2022银行个人工作报告.docx
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1、2022银行个人工作报告银行个人工作报告随着个人素质的提升,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是我为大家整理的银行个人工作报告,希望能够帮助到大家。银行个人工作报告1一、近年来我省XXX工作取得显著成绩XX作为全国XX第二批试点城市,自1999年开始启动以来,全省深入推进XX联网通用,大力改善XXX受理环境,积极创建民族XXX品牌,全面推动XXX产业快速发展,初步形成了政府领导重视、XXX、成员机构支持、特约商户满意、XXX协调实施的建设模式,建立了全省统一的XXX跨行交换网络和专业化服务体系。(一)全省联网通用地域覆盖面不断扩
2、大2000年底,武汉XXX跨行交易网络系统正式开通运行,打破了XXX各商业银行在XXX应用上各自为政的格局。2002年,中国XXX湖北分公司成立,用不到两年时间实现了省内所有二级地市联网通用。到2005年底,全省所有县级市也全部实现了联网通用。五年来的不懈努力,XXX实现了以统一扣率,统一签约为特征的XXX市场联合;以统一营销,统一培训为内容的XXX业务联合,以统一布机,统一维护为形式的XXX服务联合,XXX和各入网行实现了利益互盈的良好格局。(二)特约商户和受理领域不断增加随着XXX联网通用的不断深入,XXX受理市场建设也取得了明显成效,XXX受理环境不断得到改善。一是以汉正街为代表的武汉市
3、专业化市场受卡率达到70%以上。目前汉正街商户均以是否能够接受刷卡作为衡量自身形象的重要标志。中央电视台、新华社等全国媒体对此进行了详细报道。二是可受理XXX的商户遍布全省各大区域,特别是重要旅游景区,如宜昌三峡的食住行购游、十堰武当山、襄樊的古隆中等景区。三是受理XXX的行业已扩展到通信、烟草、汽车、石油、医疗、保险等领域。四是XXX业务呈现加速发展趋势。一方面,实现了跨行交易量飞速增长:2002年到2006年,全省XXXPOS年交易金额由XX亿元增加到XX亿元,增长XX倍;ATM交易笔数由XXX万笔增加到XXX万笔,增长XXX倍。另一方面,实现了发卡和受理市场的超常规发展。全省XXX发卡量
4、由2002年的XX万张增加到目前的XX万张,联网ATM由联网之初的XX台发展到XX台。发展XXX特约商户XX家,安装直联POS机XX台,比联网之初翻了XX倍和XX倍。(三)XXX标准卡发卡量快速增长XXX标准卡是中国银行业共有的品牌,是拥有自主知识产权的XXX。回顾从1985年我国发卡以来,中国在10多年的发卡历程中,我们所发行的XXX中多数采用国外XXX组织的标准,每年需要向国外发卡组织交付大量的品牌费用。中国XXX成立后,在人民银行的直接领导下,扛起民族品牌的大旗,向国际标准化组织申请了“62”字头的XXX标准卡,从2004年正式向社会推行。经过2年多的时间,全国已经发行了“62”XXX标
5、准卡1.88亿张。我省发行XXX标准卡工作得到了政府各级部门和人民银行武汉分行的大力支持,也得到了各家发卡银行的积极响应。目前全省已经有17家金融机构发行“62”XXX标准卡,其中有9家银行发行了XXX标准贷记卡。今年1-10月份,我省新增发卡总量643万张,其中XXX标准卡560万张,占全省新增发卡量的87%,XXX标准卡的发卡势头良好。(四)跨行系统运行效率不断提高系统运行质量的好坏是银行和XXX生存的基础,在各行不懈的支持和配合下,XXX跨行交易成功率已达98.2%,位列全国第五名。湖北分公司与各入网银行建立了业务通报、系统运行质量评比等制度,成立了联动电话服务中心和XXX跨行交易争议处
6、理办公室;制定了投诉及差错限时处理规定,定期组织入网银行推广资金结算方面好的经验和做法,使联网通用效果、差错处理效率以及资金清算速度明显提高,使持卡人切实感受到“通用、好用”。(五)业务品种和服务功能不断创新在加快XXX传统业务发展的同时,我省还特别注重XXX业务创新,不断开发新产品,满足市场需要。公用事业代收费系统应用领域日益扩大,实现了水费、电费、保险费等公用收费项目的统一扣缴;手机支付业务得到快速发展,已实现缴纳手机话费、查询余额、手机购电子卡等功能。同时,以XXX为基本账户的“电话银行”、“手机银行”以及XXX自助缴费终端也日益被人们所接受。银行个人工作报告2今年以来,全行个人金融业务
7、认真贯彻落实市行、支行工作要求,注重储蓄业务的基础地位,积极拓展理财业务市场,不断创新销售方式,加快推进营销渠道和队伍建设,个人金融业务呈现出稳中求进态势。一、第四季度个金工作情况(一)个人金融资产业务。今年以来,全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓,把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准,在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动,加强个金与公司部门的捆绑营销,抓住市场信息,形成了批量业务拓展日常化。同时,深化储蓄存款和理财业务的互动发展,大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品,实现客户资金在我行的封闭运作。全年,销售全口径个人金融资
8、产额万元,同比增加万元,同比增幅为%。(二)个人信贷业务。在个人贷款的发展上,始终坚持以客户为中心,以市场为导向的经营宗旨,调整充实营销力量,优化劳动组合,提高工作效率,实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场,行领导带队营销,实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展。成营销小分队,深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场,营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款业务,主动出击,营销优质客户。第四季度全行各项个人贷款余额万元,比年初减少万元。其中个人住房贷款增加万元、个人消费(含经营贷款)增加万元余额占比较年初上升(下降)个百分点。增量四行占比第二。(三)个人
9、中间业务。为确保个人中间业务收入的快速提升,一方面继续加大个人结算业务收入的营销,开展“开卡送好礼,龙年新惊喜”牡丹卡营销活动,并以信用卡分期付款业务带动客户持卡需求,有效激励持卡人刷卡消费,促进银行卡消费额、发卡量双提升,一季度发放牡丹灵通卡张,年费收入达到万元、个人结算业务收入达到万元,(四)客户维护能力。为做好优质客户维护工作,落实日常对中高端客户的维护责任,并将中高端客户的拓展、建档等指标纳入网点主任和客户经理积分考核。通过赠送礼品、举办理财沙龙、健康增值服务等活动开展高端客户的维护工作。11月末,个人中高端户数量达到户,比年初增加户,中高端客户资产达到万元,占全行资产总额的%。当年新
10、增私人银行客户户、新增存款万元。二、第四季度个金工作存在问题成绩取得来之不易,问题和差距也不容忽视。主要是市场竞争意识和竞争能力不强的问题依然存在,一是较多的指标在同业竞争中处于弱势。二是持续发展的后劲不足,主要是贷款下滑严重,中间业务发展缓慢,问题较为突出。三是基础工作和基础性产品不够扎实,如客户维护工作不够系统和持续,维护的质量不高,新开客户不多;灵通卡的发卡量,我行不仅排名第,且占比很低,也影响了其它关联业务的发展。四大型商贸市场拓展不力。对个体经营者的融资需求,一直缺少对应和有效的信贷政策支撑,因此,没有真正将我行的业务产品渗透到大市场、个体经营者之中。三、来年目标措施(一)目标。当季
11、新增储蓄存款万元、日均万元,季末增量四行占比确保三争二;信用卡新增发卡张、代理保险销售万元;个人贷款净增万元,季末增量四行占比确保第第二。市行专业考核确保前三。杜绝案件和重大经营事故的发生。(二)措施。针对小企业贷款较年初下降较大和中间业务发展缓慢的差距,采取如下措施:一是大力推进“E”式营销。即围绕优质核心客户,沿着核心客户延伸出来的产业链、产品链和客户链三大链条,开展综合营销。支行小企业的“E”式营销,将以某大型集团核心企业上下游众多的小企业为对象,通过核心企业与上下游小企业的责任捆绑,为小企业提供融资、结算、理财以及个人业务等全方位的金融服务;二是进一步加强业务培训,支行将针对业务发展及
12、时组织对国内贸易融资、发票融资、信用证等小企业专业知识及业务营销技能的培训,以适应业务发展要求。银行个人工作报告3时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强理论学习,提高自身综合素质。为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、
13、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和治理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,
14、力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。二、恪守规章制度,履行岗位职责。在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质
15、量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。四、工作中存在的不足回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:(
16、一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,非凡是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。五、下步工作计划20年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。总之,一年来,在领
17、导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。银行个人工作报告4200*年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。一、强化业务学习,提
18、高自身综合素质,适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十
19、名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职
20、业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!银行个人工作报告5年我幸运的到了一个新的工作岗位,脱离了原来的会计岗位,成了一名专职的理财经理。更幸运的是,我们行长对个金非常重视,对理财的理解非常有前瞻性,所以理财经理的考核真的是以客户为导向,而不是以产品为导向。所以,在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中心的冲突时,我时常感到很庆幸。新的工
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