2022年最新社会工作者之中级社会综合能力题库包过题库精品（精选题）.docx

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1、2022年最新社会工作者之中级社会综合能力题库包过题库精品（精选题）第一部分 单选题(50题)1、社会工作者小李向督导者老张反应，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败，针对这一情况，从“教育学督导”的角度出发，老张适宜的做法是（ ）。A.与小李讨论公文写作的规律B.为小李示范婉拒领导的方法C.协助小李宣泄负面情绪并反思自我D.将小李的工作职责反馈给街道领导【答案】： A 2、因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者与小华谈话

2、发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标依据是（ ）。A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论【答案】： B 3、增强自己的实践能力，个人道德要求，这些属于社会工作者对（ ）的伦理责任。A.服务对象B.同事C.服务机构D.专业人员【答案】： D 4、发展性社会工作以（ ）为导向。A.发展B.社区C.社区居民需求D.服务对象能力的发展【答案】： A 5、（2019年真题）根据存在主义理论，

3、社会工作者应协助服务对象（ )。A.发掘造成问题的潜意识B.自主觉察非理性的思维方式C.协调人与环境间的关系D.发现自身独特的意义和价值【答案】： D 6、小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是()。A.协助小王加强文化学习，提高学历水平B.介绍小王参加社区活动，丰富文化生活C.帮助小王制定就业计划，争取尽快就业D.鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注【答案】： D 7、9岁的小明看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格

4、的道德发展阶段论，小明的道德发展处在()。A.寻求认可定向阶段B.惩罚与服从定向阶段C.相对功利取向阶段D.遵守法规和秩序定向阶段【答案】： A 8、 某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导活动，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用（ ）的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。A.薪酬管理B.训练与发展C.绩效评估与激励D.员工关系与维持【答案】： D 9、拟订社会团体、基金会、社会服务机构等社会组织登记和监督管理办法，按照管理权限对社会组织进行登记管理和执法监督，指导地方对社会组织的登记管

5、理和执法监督工作。这属于民政部在社会福利和社会治理方面的（ ）职能。A.基层政权建设和社区治理B.社会事务C.社会组织管理D.社会救助【答案】： C 10、妮妮今年5岁，每次家里来客人的时候她都会主动和客人打招呼，并勇敢地在客人面前表演节目。依据埃里克森的人类发展阶段论，妮妮在这一阶段的任务是（）。A.发展自我同一性B.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心C.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感D.在怀疑和羞怯中发展独立性【答案】： B 11、随着政府购买服务项目的运作日益成熟，项目管理能力成为社会服务机构重要的能力。社会服务机构的项目实施过程为()。A.调查决策制订计划采取行动

6、检讨结果B.设定目标制订计划采取行动检讨结果C.设定目标调查决策制订计划采取行动D.设定目标制订计划计划评估采取行动【答案】： B 12、社会环境系统影响人类行为。著名学者玛格丽特米德曾对南太平洋萨摩亚群岛人们的青春期进行研究，发现萨摩亚人并没有经历所谓青春期的“风暴与压力”，而是看到当地人很平静地由儿童期逐渐转换至成年期，并轻松地接受成人的角色。这说明了()对人类行为的影响。A.遗传B.家庭C.组织D.文化【答案】： D 13、 在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，体现了社会工作价值观的( )原则。A.尊重B.接纳C.否定D.保密【答案】： A 14、何先生一家四口接受

7、家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。首先需要完成的任务是（ ）。A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展【答案】： C 15、社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，王某于是向社会工作者小李求助，小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接受了王某的孩子。在

8、此过程中，小李扮演的角色是()。A.管理者B.研究者C.政策影响者D.资源筹措者【答案】： D 16、（2018年真题） 小汪负责撰写困难群众精准救助项目结项总结报告。与该项目计划书内容相比，结项总结报告需要重点增加的是（ ）。A.困难群众社会救助的现状B.困难群众精准救助的成效C.困难群众精准救助的策略D.困难群众精准救助的目标【答案】： B 17、（2016年真题）刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也注重去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是（）。A.萨提亚家庭治疗模式B.心理社会治疗模式C.认知行为

9、治疗模式D.任务中心治疗模式【答案】： B 18、根据团队在社会服务机构中的不同（），团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。A.性质B.位置C.领域D.作用【答案】： D 19、某社会工作服务机构通过实施“青少年抗逆力教育计划”采用体验式教学方式，将“抗逆力”理念引入学校，增进了小学生之间的互动，培养小学生面对挫折的韧性。该计划体现了社会工作在服务对象层面上的目标是（ ）。A.促进社会公正B.激发个人潜能C.推动社会团结D.维护个人尊严【答案】： B 20、明明从小父母双亡，与爷爷相依为命，家里的生活很困难，几天前爷爷也生病去世了，明明没有能力处理爷爷的后事，因此找到社会工作者，希望得到

10、帮助。此时，明明处于危机发展的()阶段。A.危机发生B.危机应对C.解决危机D.恢复期【答案】： B 21、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。”A.及时处理B.输入希望C.反映感受D.自我表露【答案】： B 22、机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（ ）。A.跨专业督导B.个别督导C.同辈督导D.团体督导【答案】： D 23、下列选项中，不属于小组讨论事前准备的是（）。A.制定讨论答案B.选择合适的主题C.规划座位安排

11、D.选择合适的讨论形式【答案】： A 24、小组中期转折阶段，社会工作者担任的角色不包括（ ）。A.领导者B.协助者C.引导者D.支持者【答案】： A 25、为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平第一阶段的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（ ）。A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯B.用父母的权威来要求孩子服从C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子D.循循善诱地告诉孩子学习是人生的大事【答案】： C 26、根据禁毒部门的要求，社会工作者需要排查机构服务辖区内登记在册的吸毒人员，社会工作者小薛在排查过程中时常遇到服务对象不配合的情况，觉得工作压力大，向

12、督导者老刘咨询，从支持性督导角度看，老刘适宜的做法是（）。A.与小薛探讨社会工作者职业定位和责任B.与小薛讲解服务对象的主要类型及特点C.与小薛示范与服务对象接触的沟通技巧D.与小薛梳理服务过程中产生的焦虑情绪【答案】： D 27、社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.增强权能理论【答案】： B 28、作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员

13、工进行激励，并因人而异。对既有能力又有意愿的成熟员工，最恰当的激励做法是（）。A.重新设计工作职位，提高工作动力B.给员工更多的权利，满足员工的高层次需求C.扩展工作内容，降低其工作倦怠D.减少工作任务，增加其工作弹性【答案】： C 29、某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是()。A.专业交代B.服务交代C.行政交代D.政治交代【答案】： C 30、督导制度是社会工作专业制度的重要组成部分，是专业发展的重要保障。

14、一般来讲，社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是（ ）。A.保障机构的合法地位B.提升社会服务的质量C.加强机构员工之间的相互支持D.加强行政人员与社会工作的沟通【答案】： B 31、 某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）A.使命宗旨B.策略目标C.运作目标D.项目目标【答案】： A 32、（2016年真题）在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟，下列特征中，符合青年心理发展的是（）。A.

15、认知能力发展B.人生观稳定C.社会观成熟D.友谊的发展【答案】： A 33、社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组工作对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估，下列做法中，正确的是()。A.以参与支持小组的患者为实验组B.已与支持小组数目相同的人群为控制组C.在小组工作开始前评估参与者的需要D.比较支持小组成员与其他人群的指标差异【答案】： C 34、小李克服家庭经济困难考上了大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是()。A.向小李传授应对压力的技巧B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务C.启发小

16、李察觉到当前压力来自环境而非个人D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义【答案】： D 35、 在一次服务工作的总结结束阶段，社会工作者小张请服务对象小王陈述本次服务工作对他的影响和作用，这是在进行()。A.基线评估B.任务完成状况评估C.服务工作状况评估D.对服务对象影响的评估【答案】： D 36、某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（）。A.

17、尽快胜任工作B.树立正确工作态度C.提高工作效率D.提升自我价值感【答案】： A 37、地震过后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的( )。 A.支持模式B.合作模式C.个案模式D.独立模式【答案】： D 38、社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机，下列企业捐赠动机中属于“公共关系 ”的是（）。A.争取新客户B.体现社会责任C.合理避税D.造福员工【答案】： B 39、喷射混凝土与围岩黏结强度合格标准为（ ）A.I、II级围岩不应低于0.6MPaB.I、II级围岩不

18、应低于0.8MPaC.级围岩不低于0.8MPaD.级围岩不低于0.6MPa【答案】： A 40、（2017年真题）社会工作者小李在辅导小学生小明时，只要小明按时完成作业，小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后，小明养成了按时完成作业的良好习惯。小李的做法是基于（）A.米德的自我理论B.皮亚杰的认知发展理论C.斯金纳的操作行为理论D.埃里克森的人类发展阶段论【答案】： C 41、某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小黄通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小

19、黄最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小黄的社区工作小结属于评估类型中的（ ）。A.成果评估B.效益评估C.过程评估D.满意度评估【答案】： B 42、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任的是()。A.自我决定与知情同意B.团队内相互协助C.共同参与和社会行动D.专业评估与研究【答案】： B 43、（）提出了系统模式社会工作的基本原则，使系统理论能够更好地与社会服务实践相结合。A.埃文斯和科尼B.高德斯坦C.平卡斯和米纳罕D.杰曼和吉特曼【答案】： A 44、社会工作者在着手发展社区支持网络之前，有必要对社区既有的网络进行分析，其中包括网络

20、形态分析和（）分析。A.网络广度B.网络结构C.网络强度D.网络功能【答案】： D 45、白晨在向社会工作者小智诉说家中的不幸时，抱怨自己的老公太无能，挣钱少，自己的生活压力非常大。小智对白晨的遭遇表示同情，同时向她诉说自己家里的情况也不是很好，丈夫患有慢性疾病，家里的一切都得她来照顾。在这个过程中，小智运用的技巧是（ ）。A.对质B.建议C.忠告D.自我披露【答案】： D 46、社会工作者魏淑华在小组中适当地组织不同的活动，制造机会让自助小组的成员承担一些对他们来说具有挑战性的任务，帮助他们在亲身实践中肯定自己的能力，看到自己对家庭、对自助小组、对社会的贡献，增强自信心，获得成就感。这是运用

21、发展自助小组技巧中的( )。 A.鼓励B.体验式学习C.正面强化D.组织活动【答案】： D 47、社区工作者小汪对某项社区服务进行评估，其主要评估了工作取得了哪些成果，这些成果是否达到了预期目标，工作是否带来了预期之外的成果等。小汪的这种评估方式属于（）。A.过程评估B.结果评估C.效果评估D.效益评估【答案】： B 48、女性就业歧视一直是没有彻底解决的社会问题，为此，社会工作者积极宣扬平等的就业理念，通过各种手段提高女性的就业能力，这体现了社会工作服务的（）领域A.社会救助B.学校社会工作C.妇女社会工作D.就业服务【答案】： C 49、小单性格内向，从小在家里就十分受宠，日常生活都被家人

22、照顾得很好，基本不用自己动手。考上外地的大学之后，随着进入新的生活环境，小单缺乏一定的生活自理能力，在很长时间内都无法适应大学生活，经常出现不同程度的情绪低落，甚至出现退学的心理。根据心理社会治疗模式中对服务对象问题的假设，小单目前问题的根源主要是（ )。A.不良的现实生活环境B.不成熟的自我和超我功能C.有缺陷的自我和超我功能D.过分严厉的自我防卫机制和超我功能【答案】： B 50、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是()。A.明确机构的使命和目标B.分析环境和形势C.客观地

23、认识自己的能力D.界定和分析问题【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论。该理论把人的需要分为（ ）。A.生存的需要B.关系的需要C.物质的需要D.成长的需要E.发展的需要【答案】： ABD 2、在进行分项工程质量评定时，关键项目（除机电工程）的合格率不应低于（ ）。A.80%B.90%C.95%D.100%【答案】： C 3、小文自幼身体有残疾，成年后生活、工作屡遭挫折，他觉得自己一无是处，认为家人及周围的人都不喜欢自己，视自己为“寄生虫”，对其他人充满怨恨，生活态度悲观。社会工作者依据认知行为理论判断小文的困扰源于()。A.小文对自己的知觉和评价

24、B.小文对他人的知觉和评价C.家人对小文的知觉和评价D.周围人对小文的知觉和评价E.小文对自己所处物理环境的知觉和评价【答案】： AB 4、个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，个案管理者要为结束服务做好()准备。A.征求服务使用者对服务结束时间的建议B.处理服务关系结束所带来的情感反应C.检查结束工作的安排D.转介工作的安排情况E.追踪服务的安排【答案】： ABCD 5、社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务。她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这样的孩子，感到工作难度很大。如果小郑继续这一实习，她需要

25、进一步加强的专业价值观有()。A.对服务对象的尊重B.看到服务对象的优势C.对服务对象的接纳D.尊重服务对象的自我决定E.为服务对象保密【答案】： ABC 6、社会工作的三大基本工作方法包括（ ）。A.个案工作B.小组工作C.机构工作D.社区工作E.行政工作【答案】： ABD 7、教育小组的工作内容包括（）。A.帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要B.鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题C.帮助组员了解、认识和探索自己D.促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度E.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的【答案】： AD 8、从内容而

26、言，社会工作研究可以分为（ ）。A.基础知识研究B.整体研究C.本体知识研究D.部分研究E.分项研究【答案】： AC 9、 社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源。为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循()原则。A.以社区需要为前提使用资源B.多方寻求资源C.闲置资源D.对资源的使用做到公开透明E.与资源提供者建立良好而稳定的关系【答案】： ABD 10、认知行为治疗模式的特点有（ ）。A.注重从人际交往中了解服务对象B.认知和行为因素的结合C.采用综合的方式开展个案辅导工作D.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象E.积极协助服

27、务对象解决当前问题【答案】： BC 11、阿尔德弗尔ERG理论将需要分为（）几大类。A.心因性需要B.生存的需要C.关系的需要D.成长的需要E.归属与爱的需要【答案】： BCD 12、社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）。A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗E.在征得老人的同意后，为其联系

28、优质医疗资源提供治疗【答案】： ACD 13、(2015年)动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有（）。A.参加动员工作人员的资历B.参加动员工作的人员数量C.大众媒体是否关注社区事务D.居民的参与意愿与动机E.动员对象的覆盖范围【答案】： BD 14、消防应急广播系统的联动控制信号应由（ ）发出。A.消防联动控制器B.总线控制盘C.直线控制盘D.火灾报警控制器【答案】： A 15、黄女士长期受到丈夫的家暴。通过与黄女士的交流，社会工作者付博了解到黄女士与丈夫结婚时感情非常好，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，黄女士生下的却是女孩

29、，从此丈夫开始对黄女士不断打骂、虐待。黄女士也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该()。A.对黄女士进行家庭治疗B.帮助黄女士认识自己的权利C.帮助黄女士加入女性维权互助小组D.在社区中宣传男女平等E.帮助黄女士认识不生男孩不是自己的错【答案】： AC 16、（2020年真题）高三学生小红希望能考上重点大学，但平时学习成绩较差，觉得老师总是针对自己，害怕与老师交流。一天，她与母亲因小事发生争吵，并对母亲大吼：“都是你的错！我这个样子都是你跟我爸离婚造成的，现在所有人都看不起我，不如死了算了。”社会工作者小顾决定运用理性情绪治疗模式为小红提供服务。下列小

30、顾的做法中，体现了“非理性信念检查”技巧的有（）。A.与小红分享自己处理亲子间冲突的经验B.鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教C.让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为D.帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维E.建议小红降低期望并选择适合自己的专业和学校【答案】： CD 17、小组工作中关于保密原则论述正确的是()。A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息E.小组内容不得随意用于研究和教学【答案】： AB 18、小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居

31、住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄，小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人，社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有( )。A.小王的无力感是由于环境障碍造成的B.小王的无力感主要是源于个人的不幸C.小王住所的环境是可以改变的D.小王的能力是可以通过互动不断提高的E.小王和家人是有能力和有价值的【答案】： ACD 19、 社会工作督导的原则包括（ ）。A.给予关怀和支持B.支持与持续反思C.促进自我完善D.要树立督导的权威地位E.不能提供情绪支持【答案】： BC 20、教育性督导的具体内容包括（ ）。A.教导有关“服务对象群”的

32、特殊知识B.教导“社会服务机构”的知识C.教导有关“社会问题”的知识D.教导有关“工作过程”的知识E.教导有关“社区资源”的知识【答案】： ABCD 21、(2018年)在一次为焦虑障碍患者开展的减压小组中，组员老李和老王在如何减压更有效的问题上产生了争论。老李认为，焦虑时应去人多的地方，或通过运动等方式来缓解。老王则认为，焦虑时需要安静地待着，通过冥想的方式来缓解。组员们也因为支持老李或老王的观点产生分歧，发生争执。面对这样的情形，社会工作者适宜的做法有（ ）。A.劝阻争执，开展“停下来，谈感受”的交流分享B.借助冲突话题，开展预先准备好的减压训练活动C.指出老李和老王因为坚持个人观点，引发

33、小组混乱D.为了终止争执，对老李和老王的观点逐一进行点评E.带领组员回顾小组契约，再次明确本次小组的目标【答案】： B 22、任务中心模式认为，只有把()因素融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。A.服务对象的问题B.服务对象解决这个问题的能力C.服务对象的自主性D.服务对象的意愿E.服务对象的观念【答案】： ABD 23、社会工作服务对象是指在社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法，正确的有()。A.服务对象仅包括个人、家庭和社区B.社会工作是服务对象存在的前提条件C.潜在的服务对象是在服务发生后形成的D.服务对象可分为自愿求助型和非自愿求助型E.基本生活有困

34、难的人群是社会工作的服务对象【答案】： D 24、沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。A.营造轻松、安全的氛围B.专注与倾听C.积极回应D.适当帮助梳理E.考虑组员的特征及能力【答案】： ABCD 25、关于社会工作价值观作用的说法，正确的有（）A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展C.社会工作价值观主要起到包装社会工作者合法权益的作用D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分E.

35、社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展【答案】： AB 26、(2019年)某社会服务机构应镇政府邀请，进入新建社区与居委会合作开展社区服务。在不掌握居民姓名和联系方式的情况下，社会工作者接触居民的适宜方法有( )。A.街头宣传B.邮寄信件C.逐户访问D.电话联系E.召开居民议事会【答案】： AC 27、张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。A.了解员工之间的关系B.调解员工的工作不和问题C.承诺给员工加薪D.让员工以各自标准开展工作E.主动向员工说明计划改变的原因【答案】： AB 28、 社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工

36、的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有( )。A.为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作B.较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度C.鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见D.组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离E.当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响【答案】： BCD 29、(2016年)社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开

37、展的工作有（）。A.为刘大爷提供哀伤辅导B.帮助刘大爷理性认识死亡C.为刘大爷提供临终关怀服务D.帮助刘大爷申请生活救助E.协助刘大爷适应丧偶后的生活【答案】： AB 30、社会工作的研究报告可以分为（ ）。A.论证报告B.评估报告C.普通报告D.学术报告E.学位论文【答案】： CD 31、国际社会上关于社会工作有不同的看法，以下对社会工作的表述正确的是（ ）。A.社会工作是一种以科学的知识和技能为基础，协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程B.社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能C.社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发

38、展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科D.社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动E.社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动【答案】： ABC 32、服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有()。A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累”。D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。E.“您先生不体

39、贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。【答案】： C 33、危机通常可以分为成长危机和情境危机。下列选项中（）属于情境危机。A.青少年期的严重叛逆B.失恋而引起的自杀C.下岗失业D.父母离婚E.升学压力【答案】： BCD 34、社会工作者小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有()。A.德尔菲法B.头脑风暴法C.关键人物访问法D.SWOT分析法E.胜任力模型分析法【答案】： BD 35、某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专

40、业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应承担的督导任务包括()。A.加强与团队的沟通和激励B.向服务团队介绍相关的社会政策C.为志愿者提供相关知识和技术的培训D.为团队成员提供心理支持E.为各专业的实习生分派工作【答案】： ACD 36、社会工作者小赵负责对申请人住养老院的老人进行评估，以确定老人能否入住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老李，希望能够早日安排入住。针对这种情况，小赵正确的做法有()。A.通过评估同等条件下优先安排父亲的老战友B.向养老院申请回避参与对老李的评估C.如实告知父亲

41、自己的工作职责D.当作没这回事不做任何反应E.劝老李入住其他养老院【答案】： BC 37、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）。A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则E.立即

42、制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则【答案】： ABC 38、(2015年)社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有（）。A.提供更多的休假机会B.重申机构纪律C.帮助小刘制定职业生涯规划D.轮换工作岗位E.提供机会让小刘参与机构决策【答案】： CD 39、 运用生态系统理论应该注意的问题有()。A.人们遇到的问题完全是由个人原因引起的B.社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点，不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题和着手C.受助者与各个系统之间的关系是动态的D.社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系做出新的判断E.对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决【答案】： BCD 40、在一次团体督导会议上，资深社会工作者老张向5位新人职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的()。A.人际交往B.心理和行为表现C.家庭关系D.分析和处理问题