OCM_用友NC6组织建模方法指引.ppt
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1、Yonyou Software Corporation用友NC6组织建模方法指引OCMYONYOU Organizational Change&Modeling Guide张恒2013-08-07 V2.2用友软件股份有限公司Yonyou Software Corporation面向对象:此文档主要面向项目实施组织中的实施顾问、客户的关键用户进行编写,既可以做为组织建模的入门学习工具,也可做为管控模式的分析参考,协助顾问和用户搭建组织模型或组织视图。理解NC6组织架构模型理解组织架构在NC6功能模块中的作用与角色将Demo企业的组织架构与NC6的组织架构相结合通俗地讲,就是如何帮助实施顾问进行
2、简单地系统初始化Yonyou Software Corporation本文目标:针对NC6多集团、多组织的阶梯型体系结构,本文对组织视图建模的目的进行了探讨,基于企业组织对企业经营过程的影响,提出了一种从组织结构和业务流程两个方面建立企业组织模型的方案,给出了组织框图的表述方法,并探讨了组织框架存在的现实意义。进而,针对经营过程,给出了现实的组织单元到系统的组织单元的转化方法,给出NC6组织建模的分析依据,并研究了组织结构和NC6组织建模之间的相互关系。本文不是解释组织建模的产品本文不是解释如何进行系统初始化本文是解释如何基于NC6进行组织建模本文是以组织架构和业务流程为切入点,典型业务场景为
3、线索,结合一系列工具,详细阐述各个产品应用领域进行多组织建模的步骤、方法、技巧以及注意事项。1组织变革&建模的基础NC63组织变革&建模的指导四步指引2组织变革&建模的定位理解业务与搭建环境Yonyou Software Corporation名词解释:OCM(Organizational Change Management)组织变革管理OM(Organization Modeling)组织建模EM(Enterprise Modeling)企业建模NC6的数据类型(Data Type):主数据(Master Data)系统配置数据(System Configuration Parameter)
4、基础设置(如:会计期间/日历、币种等)公司架构的设置(如组织架构模型集团、管控范围、业务单元、部门等)应用软件的组件间的设置(如:集成平台)功能模块的设置(如:财务、供应链、HR、报表)基本设置(例如:审批流)业务处理数据(Business Process Data)业务流程操作(组织机构视图等)和系统参数(组织属性等)控制集中化NC6的组织基本概念(Basic Concepts):全局(Global):系统管理上是指一个NC系统的一个客户安装环境,技术上是指是一个NC数据源。是指跨越系统内所有集团的一个范围。集团(Business Group):业务上是指大型集团企业多个子集团和多个业务板块
5、,每个子集团和业务板块是一个集团。技术上集团是NC系统中主数据和部分组织数据的隔离范围,系统中全局下可以建立多个集团。组织单元(Org Unit):一般直接对应企业的公司、分公司、工厂、办事处、部门等组织。多组织类型是针对组织单元所具有的业务职能而言。Yonyou Software Corporation用友NC6 组织建模的定义组织(Organization)按照一定的目的和程序,经由分工协作过程而形成的一种权责角色结构系统。组织结构基本形式:1、直线型结构,又称单线制2、职能型结构(P111)又称多线制3、直线职能型、参谋型4、事业部制5、矩阵制6、网络型7、委员会制用友NC6 组织建模(
6、Organizational Modeling)定义:组织建模是以NC6软件模型方式描述客户企业管理和业务所涉及的组织对象和管理要素、及相应的职能属性、业务流程和彼此业务关系,强调以信息体系的方式来理解、设计和构架企业管理信息系统。组织建模是建模方法的集合,目的是对基于组织的业务进行建模。建模工作可能包括了对业务流程建模、对业务组织建模、改进业务流程,领域建模等方面。组织三要素目标分工与协作不同层次的权力与责任Yonyou Software Corporation组织建模的目标配置一个NC6系统,第一步就是模拟和搭建企业组织模型。One of the first steps in config
7、uring an NC6 System is mapping and modeling the organizational structure of an enterprise using the organizational units in the NC6 System.组织建模目标是基于对企业关键业务流程、信息流的理解,以NC6的组织要素来实现用户需求。Enterprise modeling aims to plan and represent the basic structure of all NC6 System components,taking into account st
8、rategic business processes,information flows,distribution scenarios and NC6 business objects.An enterprise model portrays the structure of an enterprise using the organizational units in the NC6 System.You may use it to evaluate the usability of an NC6 System that has been configured in accordance w
9、ith an enterprises business requirements.组织建模的定位是力争让中高层认可NC6的实施策略与方案思路。This handbook is intended for members of the integration planning team involved in the implementation of NC6.These are,in particular:项目总监/项目经理Project managers关键用户/高级顾问Members of the core project team,Consultants高层主管/部门骨干Certain m
10、embers of the specialist departmentsThis handbook aims primarily to support the planning process for implementing the NC6 System in larger groups.Yonyou Software Corporation组织建模的基础什么是NC6的组织架构?基础的组织要素(全局、集团、业务单元、委托关系)构成YONYOU NC6系统的主要功能模块的架构;You must also be familiar with the organizational structure
11、s in the NC6 System,the way they interact technically and the possibilities for displaying structures in order to portray enterprise-specific structures in organizational structures in the NC6 System.Yonyou Software Corporation组织建模的基础什么是NC6的组织机构?组织机构部分重要的组织机构定义业务单元产品中分领域依据应用场景和业务模型需要确定组织类型,业务运营和会计核算
12、组织统一组织建模,统一org_id。一个业务单元可以拥有多种经营或核算职能,成为异类组织类型。每个组织类型单独一个页签定义对象属性,需要构成树形关系的每个组织类型对象,在组织类型页签内确定组织的隶属关系组织职能组织职能是组织单元在组织结构中所承担的功能,是根据组织单元处理业务的能力对组织进行的分类,一种组织职能是一种业务处理能力的描述部门部门是业务单元下的行政部门,不需要再细分业务职能行政组织行政组织一般都是企业中存在的实体的BU及其下属部门,通常就是一企业的实体运营架构财务组织财务组织核心定位于企业中独立核算的财务会计主体,分为主财务组织和辅财务组织。HR组织人力资源组织是独立执行人力资源管
13、理政策的业务组织资金组织资金组织是集中处理结算业务的结算中心或者是兼有资金业务职能的财务组织采购组织采购组织是集团企业从采购业务归口管理的组织,是采购业务的主组织,是离散结构销售组织销售组织是集团企业销售、分销体系的专业组织结构,常见的销售业务单元:销售公司、销售大区、销售事业部、销售部、销售分公司、办事处等库存组织库存组织是一个库存资源管理的单元,是库存资源计划计算依据的范围,库存可用量计算的依赖组织Yonyou Software CorporationNC6组织架构要素对组织建模的影响集团目录为树形结构,展现整个集团企业的主要经营板块;每个集团通常为一个独立运营的业务板块或业态经营板块所有
14、业务初始化在全局或集团层次进行数据是如何在NC6系统中定义的基于业务单元为核心的多组织模型数据输入的复杂程度支持多级集团管控(母子集团)主数据文件的大小主数据管理主数据文件对维护的要求组织模型变革、基础数据集团管控变化支持NC6的功能如何满足客户的业务需求业务流程改进BPI、业务规则变更、权限变更NC6如何支持报表功能自由报表、合并报表NC6如何支持企业的组织重组支持集团企业矩阵式的组织上下级管理NC应用系统集团公司集团2集团1集团3业务单元业务单元集团公司业务单元业务单元业务单元集团公司业务单元业务单元Yonyou Software Corporation组织建模是支持关键业务流程组织建模非
15、组织变革。组织变革是在组织建模运行良好的基础上进行优化的。You can involve user departments and management at an early stage of the project.Users do not need in-depth knowledge of the NC6 System.This provides a binding framework for the entire project phase,increasing stability when implementing your NC6 System.This also reduces
16、 the likelihood of having to revise key organizational decisions after a prototype has been configured,that is,after a project has been running for a long time.组织视图(Org View)是业务流程管理(BPM)框架中的基本视图之一,与静态的功能型组织结构不同的是,企业级工作流的所有参与人组成的是一种动态结构。一方面,不同流程模板、不同流程实例都会涉及不同的组织成员;另一方面,组织的合法构成又必须受若干约束的限制。业务流程管理需要打破传
17、统的基于专业分工的管理模式,重新构造面向业务流程的组织结构。需考虑的影响因素独立法人的数量业务单位的数量事业部的数量工厂的数量系统的数量接口的要求报表类型和层次Yonyou Software Corporation小结:组织建模产品实现的层次递进关系ComponentconfigurationMaster datarequirementsBusiness processesrequirementsIndustry-specificbusiness processesOrganizationalstructureDetermining Strategic GoalsLegalrequiremen
18、tsReportingrequirementsIf you want to implement specific components of the NC6 System,you must define theorganizational units of a component in line with the requirements of the specific application area.财务供应链人力资源会计科目客户档案供应商档案物料档案员工档案财务核算流程销售流程采购流程库存流程物料管理人员管理报表发布流程行业属性组织要素构建组织模型1组织变革&建模的基础NC63组织变革&
19、建模的指导四步指引2组织变革&建模的定位理解业务与搭建环境Yonyou Software Corporation组织建模取决于战略目标:1)确定客户的全局:多集团、多组织;2)确定客户的业务单元,明确各业务单元的职能;3)确定组织变革的目标。组织建模要描述企业结构:1)熟悉NC的组织架构、业务流程、信息流的相互关系;2)匹配到NC的组织模型中;3)组织模型是否能满足法定报告和非法定报告的需求。组织建模在用友实施方法论的定位蓝图设计与BPR IT咨询项目准备蓝图设计系统实现上线切换持续支持系统运维BPR组织建模作为蓝图设计阶段的基础性工作,是需求分析的第一步、方案设计的第一步。The tasks
20、 involved in organizational modeling are incorporated in NC6 standard implementationmethodology.Yonyou Software Corporation蓝图设计阶段目标 Vs 组织变革/建模蓝图设计阶段组织建模相关目标:培训项目小组安装NC系统环境明确NC企业组织结构明确组织和设备完成业务流程的定义企业流程再造/改进蓝图设计阶段组织建模交付物:NC产品培训(组织建模相关)需求分析报告(组织建模)业务解决方案(组织建模)NC组织建模指引可选:组织变革/集团管控交流组织变革的约定与定义:是组织为因应内、外
21、部环境的改变,所采取的一种调整过程;是组织为求生存,而采取的计划性改变;是一种未摆脱过去,所作的剧烈的且全面的变革;组织变革可提升组织竞争力和绩效克服组织变革阻力的措施:沟通参与促进与支持奖惩利用群体动力的归属感力场分析Yonyou Software Corporation组织建模,而非组织变革业务流程重组BPR(Business Process Re-engineering)业务流程重组最早由美国的Michael Hammer 和Jame Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再
22、思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。企业必须推动四个层面的重新设计:Re-position、Re-organization、Re-system、Re-vitalizing。组织变革(Organizational Change)组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目
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