畅通人际 沟通你我.ppt
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2、诗雨的眼中有了欢笑,诗雨的眼中有了欢笑,有了幸福的颜色,变有了幸福的颜色,变得开朗自信。得开朗自信。风波风波乍起乍起模拟情境一:误会后的决裂模拟情境一:误会后的决裂心理剧表演心理剧表演心理剧表演心理剧表演模拟情境二:误会解除模拟情境二:误会解除讨论分享讨论分享1 1、为什么凌菲和林诗雨之间会产生误会?、为什么凌菲和林诗雨之间会产生误会?2 2、第一种情境中两个主角面谈时的问题有哪些?、第一种情境中两个主角面谈时的问题有哪些?凌菲(误会)凌菲(误会)林诗雨(被误会)林诗雨(被误会)对事件的态度回避-负性主动-面谈时的情绪激动平稳-激动面谈过程自我中心说:无力感倾听不够时间,场合不合适讨论分享讨论分享3 3、相比第一种情境,第二种情境的主人公分别有哪、相比第一种情境,第二种情境的主人公分别有哪些方面得到改善?些方面得到改善?凌菲(误会)凌菲(误会)林诗雨(被误会)林诗雨(被误会)对事件的态度回避-自省-主动主动-接受;宽容面谈时的情绪平和平和面谈过程体谅、理解方式恰当真诚倾听信任信任
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