第七章 奖励薪酬与绩效奖励计划.ppt
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1、第七章第七章奖励薪酬与绩效奖励计划奖励薪酬与绩效奖励计划静态公平性静态公平性基本薪酬体系选择和水平决定基本薪酬体系选择和水平决定薪酬管理的公平性薪酬管理的公平性(内部一致性和外部竞争性内部一致性和外部竞争性)(教材第三、四、五、六章)(教材第三、四、五、六章)思考;如何做到内部公平性和外部竞争性?思考;如何做到内部公平性和外部竞争性?薪酬管理对企业战略目标的积极支撑作用薪酬管理对企业战略目标的积极支撑作用动态激励性动态激励性绩效奖励计划(教材第七章)绩效奖励计划(教材第七章)第七章第七章奖励薪酬与绩效奖励计划奖励薪酬与绩效奖励计划绩效奖励绩效奖励(奖金)的理由奖金)的理由1 1,对一般人员(特
2、殊人员专题讨论),对一般人员(特殊人员专题讨论)(1 1)绩效是不确定的,如果没有变动收入与之)绩效是不确定的,如果没有变动收入与之应对,报酬制度就很难有效的运转;应对,报酬制度就很难有效的运转;(2 2)固定收入不可能把员工的所有贡献都包含)固定收入不可能把员工的所有贡献都包含在交易范围内;在交易范围内;(3 3)奖励报酬是比较符合人性的一种激励方法)奖励报酬是比较符合人性的一种激励方法思考:如果要鼓励员工更多的贡献,用什么方思考:如果要鼓励员工更多的贡献,用什么方法最好?企业可以用来奖励员工的手段包括:法最好?企业可以用来奖励员工的手段包括:晋升、提供培训机会、精神奖励和现金报酬,晋升、提
3、供培训机会、精神奖励和现金报酬,您觉得那一种对人的激励作用最大?您觉得那一种对人的激励作用最大?绩效奖励绩效奖励奖励什么?奖励什么?1 1,思考问题的基本逻辑,思考问题的基本逻辑(1 1)业主和企业的管理层希望得到什么?)业主和企业的管理层希望得到什么?(2 2)业主希望企业管理层带来更大的利润或者)业主希望企业管理层带来更大的利润或者更好的业绩;企业管理层希望员工有更好的绩更好的业绩;企业管理层希望员工有更好的绩效。效。(3 3)它们的绩效来自哪些方面?)它们的绩效来自哪些方面?管理层:战略层面的绩效;部门层:流程的有管理层:战略层面的绩效;部门层:流程的有效运转;分解的战略任务的实现;问题
4、解决;效运转;分解的战略任务的实现;问题解决;个人:本职工作做得很出色;能力得到提升;个人:本职工作做得很出色;能力得到提升;个人的工作行为态度与公司的要求非常匹配;个人的工作行为态度与公司的要求非常匹配;(4 4)业主和企业家对超过他们期望的事项的超)业主和企业家对超过他们期望的事项的超标准绩效给与奖励。标准绩效给与奖励。第一节第一节奖励薪酬与绩效奖励计划概述奖励薪酬与绩效奖励计划概述一、奖励薪酬及其种类一、奖励薪酬及其种类奖励薪酬也称奖金,是对员工超额劳动奖励薪酬也称奖金,是对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付的奖励部分或劳动绩效突出部分所支付的奖励性报酬,是组织为了鼓励员工提高劳动
5、性报酬,是组织为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量付给员工的货币奖励。效率和工作质量付给员工的货币奖励。思考:你日常生活中比较熟悉的奖金形思考:你日常生活中比较熟悉的奖金形式有哪些?你认为这些奖金形式各有什式有哪些?你认为这些奖金形式各有什么优缺点?么优缺点?第一节第一节奖励薪酬与绩效奖励计划概述奖励薪酬与绩效奖励计划概述一、奖励薪酬及其种类一、奖励薪酬及其种类奖金的形式:奖金的形式:按发奖次数划分(经常性资金、一次性按发奖次数划分(经常性资金、一次性资金)资金)按奖励范围划分(个人奖、集体奖)按奖励范围划分(个人奖、集体奖)按奖励条件划分(单项奖和综合奖,单按奖励条件划分(单项奖和综合奖,单项
6、奖包括生产奖、节约奖、安全奖、出项奖包括生产奖、节约奖、安全奖、出勤奖)勤奖)二、绩效与绩效奖励计划二、绩效与绩效奖励计划(一)绩效及其影响因素(一)绩效及其影响因素所谓绩效就是指员工通过努力所达成的对企业所谓绩效就是指员工通过努力所达成的对企业有价值的结果有价值的结果,以及他们在工作过程中表现出以及他们在工作过程中表现出来符合企业的文化价值观来符合企业的文化价值观,同时有利于企业战同时有利于企业战略目标实现的行为略目标实现的行为.影响员工个人绩效的因素影响员工个人绩效的因素:(员工的知识、员工员工的知识、员工的能力、机会、员工的工作动机的能力、机会、员工的工作动机)针对以上影响因素,企业应该
7、如何做?针对以上影响因素,企业应该如何做?(二)绩效奖励计划(二)绩效奖励计划 1 1、薪酬、薪酬设计设计的的目标目标:薪酬薪酬系统最重要的目标就是把薪酬与绩系统最重要的目标就是把薪酬与绩效联系起来!效联系起来!2 2、绩效绩效奖励计划与职位薪酬(技能薪酬)奖励计划与职位薪酬(技能薪酬)的区别是什么?企业在实行绩效奖励计的区别是什么?企业在实行绩效奖励计划时要注意哪些问题?划时要注意哪些问题?(二)绩效奖励计划(二)绩效奖励计划薪酬与绩效薪酬与绩效奖励计划奖励计划的关系:的关系:必须对绩效进行正确的评价;必须对绩效进行正确的评价;增加薪酬必须对员工有价值;增加薪酬必须对员工有价值;必须明确薪酬
8、和绩效间的关系;必须明确薪酬和绩效间的关系;绩效必须是能够达到的。绩效必须是能够达到的。(二)绩效奖励计划(二)绩效奖励计划绩效奖励计划的形式:绩效奖励计划的形式:从时间维度:短期奖励计划和长期激励从时间维度:短期奖励计划和长期激励计划计划从激励对象维度:个体激励计划和群体从激励对象维度:个体激励计划和群体激励计划激励计划两个维度的绩效奖励计划形式都是可以两个维度的绩效奖励计划形式都是可以互相渗透的互相渗透的第二节第二节个人绩效奖励计划个人绩效奖励计划奖励报酬的类型:个人奖励奖励报酬的类型:个人奖励个人奖励报酬个人奖励报酬 生产工人的奖励制度生产工人的奖励制度 高层管理人员的奖励制度高层管理人
9、员的奖励制度 销售人员的奖励销售人员的奖励 专业技术人员的奖励专业技术人员的奖励个人奖励之生产工人奖励个人奖励之生产工人奖励对工人个人奖励的两种方式对工人个人奖励的两种方式 计时工工资制和计件工资制的两种形式:计时工工资制和计件工资制的两种形式:固定计件工资率和变动计件工资率。固定计件工资率和变动计件工资率。中高层管理人员的奖励计划中高层管理人员的奖励计划中高层包括哪些人?中高层包括哪些人?为什么要对中高层实行特别的奖励?为什么要对中高层实行特别的奖励?如何奖励?(几种形式)如何奖励?(几种形式)(1 1)短期奖励:主要采取年终红利的形式。它)短期奖励:主要采取年终红利的形式。它主要是一种短期
10、奖励计划。主要是一种短期奖励计划。这里有三个问题需要解决。一是谁可以得到奖这里有三个问题需要解决。一是谁可以得到奖励有三种方法来确定:关键职位法,工资区域励有三种方法来确定:关键职位法,工资区域法和工资等法。二是如何确定奖励的比例;三法和工资等法。二是如何确定奖励的比例;三市如何确定个人的比例。市如何确定个人的比例。(2 2)长期奖励计划:股票期权)长期奖励计划:股票期权如何奖励奖励?(三层次、四如何奖励奖励?(三层次、四类型)类型)三层次:高层、部门层和个人层面三层次:高层、部门层和个人层面四类型:生产人员的奖励;科研人员的四类型:生产人员的奖励;科研人员的奖励、销售人员的奖励和行政管理人员
11、奖励、销售人员的奖励和行政管理人员的奖励的奖励一、一、个人绩效奖励计划概述个人绩效奖励计划概述个人绩效奖励计划是针对员工个人的工个人绩效奖励计划是针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种报酬计划。作绩效提供奖励的一种报酬计划。个人绩效奖励计划成功实施必须具备三个人绩效奖励计划成功实施必须具备三个方面的条件个方面的条件(员工个人方面管理方(员工个人方面管理方面组织方面面组织方面)思考:个人绩效奖励计划的思考:个人绩效奖励计划的优点和缺点优点和缺点二、效率工资二、效率工资个人绩效奖励计划的种类从近代的效率个人绩效奖励计划的种类从近代的效率发展工资到当前绩效评价的多种形式。发展工资到当前绩效评价的多种形
12、式。效率工资效率工资这里主要介绍这里主要介绍海尔塞计划和甘特计划海尔塞计划和甘特计划二、效率工资二、效率工资海尔塞计划海尔塞计划 亦称计点奖励工资制。这是一种以节省时间为亦称计点奖励工资制。这是一种以节省时间为计算基础的奖励计划。它是根据已有的工作记计算基础的奖励计划。它是根据已有的工作记录,求出完成每件工作平均所需要的时间,以录,求出完成每件工作平均所需要的时间,以此作为标准工时。如果员工完成该工作的时间此作为标准工时。如果员工完成该工作的时间多于标准工时,按实际工作时间和本人小时工多于标准工时,按实际工作时间和本人小时工资标准计付工资;如果完成该工作的时间少于资标准计付工资;如果完成该工作
13、的时间少于标准工时,则对节约的时间按同一的奖金率计标准工时,则对节约的时间按同一的奖金率计奖。奖。如何计算?如何计算?二、效率工资二、效率工资甘特计划甘特计划按照该计划,完成工作的时间多于标准工时,按照该计划,完成工作的时间多于标准工时,按实际工作时间和本人小时工资标准计付工资;按实际工作时间和本人小时工资标准计付工资;完成工作的时间少于标准工时,则按标准时间完成工作的时间少于标准工时,则按标准时间计付工资并按固定奖金率计付奖金。思考:其计付工资并按固定奖金率计付奖金。思考:其实质是什么?实质是什么?三绩效加薪三绩效加薪绩效加薪计划的关键要素是什么?绩效加薪计划的关键要素是什么?(一)仅仅以绩
14、效为基础的绩效加薪(一)仅仅以绩效为基础的绩效加薪(表(表7-4)(二)以绩效和相对薪酬水平为基础的(二)以绩效和相对薪酬水平为基础的绩效加薪(表绩效加薪(表7-5)四一次性奖金四一次性奖金思考:思考:一次性奖金的优势有哪些?一次性奖金的优势有哪些?对员工而言,一次性奖金的效果如何?对员工而言,一次性奖金的效果如何?五月季浮动薪酬五月季浮动薪酬月度月度/季度浮动薪酬是介于绩效加薪和一季度浮动薪酬是介于绩效加薪和一次性奖金二者之间的一种折中支付方式次性奖金二者之间的一种折中支付方式,根据月度根据月度/季度业绩支付的绩效薪酬往往季度业绩支付的绩效薪酬往往与基本薪酬保持一定比例,同时又具有与基本薪酬
15、保持一定比例,同时又具有一次性奖金的灵活性因此为很多企业所一次性奖金的灵活性因此为很多企业所采用。采用。六特殊绩效认可计划六特殊绩效认可计划1、什么情况下比较适合使用特殊绩效认、什么情况下比较适合使用特殊绩效认可计划?可计划?2、特殊绩效认可计划的优点及缺点各有、特殊绩效认可计划的优点及缺点各有哪些?哪些?七经营者年薪制七经营者年薪制经营者年薪制是以年度为周期确定经营经营者年薪制是以年度为周期确定经营者的基本收入,并根据经营成果浮动发者的基本收入,并根据经营成果浮动发放风险收入(绩效年薪)的一种薪酬制放风险收入(绩效年薪)的一种薪酬制度。度。思考:在中国企业实行经营者年薪制是思考:在中国企业实
16、行经营者年薪制是否适合?哪些企业比较适合实行经营者否适合?哪些企业比较适合实行经营者年薪制?年薪制?第三节第三节群体绩效奖励计划群体绩效奖励计划部门(团队)奖励部门(团队)奖励1 1,含义:基于部门整体绩效的奖励,含义:基于部门整体绩效的奖励2 2,为什么要有部门奖励?,为什么要有部门奖励?(1 1)部门对流程运转的重要性,而这些必须靠部门全体)部门对流程运转的重要性,而这些必须靠部门全体员工共同努力才能获得良好的绩效;员工共同努力才能获得良好的绩效;(2 2)有些事情必须合作才能完成;)有些事情必须合作才能完成;(3 3)即使是能够分开的事情,有的时候合作能产生更好)即使是能够分开的事情,有
17、的时候合作能产生更好的效果;的效果;3 3,团队奖励计划的形式:收益分享;成本节省分享;利,团队奖励计划的形式:收益分享;成本节省分享;利润分享润分享第三节第三节群体绩效奖励计划群体绩效奖励计划一、一、群体绩效奖励计划概述群体绩效奖励计划概述 为弥补个人绩效奖励计划的缺陷,防止强调个为弥补个人绩效奖励计划的缺陷,防止强调个人业绩而对团队精神的侵蚀,推行以组织或团人业绩而对团队精神的侵蚀,推行以组织或团队整体业绩为基础的整体群体绩效奖励计划是队整体业绩为基础的整体群体绩效奖励计划是一种有效的策略。群体绩效奖励一种有效的策略。群体绩效奖励计划可以促进计划可以促进团体内各成员间的合作精神,集体统一计
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