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1、员工与企业的关系员工与企业的关系吴江恒悦电子包装材料有限公司苏州永诺电子材料有限公司培训资料2011.8.12做成2011.8.13实施员工对公司正确的认识企业不是顺风车。企业不是顺风车。那些把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,抱着骑驴找马的心态的员工,是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,才能让自己和企业发展壮大。个人在整个过程中既得到了锻炼,又使自身的人力资源升值。所以我们应在工作中倾注自己的全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。企业不是收容所。企业不是收容所。企业任用每一位员工,都希望他能给企业创造更大的利润,这就是所谓的利益驱动。当员工不能
2、为企业创造利润时,他就失去了利用价值,这是很残酷的现实。所以我们必须明白,企业不是收容所,努力工作才是我们的安身立命之本。企业不是福利院。企业不是福利院。企业只有盈利才能生存发展,而成果和业绩是企业赢利的前提条件,所以企业往往以业绩的多少来客观衡量管理者工作的优劣。企业不是福利院,付出每一个铜板都要有充足的理由。我们为什么要工作?工作是生存的需要工作是生存的需要 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。根据马斯洛这一理论,我们不难看出,其中生理需要是人的各种需要中最基本、最强烈的一种,是对生存的基本需要。工作才会有工资,有了工资才可以保证基本的、必须的生存需要。现实社会,芸芸众
3、生,工资就是其工作的唯一目的和唯一动力,也是生存下去的唯一手段。因此,对于绝大多数人来说,工作的主要目的就是为了获取基本的工资、为了保障生存的权力。是因为生存的压力迫使他们不得不辛勤地、努力地去工作,这是很现实的。我们为什么要工作?工作是肩上无需言说的责任工作是肩上无需言说的责任 除了生存之外,每个人都还肩负着对家庭的责任,而工作的目的是为了获得报酬,满足生活的需要,承担自己对家庭的基本责任。人不能不工作,文化在日益进步,生活也日趋复杂,到处是义务、责任、恐惧和阻碍,这些东西不是由大自然产生出来的,而是由人类社会产生出来的。弗洛伊德在文明及其不满一书中提到:“如果是出于自由意志的选择,为了谋生
4、而从事的日常工作会带来非比寻常的满足感。通过升华,工作能从个人喜好或直觉冲动中发掘潜力,这种原始力量,由于其内在原因要比寻常的力量来得更为强烈。”不背回去,家里的生米不能成为熟饭工作是一种道德约束工作是一种道德约束我们为什么要工作?许多富有的人却不辞辛劳地做着他并不喜欢的工作,因为他们认为工作是道德上的要求。今天大多数人仍然认为并相信工作是一种美德。在我们身边,很多家财万贯的家长并不一定要求子女去卧薪尝胆,某一天来继承自己的事业,但也会坚持把孩子送到某部门,某企业去工作,所图的当然不是那点工资收入,而是有一份正经的差事,至少孩子不容易学坏。我们为什么要工作?工作可以实现社会理想工作可以实现社会
5、理想 每一个人都有自己的追求。要知道,人来到这个世界,不是为了浑浑噩噩、稀里糊涂地度过此生,为的是要体现自己的人生价值,发挥出自己的本色,做一个最好的自己。没有人愿意虚度一生,谁都希望自己的生命充实美满,富有意义。进取之心,人皆有之。可是岁月流逝,越来越多的人失去了斗志和激情。当正处在人生的创造时期人们,又怎能失去进取之心,失去激情,麻木不仁地度过此生呢?而工作,就是实现这种理想的最好平台。我们为什么要成为一名好员工?这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助?有些可能从来都没有仔细地想过这一层,只是过一天算一天,大概过得去就行,至于生活的质量有没有提高,整个身心是不是更趋健康和完善,对生活的理解
6、是不是更加全面和深刻,对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟?对这些问题,就常常抱着一种无所谓的态度。这是一种对自己、对家庭、对社会不负责的思想。我们只有从努力成为我们只有从努力成为 一名好员工开始,才能:一名好员工开始,才能:得到更多生存需求;得到更多生存需求;完成肩上的责任;完成肩上的责任;遵守道德的约束;遵守道德的约束;实现自己的理想实现自己的理想嘿嘿!我太幸福了嘿嘿!我太幸福了如何做一个好的员工好员工就是遵守纪律,团结同事,好好干活好员工就是遵守纪律,团结同事,好好干活 吗?吗?我是好员工吗?我是好员工吗?第一,要做好这几点,并非易事;第二,做好这几点,还远远不够;企业需要好员工企业
7、需要好员工工作态度 严格遵守公司制度 对工作保持积极态度,主动学习,能承担额外任务 无违纪行为,主动要求别人遵守纪律,出勤率100%有协作精神,协助上级,配合同事工作能力 正确理解工作内容,制定适当的工作计划 不需要上级的详细指示和指导,就能完成任务 及时的向同事及协作者联系,使工作顺利进行 迅速、正确的 处理工作中的问题及追加任务工作效率 工作速度快,不误计划 工作处理得当,经常保持良好成绩 工作方法合理,时间的使用十分有效 工作没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象工作面貌 以主人公精神与同事齐心 协力努力工作 正确认识工作目的,采取正确的工作方式 积极努力改善工作方法 不打乱工作秩序,
8、不妨碍别人工作工作成果 工作成果达到预期目的或计划要求 工作能高质量的完成,良率超过预期值 工作总结和报告准时真实 工作中的熟练程度和技能高如何做一个好的员工实际参照公司实行的每月业绩考核表课间小游戏游戏目的:体现沟通的重要性(分成三组A、B、C;分发纸张;实验;计时;结果统计)我们在平常的沟通中,经常使用单向沟通的方式,结果听者总是见仁见智,按照自己的理解来执行,通常会出现很大的差异。但采用双向沟通后,虽然得到了较大的改善,但是差异还是存在。但如果我们把每步的方法和标准放在边上,就会得到更好的改善效果。改善是增加了复杂性,沟通的最佳方式要根据实际环境来定。1.单向沟通实验(只能听指示,不能询
9、问和看别人)第一组 每人发一张A4纸,实验者眼睛闭上。先把纸对折,再对折,再对折,旋转180 后把右上角撕掉。睁开眼睛把A4纸按照左右宽、上下长展开在桌面上,得到的结果是很多的。2.双向沟通实验(即能听指示,也可询问培训师或边上的人)第二组 每人发一张A4纸,先把纸对折,再对折,再对折,旋转180 后把右上角撕掉。把A4纸按照左右宽、上下长展开在桌面上,结果可能会改善。3.标准化作业实验(没有人指示,看标准化作业图)第三组 每人发一张A4纸,先把纸对折,再对折,再对折,旋转180 后把右上角撕掉。现在的结果怎样呢?向上对折向右对折向上对折以左下角点为中心,顺时针转180撕掉这个角原A4纸展开看
10、结果标准化作业(如SOP)课间沟通实验靠单向或双向传达的结果,很多种!小游戏1:附页1标准的结果小游戏1:附页2作业方式实验人数用时(秒)结果 种类数想要的结果数正确率结论A组单向沟通151061016.7%标准作业的正确率大大高于靠沟通来传达的结果B组双向沟通15908213.4%C组标准作业155041280.0%沟通方式的实验结果统计体会:1.1.作业过程中的标准化作业可以降低错误的发生,再最短的时作业过程中的标准化作业可以降低错误的发生,再最短的时 间内得到我们间内得到我们想要的结果。想要的结果。2.2.任务的下达尽量采用让下属和其他部门完全能明白的方式任务的下达尽量采用让下属和其他部
11、门完全能明白的方式 3.3.即使双向沟通,但是下属对疑问不提出,凭自己的理解程度作业,也是不即使双向沟通,但是下属对疑问不提出,凭自己的理解程度作业,也是不能得到满意的结果能得到满意的结果课末小游戏报数秒表1个 白板笔 1支A、B两队 各16人队长选出 两队分别报数计时,每次3个循环后统计时间 哪队的用时短为赢,输方队长做10个俯卧撑(为勇于承担责任的队长故障)比赛三局2胜制,比赛前各自队长问自己的队员:“有没有信心战胜对手”“如果失败敢不敢面对队员的指责”“如果失败,是否愿意承担一切责任”败方的成员体会?败方的队长体会?赢方的成员体会?败方的队员体会?队长做俯卧撑时队员的体会?小游戏2:附页
12、1报数游戏成绩统计队长第一局用时(秒)第二局用时(秒)第三局用时(秒)结果A组华鹏13.6513.4312.78徐靖团队 赢 (奖金:150元RMB)B组徐靖13.8810.459.60计时裁判沈福男朱春峰顾良中优胜团队华鹏徐靖徐靖败方队员的体会:败方队员的体会:败方队员的体会:败方队员的体会:我们全体尽力了,这次输了,我们不服气。下次看我们的!我们我们全体尽力了,这次输了,我们不服气。下次看我们的!我们 一一定会赢。个别人的好坏会影响到我们的目标是否能达成。定会赢。个别人的好坏会影响到我们的目标是否能达成。败方队长的体会:败方队长的体会:败方队长的体会:败方队长的体会:团队败了,是队长的错误
13、,甘愿受罚。团队败了,是队长的错误,甘愿受罚。胜方队员的体会:胜方队员的体会:胜方队员的体会:胜方队员的体会:我们的付出得到了回报,很开心。下次还要拿第一,为团队争光。我们的付出得到了回报,很开心。下次还要拿第一,为团队争光。胜方队长的体会:胜方队长的体会:胜方队长的体会:胜方队长的体会:自己虽然没有直接参与游戏,但是队员为自己赢得了荣誉,得到了队自己虽然没有直接参与游戏,但是队员为自己赢得了荣誉,得到了队员的拥护。员的拥护。队员对队长受罚的体会:队员对队长受罚的体会:队员对队长受罚的体会:队员对队长受罚的体会:队员失败了,但是队长却在为我们受处罚,下次一定要做好。队员失败了,但是队长却在为我们受处罚,下次一定要做好。全体对受罚队长的体会:全体对受罚队长的体会:全体对受罚队长的体会:全体对受罚队长的体会:鼓励的掌声,对勇于承担责任的掌声。鼓励的掌声,对勇于承担责任的掌声。员工与公司关系教育现场非标准作业的结果标准作业的结果认真做实验沟通方式的实验现场看,我的作业与标准一样报数游戏的现场(1)A、B团队的队长在失败后实现自己诺言,接受处罚1-2-3,比赛开始关注团队的成绩谈体会报数游戏实验现场(2)轻松活泼的气氛
限制150内