面用户通过地球站出入卫星系统形成链路。由于静止卫星在赤道上空35800Km，它绕地球一周时间恰好与地球自转一周（23小时56分4秒）一致，从地面看上去如同静止不动一般。三颗相距120度的卫星就能覆盖整个赤道圆周。故卫星通信易于实现越洋和洲际通信。最适合卫星通信的频率是1-10GHZ频段，即微波频段。卫星通信的主要特点如下：优点方面（）通信范

21、围大，只要卫星发射的波束覆盖的范围均可进行通信。（）不易受陆地灾害影响。（）建设速度快。（）易于实现广播和多址通信。（）电路和话务量可灵活调整。（）同一信道可用于不同方向和不同区域。缺点方面：（）由于两地球站向电磁波传播距离有72000KM，信号到达有延迟。（）10GHZ以上频带受降雨雪的影响。（）天线受太阳噪声的影响。时分多址技术，即每一地球站占用同一频带，但占用不同的时隙，它比频分多址有一系列优点，如不会产生互调干扰，不需用上下变频把各地球站信号分开，适合数字通信，可根据业务量的变化按需分配，可采用数字话音插空等新技术，使容量增加5倍。码分多址（CDMA），即不同地地球站占用同一频率和同一

22、时间，但有不同的随机码来区分不同的地址。它采用了扩展频谱通信技术，具有抗干扰能力强，有较好的保密通信能力，可灵活调度话路等优点。其缺点是频谱利用率较低。它比较适合于容量小，分布广，有一定保密要求的系统使用。电信网按电信业务的种类分为：电话网、电报网、用户电报网、数据通信网、传真通信网、图像通 信网、有线电视网等等。按服务区域范围分为：本地电信网、农村电信网、长途电信网、移动通信网、国际电信网等等。按传输媒介种类分为：架空明线网、电缆通信网、光缆通信网、卫星通信网、用户光纤网、低轨道卫星移动通信网等等。按交换方式分为：电路交换网、报文交换网、分组交换网、宽带交换网等等。按结构形式分为：网状网、星

23、形网、环形网、栅格网、总线网等等。按信息信号形式分为：模拟通信网、数字通信网、数字模拟混合网等。按信息传递方式分为：同步转移模式（STM）的综合业务数字网（ISDN）和异地转移模式（ATM）的宽带综合业务数字网（B-ISDN）等。模拟信号就是用电流或电压来模拟传输和模拟交换传至远端电话机。数字信号，是指信号幅度的取值是有限的、离散的，通常将其幅度编成二进制数码。ISDN是综合业务数字网的简称，ISDN是一个全数字的网络，也就是说，不论原始信号是话音、文字、数据还是图像只要可以转换成数字信号，都能在ISDN网络中进行传输。ISDN主要有两种类型：基本速率（BRI）和基群速率（PRI）。ISDN可

24、向用户提供各种各样的业务。目前CCITT将ISDN的业务分为三类：承载业务，用户终端业务和补充业务。承载业务是ISDN网络提供的信息传送业务，它提供用户之间的信息传送而不改变信息的内容。常用的承载业务有：话音业务、3.1KHz音频业务和不受限64K数字业务。用户终端业务是指所有面向用户的应用业务，它即包含了网络的功能，又包含了终端设备的功能。用户可以使用电话、4类传真、数据传输、会议电视等用户终端业务，但均需要终端设备的支持。补充业务则是ISDN网络在承载业务和用户终端业务的基础上提供的其他附加业务，目的是为了给用户提供更方便的服务。ISDN的优势：价格便宜；高速数据传输；高的传输质量；使用灵

25、活方便。数据通信计算机网数据通信是依照一定的通信协议，利用数据传输技术在两个终端之间传递数据信息的一种通信方式和通信业务。数据通信不同于电报、电话通信，它所实现的主要是“（通过终端）-机（计算机）”通信与“机-机”通信，但也包括“人（通过智能终端）-人”通信。数据通信中传递的信息均以二进制数据形式来表现。数据通信的另一个特点是它总是与远程信息处理相联系的，是包括科学计算机、过程控制、信息捡索等内容的广义的信息处理。数据交换的方式主要有两种：即电路交换和分组交换，其中分组交换在实际的数据网中较多采用。通信协议是是准确有效地进行通信所必须遵循的规则和约定。它可以分为两类，一类是与数据通信网（从计算

26、机网构成来讲，有时也称之为通信子网）有关的协议，包括网内节点与节点间，以及网与端系统间的协议。另一类是端系统与端系统之间的协议，它们是在前一类协议所实现的功能基础上，为了实现端系统间的互通与达到一定的应用目的所必须的协议。数据通信网可以分为专用数据网和公用数据网。局域网有以下特点：(1)覆盖范围一般在几公里以内；(2)采用专用的传输媒介来构成网路，传输速率在1兆比特/秒到100兆比特/秒之间或更高；(3)多台(一般在数十台到数百台之间)设备共享一个传输媒介；(4)网络的布局比较规则，在单个LAN内部一般不存在交换节点与路由选择问题；(5)拓扑结构主要为总线型和环型。城域网是在一个城市范围内所建

27、立的计算机网。这是在局域网的发展基础上提出的，技术上与LAN有许多类似之处。MAN的传输媒介主要采用光缆，传输速率在100Mbps以上，覆盖范围在几十千米以内。它的一个重要用途是用作骨干网，通过它将位于同一城市内不同地点的主机、数据库以及LAN等互相连接起来。广域网(WideAreaNetwork)是在一个广泛地理范围内所建立的计算机通信网，简称WAN，其范围可以超越城市和国家以至全球，因而对通信的要求及复杂性都比较高。WAN由通信子网与资源子网两个部分组成：通信子网实际上是一数据网，可以是-个专用网(交换网或非交换网)或一公用网(交换网)；资源子系统是联在网上的各种计算机、终端、数据库等。这

28、不仅指硬件，也包括软件和数据资源。国际互联网国际互联网的发展历史1969年6月，完成第一阶段的工作，组成了4个结点的试验性网络，称为ARPAnet。ARPAnet采用称之为接口报文处理器（IMP）的小型机作为网络的结点机，为了保证网络的可靠性，每个IMP至少和其它的两个IMP通过专线连接，主机则通过IMP接入ARPAnet。IMP之间的信息传输采用分组交换技术，并向用户提供电子邮件、文件传送和远程登录等服务。ARPAnet被公认为是世界上第一个采用分组交换技术组建的网络。1975年夏天，ARPAnet结束试验阶段，网络控制权交给美国国防部通信局（DCA），DCA在ARPAnet基础上组建了美国

29、国防数据网（DDN）Internet的三大基本功能是电子邮件、远程登录和文件传输Internet用户的远程登录，是一个在网络通信协议Telnet的支持下使自己的计算机暂时成为计算机终端的过程。文件传输(FTP)也是Internet提供的基本功能，它向所有的Internet用户提供了在Internet上传输任何类型的文件：文本文件、二进制文件、图像文件、声音文件、数据压缩文件等。GOPHERGopher是一种在Internet上的资源检索工具，我们只需通过简单的操作就可以获得任何想得到的资料，尽管网上的信息多得难以想象。我们不必要清楚那些资源的位置，获取这些资源的路径，Gopher会象一个图书馆

30、中的管理员，将资料准确地展现在借阅者的面前。Gopher是采用client/server(客户机/服务器）方式工作的。它的服务器软件负责向网上用户提供信息及服务，客户软件实现与全世界Gopher服务器的连接。启动Gopher后，它同宿主服务器联系，请求主菜单。服务器发送主菜单，客户机将其显示出来。当接收到菜单项选择后，客户机再向服务器请求该项更多的信息，如 该项代表何类信息(目录、文本文件、图形文件等等）；该项所在服务 器的IP地址、端口号等等。服务器返回该项的信息。如所选资源不在宿主服务器上，客户机将保 存现有位置，连到另一服务器上，重复过程2、3、4。WAIS名字“Wais”（读作“Way

31、z”）代表“广域信息服务”(WideAreaInformationService)。Wais作为Internet一项服务，是唯一由三个商 业公司（Apple、ThinkingMachines和DowJones）启动的研究计划促成 的服务。Apple公司制造了具有便于使用的图形接口的个人计算机；ThinkingMachines公司制造了含有许多 处理器，适合于迅速检索大量数据的计算机；DowJones公司经营了信息 服务业。Wais的最初设想是雄心勃勃的。该设想要求，在浩翰信息世界中，计算机能为你跟踪大量的数据，筛选这些数据，然后向你提供仅与你的要求有关的信息。该设想旨在编制出一个能起提供参考的

32、图书管理员作用的程序，这个程序可节省你的时间，并可以访问到你也许迄今不知道的信息。WWWWWW是WorldWideWeb的缩写。原意是“遍布世界的蜘蛛网”。WWW是Internet的一种信息服务。它是一种基于超文本文件的交互式浏览检索工具。用户可用WWW在Internet网上浏览、传递、编辑超文本格式的文件。WWW采用超文本（Hypertext）方式。WWW服务器采用的是Client/Server（客户机/服务器）工作模式。WWW原理最早是1989年由在欧洲核子物理研究所（CERN）工作的TimBernersLee提出来。WWW通过URL连接各个资源。WWW上有种类极其繁多的信息资源。说它种类

33、多，有两层意思，一是WWW页面中包含的文件种类很多，有文本、声音、图像、动画等，二是指WWW页面中的信息涵盖了众多学科、众多领域，几乎无所不包。WWW的基础主要是通用统一资源定位符URL（UniformResourceLocator）、超文本传输入HTTP（HypertextTransferProtocol）和超文本标记语言HTML（HypertextMarkupLanguage）。WWW中客户机与服务器之间的工作关系是这样的：首先，用户给出欲访问的站点或页面的URL地址，若URL中的服务器地址是以域名的形式给出的，则先由相应的DNS将其解析为对应的IP地址，接着依该IP地址找到页面所在的服务

34、器，客户机与服务器之间建立HTTP通信，客户机将请求传输到服务器，服务器判断其请求有效（请求的页面存在且有权访问）后将此页面的HTML源文件及所引用的其他文件（如页面中的图片、声音、动画等文件）传给客户机，由客户机上的浏览器程序解释收到的HTML源文件，将结果显示在屏幕上。通过和Internet相连通，浏览器可以查找和浏览Web上的信息。常见的浏览器有InternetExplorer、firfox、Netscapet等。信息技术带来的问题信息污染信息污染计算机病毒计算机病毒侵犯知识产权侵犯知识产权侵犯隐私权侵犯隐私权网络犯罪网络犯罪侵犯信息主权侵犯信息主权信息污染信息超载信息超载是指将大量无价

35、值的信息堆积在人们面前，这些信息不但不给社会增加新的知识，反而无谓地成为人们的生活枷锁。这些信息的成因有两个，一是信息过剩，二是信息老化。虚假信息虚假信息是根本不存在的信息，它是信息生产者或传播者为了某种目的而故意捏造出来的。色情信息信息网络上的色情信息源主要有三种途径：一是一些色情机构为了牟取暴利，在网上公开发布色情信息，用户找到他们的网址就可以调阅。二是一些不法分子利用网络上的信息交流小组，在网上输入大量色情信息。三是一些“色情爱好者”利用电子邮件的形式向他人散发色情邮件，令人防不胜防。计算机病毒计算机病毒是能够通过某种途径潜伏在计算机存储介质(或程序)里，当达到某种条件时即被触发的，对计

36、算机数据具有破坏作用的一组程序或指令的集合，它是一种能执行自身复制且借助一定载体存在的具有潜伏性、传播性和破坏性的程序。计算机病毒以其危害程度来划分，可分为良性与恶性两大类，良性病毒影响程序的运行速度或抢占存储空间，而恶性病毒则直接破坏用户的数据，甚至造成整个网络的瘫痪。计算机病毒的来源一是专业人员或计算机爱好者恶作剧、寻开心制造的良性病毒，如圆点病毒；二是软件公司及软件版权人为保护自己的软件不被非法复制而采取的报复性惩罚措施，一旦该软件被非法复制，病毒即被激活，旋即发作，摧毁盗版者的计算机系统，令其得不偿失；三是旨在攻击和摧毁既定计算机系统而制造的病毒；四是某些用于研究或有益目的而设计的程序

37、，由于某种原因失控而产生了意想不到的效果。计算机病毒的特点破坏性潜伏性隐蔽性传染性侵犯知识产权侵犯电子版权电子版权是指版权人对其智力产品在数字环境下所拥有的专有权或独占权，它是与非数字环境中的著作权相对应的概念。电子版权包括两方面内容：一是数字化作品权，即将非数字化智力产品转化为数字格式的电子作品之后的版权；二是软件产权，即对计算机程序及相关文档的专有权。数字化作品是指以数字化形式存储、传播和使用的作品，它既可以由现有的版权作品转换而来，也可以直接在网络环境下以数字化形式直接创作而成。数字化作品依照版权法的规定享有版权。版权包括两个方面：一方面是版权人的人身权，包括发表权、署名权、修改权与保护

38、作品完整权；另一方面是版权人的财产权，即版权人使用作品和许可他人使用作品并获得经济报酬的权利，它包括复制权、表演权、播放权、展览权、发行权和演绎权。侵犯数字化作品权(1)擅自公开他人作品，侵犯发表权、署名权；(2)肆意歪曲篡改他人作品，侵犯修改权和作品完整权；(3)以套录和访问的方式侵犯复制权、展览权和播放权侵犯软件产权 软件是指计算机程序及有关文档，计算机程序指为了得到某种结果而可以由计算机等具有信息处理能力的装置执行的代码化指令序列，或者是可以被自动转换成代码化指令序列的符号化语句序列，包括源程序与目标程序。文档是指用自然语言或形式化语言所编写的文字资料和图表，用来描述程序的内容、组成、设

39、计、功能规格及使用方法。软件盗版方式有三种：一是不支付报酬，擅自直接(或经解密)复制他人受版权保护的软件，或自用或销售以牟取私利。二是将他人软件作品改头换面，或变更一下用户界面，或将源程序中的变量名加以改变，或对程序的处理步骤、顺序稍作机械性更动等，便假冒该软件是自己开发的作品，非法发表发行，利用信息网络的巨大市场和信息海洋的隐蔽性，沽名钓誉，牟取暴利。三是采用分批远程复制的方式窃取数据库。侵犯工业产权工业产权是指企业所拥有的没有实物形态的无形资产的专有权，其构成要素主要包括商标权、商誉、企业秘密等。侵犯商标权和商誉 商标是商品上使用的具有显著特征、能区别商品来源的标志，是企业形象与产品形象的

40、象征。域名被抢注，危害有三个方面：一是企业失去在网上宣传自己的品牌和进行商业活动的阵地。二是企业将时时面对抢注者利用互联网发布不利于抢注品牌形象的信息，原有的商标、商誉面对无端的抵诽和由此带来的巨额经济损失；三是企业将付去高昂的成本，或另起炉灶，在互联网上重新设计投入一个新品牌，或高价从抢注者手中赎回本属自己的品牌。侵犯企业秘密 企业秘密是能给企业带来超额利润的秘密无形资产，它包括专利、技术诀窍和商业秘密。专利是国家专利机构给予专业或个人制造、使用、销售某种产品或使用某种方法的独占权利。技术诀窍是指特有的经验和技术，能在生产过程中应用的秘密公式、配方、设计手段、计算方法、经验数据、工艺流程、操

41、作秘诀，等等，其特点是机密性，一经公开它就失去经济价值。商业秘密一般指不对外公开的企业内部情报，如客户名单、公司文件、财务报表、企业档案、商业信函、业务关系等，它一方面能增强企业竞争力，一方面能为企业减少利益损失，是竞争对手梦寐以求的无价之宝。侵犯隐私权侵犯隐私权 隐私权，简而言之就是“不与他人牵扯的权利”或“不受别人干涉的权利”，换句话说，隐私权是划定一个私人范围，不受群体的约束，隐私权受法律保护。随着信息化社会的来临，信息日益被视作财产的一部分，保护私人数据也可以看作对公民财产的保护，因而对隐私的尊重已经越来越引起人们重视。网络信息传播具有传播主体与受体不确定的交互式特点，用户既可以通过网

42、络获取信息，也可以把自己的信息通过网络向外输出，这就意味着网络上的其他用户可以通过网络获取某一使用者的个人秘密。网络犯罪网络犯罪网络犯罪是计算机犯罪的延伸，所谓计算机犯罪是通过计算机，将虚伪的资料输入计算机，未经授权使用或更改计算机中的信息与档案，侵占财物或其他资产的行为。网络犯罪的方式非法操纵 非法操纵是指犯罪行为人利用工作上和职务上的方便潜入网络信息系统窃取网络用户的资产。黑客入侵 黑客是英文hacker。的译音，原指热衷于计算机程序设计的人，现指利用高科技非法入侵计算机网络系统的不速之客。网络犯罪的特点 智力性强；隐密性强；隐密性强。侵犯信息主权信息垄断舆论侵略 舆论侵略是指发达国家利用其信息优势向发展中国家输出其价值观念的行为。文化渗透