软件工程第5章软件策划.ppt

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1、第第5 5章章 软件策划软件策划本章导读本章导读软件项目管理始于软件软件项目管理始于软件立项立项，终于软件，终于软件交付交付，中间进，中间进程是软件计划的制订、执行、跟踪、修改。程是软件计划的制订、执行、跟踪、修改。软件策划，既是为软件开发者和管理者制定合理的软件策划，既是为软件开发者和管理者制定合理的计计划划，又是为软件项目跟踪和监控提供，又是为软件项目跟踪和监控提供考核依据考核依据。软件软件估计估计既是软件策划的既是软件策划的核心核心，又是软件策划的重点，又是软件策划的重点与与难点难点。本章首先论述软件策划方法，重点介绍本章首先论述软件策划方法，重点介绍软件项目工作软件项目工作量和开发费用

2、的估计方法量和开发费用的估计方法，然后介绍软件策划文档。，然后介绍软件策划文档。5.1软件策划概论软件策划概论 软件策划和软件项目策划是一个意思，既是为软件策划和软件项目策划是一个意思，既是为软件开发者和管理者制定合理的软件开发者和管理者制定合理的工作计划工作计划，又是，又是为软件项目跟踪和监控提供为软件项目跟踪和监控提供考核依据考核依据。软件策划，或者说软件计划，英文单词都是指软件策划，或者说软件计划，英文单词都是指PlanningPlanning。但是，策划包含有出谋划策和做计划。但是，策划包含有出谋划策和做计划两个意思，计划只是策划的一个主要结果。两个意思，计划只是策划的一个主要结果。软

3、件策划属于软件管理和软件决策的范畴，是软件策划属于软件管理和软件决策的范畴，是项目经理以上人员的职责范围，是软件企业管理项目经理以上人员的职责范围，是软件企业管理的重大事件之一。的重大事件之一。软件策划的输入软件策划的输入/输出输出1)1)合同合同/立立项项建建议书议书2)2)用用户户需求需求报报告告 策策划划过过程程1)软软件开件开发计发计划划书书2)质质量保量保证计证计划划3)配置管理配置管理计计划划4)里程碑及里程碑及评审计评审计划划软件策划的目的软件策划的目的 软件策划的目的，是为软件开发和软件管理制软件策划的目的，是为软件开发和软件管理制定定合理的合理的工作计划。工作计划。由于项目的

4、管理者，是按照计划确定的内容由于项目的管理者，是按照计划确定的内容和进度对项目进行管理的，所以计划的合理性将和进度对项目进行管理的，所以计划的合理性将直接关系到项目管理的成败。直接关系到项目管理的成败。软件策划的理论基础软件策划的理论基础 软件策划的基础，是软件策划的基础，是软件生命周期模型软件生命周期模型的选取。的选取。软件组织和项目经理，要根据项目的特点，在瀑软件组织和项目经理，要根据项目的特点，在瀑布模型、增量模型、迭代模型、原型模型中选取布模型、增量模型、迭代模型、原型模型中选取一种，并经过适当的裁剪后，列入项目计划，作一种，并经过适当的裁剪后，列入项目计划，作为软件项目策划的理论依据

5、之一。为软件项目策划的理论依据之一。软件策划的步骤软件策划的步骤步步骤骤步步骤骤名称名称步步骤骤内容内容1 1估估计软计软件工作件工作产产品的品的规规模模及所需的及所需的资资源源软软件工作件工作产产品，包括需求品，包括需求规规格格说说明明书书，概要，概要设计说设计说明明书书，详细设计说详细设计说明明书书，源代，源代码码，测试计测试计划和划和测试报测试报告，告，质质量保量保证计证计划，划，软软件配置管理件配置管理计计划，里程碑及划，里程碑及评审评审点点计计划划2 2制定制定时间时间表表包括开包括开发进发进度度时间时间表和管理表和管理进进度度时间时间表：表：软软件开件开发计发计划、划、质质量保量保

6、证计证计划、划、软软件配置管件配置管理理计计划、划、测试计测试计划、划、评审计评审计划划3 3鉴别鉴别和和评评估估风风险险政策政策风险风险，资资源源风险风险，市，市场场突突变风险变风险，技，技术术风险风险和技能和技能风险风险等等4 4与相关与相关组组或人或人协协商策划中商策划中的有关的有关约约定定策划的策划的结结果要果要实实事求是，要得到各有关方面事求是，要得到各有关方面的同意和的同意和认认可可软件策划的目标软件策划的目标 (1)(1)对项目策划和跟踪用的三个软件估计已建立文档。对项目策划和跟踪用的三个软件估计已建立文档。这三个估计是：这三个估计是：工作产品规模估计工作产品规模估计 工作量及成

7、本估计工作量及成本估计 计算机资源估计；计算机资源估计；(2)(2)软件项目活动和约定，是有计划的并巳建立文档。软件项目活动和约定，是有计划的并巳建立文档。这里的活动，包括开发活动和管理活动。这里的约定，这里的活动，包括开发活动和管理活动。这里的约定，是指对项目的各种标准、规范、规程的约束；是指对项目的各种标准、规范、规程的约束；注：注：标准是对标准是对产品产品的约束规范是对的约束规范是对行行的约束规程是对的约束规程是对操作操作的约束的约束 软件策划的目标软件策划的目标 (3)(3)受影响的组和个人，同意他们对软件项目的约受影响的组和个人，同意他们对软件项目的约定。定。受影响的组和个人有：受影

8、响的组和个人有：软件工程组软件工程组(项目组项目组)软件估计组软件估计组 系统测试组系统测试组 质量保证组质量保证组 配置管理组配置管理组 合同管理组合同管理组 文档支持组文档支持组软件策划的时机软件策划的时机 对软件项目进行策划的时机，中国人习惯的作法与国对软件项目进行策划的时机，中国人习惯的作法与国际通用的作法不大一致。际通用的作法不大一致。美国人美国人要先做需求分析，后做软件策划，因为需求不要先做需求分析，后做软件策划，因为需求不清楚，项目的功能点个数、性能点个数、接口个数、界清楚，项目的功能点个数、性能点个数、接口个数、界面个数、实体个数、文档页数都心中无数，策划人员是面个数、实体个数

9、、文档页数都心中无数，策划人员是无法估计工作量、进度、经费和其他资源的，完成项目无法估计工作量、进度、经费和其他资源的，完成项目策划是不现实的。策划是不现实的。与美国人相反，与美国人相反，中国人中国人习惯在用户需求报告之前策划，习惯在用户需求报告之前策划，不习惯在用户需求报告之后策划。不管怎么样，调查研不习惯在用户需求报告之后策划。不管怎么样，调查研究是十月怀胎，软件策划是一朝分娩，心中无数是不能究是十月怀胎，软件策划是一朝分娩，心中无数是不能作软件策划的。因此，我们要逐渐与向国际接轨。作软件策划的。因此，我们要逐渐与向国际接轨。5.2软件策划方法软件策划方法 直到目前为止，软件策划的方法仍然

10、是采用经验数据直到目前为止，软件策划的方法仍然是采用经验数据加结构化方法，这些方法有三个要点：加结构化方法，这些方法有三个要点：(1)(1)粒度由粗到细的分解：自顶向下、逐步细化、逐粒度由粗到细的分解：自顶向下、逐步细化、逐项逐条逐日安排计划。项逐条逐日安排计划。(2)(2)粒度由细到粗的综合：自底向上、逐步归纳、逐粒度由细到粗的综合：自底向上、逐步归纳、逐日逐周逐月安排计划。日逐周逐月安排计划。(3)(3)同类项目经验数据类比法、同行专家协商策划法。同类项目经验数据类比法、同行专家协商策划法。软件策划是以用户确认的软件策划是以用户确认的需求为基础需求为基础，以软件组织内，以软件组织内部的部的

11、软件标准为依据软件标准为依据，把组织内部类似项目的成功经验，把组织内部类似项目的成功经验作为策划时的参考。作为策划时的参考。策划阶段主要进行的活动策划阶段主要进行的活动 1.1.定义软件过程定义软件过程。就是根据选定的生命周期模型，。就是根据选定的生命周期模型，规定每一开发阶段的工作步骤及文档标准。规定每一开发阶段的工作步骤及文档标准。2.2.进行软件估计进行软件估计。就是指对软件项目进行量化估计，。就是指对软件项目进行量化估计，并记录估计结果的过程。并记录估计结果的过程。3.3.进行风险分析进行风险分析。就是对政策风险、技术风险、技。就是对政策风险、技术风险、技能风险、资源风险等进行逐个分析

12、与分解。能风险、资源风险等进行逐个分析与分解。4.4.进行项目跟踪与监督进行项目跟踪与监督。就是对策划阶段输出的软。就是对策划阶段输出的软件开发计划，进行动态跟踪与实时监督，一旦发现偏差，件开发计划，进行动态跟踪与实时监督，一旦发现偏差，必须立即纠正。必须立即纠正。5.5.完成软件开发计划书完成软件开发计划书 。6.6.使参与软件开发计划制定的组或个人使参与软件开发计划制定的组或个人意见统一意见统一。1定义软件过程定义软件过程 开发计划是对项目定义软件过程的规模、工开发计划是对项目定义软件过程的规模、工作量、成本、进度、质量、人员配置和其他资作量、成本、进度、质量、人员配置和其他资源的具体描述

13、。源的具体描述。由于软件项目能共享过程数据，所以在制定由于软件项目能共享过程数据，所以在制定计划时，能吸取软件组织中积累的经验教训。计划时，能吸取软件组织中积累的经验教训。为此，要建立较完善的为此，要建立较完善的“软件测量数据库软件测量数据库”和和“文档库文档库”，这一工作称作，这一工作称作过程财富积累过程财富积累，一般在一般在CMMI2CMMI2级就要开始考虑，在级就要开始考虑，在CMMI3CMMI3级就必级就必须做到。须做到。2进行进行软件估计软件估计 项目组要对项目的规模、工作量、成本、进度、关键项目组要对项目的规模、工作量、成本、进度、关键计算机资源等方面进行量化估计，然后计算机资源等

14、方面进行量化估计，然后使用估计数据进使用估计数据进行软件策划行软件策划。在以后的项目执行过程中，若发现估计数据严重在以后的项目执行过程中，若发现估计数据严重偏离偏离实际数据，则要重新进行软件估计。实际数据，则要重新进行软件估计。这些收集的实际项目数据与估计数据，要及时地这些收集的实际项目数据与估计数据，要及时地录入录入到到“软件测量数据库软件测量数据库”之中，日积月累，就建立了强大之中，日积月累，就建立了强大的软件过程数据库，为日后的软件策划和的软件过程数据库，为日后的软件策划和CMMCMM升级准备升级准备了雄厚的财富。了雄厚的财富。软件估计的内容和方法包括如下三个方面：软件估计的内容和方法包

15、括如下三个方面：（1）对软件工作产品的规模进行量化估计）对软件工作产品的规模进行量化估计 软件工作产品规模和工作量的估计方法软件工作产品规模和工作量的估计方法序号序号规规模估模估计计方法方法工作量估工作量估计计方法方法工作量估工作量估计计方法方法说说明明1 1功能点个数功能点个数N N个功能点个功能点/人月人月一个人的月工作量，能完成的功能一个人的月工作量，能完成的功能点个数点个数2 2性能点个数性能点个数N N个性能点个性能点/人月人月一个人的月工作量，能完成的性能一个人的月工作量，能完成的性能点个数点个数3 3代代码码行数行数N N行代行代码码/人月人月一个人的月工作量，能完成的代一个人的

16、月工作量，能完成的代码码行数行数4 4实实体个数体个数N N个个实实体体/人月人月一个人的月工作量，能完成的一个人的月工作量，能完成的实实体体个数个数5 5需求个数（需求个数（Use Use CaseCase个数）个数）N N个需求数个需求数/人月人月一个人的月工作量，能完成的一个人的月工作量，能完成的Use Use casecase个数个数6 6文档文档页页数数N N页页文档文档/人月人月一个人的月工作量，能完成的文档一个人的月工作量，能完成的文档页页数数对代码行的估计方法对代码行的估计方法 LOC LOC 指所有的可执行的源代码行数。指所有的可执行的源代码行数。1 LOC1 LOC 的价值

17、和的价值和人月代码行数，体现软件组织的生产力。可以根据历史人月代码行数，体现软件组织的生产力。可以根据历史项目的审计，来核算组织的单行代码价值。项目的审计，来核算组织的单行代码价值。例如，统计发现某公司每一万行例如，统计发现某公司每一万行 C C 语言源代码形成语言源代码形成的源文件为的源文件为 250 K 250 K。某项目的源文件大小为。某项目的源文件大小为 3.75 M 3.75 M，则可估计该项目源代码大约为，则可估计该项目源代码大约为 15 15 万行，该项目累计万行，该项目累计投入工作量为投入工作量为 240 240 人月，每人月费用为人月，每人月费用为 10000 10000 元

18、（包元（包括人均工资，福利括人均工资，福利,办公费用公滩等），办公费用公滩等），1 LOC 1 LOC 的价值的价值为：为：（2402401000010000）/150000/150000 16 16 元元/1 LOC/1 LOC 项目的项目的人月均代码行数人月均代码行数为：为：150000/240=625 LOC/150000/240=625 LOC/人月。人月。目前，目前，ITIT企业软件项目规模估计方法有以下企业软件项目规模估计方法有以下四种：四种：方法方法1 1：希腊古都法：希腊古都法(Delphi法法)在没有历史数据的情况下在没有历史数据的情况下，希腊古都法是流行的，希腊古都法是流行

19、的专家评估法。它要求有多种软件相关经验的人参与，互专家评估法。它要求有多种软件相关经验的人参与，互相说服对方。其步骤是：相说服对方。其步骤是：1 1、协调人向各专家提供项目需求规格和估计表格；、协调人向各专家提供项目需求规格和估计表格；2 2、协调人召集小组会，专家讨论与规模相关的因素；、协调人召集小组会，专家讨论与规模相关的因素；3 3、专家匿名填写迭代估计表格；、专家匿名填写迭代估计表格；4 4、协调人整理出一个估计，以迭代表形式返回专家；、协调人整理出一个估计，以迭代表形式返回专家；5 5、协调人召集小组会，讨论较大的估计差异；、协调人召集小组会，讨论较大的估计差异；6 6、专家复查估计

20、，在迭代表上提交另一个匿名估计；、专家复查估计，在迭代表上提交另一个匿名估计；7 7、重复、重复 4-6 4-6，直到最低估计和最高估计一致为止。，直到最低估计和最高估计一致为止。方法方法2 2：类比法：类比法 在有历史数据的情况下在有历史数据的情况下，类比法适合评估一些与历，类比法适合评估一些与历史项目在应用领域、环境、复杂度方面相似的估计项史项目在应用领域、环境、复杂度方面相似的估计项目，通过估计项目与历史项目的比较，得到规模估计。目，通过估计项目与历史项目的比较，得到规模估计。其步骤是：其步骤是：1 1、整理出历史项目功能点列表和实现每个功能点的、整理出历史项目功能点列表和实现每个功能点

21、的代码行；代码行；2 2、标识出估计项目的功能点列表与历史项目功能点、标识出估计项目的功能点列表与历史项目功能点列表的差异；列表的差异；3 3、按照历史项目每个功能点的代码行，确定估计项、按照历史项目每个功能点的代码行，确定估计项目每个功能点的代码行；目每个功能点的代码行；4 4、通过步骤、通过步骤1 1和和3 3 的循环，得出所有功能点的估计；的循环，得出所有功能点的估计；5 5、产生总的规模估计。、产生总的规模估计。方法方法2 2：类比法：类比法(续续)注：注：用类比法中，往往用类比法中，往往还要还要解决可重用代码的估算问题。解决可重用代码的估算问题。估算出新项目可重用的代码中，需重新设计

22、的百分比、估算出新项目可重用的代码中，需重新设计的百分比、需重新编码的百分比、需重新测试的百分比。根据这三需重新编码的百分比、需重新测试的百分比。根据这三个百分比，可用下面的公式计算等价新代码行：个百分比，可用下面的公式计算等价新代码行：等价新代码行等价新代码行=(=(重新设计重新设计%+%+重新编码重新编码%+%+重新测试重新测试%)/3%)/3已有的旧代码行已有的旧代码行 比如有比如有1000010000行旧代码，假定行旧代码，假定30%30%要重新设计，要重新设计，50%50%要重要重新编码，新编码，70%70%要重新测试，那么其等价的新代码行为：要重新测试，那么其等价的新代码行为：(3

23、0%+50%+70%)/3(30%+50%+70%)/310000=5000(10000=5000(新代码行新代码行)意即：重用这意即：重用这 10000 10000 代码相当于新编写代码相当于新编写 5000 5000 代码行代码行的工作量。的工作量。方法方法3 3：功能点估计法：功能点估计法 功能点功能点(实体数、构件数、屏幕数、报表数、文实体数、构件数、屏幕数、报表数、文档数档数)估计方法。通过研究需求来确定各种输入、估计方法。通过研究需求来确定各种输入、输出、计算和数据库需求的数量和特性。通常的步输出、计算和数据库需求的数量和特性。通常的步骤是：骤是：1 1、计算输入、输出、查询、主控

24、文件和接口需求、计算输入、输出、查询、主控文件和接口需求的数目；的数目；2 2、将这些数据进行加权乘，得到总的功能点数；、将这些数据进行加权乘，得到总的功能点数；3 3、估计每个功能点的规模，得出总的规模估计；、估计每个功能点的规模，得出总的规模估计；4 4、估计者根据对复杂度的判断，总数可以用、估计者根据对复杂度的判断，总数可以用+25%+25%、0 0、或、或-25%-25%调整。调整。注：注：对一个软件产品的开发，功能点对项目早期对一个软件产品的开发，功能点对项目早期的规模估计很有帮助。然而，在了解产品越多后，的规模估计很有帮助。然而，在了解产品越多后，功能点可以转换为软件规模测量更常用

25、的功能点可以转换为软件规模测量更常用的 LOC LOC。代码行法和功能点法的比较代码行法和功能点法的比较LOC代码行法和代码行法和FP功能点法，它们之间的区别和关功能点法，它们之间的区别和关系如下：系如下：FP功能点估算法常用在项目开始或项目需求基本明功能点估算法常用在项目开始或项目需求基本明确时使用，这时进行估算其结果的准确性比较高，假如确时使用，这时进行估算其结果的准确性比较高，假如这个时候使用这个时候使用LOC代码行估算法，则误差会比较大。代码行估算法，则误差会比较大。使用使用FP功能点估算法无需懂得软件使用何种开发技功能点估算法无需懂得软件使用何种开发技术。术。LOC代码行估算法与软件

26、开发技术密切相关。代码行估算法与软件开发技术密切相关。FP功能点法是从用户为角度进行估算，功能点法是从用户为角度进行估算，LOC代码行代码行估算法则是从开发者角度进行估算的。估算法则是从开发者角度进行估算的。通过一些行业标准或企业自身度量的分析，通过一些行业标准或企业自身度量的分析，FP功能功能点估算法是可以转换为点估算法是可以转换为LOC代码行的。代码行的。方法方法4 4：无礼估计法：无礼估计法 无礼估计法对各个项目活动的完成工作量无礼估计法对各个项目活动的完成工作量(规规模模)，按三种不同情况估计：，按三种不同情况估计：一个期望规模估计一个期望规模估计 一个最低可能估计一个最低可能估计 一

27、个最高可能估计一个最高可能估计 用这三个估计用来得到一个产品期望规模和标用这三个估计用来得到一个产品期望规模和标准偏差，称为无礼统计估计法。无礼的估计法可准偏差，称为无礼统计估计法。无礼的估计法可得到代码行的期望值得到代码行的期望值E E和标准偏差和标准偏差SDSD。（2）对软件工作产品成本的费用进行量化估计）对软件工作产品成本的费用进行量化估计软件工作产品成本估计的方法软件工作产品成本估计的方法 序序 号号估估 计计 方方 法法估估计单计单位位方方 法法 说说 明明1直接的直接的劳务费劳务费人民人民币币元元开开发发人人员员的工的工资资和福利和福利2管理管理费费 人民人民币币元元技技术术管理和

28、行政管理人管理和行政管理人员员的的工工资资和福利和福利3差旅差旅费费人民人民币币元元售前、售中、售后的人售前、售中、售后的人员员差差旅旅费费4计计算机使用算机使用费费人民人民币币元元网网络设备络设备的折旧的折旧费费和房租水和房租水电费电费5其他招待其他招待费费和和公关公关费费人民人民币币元元控制在控制在总费总费用的用的15%以内以内（3）对关键计算机资源进行量化估计）对关键计算机资源进行量化估计关键计算机资源估计的方法关键计算机资源估计的方法序号序号估估 计计 方方 法法方方 法法 说说 明明1软软件工作件工作产产品的品的规规模模对对存存储储能力（磁能力（磁盘盘容量和内存大小）的容量和内存大小

29、）的要求要求2运行运行处处理的理的负载负载对处对处理器速度的要求理器速度的要求3通信量通信量对对网网络络通道和通道和带宽带宽的要求的要求3.风险分析风险分析所谓风险分析，是指对项目及团队的政策所谓风险分析，是指对项目及团队的政策风险、技术风险、技能风险、资源风险等因风险、技术风险、技能风险、资源风险等因素，进行逐个分析与素，进行逐个分析与分解分解，制定用于，制定用于跟踪跟踪和和监控风险的风险管理计划。监控风险的风险管理计划。风险分析活动，是通过对项目的各个方面风险分析活动，是通过对项目的各个方面可能存在的可能存在的风险进行识别和分析风险进行识别和分析，逐步，逐步降低降低与化解风险与化解风险，确

30、定避免或减轻风险的策略及，确定避免或减轻风险的策略及措施，以达到回避风险，保证项目顺利进行措施，以达到回避风险，保证项目顺利进行的目的。的目的。五种风险风险分析五种风险风险分析 序号序号风险风险名称名称风险风险内容内容1 1政策政策风险风险ITIT企企业业外部和内部两个方面的政策及政策的外部和内部两个方面的政策及政策的变变化，将会化，将会给项给项目目带带来什么来什么风险风险2 2技技术风险术风险新技新技术术的成熟程度及的成熟程度及难难度系数，将会度系数，将会给项给项目目带带来什么来什么风险风险3 3技能技能风险风险项项目目组组成成员员学学习习、领领会、掌握、运用新技会、掌握、运用新技术术的能力

31、，将会的能力，将会给项给项目目带带来什么来什么风险风险4 4资资源源风险风险保保证项证项目正常目正常进进行所需的各种行所需的各种资资源的供源的供应应程程度，将会度，将会给项给项目目带带来什么来什么风险风险5 5其他其他风险风险目前意想不到的目前意想不到的风险风险，即不可，即不可预测预测的的风险风险，如天灾人如天灾人祸祸4软件项目跟踪与监督软件项目跟踪与监督所谓软件项目跟踪与监督，就是所谓软件项目跟踪与监督，就是对软件开发计对软件开发计划进行动态跟踪与实时监督划进行动态跟踪与实时监督，一旦发现偏差，必，一旦发现偏差，必须立即纠正。须立即纠正。因为：项目跟踪与监督的因为：项目跟踪与监督的基础基础，

32、是开发计划。，是开发计划。在跟踪过程中，定期地或事件驱动式的对开发计在跟踪过程中，定期地或事件驱动式的对开发计划进行划进行修订修订。在美国在美国，项目实践中通常指定一名，项目实践中通常指定一名项目软件经项目软件经理理（ProjectSoftwareManager），由项目软），由项目软件经理负责，依据开发计划对项目实施跟踪与监件经理负责，依据开发计划对项目实施跟踪与监督。督。5软件开发计划书的内容软件开发计划书的内容（1）软件项目的目的、范围、目标和对象。）软件项目的目的、范围、目标和对象。（2）软件生存周期的选择与裁剪。）软件生存周期的选择与裁剪。（3）确定软件开发和维护的规范、方法和标准。

33、例如，）确定软件开发和维护的规范、方法和标准。例如，开发策略、配置管理、质量保证、设计方法、问题开发策略、配置管理、质量保证、设计方法、问题跟踪和解决、软件测量等。跟踪和解决、软件测量等。（4）软件工作产品的确定。）软件工作产品的确定。（5）对工作产品规模的估计。）对工作产品规模的估计。（6）对工作量和成本的估计。）对工作量和成本的估计。（7）关键计算机资源的估计和使用情况。）关键计算机资源的估计和使用情况。（8）项目的进度、里程碑和评审计划。）项目的进度、里程碑和评审计划。（9）风险的识别和评估。）风险的识别和评估。（10）项目工程设施和工具的计划。）项目工程设施和工具的计划。6参与软件开发

34、计划制定的组或个人参与软件开发计划制定的组或个人组组或个人名或个人名组组或个人名称或个人名称说说明明1软软件工程件工程组组 软软件工程件工程组组国内叫国内叫项项目目组组2系系统统工程工程组组 系系统统工程工程组组是是负责负责下列工作的个人的集合：下列工作的个人的集合：规规定系定系统统需求；需求；将系将系统统需求分配需求分配给给硬件、硬件、软软件和其他成分；件和其他成分；规规定硬件、定硬件、软软件和件和其他成分之其他成分之间间的界面；以及的界面；以及监监控控这这些成分的些成分的设计设计和开和开发发，以保，以保证证它它们们符合其符合其规规格格说说明。系明。系统统工程工程组组就是就是总总体体设计组设

35、计组3软软件件质质量保量保证组证组 软软件件质质量保量保证组证组是一些是一些计计划和划和实实施施项项目的目的质质量保量保证证活活动动的个的个人的集合，工作的目的是保人的集合，工作的目的是保证证遵守遵守软软件件过过程的步程的步骤骤和和标标准。即准。即SQASQA组组4高高级级管理者管理者 高高级级管理者在高的管理者在高的层层次上履行管理次上履行管理职责职责5项项目目经经理理 项项目目经经理履行的理履行的职责职责是是对对整个整个项项目的目的总总体体业务负责业务负责；项项目目经经理是指理是指导导、控制、管理和、控制、管理和调调整整项项目完成构造目完成构造软软件或硬件系件或硬件系统统工工作的个人，作的

36、个人，项项目目经经理是最理是最终终向向顾顾客客负责负责的个人的个人7软件开发计划的编制工具软件开发计划的编制工具 软件开发计划采用软件开发计划采用自然语言自然语言描述，可以在描述描述，可以在描述中加入图表。中加入图表。编制工具可以采用编制工具可以采用Microsoft公司的公司的Word和和Project，一般采用，一般采用Word书写文件的书写文件的主体主体部分，部分，采用采用Project形成的文件作为它的形成的文件作为它的附件附件。5.3软件策划文档软件策划文档 软件策划文档就是软件策划文档就是软件开发计划书软件开发计划书，它一，它一般还包括质量保证计划、软件配置管理计划、测般还包括质量

37、保证计划、软件配置管理计划、测试计划、里程碑及评审点计划。试计划、里程碑及评审点计划。由于测试、质量保证和配置管理都比较复杂，由于测试、质量保证和配置管理都比较复杂，所以将它们放在后续章节中单独论述。软件开发所以将它们放在后续章节中单独论述。软件开发计划是软件项目策划过程的最终工作产品，所以计划是软件项目策划过程的最终工作产品，所以放在这里详细介绍。放在这里详细介绍。软件开发计划书软件开发计划书编写参考指南编写参考指南(P110)5.4策划管理方法与文档策划管理方法与文档1软件策划管理方法软件策划管理方法在在CMM框架中，软件策划管理的方法，是面向框架中，软件策划管理的方法，是面向CMM2的关

38、键过程域的关键过程域SPTO（SoftwareProjectTrackingandOversight）方法。其目的是建立对实际进展的）方法。其目的是建立对实际进展的可可视性监控视性监控，使管理者能在计划发生明显偏离时采取有效，使管理者能在计划发生明显偏离时采取有效措施。措施。软件策划完成之后，必须要对策划输出文档进行软件策划完成之后，必须要对策划输出文档进行评审评审。只有只有评审获得通过，评审获得通过，才能才能结束策划阶段的工作。结束策划阶段的工作。1软件策划管理方法软件策划管理方法项目经理项目经理按计划跟踪按计划跟踪项目进度、软件工作产品规项目进度、软件工作产品规模、工作量和成本、关键计算机

39、资源、软件工程技模、工作量和成本、关键计算机资源、软件工程技术活动和软件风险，并以此编制项目进展报告。术活动和软件风险，并以此编制项目进展报告。项目经理项目经理定期或事件驱动定期或事件驱动组织软件工程组进行内组织软件工程组进行内部评审，以便对照开发计划跟踪，并将评审结果告部评审，以便对照开发计划跟踪，并将评审结果告知软件相关组。知软件相关组。当软件开发计划发生当软件开发计划发生20%的偏离的偏离时，必须修改时，必须修改软件开发计划软件开发计划，并将修改的结果通知有关的组，并将修改的结果通知有关的组和个人。和个人。计划跟踪与监控时，必须注意软件工程中的计划跟踪与监控时，必须注意软件工程中的“20

40、/80原理原理”，即，即“二八定律二八定律”。2软件策划管理文档软件策划管理文档1)1)软软件件开开发发计计划划书书2)2)项项目目组组的的实实际际工工作进度作进度状态状态 软软件件策策划划管管理理过过程程1)1)项目项目周报周报2)2)项目项目月报月报 3)3)里程碑报告里程碑报告4)4)重大事件报告重大事件报告5)5)软件开发计划评审报软件开发计划评审报告告6)6)项目计划变更申请表项目计划变更申请表7)7)计划更改与批准记录计划更改与批准记录5.5本章小结本章小结 如果说，软件立项就是软件组织的重大决策，那么，如果说，软件立项就是软件组织的重大决策，那么，软件策划就是贯彻执行重大决策的具

41、体行动。立项或签软件策划就是贯彻执行重大决策的具体行动。立项或签订合同是软件项目的订合同是软件项目的源头源头，策划是指导软件项目开发和，策划是指导软件项目开发和管理的管理的依据依据。为了使软件策划有坚实的基础，使软件开发计划不为了使软件策划有坚实的基础，使软件开发计划不致于过多偏离项目工程进度、质量、资源的实际致于过多偏离项目工程进度、质量、资源的实际(小于小于20%)20%)，最常用的办法是：，最常用的办法是：(1)(1)策划的策划的时机时机，迭择在，迭择在用户需求报告用户需求报告之后，而之后，而在在需求规格说明书需求规格说明书之前；之前；(2)(2)软件软件估计估计既是重点又是难点，估计时要查阅既是重点又是难点，估计时要查阅“软软件测量数据库件测量数据库”，参照同类可比项目的历史经验；，参照同类可比项目的历史经验；(3)(3)由由同行同行专家，对专家，对软件开发计划书软件开发计划书进行评审。进行评审。