国际物流第五章.ppt
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1、国际物流第第5章章 国际物流节点与配送国际物流节点与配送START学习目标学习目标通过本章学习,掌握港口物流与配送,熟悉空港物流与配送及保税区物流运作,了解国际物流节点与配送的基本概念与功能。START课程内容第1节 国际物流节点与配送概述第2节 港口物流与配送第3节 空港物流与配送第4节 保税区物流运作本章小结思考练习题FINISH第1节 国际物流节点与配送概述一、国际配送一、国际配送1国际物流配送中心 2国际配送中心的服务范围二、国际物流港口节点二、国际物流港口节点1海运港口 2航空港口三、国际物流港口节点基本功能三、国际物流港口节点基本功能1运输、中转功能 2装卸、搬运功能3仓储功能 4
2、加工、包装、分拣功能5配送功能 6信息处理功能7保税性质的口岸功能 8其他服务功能BACK1国际物流配送中心国际配送中心是国际物流活动中进行商品、物资等集散的场所,就范围而言,可以大到某些小国家和地区,小范围的可以具体到港口码头、保税仓库、外贸仓库等。国际配送中心的主要特征是:经营规模大,辐射范围广,配送设施和设备的机械化,自动化程度高;配送方式采用大批量,少批次和集装单元;配送对象主要是超大型用户,如区域配送中心和跨国工商企业集团;存储吞吐能力强,例如荷兰的“国际配送中心”,不仅在国内外建立了许多现代化的仓库,而且装备了很多现代化的物流设备。CON国际配送中心的主要作用,可以体现在以下几个方
3、面:(1)结合了高效率的信息情报网,能够迅速、准确地掌握流通过程中的库存情况,从而避免了库存积压和库存量分布不均。(2)国际配送中心的建立有利于形成快速、有效的发送体制,保证了在提高顾客服务水平的同时,降低发送费用。(3)通过国际配送中心集中进货,使工厂与仓库之间按计划、有规律地进行大批量运输成为可能,有利于降低运输费用。(4)对于品种、规格繁多的商品,通过国际配送中心进行配售,有利于减少中间环节,提高流通效率。(5)在国际配送中心,顾客可以在一张订单上同时订购几种、几十种商品,有这样就可以大大缩短订购时间和费用。此外,配送中心可以根据顾客的订单,对许多商品进行统一加工和包装,以降低加工成本,
4、节省包装材料。BACK2国际配送中心的服务范围国际配送中心的服务范围与配送、储存和信息活动紧密相关。许多服务与产品安全、储存、货物跟踪、内陆运输安排、海关服务、货物加固、电子文件及货物分类等相关。一般情况下,配送中心应具备以下服务功能:货物装卸、货物退回、货物检查、物品安全、特殊货物的储存、进口拆箱、出口装箱、内陆运输、进口配送、多国配送、条形码识别、电子传输、货物跟踪、电子商务、货物组装、包装、贴标签、货物处理、条形码操作、清关、保险服务、金融服务、货物展示、市场信息提供、多功能会议室BACK1海运港口港口作为国际物流运输的枢纽,是现代物流链中的重要环节。港口是贸易物品的集散地,是陆路运输和
5、水路运输的转换枢纽,而水路运输作为目前运量最大、运输成本最低的运输方式,使港口在物流体系中具有重要优势。港口物流是以港口的运输和中转为主要功能,实现货物运输、仓储、配送、加工改装、包装、通关、商检、保险和信息交换等商品全程供应链服务。CON现代港口为依托开展物流活动,因港口独特的地理位置,呈现出以下一些特点:(1)在国际物流链中居于中心地位(2)港口与腹地经济发展密切相关(3)港口物流具有集散效应(4)港口物流重视配送服务(5)港口物流体现物流发展水平BACK(1)在国际物流链中居于中心地位港口在现代物流发展中,有着诸多独特的优势,在综合物流服务链中处于特殊的地位。港口是水路运输的枢纽,又是水
6、运货物的集散地、远洋运输的起点和终点。港口以其大进大出的集疏运能力和较好的物流网络基础,成为现代物流业的主导和重点。国际贸易中货运量的90%以上靠海运完成,因而港口在整个运输链中总是最大量货物的集结点,也是水路、陆路两种运输方式衔接的节点。BACK(2)港口与腹地经济发展密切相关现代物流是一种综合物流。港口作为国际物流的中心节点,也是国际物流链上的一个组成部分,依赖于整个现代物流发展的综合环境。对于港口物流而言,腹地经济的发展水平、规模及该地区的人口密度都会直接影响港口物流的吞吐量。另外腹地的交通运输体系是影响港口物流的另一重要因素。世界上大多数城市都十分重视港口的发展,并制定以港兴城的发展战
7、略,鼓励和扶持港口的发展,使港城关系更为密切。BACK(3)港口物流具有集散效应随着现代物流的形成和发展,围绕港口的新型企业是以物流增值作业为特色的物流园区和物流中心。一个港口城市与国际物流相关成立的企业众多,依托港口建立起发达的物流体系,为区域经济的发展提供可靠的低成本物流支持,增强城市的辐射能力和影响力。港口物流的发展使港口周边聚集大量加工企业,港口物流的发展给城市带来大量的资金流、人流和信息流,为形成地区性的金融中心以及旅游业、信息产业的发展创造了必不可少的条件。世界上许多城市都是凭借港口的优势发展成为世界工业和贸易中心。BACK(4)港口物流重视配送服务港口物流以发展多式联运和配送服务
8、为重点、以信息服务和全程服务为主要手段。在过去的十几年里,航运企业所面对的激烈竞争使得航运企业较之港口企业更早地认识到开展现代物流的重要性,并花大力气拓展物流服务。国际上著名的航运大企业一般都是大跨国公司的全球物流承运人和代理人,因此航运企业选择一些港口作为其物流分拨基地,开展多式联运和配送服务。BACK(5)港口物流体现物流发展水平港口由于其独特的地理优势以及比较完备的硬件设施,形成了既有的先天优势。港口汇集了大量的货主、航运企业、代理企业、营销商等,成为物流、人流、技术流、资金流的交汇中心。同腹地物流相比,港口物流的实践者比较容易接受到最先进的技术和管理理念。港口作为国际物流链的中心使得这
9、些先进的技术与管理通过物流链渗透到陆向腹地,进而对腹地物流乃至整个国家物流的发展起到火车头的作用。由此可见,一国港口物流的发展水平很大程度上决定了整个国家物流的发展水平。BACK2航空港口 空港物流按照商业运营原则,专注于空港货运各类设施的开发建设以及运营管理,为进驻企业营造一个良好的运营平台,在硬件和软件两方面给予保障。空港物流按照商业运营原则,专注于空港货运各类设施的开发建设以及运营管理,为进驻企业营造一个良好的运营平台,在硬件和软件两方面给予保障。空港物流按照商业运营原则,专注于空港货运各类设施的开发建设以及运营管理,为进驻企业营造一个良好的运营平台,在硬件和软件两方面给予保障。CON空
10、港物流需要具有以下功能作用:(1)具有口岸功能、出口退税优惠政策,便利加工贸易深加工结转企业间的货物流转。(2)支持生产性企业以及为他们提供全面物流链管理和综合服务的物流公司,可以将各种国际国内业务综合集成,开展供应商管理库存业务,实现生产企业真正的“零库存”和“JIT”,帮助企业提高物流效率和降低物流成本。(3)国际分拨、配送,为跨国制造企业最终产品的国际分拨提供物流服务。(4)国际采购物流服务,为跨国制造和分销企业的全球采购提供物流服务。(5)保税存放进口航空器材的企业,及时解决航空器材维护所需备件的替换。(6)寄售维修零配件的保税存储,建立国际著名品牌产品的零配件维修和备件中心。(7)高
11、价值产品的进口、分拨及采购企业,为产品迅速连接国内外市场创造便利条件。(8)流通性简单加工和增值服务,如对货物进行分级分类、分拆分拣、分装、计量、组合包装、打膜、刷贴标志、改换包装、拼装等辅助性简单作业。(9)进出口贸易和国际中转业务。(10)解决三方及多方贸易收付汇问题,将物流、商流、资金流、信息流有机结合,为建立国际知名行业交易市场提供高效载体和平台。BACK1运输、中转功能运输和中转是港口物流的首要功能。在现代港口物流活动中,运输是构成供应链服务的中心环节。运输功能主要体现在货物的集疏运上,运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输,以及不同运输方式之间的转运。BACK2装卸、搬运功能装卸
12、、搬运是港口物流实现运输、中转等功能所必需的活动。装卸、搬运是影响货物流转速度的基本要素,专业化的装载、卸载、提升、运送、码垛等装卸搬运机械,可以提高装卸作业效率,减少作业对商品造成的损毁。BACK3仓储功能仓储功能是指转运和库存的功能,具体是指各种运输方式转换的临时库存和为原材料、半成品提供的后勤储存和管理服务。由于经港口进出口的货物品类繁多,对仓储条件的需求也各不相同,因此,港口物流中心的仓储设施应能满足不同货物的要求。BACK4加工、包装、分拣功能加工一般分为流通加工和组装加工,前者指粘贴标签,销售包装作业等,后者是指产品零部件的组装和满足客户个性化需求;包装分商品包装和运输包装,以及商
13、品包装和运输包装的快速转换;分拣在货物合理存放的基础上完成客户的需求,进行快速分类。这些功能既能有效降低运输成本,也可以减少装卸和运输过程中的包装损坏,还可以保证上市商品的完整性和合格度。BACK5配送功能配送功能在库存仓储、存货管理的基础上为企业生产提供后勤服务,即时配送企业所需原材料、零配件等物料。国际物流港口应有功能较强的配送系统,同时,由于港口物流配送覆盖面广,运输线路长,业务复杂,因此需要配有相应的管理、调度系统。配送功能发生于运输和消费的交汇处,是国际物流港口体系末端的延伸。BACK6信息处理功能信息处理已经成为港口进行物流运作必不可少的功能之一。港口物流要对大量的、不同品类的、不
14、同客户的、不同流向的货物进行管理、仓储、加工、配送,需要有很强的信息处理能力。通过利用港口优势的信息资源和通讯设施以及EDI网络,为用户提供市场与决策信息。BACK7保税性质的口岸功能在港口区域或部分区域实现保税(海关监管)区的功能,并设有海关、检验检疫等监管机构,为客户提供方便的通关验放服务。BACK8其他服务功能港口物流还应具备其他一些辅助功能,如:接待船舶,船舶技术供应,燃料、淡水、一切船用必需品、船员的食品供应,集装箱的冲洗,引航,航次修理,天气恶劣时船舶的隐避、海难的救助等。BACK第第2节节 港口物流与配送港口物流与配送一、港口物流服务一、港口物流服务1港口服务合同2港口货运事故二
15、、二、港口费收港口费收三、国际海运物流配送三、国际海运物流配送1拼箱货业务流程2拼箱货业务流程图BACK1港口服务合同港口经营合同主要有为船舶提供港口设施服务和进行货物装卸作业的港口业务。(1)船舶使用港口设施业务合同(2)货物作业港口业务合同(3)合同的管理BACK(1)船舶使用港口设施业务合同有关船舶使用港口设施的港口业务合同,包括下列主要内容:港口经营人和委托人的名称及主要经营场所;船名、总吨位和净吨位、吃水、船舶长度;使用港口设施的目的及对港口设施的特殊要求;船上所载或装卸货物的品种或种类;港口设施的使用时间;费用和结算方式;特约事项;违约责任;港口经营人和委托人双方的签字。BACK(
16、2)货物作业港口业务合同有关货物作业的港口业务合同,包括下列主要内容:港口经营人和委托人的名称及主要经营场所;货物的品名、标志、件数、重量或者体积、包装方式、危险货物性质、货物价值等;船名、航次、起运港到达港和换装港;委托事项;费用和结算方式;特约事项;港口经营人和委托人双方的签字。装卸合同还应包括船舶的到达日期、作业期限等。储存合同还应包括货物进库日期、储存的特殊要求等。驳运合同还应包括驳运启运码头、运程、拖轮的名称及功率、驳船的名称及吨位等。BACK(3)合同的管理 港口商务部门通常要负责港口服务合同的订立、合同履行、合同的变更或解除及合同违约的处理等合同管理工作。合同订立后,港口企业应全
17、面履行服务合同,在履行合同中应注意一些船舶规范、舱单、船图集装箱箱型量等资料的交接、处理、归档及保存,以便查询。在履行合同中,港口企业应注意守信用,对服务对象提出的要求予以配合,在不违反原则,在不损害他人利益的前提下尽可能给予方便,一旦发生争议,也应及时协商,督促对方履行合同。港口企业对用户未能履约的情况,要予以分析,对于有客观原因的要予以理解,并给予配合、补救,但是对于个别用户故意拖欠码头使费等的现象,应按照合同中的违约条款予以处置。对于一些到期限的合同,要根据具体情况,需要续签的,及时与对方进行联系,做好合同续签。BACK2港口货运事故在实际工作中,货运质量事故一般表现为货损及货差两大类。
18、货损一般是指由于火灾、爆炸、落水、海损等原因导致货物的损坏、灭失;在装卸、运输、保管过程中,由于操作不当,保管不善而引起的货物破损、受潮、变质、污染等。货损一般是指由于火灾、爆炸、落水、海损等原因导致货物的损坏、灭失;在装卸、运输、保管过程中,由于操作不当,保管不善而引起的货物破损、受潮、变质、污染等。在我国港口工作中,发生或发现货运事故时,应按照我国水路货物运输规则的规定,首先做好货运记录,然后对事故的原因进行调查,最后根据调查的结果作出货运事故的处理。1)编制货运事故记录应注意的问题2)货运事故记录的编制BACK1)编制货运事故记录应注意的问题货运事故记录通常是在港口现场由港口工作人员会同
19、其它人员编制的,编制货运事故记录应注意如下问题:(1)必须在交接或交付货物的当时编制货运事故记录,任何一方不得拒编,也不得事后补编(有特殊情况除外)。(2)记录内各栏必须填写清楚,如有更改应由交接双方经办人员在更改处盖章。(3)不得判定责任。(4)一张运单有数种品名时,应分别写明情况。(5)内容必须填写真实,不得凭想象或估计,不得用揣测、笼统词句,事故情况要记录详细、准确、具体。BACK2)货运事故记录的编制(1)货运记录(2)港航内部记录(3)普通记录BACK(1)货运记录货运记录是记载承运方和托运方之间责任的记录。对收货人船边现提的货物,承运人和收货人在当时不能理清货差具体品名时,可以在交
20、付货物后的三天内核实品名补编货运记录,逾期不再补编。遇有下列情况之一时,到达港应编制货运记录:品名、件数、包装、标志与运单记载不符。货物溢短、灭失、变质、污染、损坏。有货无票或有票无货。货运记录必须使用印有编号的规定格式,按每一张运单编制,并由负责编制记录的人员、收货人或托运人签章。货运记录编制1式3份,1份交收货人或托运人,1份由编制港留存,1份转责任单位。如事故责任涉及几个单位时,可按需要增加抄本。BACK(2)港航内部记录港航内部记录是承运部门港航企业之间的内部记录,对收货人、托运人不发生效力,不交给收货人、托运人。但它是承运人内部各环节之间判明责任,采取保证货运质量措施的依据。在货物装
21、卸、运输、保管过程中,遇有下列情况之一时,应编制港航内部记录:货物的灭失、损坏、污染、腐坏、变质。件数溢缺、单货分离、单货不符。标志脱落不清,包装破损或经过整修等。港航记录编制l式5份:进口:编制单位留存1份,交船方1份,转港口主管货商部门3份(其中,l份寄起运港、1份寄船公司,l份货商处保存)。出口:编制单位留存1份,交船方2份(其中,1份带交到达港,1份船方留存),转港口主管部门2份(其中,1份转船公司,1份转港务局)。BACK(3)普通记录普通记录是承运人向托运人或收货人提供证明事项的记录,但不涉及承、托之间的责任。遇有下列情况之一时,应编制普通记录:托运人自理装船并按舱封或装载状况与承
22、运人进行交接货物以及其他封舱(箱)运输的货物,发生非承运人责任的灭失、短少、变质、污染、损坏和内容不符。托运人随附在货物运单上的单证丢失。托运人派人押运的货物和甲板货物因非承运人责任所造成的损失。承运人提供的船舶水尺计算数。收货人要求证明与货物数量、质量无关的其他情况。BACK港口费收的对象,有的是船方,有的是货方,有的是船方、货方均可。一般情况下,本国的船舶装卸费向货方收取;外轮装卸费按合同约定办理,有的船方、货方各半,也有的全部由货方承担。货物保管费除特殊情况由船方承担外,一般向货方计收。港口在生产经营中消耗了各种人力物力。因此港口费收对于港口的发展有着重要的意义。1港口费收的主要种类2港
23、口费收的依据和确定方法BACK1港口费收的主要种类(1)船舶吨税(2)港口规费(3)港口经营业务的主要费收(4)代理费(5)其他劳务和服务费BACK(1)船舶吨税船舶吨税是主权国家的海关向国际航行船舶进入本国港口所征收的一种关税,通常又叫船钞。船舶吨税的计征期有长有短,在一个计征期(可以是一个月或三个月)内只征收一次。计税率随计征期长短而不同。有贸易条约和协定的国家,给予对方船舶进出以优惠待遇,按优惠税率计征。目前,从事国内航运的船舶要向地方政府缴纳车船税,不计入港口费收的范围。BACK(2)港口规费为保持港口水域、航道畅通,使船舶安全进出港口,而向使用港口水域、航道、设备的船舶和货物征收港务
24、费等费用,称为港口规费。港口规费是港口费收的一个重要内容,它不是按提供的劳务计收,而是按有关主管部门的规定向船方、货方征收的费用,具有国家税收性质,按目前规定有船舶港务费、货物港务费和港口建设费等。除了另有规定免征外,对进出港口的船舶和货物均应征收。为保持港口水域、航道畅通,使船舶安全进出港口,而向使用港口水域、航道、设备的船舶和货物征收港务费等费用,称为港口规费。港口规费是港口费收的一个重要内容,它不是按提供的劳务计收,而是按有关主管部门的规定向船方、货方征收的费用,具有国家税收性质,按目前规定有船舶港务费、货物港务费和港口建设费等。除了另有规定免征外,对进出港口的船舶和货物均应征收。BAC
25、K(3)港口经营业务的主要费收港口经营业务费收是指由港口向船舶或货物提供劳务而收取的费收。引航、移泊费是指船舶由引航员引领进港、出港和在港内移泊,应向港口支付的费用。系、解缆费是指船舶在港口靠离码头、浮筒时,港口派出人员为船舶系缆或解缆,向船舶收取的操作费用。停泊费是指船舶在港期间,因使用码头、浮筒或锚地停泊而向港口支付的费用。拖船费是指使用港口拖船而向港口支付的费用。开、关舱费,由港口工人开、关船舶舱口,不分层次和开、关次数,分别以卸船计收开、关舱费各一次,装船计收开、关舱费各一次。装卸费是指船舶在港内装卸货物,港口提供劳务和其他服务后收取的费用。CON集装箱装卸包干作业包括:进口重箱:将重
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