_岗位描述手册.pptx
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1、机密附录一:岗位描述手册附录一:岗位描述手册上海广电股份有限公司最终项目汇报会二OO一年七月九日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。本项目所设计岗位描述准备期岗位准备期岗位总部广电股份公司总经理终端产品本部负责人网络业务本部负责人SVA风险投资本部负责人综合业务本部负责人总会计师/财务中心主任技术中心总经理,总工程师改革推进部负责人下属业务单位金星电子公司总经理亿人通讯终端有限公司数字音像电子有限公司销售中心总经理总经理办公室主任财务中心预算/管控经理财务中心会计税务经理财务中心资金经理战略发展部经理人力资源部经理监察审计部经理法律事务部经理
2、文化信息部经理远景期新增岗位远景期新增岗位总部职能部门供应商管理部经理事业部OEM事业部负责人SVA终端产品事业部负责人SVA元器件事业部负责人电子采购事业部负责人2003年组织架构远景目标中的新岗位事业部事业部OEM事业部负责人SVA终端产品事业部负责人SVA元器件事业部负责人电子采购事业部负责人总部职能部门总部职能部门供应商管理部经理设计岗位描述的基本原则资料来源:麦肯锡分析岗位描述是一种有效驱动业绩的管理工具岗位定义是对一个岗位的总结。它一般包括以下六个部分:职位名称和领导汇报关系使命与职责主要工作领导或参与的主要流程关键业绩指标技能与经验要求目的要素设计岗位定义时应该做的分析例如:管理
3、终端设备业务例如:管理能力技术知识例如:现有业务的利润率职位和领导汇报关系使命与职责主要工作领导或参与的主要程序关键业绩指标(KPI)技能与经验要求分分析析此此岗岗位位如如何何创创造造价价值值确确定定此此岗岗位位的的主主要要职职责责和和工工作作关关系系找找出出关关键键成成功功因因素素确确定定业业绩绩指指标标和和目目标标确确定定主主要要技技能能要要求求总总结结岗岗位位职职责责填填写写标标准准化化岗岗位位描描述述模模板板资料来源:麦肯锡分析领导:董事会领导:董事会/集团总裁集团总裁岗位描述 广电股份公司总经理职位:职位:广电股份公司总经广电股份公司总经理理技能和经验要求技能和经验要求卓越的全局统筹
4、能力,包括人事领导和资本运筹能力对广电股份公司下属业务的深入了解及丰富经验敏感的商业意识及丰富的营销经验对广电股份公司不同营业本部和业务单位的统一协调能力与股东、董事会的沟通能力使命与职责使命与职责主持制订广电股份的整体经营战略,确保公司业务的稳步增长,并获得高于资本成本的投资回报直接拥有、制订广电股份的年度经营、预算计划,并对预算计划的实现负全责管理广电股份所属各项业务活动,确保遵守上市公司的各项规章制度及国家的法律关键业绩指标关键业绩指标广电股份的投资资本回报率广电股份的净利润广电股份的自由现金流人均销售收入增长率控股和全资企业销售收入占公司总收入比重新业务营业收入占公司总收入的比重主要工
5、作主要工作每年滚动修订广电股份的战略规划,制订整体经营战略,在集团战略的指导下,实现上市公司业务的稳步增长,获得高于资本成本的投资回报,实行股东价值的最大化积极实施广电股份从传统家电行业向IT行业的转型,开拓新业务领域拥有并制订广电股份的年度经营、预算计划,指导下属营业本部和业务单位的战略规划和预算计划,并对上市公司预算计划的完成负全责对下属营业本部和业务单位的经营业绩进度进行监督、跟踪,对潜在经营问题及时介入。主持每月的经营业绩评审会议,揭示并解决潜在经营问题负责股份公司关键岗位人员的任用和升迁,并积极培养广电股份的主要经营者及优秀后备人才资料来源:麦肯锡分析领导或参与的关键流程领导或参与的
6、关键流程发动、领导并最终拥有广电股份战略规划、经营/预算计划,人力资源流程实施流程:提供输入领导:总经理领导:总经理领导或参与的关键流程领导或参与的关键流程终端产品营业本部年度战略规划流程:领导、拥有和实现终端产品营业本部经营计划/预算流程:发起并领导人力资源管理流程:领导终端产品营业本部关键岗位的招聘、任用和提升;决定营业本部业绩考核岗位描述 终端设备本部负责人职位:终端产品本部负责职位:终端产品本部负责人人使命与职责使命与职责在总经理授权下管理终端产品营业本部下属企业,并就重要业务决定做出建议,协助总经理作出决策保证营业本部运营收入及利润的稳步增长实现产品结构的平稳过渡推动OEM业务模式关
7、键业绩指标关键业绩指标(KPI)终端设备业务投资资本回报率终端设备业务净利润终端设备业务自由现金流终端设备业务人均销售额的增长幅度电子采购平台的交易量及其占公司采购总量比例OEM合作伙伴的数量和销售额销售中心流动资金和应收帐款情况主要工作主要工作制订终端产品营业本部的战略规划,确定相应的产品/市场策略推动终端产品营业本部年度规划和预算流程,制订年度营运计划和预算方案,确保完成股份公司设定的终端产品营业本部营运目标与下属子/分公司总经理召开定期会议确保营运重点,及时发现并处理问题作为主要负责人,协调各部门关系,确定业务中的问题,并制订相应对策理顺制造企业和销售中心间的关系(如内部转移价格的制定)
8、,确保下属企业之间的紧密协调召开营运业绩正式评审会并就应采取的相关行动做出决定跟踪管理委员会决策的实施情况,确保措施落实到位托管中外合资企业建议、并在总经理授权下任用或撤换所属机构内关键职位人员,与其直接下属讨论并设定个人业绩目标,并定期对这些下属的业绩进行审核培养下属人员的技能素质技能与经验要求技能与经验要求具有立足长远、把握全局的战略意识对终端设备本部生产和销售业务有深入理解能够团结领导层,建立高效的组织结构丰富、全面的实际业务运作经验资料来源:麦肯锡分析领导:总经理领导:总经理岗位描述 网络业务本部负责人职位:网络业务本部负责职位:网络业务本部负责人人使命与职责使命与职责加强IT行业投资
9、政策的研究和投资环境的分析,协助总经理制定网络设备业务本部的中长期发展战略发挥网络业务本部的各种经营和赢利潜力,负责提升有发展前途的业务在行业中的竞争地位加强网络业务本部的现金流管理,掌握投资重点,控制投资风险关键业绩指标关键业绩指标(KPI)网络业务本部的销售额及其增长率网络业务本部自由现金流网络业务项目成功率(项目成功标志为营运指标达纲率)网络业务所需人员的到位情况,以及高素质人员保留率预算目标的达成主要工作主要工作负责制订、组织实施网络业务营业本部的发展战略,并负责战略的执行负责制订相应的投资预算,协调项目资金的平衡使用管理和评估网络业务营业本部业务,以确保对有发展前途的新业务有足够投入
10、,不断提升核心竞争能力;对无发展前景的业务及时撤出作为主要负责人,协调各部门关系,确定业务中的问题,并制订相应对策召开营运业绩正式评审会并就应采取的相关行动做出决定跟踪管理委员会决策的实施情况,确保措施落实到位建议、并在总经理授权下任用或撤换所属机构内关键职位人员,与其直接下属讨论并设定个人业绩目标,并定期对这些下属的业绩进行审核培养下属人员的技能素质技能与经验要求技能与经验要求具有立足长远,把握全局的战略意识丰富的经营管理新业务的经验良好的沟通能力及与子公司及职能部门的协调能力性格果断,擅长风险管理熟悉国家政府的政策、法规,对外部环境的变化有较强敏感性,应变调整能力强领导或参与的关键流程领导
11、或参与的关键流程网络产品营业本部年度战略规划流程:领导、拥有和实现网络产品营业本部经营计划/预算流程:发起并领导人力资源管理流程:领导网络产品营业本部关键岗位的招聘、任用和提升;决定营业本部业绩考核资料来源:麦肯锡分析领导:总经理领导:总经理领导或参与的关键流程领导或参与的关键流程综合业务营业本部战略、经营计划/预算流程:发起并领导人力资源管理流程:决定营业本部业绩考核调整业务资产处理流程:领导岗位描述 综合业务本部负责人职位:综合业务本部负责职位:综合业务本部负责人人使命与职责使命与职责管理待调整业务单位的经营活动,确保其遵守公司的各项财务规章制度和国家法规清理股份公司下属企业的不良资产,进
12、行有效调整,积极寻求套现或增值机会关键业绩指标关键业绩指标(KPI)公司整体经营业绩广电股份企业调整目标的达成情况不良资产清理工作效率,资产套现目标实现率调整企业人员下岗的分流和安置情况(以无不良社会事件和影响为定性考核指标)主要工作主要工作根据公司发展的总体部署,领导综合业务本部所属企业调整方案的拟定,监督方案的实施,管理、盘活股份公司的“不良”资产负责主持对下属企业进行有效的重组,清理不良资产,妥善安置人员,领导相关单位执行资产清算、企业转制和出售工作,配合与其他本部协调业务调整工作监控综合业务本部下属企业的运营情况,协调、处理其经营活动中出现的问题跟踪管理委员会决策的实施情况,确保措施落
13、实到位建议、并在总经理授权下任用或撤换所属机构内关键职位人员;与其直接下属讨论并设定个人业绩目标,并定期对这些下属的业绩进行审核培养下属人员的技能素质技能与经验要求技能与经验要求良好的领导及协调能力具有企业管理的经验,熟悉财务、资产管理,熟悉法律法规企业资产剥离、清算和人员安置的经验资料来源:麦肯锡分析领导:总经理领导:总经理领导或参与的关键流程领导或参与的关键流程财务预算/经营计划流程:参与新业务投资流程:发起、拥有和实施岗位描述 SVA风险投资本部负责人职位:职位:SVA风险投资本部风险投资本部负责人负责人使命与职责使命与职责根据公司战略规划要求,以风险投资管理模式进行新业务的投资,包括新
14、业务发展进程中的项目寻找、评估,投资方式的选择等新业务建立并开始运作后,进行有效的项目管理和培育,使其成长为公司新业务增长点,或寻找最佳退出机会实现价值最大化,以产业运作带动资本运作关键业绩指标关键业绩指标(KPI)所介入项目的投资回报率股份公司新业务年度发展目标的实现新业务项目开发的成功率新业务营业收入的增长率主要工作主要工作规划、实施新业务发展策略依据发展战略,以风险投资模式寻找、筛选项目,为广电股份进行战略性投资,实施新业务的发展编制投资项目的项目建议书、可行性报告、组织项目谈判开展项目管理,协助下属创业公司运作开展和洽谈相关业务,包括合资合作、技术转让、兼并收购、以及创业公司的上市、出
15、售等技能与经验要求技能与经验要求具有丰富的风险投资运作经验熟悉本行业,业务沟通能力强擅长政策研究,擅长交际、沟通,有丰富谈判技能资料来源:麦肯锡分析领导:总经理领导:总经理领导或参与的关键流程领导或参与的关键流程年度预算/计划流程:驱动年度战略规划流程:参与质询资金计划:驱动人力资源流程:参与考核岗位描述 总会计师/财务中心主任职位:总会计师职位:总会计师/财务中财务中心主任心主任使命与职责使命与职责在总经理的直接领导下,制定公司的财务目标、政策及操作方法确保公司财务体系的高效运作确保公司经营的充足资金供应,及最小的利息和税务支出确保公司最优的财务/资本结构及财务安全关键业绩指标关键业绩指标(
16、KPI)公司整体经营业绩资本成本与构成,总融资费用及税务支出预算计划/流程的效用及效率各种财务报告的及时与准确性流动资金的有效管控对经营中财务问题揭示的及时性及准确性公司财务体系及队伍的建立及培养主要工作主要工作在总经理直接领导下,制定公司财务目标、政策及操作方法领导年度经营/预算计划流程,包括对资本的需求规划制定有效的融资策略及计划,利用各种财务手段,达到公司最优资本结构跟踪分析各财务指标,揭示潜在的经营问题供高层决策参考建立维持与主要股东及银行的良好关系,确保以最低、最合理的财务费用获得公司所需资金监督下属财务中心各部门的工作,确保及时、准确的月度/季度/年度报告监督下属财务中心资金运作,
17、确保资金的有效使用与调度指导下属税务部门,使税务支出最小化培养建立一支优秀的财务队伍负责管理派驻下属企业的财务人员技能与经验要求技能与经验要求丰富的财务与资本运作经验,对上市企业资本结构与资本运作的特点有深入的了解熟悉税务法规/会计准则良好的沟通能力和协调能力对广电业务的各个领域有基本的了解,敢于揭露问题并快速决定解决方案资料来源:麦肯锡分析领导:总经理领导:总经理领导或参与的关键流程领导或参与的关键流程新品开发流程:领导年度预算流程:输入信息岗位描述 技术中心总经理,总工程师职位:技术中心总经理,职位:技术中心总经理,总工程师总工程师使命与职责使命与职责根据战略规划要求,协助制定公司的科技发
18、展蓝图领导和协调新技术、新产品、新工艺和新设备的研究开发工作收集国内外产品和技术情报,跟踪行业最新动态建立一支优秀的技术人员队伍关键业绩指标关键业绩指标(KPI)公司整体经营业绩新业务/新品所占公司业务收入和利润比例新技术产业化率新品上市率开发项目及时完成率无重大质量事故高级技术人员引进人数和保留率主要工作主要工作对国内外电子及IT行业发展动态进行研究领导对技术发展趋势的信息收集和研究,为公司寻求新的投资和业务发展机会提供技术信息支持从事部分前瞻性的技术研究,为下属营业本部和企业的研发工作把握方向领导和协调各营业本部及下属企业的新技术、新品开发计划的制定和实施,并予以督导和支持领导建立质量管理
19、系统(成品,原料及工艺);质量的检查和监督技能与经验要求技能与经验要求精通专业知识有主持大型企业技术工作五年以上经历,有着丰富的技术管理实践和经验掌握国际、国内技术领先潮流资料来源:麦肯锡分析领导:终端产品本部领导:终端产品本部负责人负责人领导或参与的关键流程领导或参与的关键流程年度战略规划程序:参加战略质询会经营预算计划程序:参与质询人力资源管理程序:参与业绩考核岗位描述 金星电子公司总经理职位:金星电子公司经理职位:金星电子公司经理使命与职责使命与职责确保金星的财务业绩和业务增长制订总体业务规划及管理程序代表公司与主要股东、客户、政府部门、合作伙伴和媒体进行沟通建立合适的组织结构和一支高效
20、的管理队伍关键业绩指标关键业绩指标(KPI)投资资本回报率息税前利润人均销售收入增长率质量目标的达成情况OEM业务合作伙伴数,及其业务收入占总销售收入比例精益生产管理队伍的建设,人员聘用目标的达成主要工作主要工作执行股份公司决议,领导金星日常运作负责OEM战略在金星公司的全面实施,并向股份公司报告执行情况,包括:新客户获取/合作伙伴规划和方案财务预算和管理程序高级管理人员考核和发展的结果技能与经验要求技能与经验要求良好的经营管理和协调能力,果断处理企业各种经营问题的决策能力具有与合作伙伴协同工作的能力专业背景广泛的管理经验技术或其他生产背景对国内外彩电及相关产品市场的深入理解 对OEM运作模式
21、相当的认识和了解资料来源:麦肯锡分析领导:终端产品本部领导:终端产品本部负责人负责人领导或参与的关键流程领导或参与的关键流程年度战略规划程序:参加战略质询会经营预算规划程序:参与质询人力资源管理程序:参与业绩考核岗位描述 广电数字音像电子公司总经理职位:广电数字音像电子职位:广电数字音像电子公司总经理公司总经理使命与职责使命与职责确保数字音像的财务业绩和业务增长制订总体业务规划及管理程序代表公司与主要股东、客户、政府部门、合作伙伴和媒体沟通建立合适的组织结构和一支高效的管理队伍关键业绩指标关键业绩指标(KPI)投资资本回报率息税前利润人均销售收入增长率质量目标的达成情况精益生产管理队伍的建设,
22、人员聘用目标的达成主要工作主要工作执行股份公司决议,领导数字音像日常运作负责OEM战略在数字音像的全面实施,并向股份公司报告执行情况,包括:新客户获取/合作伙伴规划和方案财务预算和管理程序高级管理人员考核和发展的结果技能与经验要求技能与经验要求良好的经营管理和协调能力,果断处理企业各种经营问题的决策能力具有与合作伙伴协同工作的能力专业背景广泛的管理经验技术或其他生产背景对国内外DVD及相关产品市场的深入理解 资料来源:麦肯锡分析领导:终端产品本部领导:终端产品本部负责人负责人领导或参与的关键流程领导或参与的关键流程年度战略规划程序:参加战略质询会经营预算规划程序:参与质询人力资源管理程序:参与
23、业绩考核岗位描述 亿人通讯终端有限公司总经理职位:亿人通讯终端有限职位:亿人通讯终端有限公司总经理公司总经理使命与职责使命与职责确保亿人的财务业绩和业务增长制订总体业务规划及管理程序代表公司与主要股东、客户、政府部门、合作伙伴和媒体沟通建立合适的组织结构和一支高效的管理队伍关键业绩指标关键业绩指标(KPI)投资资本回报率息税前利润自由现金流人均销售收入增长率亿人自有品牌的品牌知晓度自身研制产品销售额的增长及其占总销售额的比例(AP注入亿人后考核)OEM销售收入及其增长率(终止使用西门子品牌后考核)主要工作主要工作执行董事会决议,负责亿人公司的日常运作制订本公司的年度预算和经营计划,以实现股份公
24、司所定战略和经营目标建立高效的业绩考核和激励机制积极培养本公司的经营人员及优秀后备人才技能与经验要求技能与经验要求良好的经营管理和协调能力,果断处理企业各种经营问题的决策能力对亿人业务的深入了解和丰富的相关行业经验丰富的营运经验,在生产、质量管理方面有专长资料来源:麦肯锡分析领导:终端产领导:终端产品本部负责人品本部负责人领导或参与的关键流程领导或参与的关键流程业务计划制订流程:输入,协调定价流程:驱动渠道策略与管理流程:关键决策的审批业绩考核管理流程、人力资源管理流程:负责对下属部门经理的业绩评估和改进实施职位:销售中心总经理职位:销售中心总经理使命与职责使命与职责领导制定销售中心所销产品品
25、牌、营销和销售战略,确保销售中心的长期获利增长,和投资回报的最大化建立和管理销售中心下属各地区销售机构,建设行业一流的销售队伍 确保销售机构实现年度计划的总体销量和品种销量目标,巩固和提高公司的市场地位关键业绩指标关键业绩指标(KPI)销售中心销售额利润增长目标应收帐款、库存物资台帐与财务帐目吻合度销售中心所销主要产品的市场份额目标广电品牌认可程度客户满意度销售人员人均销售收入增长率主要工作主要工作参与股份公司销售目标的制定,并负责分解和完成销售任务制定销售营销策略,有效地完成产品推广及销售收入的增长领导、监督销售营销策略的实施和效果,收集市场信息以帮助股份公司对市场的变化迅速做出反应负责和关
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