月度培训学习总结.pdf
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1、月度培训学习总结本月共完成公司级培训2 次,部门内训 15 次,晨读 4 次,合计21 次。其中,公司级培训中,提高工作效率的一些方法邀请的是营销部经理助理於杨进行授课及分享,photoshop 基础入门邀请的是总经办马英进行理论讲解及实操演习。公司级培训后,进行随堂满意度调查。调查的方式采取随机调查的方法,调查的对象为参加培训的成员。公司级培训 photoshop 基础入门结束后,共发放22 份满意度调查表,回收 22 份调查表,调查回收率为100%。如上图所示,本次培训各项指标平均分均超过4.4 分,培训满意度平均得分92.27 分。通过本次培训,参训人员普遍认为获得了适用的新知识,获得了
2、可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术,促进客观地观察自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结和思考。同时,还给本次课程提出如下建议:适量提高讲师声音、多增加实际案例、拓展更多的知识、控制授课速度。公司级培训提高工作效率的一些方法结束后,共发放21 份满意度调查表,回收 21 份调查表,调查回收率为 100%。如上图所示,本次培训的大部分指标平均分均超过4.24 分,但在讲师是否鼓励学员参与课堂教学、讲师是否很好地回答学员的提问两方面不甚理想。本次培训满意度平均得分90.24 分。通过本次培训,参训人员普遍认为获得了新的管理理念,对实际工作有较大指导,对自己工作和生活进行了一次重新梳理,促
3、进客观地观察自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结和思考。同时,还给本次课程提出如下建议:适当增加课时、多结合实际、开展互动环节。在培训组织、实施过程中,通过培训前的沟通跟进、培训中的过程控制以及培训后的结果分析,现将本月培训中出现的情况总结如下:1.比较好的方面:(1)本月公司级培训讲师课程内容准备充分,PPT制作精美,保证了培训的效果。(2)课程内容注重实操演练和案例分享,帮助参训人员获得了适用的新知识。(3)公司级的户内拓展活动“团队手指操展示”在一定程度上促进了团队协作和配合,提升了团队的凝聚力。(4)公司级营销全员培训中,邀请部门经理有针对性的选取企业文化相关章节,结合工作实际
4、,对全体营销人员连续开展了四期涵盖企业文化学习的培训。通过培训,进一步加深了营销人员对企业文化的深入理解,为后期工作的开展提供了有利的指导。2.需要改进的地方及措施:(1)培训课堂纪律管理有待提高。三月份公司级培训的课堂上时有参训人员外出接听电话的现象,后期在培训开始前强调培训纪律,如遇特殊情况,需事先请示主持人,得到批准后方可外出。(2)各部门内训完成计划性需提高。三月份部门内训存在延期推迟完成的情况,已召开三月份部门内训负责人交流会,通过讨论及总结,后期内训计划制定将进行需求调查,并与部门负责人充分沟通,按计划执行部门内训。(3)培训参训率有待提高。三月份培训中,个别部门请假现象较严重,后
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