2022年最新社会工作者之中级社会综合能力题库包过题库含答案（预热题）.docx

《2022年最新社会工作者之中级社会综合能力题库包过题库含答案（预热题）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年最新社会工作者之中级社会综合能力题库包过题库含答案（预热题）.docx（44页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年最新社会工作者之中级社会综合能力题库包过题库含答案（预热题）第一部分 单选题(50题)1、刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也重视去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是()。A.萨提亚家庭治疗模式B.心理社会治疗模式C.认知行为治疗模式D.任务中心治疗模式【答案】： B 2、将人类行为划分为本能行为和习得行为的划分依据是（ ）。A.行为对社会的作用是积极还是消极B.行为是否符合正常模式和社会规范C.行为的起源D.行为是否正常【答案】： C 3、小孩子生下来即会啼哭、吮吸母乳，这体现了人类的（）行

2、为。A.习得B.本能C.正常D.自然【答案】： B 4、关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是()。A.心理健康服务就是临床心理治疗B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务C.协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容【答案】： C 5、我国的民政部属于()类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。A.独立的社会福利行政主管机关B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关D.社会福利与卫生合并的行政主管机构【答案】： B 6、为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召，民政部启动社会工作服务机构“牵手计划”。

3、某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫因山区，协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作。在服务过程中，小李发现由于村民对社会工作缺乏了解，使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系。为此，小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能，其恰当的做法是（）A.通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力B.帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践C.鼓励当地社会工作者加强自我学习，提高专业能力素养D.协助当地社会工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注【答案】： D 7、(2015年)“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、

4、护士组织发起。项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是（）。A.问题解决团队B.跨专业团队C.医疗服务团队D.老人互助团队【答案】： B 8、（ ）既是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。A.解决社会问题B.追求和实现社会公正C.增进社会福利D.缓解生活困难【答案】： B 9、某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。A.调查员在全部调查结束后统一核查问卷B.调查员发现可疑问卷时进行深度访问C.调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员D.调查员可根据

5、访问对象的情况灵活调整问卷的内容【答案】： B 10、在小组工作结束阶段，组员小赵用缺席、较以往不同的冷淡方式对待其他组员。这体现了小组工作结束阶段（）的特点。A.小组关系结构的弱化B.退化行为出现C.浓重的离别情绪D.否认离别情绪【答案】： C 11、在行政性督导工作中，（ ）是指督导就像行政控制中心，负责收集、处理和传达来自上级和下级的资源。A.社会工作者的招募和选择B.工作计划和分配C.安置和引导工作人员D.工作授权、协调与沟通【答案】： D 12、社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）A.帮助居民骨干

6、强化社会互助价值观B.协助居民骨干提高分析问题的能力C.教导居民骨干学会表达关怀的方法D.指导居民骨干练习主持会议的技巧【答案】： A 13、社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是()。A.依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求B.通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解C.依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求D.通过问卷调查了解残障人士的服务需求【答案】： B 14、（2016年真题）早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福

7、，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是（）。A.采用同理的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因【答案】： D 15、(2017年)社会工作者小杨发现社区里精神障碍者及其家属对社区照顾的需求比较迫切。下列小杨的做法中，采用“由社区照顾”策略的是（）A.用小组工作方法为精神障碍者家属提供情绪支持B.将有需要的精神

8、障碍者转介到精神康复专科医院C.组织社区志愿者开展关爱精神障碍者家庭的服务D.建议有关部门建立精神障碍者社区日间照料中心【答案】： C 16、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）。A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位B.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划C.让小张参与机构决策，并适当增加其福利D.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组【答案】： B 17、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等属于社会工作者对

9、（ ）的伦理责任。A.服务对象B.同事C.服务机构D.专业人员【答案】： A 18、社会工作者注重自身品格和态度的培养，强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系，创造一个有利于服务对象自我成长的环境，帮助服务对象通过个人的力量实现改变。 上述内容反映出社会工作者采用的是（）。A.理性情绪治疗模式B.人本治疗模式C.社会中心治疗模式D.行为治疗模式【答案】： B 19、在注重个别化原则的时候，（）方法关注服务对象的共性需求。A.个案工作B.小组工作与社区工作C.个案工作与小组工作D.个案工作与社区工作【答案】： B 20、小组工作中期阶段，李华和小安两个人表现都很积极，都想争取自己在小组中

10、的领导地位，因此，两个人意见常起分歧，甚至出现攻击性语言和行为。这体现了小组工作中期阶段的（）特征。A.互动中的抗拒和防卫心理B.角色竞争中的冲突C.不依赖于社会工作者D.权利结构中的矛盾【答案】： B 21、进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。A.促进家庭和学校联系并且提供追踪服务B.建立微信公众号定期推送学生学习动态C.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材D.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务【答案】： C 22、（2015年真题）关于个案管

11、理的说法，正确的是（）。A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要【答案】： D 23、在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是()。A.及时指出问题，给予建设性意见B.接受服务对象的建议，终止志愿服务C.根据志愿者管理办法，扣发津贴D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处【答案】： A 24、只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个

12、题目自由交谈，交流议题在双方互动过程中逐步形成。这属于（ ）A.无结构式访问B.个别访问C.集体访问D.结构式访问【答案】： A 25、对小组进行过程评估是小组工作的一个重要的手段。良好地运用过程评估，不仅能掌握小组工作的进程，也能使社会工作者有的放矢地调整工作重点，适时地推动小组工作目标的实现。一般来讲，在小组工作中，过程评估的重点应该是()。A.目标行为的频率B.引发行为的原因C.组员的参与度D.组员自我意识的提升【答案】： C 26、下列关于个案工作法的说法中，错误的是（ )。A.个案工作的服务对象是困难群体B.采用的方法是个别化的工作方式C.帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关

13、系的更加和谐D.对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观【答案】： A 27、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是( )。A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否【答案】： B 28、两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存人“时间银行”。最近

14、，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于()。A.成本效益评估B.成本效率评估C.成果评估D.过程评估【答案】： C 29、(2018年)下列社会工作服务机构的领导方式中，属于“民主型”的是（）。A.领导负责安排工作程序和方法，员工遵照执行B.领导鼓励和协助员工参与讨论制定机构的政策C.领导与员工保持距离，不参与机构的团建活动D.领导让员工在执行任务时按各自意愿自主进行【答案】： B 30、（2019年真题）社会工作者小刘为家庭暴力施暴者开设了一个行为治疗小组。为了获得准确、翔实的

15、小组服务原始资料，在征得组员同意的情况下，小刘适宜采用的记录方式是（ )。A.过程式记录B.录音和录像C.问题式记录D.摘要式记录【答案】： B 31、 民政部颁布的全国示范城区标准规定，每个街道都要建有一个（ ）平方米左右的社区服务中心。A.500B.1000C.2000D.1500【答案】： B 32、16岁的小李患有严重的抑郁症，一直休学在家，为配合药物治疗，社会工作者通过家庭评估，了解到小李的父亲工作很忙，父母之间很少沟通，母亲将所有的时间和精力都放在小李身上，让小李感到喘不过气来，根据结构式家庭治疗模式，社会工作者适宜采用的做法是（）A.帮助小李家庭成员看到自身潜在的优势B.让小李家

16、庭在辅导过程中表现交往冲突C.帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限D.协助小李家庭建立合理观察生活的视角【答案】： C 33、小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初中。虽然夫妻俩平时各忙各的，但周末全家会一起外出郊游。家中生活有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的（ ）。A.形成期B.发展期C.扩展完成期D.收缩期【答案】： C 34、求助者小孙在与社会工作者李玲咨询时，透露自己特别喜欢摸别人的屁股。李玲听，旨告诉小孙这是不好的行为，争取尽早改掉这种习惯。社会工作者李玲的做法违背了社会工作价值观的()原则。A.接纳B.保密C.尊重与包容D.自我决定【答案】： A

17、 35、小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，义务社会工作者与小美一家、医生、心理咨询师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，义务社会工作者采取的是服务策略是()。A.资源分配B.支持鼓励C.综合辅导D.个案管理【答案】： D 36、 下列选项中不属于教育性督导工作内容的是（ ）。A.教导“社会服务机构”的知识B.教导有关“服务对象群”的特殊知识C.提供专业性“建议和咨询”D.给予被督导者从事专业的“满足感和价值感”【答案】： D 3

18、7、何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。首先需要完成的任务是（ ）。A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展【答案】： C 38、下列选项中，不属于学校社会工作类型的是（ ）。A.社区学校社会工作B.治疗型学校社会工作C.家庭学校社会工作D.变迁型

19、学校社会工作【答案】： C 39、（2016年真题）中西方社会文化之间存在较大的差异。在我国社会工作快速发展过程中，推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是（）。A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处【答案】： D 40、在我国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。这体现了制定社会工作专业伦理守则的（ ）原则。A.现实需要和未来发展相结合B.本土社

20、会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合C.专业实践与政治实践互不冲突D.专业教育与专业实践相结合【答案】： C 41、在社会策划模式中，（ ）是收集和分析资料，以及系统分配时间和动员资源。A.行动目标B.过程目标C.实施目标D.任务目标【答案】： B 42、（2015年真题）社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是（）。A.直接影响B.非理性信念辩论C.集中焦点D.现实情况反思【答案】： A 43、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同

21、事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流【答案】： C 44、“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”20世纪60年代的“枫桥经验”历史沉淀，在创新基层社会治理中焕发了活力，有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发，能够反映新时代人民群众美好生活

22、需要的是( )。A.发展性需要B.物质性需要C.生存性需要D.生理性需要【答案】： A 45、在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”这种提问方式属于（ ）。A.开放式的提问B.重新定向型的提问C.反馈和阐述型的提问D.深究回答型的提问【答案】： C 46、“所谓知识其实只是人类用象征性的观念、词语对现实进行的表述。观念也只是现实的符号表征，它指代现实，但不是现实本身。”该观点属于（）。A.实证主义理论B.后现代理论C.支持社会工作的理论D.社会工作理论【答案】： B 47、某社区环境脏、乱、差的问题非常严重，社区工作者通过动员社区居民集体参与来解

23、决问题，并建立了居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。上述做法属于地区发展模式的（ ）策略。A.社区教育B.社区参与C.团结邻里D.社区照顾【答案】： B 48、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（）。A.分析机构资源问题B.选择机构服务目标C.选择最佳服务方案D.评估服务方案的可行性【答案】： A 49、某社会服务机构提供有效的福利方案，建立安全和健康的工作环境以及保持适当的沟通与申诉渠道，这属于社会服务机构人力资源管理中的（）。A.训练与发展B.绩效评估与激励C.报酬管理D.员工关系的维持【答案】： D 50、

24、某社区60岁以上老年人口占社区总人口的17%，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是()。A.在社区张贴布告，发布招募信息，等待老人报名B.向社区发放宣传单，推广居家养老的理念C.开办社区讲座，宣传老人服务知识D.主动与社区老人接触，介绍活动内容【答案】： D 第二部分 多选题(50题)1、下列角色中，（）不属于行政性督导中的督导者扮演的角色。A.服务者角色B.支持者角色C.缓冲器角色D.组织者角色E.机构变迁推动人【答案】： AB

25、D 2、定量研究和定性研究的差异表现在（ ）方面。A.研究者与研究对象的关系B.研究和理论的关系C.研究方向不同D.资料分析方法不同E.结果评估不同【答案】： AB 3、社会工作者小安参与新冠肺炎疫情防控工作：协助社区工作者完成疫情统计数据日报，掌握“线上社区防控工作群”和“线上小区居民群”动态；采用线上视频直播等方式开展兴趣类、亲子类、咨询类活动。上述小安的工作，体现了社会工作者角色的有（）A.政策影响者B.资源筹措者C.服务提供者D.行政管理者E.关系协调者【答案】： CD 4、情况复杂的信访事项,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过( )日。（ ）A.20B.25C.30D.40【答

26、案】： C 5、社会工作者兰兰想组织一个绘画涂鸦体验小组，下列人员中，可能成为这个小组成员的有（）。A.老张，兰兰所在工作机构的服务对象B.阿红，兰兰认识的一位重度自闭症人员C.小明，其他机构转介到兰兰所在机构的服务对象D.小飞，通过互联网看到了小组招募信息，主动报名参加E.阿龙，由居民赵杰向兰兰所在机构介绍希望参加小组活动【答案】： ACD 6、张大妈的儿子今年30岁，天生智障。因为担心没有人照顾他被别人欺负，张大妈总是把儿子锁在家中，很少让他外出。社会工作者林亚了解到张大妈家里的情况后，准备对张大妈的儿子实施社区照顾服务。林亚正确的做法是()。A.就智障者的情况向有关机构汇报B.协助社区居

27、民了解智障者并接纳他们C.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活处理能力D.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧E.将智障者安置到康复机构，实施照顾【答案】： D 7、大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有()。A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告【答案】： BCD 8、作为农村人的刘某由于家庭生活困难，带着妻子和儿子在外省的城市打工，儿子到了上学的年龄，刘某将他送到当地的学校，但该校以不是本地户口为由拒绝接收，这让刘某一家人非常苦恼。社区工作者小李知道

28、此事后，与学校进行沟通，向学校反映了刘某一家人的困难，学校最终决定接收刘某的儿子，并且承诺接收居住在本地区的学龄期儿童不再有户籍的限制。在这个过程中，小李扮演的角色主要有（）A.研究者B.政策影响者C.倡导者D.行政管理者E.资源筹措者【答案】： B 9、（ ）属于个人捐款的动机。A.个人需要，有利于建立社会形象B.外界影响，受朋友和同事影响C.自我利益，为了自己获利D.社会联谊，赢得他人赞赏E.利他动机，希望帮助他人【答案】： AB 10、(2015年)动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有（）。A.参加动员工作人员的资历B.

29、参加动员工作的人员数量C.大众媒体是否关注社区事务D.居民的参与意愿与动机E.动员对象的覆盖范围【答案】： BD 11、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资( )的工资报酬。（ ）A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】： C 12、某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，社会工作者适当的做法有（）。A.设立与居民切身利益相关的议题B.倡导居民对社区发展提出建议C.组织各类兴趣小组D.采用投票形式解决问题E.邀请专家指导社区工作【答案】： ABC 13、下列各项属于个人捐款动机的有（）。A.建立自尊和自我

30、肯定B.得到别人的肯定，建立良好的社会形象C.增加长期获利D.外界影响E.道德责任【答案】： ABD 14、(2019年)关于社会工作研究方法的说法，正确的有( )。A.实验研究中，研究者必须要采用标准实验设计方法B.结构式访问中，研究者事先只需设计初步访问大纲C.个案研究中，注重资料收集、整理和分析同步进行D.问卷调查中，需将研究概念操作化，并细化为具体指标E.行动研究中，强调研究者与被研究者之间的伙伴式工作关系【答案】： CD 15、 问题答案是问卷的核心所在，问题有（ ）几种类型。A.态度B.评估C.行为D.能力E.状态【答案】： AC 16、在小组工作准备阶段，社会工作者通过( )形式

31、，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。A.个别会见B.问卷调查C.家庭走访D.社区走访E.资料考察【答案】： A 17、社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）。A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况【答案】： ABC 18、社会工作者小赵与其中一名服务对象到了结案阶段，结案时小赵可以采用的方式为（ ）。A.隐晦地告诉服务对象，以后不再与服务对象联系B.最后一次服

32、务面谈中直接告诉服务对象C.延长服务间隔的时间D.允许服务对象继续依赖自己E.变化联系的方式【答案】： BC 19、(2016年)社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）。A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识D.立即结束守则内容

33、的讨论，引导组员讨论如何遵守守则E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则【答案】： ABC 20、企业人员管理,属于员工流出管理的是( )。（ ）A.平级调动B.岗位轮换C.解雇D.降职【答案】： C 21、在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有()。A.多数组员认同小组B.小组的凝聚力极大增强C.组员互动中表现出防卫心理D.角色竞争中存在冲突E.小组的关系结构趋于稳定【答案】： ACD 22、根据关于贯彻实施国家主体功能区环境政策的若干意见，下列国

34、家主体功能区中，属于应当推行环保负面清单制度的是（ ）。A.优化开发区域B.重点开发区域C.农产品主产区D.重点生态功能区【答案】： A 23、(2019年)根据需求调研结果，社会工作者小李拟为居住在社区的随迁老人开展一个“社区融入”主题小组。老人们表示对小组活动不太了解，既感到新鲜，又担心自己做不好。针对上述情况，在开展小组活动之前，小李适宜的做法有( )。A.通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑B.设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注C.向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣D.向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组E.在小组中与老人忆唱老歌，激发老人参

35、加小组的兴趣【答案】： ABCD 24、下列选项中，（ ）属于社区工作具体目标。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.建立社区内不同群体的合作关系D.善用社区资源，满足社区需求E.培养相互关怀和社区照顾的美德【答案】： ABD 25、D类火灾是指涉及（ ）的火灾。A.可燃金属B.可燃固体C.可燃气体D.可燃液体【答案】： A 26、在社区工作中，对于不知道居民的姓名及联络方法可采用的动员方式有( )A.设立街头宣传站B.家访C.户外喊话D.召开居民大会E.逐户拜访【答案】： ACD 27、(2018年)小赵是某中学“成长天空”项目的社会工作者，他的主要工作是对有偏差行为的学生进行家

36、访和个案辅导，举办亲子关系沟通小组以及对教师开展“优势视角”的培训。上述小赵的服务，涉及的社会工作服务领域有（ ）。A.社区社会工作B.矫正社会工作C.家庭社会工作D.学校社会工作E.青少年社会工作【答案】： CD 28、社会工作对服务对象的伦理责任主要包括（ ）。A.隐私和保密B.协同合作C.自我决定D.利益冲突E.具有文化敏感性与多样性【答案】： AC 29、青年阶段具有的特殊能力有（ ）。A.管理能力B.学习能力C.适应能力D.职业能力E.思维能力【答案】： ACD 30、小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。经过3个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，

37、小王适当的做法有()。A.预先告知小宋结束个案服务B.征询小宋母亲意见决定是否结案C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务【答案】： AD 31、在个案工作的预估与问题诊断阶段，对服务对象的问题进行预估，可以从以下哪些方面来进行分析?（ ）A.服务对象的问题从什么时候开始的B.服务对象问题形成的影响因素C.服务对象问题发展变化的过程D.服务对象问题的主要表现E.服务对象问题的成因【答案】： ABC 32、某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以鼓励和肯定，同时与组员家长沟通，指导家长协助

38、保持组员的积极变化，还计划在未来6个月到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有()。A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.处理情绪E.跟进服务【答案】： BC 33、小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落。社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上门服务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括()。A.专业合作原则B.服务协调原则C.资源整合原则D.效益优先原则E.循序渐进原则【答案】： ABC 34、小辉刚刚大学毕业，去参加了很多招聘会都因为自己学校不好而被拒

39、绝。他参加了社会工作者小张举行的小组活动，希望能得到帮助。小张复述了小辉遇到的问题，对他的遭遇表示同情，并告诉他当初自己毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，向他传授了一些面试经验。这个过程中，小张运用的小组工作技巧有（ ）。A.中立B.适当自我表露C.积极回应D.帮助梳理E.提问【答案】： BC 35、社区工作是在社区层面为居民提供整体性服务的一个专业工作方法。与个案工作和小组工作不同，它有其独特的工作目标。具体体现在()。A.提升居民的参与意识B.促进居民的互助关怀C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社区资源E.增强居民的社会责任【答案】： ABD 36、下列各项属于同辈督导缺点的有（）A.没有

40、权威现象B.督导过程隐秘性较低C.团体成员有时也会彼此形成同谋D.每位成员都没有最终的权利和义务E.参与的成员彼此避免与他人的争论和对抗【答案】： CD 37、(2017年)在个别督导过程中，督导在态度方面需注意的事项有（ ）。A.诚恳倾听被督导者的叙述B.及时提供示范，建议可行的方法C.仔细阅读服务报告，提出督导教育重点D.委婉提出评价和建议，避免督导者出现抗拒心态E.接纳被督导者的感受，鼓励其自主判断服务对象问题【答案】： ABC 38、社会工作者小王开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活

41、的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，请选择符合这个模式的实施原则()。A.开放性的互动原则B.平等性的互动原则C.面对面的互动原则D.积极参与原则E.“使能者”原则【答案】： ABC 39、任务中心模式认为，只有把()因素融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。A.服务对象的问题B.服务对象解决这个问题的能力C.服务对象的自主性D.服务对象的意愿E.服务对象的观念【答案】： ABD 40、阿尔德弗尔的ERG理论有三种基本需要，下列属于阿尔德弗尔ERG理论需要的是（ ）。A.关系需要B.安全需要C.生理需要D.生存需要E.成长需要【答案】： AD 41、设有

42、火灾自动报警系统和自动灭火系统或设有火灾自动报警系统和机械防（排 ）烟设施的建筑，应设置（ ）。A.国家综合性消防救援机构B.消防值班室C.消防巡逻室D.消防控制室【答案】： D 42、（2021年真题）某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势，机构管理层召开研讨会，回顾机构成长历程，展望未来发展机遇，并形成决议，启动新一轮机构战略规划工作。 从社会工作服务机构规划的基本步骤看，下列工作属于“准备阶段”的有（【答案】： AB 43、某社会工作机构副总干事大宋是青少年服务项目的主管。他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的()角色。A.资源筹措者B.政策影响者C.服务提供者D.支持者E.研究者【答案】： CD 44、建筑构件的耐火极限是