供应链模式下顺丰采购管理及战略.doc
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1、中国矿业大学银川学院毕业设计中国矿业大学银川学院本 科 毕 业 设 计( 2019 届)题 目 供应链模式下顺丰采购管理及战略学 院 土木工程学院 专 业 土木工程 班 级 土木工程3班 学 生 姓 名 田永琛 指 导 教 师 翟晶 2019 年 4 月供应链模式下顺丰采购管理及战略分析摘要采购是一个企业经营的核心环节。是任何企业获取利润的重要来源。随着时间的推进,上市公司的经营和发展方向已经从:20世纪90年代的成本+质量。转变成21世纪的成本+质量(管理)+交货期+敏捷性,以及以最快的速度影响市场需求的能力。简单来说,采购就是:一个企业充分利用外部资源来实现自己的目的过程。本论文简单的通过
2、采购基本流程与企业的共生关系,来分析顺丰的采购管理及宁夏区顺丰采购的策略分析。关键字:供应链;采购管理;供应商;战略分析目录一、前言11.1顺丰供应链11.2采购与供应链模式1二、 供应链模式下采购流程22.1供应商引入(SRM岗位工作模板)22.1.1供应商初步考核22.1.2合格供应商引入32.2采购策略(MRM合同管理系统)32.2.1集中采购42.1.2一次性采购42.1.3竞争性招标42.1.4竞争性评估52.1.5独家供应52.1.6采委会52.3招投标与合同拟制(SRM岗位工作模板)62.3.1评审流程62.3.2合同评审82.4转单与跟进到货(SAP)102.4.1采购订单10
3、2.4.2收货入库112.4.3结算付款11三、顺丰采购管理及对应策略:133.1以顺丰引入办公耗材供应商为例133.1.1采购策略制定:133.1.2成立招评标小组:163.1.3编制进度计划表:173.1.4明确供应商资质、要求及确定邀请清单:183.1.5确定中标原则223.1.6标书澄清243.1.7回收标书243.1.8开标前准备253.1.9议标定标:273.1.10采购评审313.1.11合同签署35结束语37致谢38参考文献39IV一、前言随着21世纪信息技术的不断提升,各个行业之间的竞争越来越激烈,除了本行业之间的竞争之外,跨行业也存在着巨大的竞争关系。大多是企业面临的问题就
4、是如何有效的降低企业实际经营成本和提高企业的经营效益。做到收益-支出的最大差值是整个企业盈利的关键。控制支出的主要组成部分就是采购工作。在激烈的竞争过程中:任何一个企业都不可能脱离外部资源而独立存在。企业要在竞争中得以生存,就必须引入采购;采购资源的整合和共享催生供应链模式的产生。同时也在不断完善采购供应链的的管理能力。1.1顺丰供应链顺丰采购供应链是针对:需求计划分析;采购计划;寻找供应商;招商谈判;合同签订;实施合同;跟进到货;实时付款的一整套流程进行规范化监控。通过规范的定商定价、跟进到货及对账付款流程。建立企业实际管理需求和供应商之间的业务关系,并逐步优化,进行资源的整合和共享。最终形
5、成一个匹配度高的供应商群体。在满足供应链中各个分支的实际需求的同时,通过不同的招投标策略实现企业的利润最大化,从而达到降低采购价格、提高采购产品质量和提高供应商服务质量。最终达到供应链项目管理的目的。1.2采购与供应链模式供应链管理是一种集成的管理思想和方法,采购供应链是企业供应链系统的重要组成部分,在采购工作中对提高质量和节约成本起到至关重要的作用。建立企业采购供应链系统,需要将涉及企业采购的各个环节纳入到整个系统中,保证采购过程中各个环节之间的信息畅通,提高工作效率。供应链是指围绕核心企业,从配套零件开始、制成中间产品以及最终产品为止。最后由供应商销售端将产品送到需求者手中的、将供应商,制
6、造商,分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链管理的经营理念是以消费者利益保障的目的出发,通过企业间的协作,追求供应链整体最佳化的一个过程。成功的供应链管理能够协调并整合供应链中所有的活动过程,最终成为无缝连接的一个整体。这一切的管理和整合都离不开供应链的管理。就顺丰的内部发展前景,采购工作将会有三个发展趋势:采购从业者中、低端职位人数较多,各个企业对于专业能力强的采购人员都有一定的需求。从而给予采购人员较大的选择空间和发展前途。公司战略角度来分析:以数据分析、成本划分、供应商分析、库存分析等。建立采购体系;建立供应商基库,与供应商保持良好的合作共生关系;参与探讨所需产品的实际研发
7、和制作过程。将自己培养成供应商复合型人才。给予自己其他项目发展的空间。更多的接触仓储、物流、项目管理等工作,逐步转移到其他项目管理的工作中,提供自己横向发展的机会。二、 供应链模式下采购流程2.1供应商引入(SRM岗位工作模板)供应商引入应该有几次供应商选择的过程。在众多的意向供应商中,首先需要进行简单的合规度调查,即供应商的供应能力是否可以满足我司的日常订单需求及紧急采购任务。通过此次筛选之后,需要再进行深入调查。初步确认13家合格供应商。但是对于供应链中已经拥有且完成过合作的合格供应商,可在满足供货、运输及产品质量的前提下,直接进行引入。2.1.1供应商初步考核供应商筛选时应该具有的两个条
8、件:一是产品好;二是服务好。产品好就是对于产品的质量有较高的合格标准;采购的产品在含税、含运费、含装卸之后的价格最合适。服务好可以体现在:供应商匹配度高、有较强的合作意愿、送货及时且有售后服务等,在任何情况下都有处理紧急情况的意向和能力。对于一个好的供应商,以下优质条件是必不可少的:合作企业的生产能力强:产量高、规模大、先进的生产设备以及丰富的生产经验。企业技术水平高:有较强的开发及设计能力。对于某些特定的采购资源,需要供应商拥有独特的供应能力和设计水平。对于此类供应商来说:有独立的设计、研发部门优先考虑。企业的管理水平高:有坚强有力的领导班子,有高水平的生产管理系统,可以将质量管理和工作作风
9、落实到实处。企业配合度高:主动负责,有较高的服务水平。有完善的售后服务制度,愿意配合客户企业解决诉求。供应商引入数量及要求:1家合格供应商(独家谈判)需要通过采委会的审核。例如:特定的能源供应商或者通讯设备供应商。23家供应商(1万预计月度采购金额5万;10万预计年度采购金额50万)3家以上供应商(年采购金额50万;特殊供应商)2.1.2合格供应商引入通过网络信息平台对于供应商的初步审核之后,由相关的采购负责人确定是否进行实地考察供应商。可将供应商分为两类:生产制造型供应商和服务类、贸易类供应商。前者原则上需要实地考察(供应链提供大数据共享优势、对于目前正在合作的供应商可以不进行实地考察)后者
10、由相应的采购负责人决定是否进行实地考察。现场实地考察人员为:片区采购执行组;财务部、需求部门;营运部、专业技术部门专员;实际参与考察时必须由两个部门(两位及以上考察人员)组成。考察完成后,现场考察人员需要根据实际了解的情况填写供应商现场审核评分表。对供应商进行评定。对于考察不通过的供应商,将会剔除后续的采购环节。合格供应商需要提供供应商资质及加盖公章的供应商调查问卷流程审核通过后的供应商即可进入后续采购环节。2.2采购策略(MRM合同管理系统)采购地区管理在综合考虑地区实际需求、市场供应情况及原材料价格的情况下,基于本公司生产经营活动和目前已掌握物资物料消耗规律的基础上,对计划期内物资、物料的
11、采购管理活动所做的预见性的安排和部署。采购的基本原则可以总结为:适价、适质、适时、适量、适地。采购策略的编制原则可以简单的归类为:量力而行原则;超前适度原则;成本经济性原则;物料分类原则和提高整体效益原则。根据不同的情况制定合适的采购策略,以整个供应链的角度来分析,顺丰供应链的优势可以总结为:品牌效应;量大从优;区域供应。简单的分析顺丰采购供应链的采购策略,可以分为以下几类:2.2.1集中采购集中采购适用范围包括:集体采购、跨国公司的采购和连锁经营的采购。由采购供应链中心总部负责执行的采购业务,包括但不限于:大宗货物及批量物品;关键零部件、原材料及其他战略资源;保密程度高、权限约束多的物品。对
12、于顺丰来说:最具有代表性的就是四大物料的采购工作。其属于顺丰经营线必要的物资。由总部直接负责金额、质量及到货周期等相应的采购要素把控。涉及以下快速消耗物料:包装文件封、包装胶带、顺丰外围填充纸箱、运单及各类快递贴纸(快递基本物料)2.1.2一次性采购在一定期限内不再重复发生的物资采购需求。地区采购部门需要提前收集需求情况,根据实时的市场及运营情况,合理的预估最大使用数量。收集完成后邀请合格供应商进行招投标流程。最终通过的中标供应商即与我司完成后续的合同签订。一次性采购金额5万元or年累计采购金额10万元的持续性采购工作。需寻找两家(含)以上能够满足需求的供应商甄选;一次性采购金额区间为5万元至
13、10万元 or预计年累计采购金额区间为10万元至20万元的持续性采购,需要寻找三家(含)以上能够满足需求的供应商甄选。进行供应商比价。生产、制造类供应商可以直接进行合作。对于网络供应商:一次性采购金额10万元。可在指定的网络供应商处通过网购形式采购。属于分散采购类物资,一次性采购行为签订的具有完整交易条款的相关合同。简易比价:根据需求部门的实际使用量。对环比、同比的数据进行合理评估,使用库存和安全库存的采购数量预测。邀请合格的供应商提供标书中的标的价格。中标原则:总价最低者中标;占比最大的单项报价总价最低(投标总价可以非最低);宁夏区区部职能负责人意见;最终通过的中标供应商即与我司完成后续的合
14、同签订。2.1.3竞争性招标拟制最初报价单,邮件发送所有实际需求部门及部门负责人。同时知会宁夏区负责人及职能负责人。如未收到超过66%需求部门的确认邮件,或超过一半的职能负责人同意或宁夏区负责人反对意见。则此次竞争性招标报价单重新拟制。直至报价单通过评测。邀请三家(含)或以上满足的供应商实施的招投标活动,大陆片区如有合格的跨省供应商也可以参与招投标工作。对于最终的报价价格需要供应商含税、含运费、含装卸。筛选最终的中标供应商。同时拟制评审流程,根据宁夏周边省市:甘肃省、四川省、云南省的采购价格及历史采购价格的比价,得出标的报价是否合理,是否可以进行年采或签订后续的采购合同。只有商务标评定(直接采
15、购成品商品,商务导向为100且技术导向为0)选择价格最优的供应商进行合作。2.1.4竞争性评估寻找两家(含)或以上满足需求的供应商实施的招投标活动,评标过程同竞争性招标。但含技术标和商务标,需要进行综合评分(根据技术标和商务标的占比进行加权平均)。需求部门代表、财务部代表及综合部代表进行系统评分。选择综合评分最高的供应商进行合作。2.1.5独家供应涉及到的垄断(如石油、实时通讯等供应商)、地域限制资源紧缺等物资类别,定期向采委会进行汇报并审核通过后,通过审核清单中物资的采购需求时可采取与独家供应商合作的采购方式。需要与供应商进行现场及电话议价,商议优惠政策。2.1.6采委会涉及到的垄断、地域限
16、制资源紧缺等物资类别,采购人员须按年度整理独家供应的物资、服务清单,由片区采购执行组负责人初步审核,审核通过后的清单提交至采购供应链中心的二级采委会审核。采委会由大区采购供应链负责人及地区采购高经组成。采委会是一种集体决策机制。同时具有相应的优点:集思广益:采委会不单是一个人,或一个部门组成的团体,在采委会制定采购计划的同时,可以综合考虑各个部门及不同大区采购高经的意见,通过集体讨论和集体评判,最终选择合适的采购方式。这种方法在最大程度上避免了主观经验或者个人意识导致的失误。相互调节:采委会可以协调参与的各个部门的意见,同时各个部门的主管可以通过采委会更清楚的认识到其他部门的工作情况。有机的使
17、各个部门在工作任务上进行联动。使部门与部门之间结合起来,可以从根本上解决采购产品不适销的问题,也可以使适销的物资得到最大的使用率。给各个委员会的成员面对面沟通的机会,在交谈甚至是争论中,表达最清楚的意见,有利于最终统一认识,解决问题。激发工作人员的积极性:采委会使上下不同管理层次的管理人员和执行人员同时参与采购策略。更直接的表达自己的意见和听取相应负责人的采购计划。这样可以激发和调动下级采购人员的工作积极性。以热情的态度去执行指定的采购计划。但是采委会也具有相应的劣势。如:决策成本高:在会议期间,需要对每一个问题点进行讨论,且每一位参与的人都有发言权。由于每一位参与者对待问题的出发点都不一致,
18、在经过整个采委会的推敲后才能指定采购计划,往往会占用及大量的时间。折中妥协:在讨论的问题出现较大分歧的时候,往往出于礼貌或者屈服于越级上级的权威,而采用折中的方法,以求的最多与会者的同意。这样得出的结论往往不是最优的采购计划。2.3招投标与合同拟制(SRM岗位工作模板)采购招投标可分为:策划、招标、投标、开标、定商定价。明确招标的内容和目标,对采购的可行性和必要性进行充分的研究,对标书的标底进行初步估算。完成招投标的策划工作后,拟制最初的标书或报价单,认真起草报价单,对标书和标底进行仔细研究,重点确认标的明细、年采购数量、付款周期、付款方式及发票明细。确认无误后,向有意向的供应商发送招标邀请和
19、报价文件,解决供应商对于报价单或其他条款的疑问,回标后进行公开电话议价,最终确认中标供应商。签订合同。根据顺丰不同的合同模板修改合同的相关信息,提交供应商确认、顺丰速运法务确认、需求部门负责人确认后,合同一式三份,签名处加盖公章,多页加盖骑缝章。(价格补充协议可不加盖骑缝章)供应商留存一份,宁夏区财务归档一份。地区采购派驻留存一份。2.3.1评审流程2.3.1.1需求部门需求流程提交需求计划:需求部门(职能部门;事业线各级需求部门)提交采购需求。片区采购执行组制定需求管理细则,明确需求提交流程、周期及提交方式。主动引导需求部门按周期提交常规物料的需求流程,采购执行组需要将流程进行合理的分析,对
20、于相同或者相近类别的物资需求部门集中起来,再进行统一提交。需求(主管)部门需明确采购需求,包括但不限于产品的品牌、型号、材质、规格等重要的信息,根据经营线新增网点、人员增减、业务增长率等现实中的各种因素,合理的对未来需求预测进行规划。通过年度的同比和环比数据,设置出历史数据。包括数据的挑战值:同比数量的110%;数据的最优值:同比数据的125%;数据的极限值:145%。2.3.1.2报价单拟制及招标邀请完成采购数量的统筹后,在预定的成交量的基础上,人为增加5%-10%的预估采购数量,以应对不可预见的各类采购问题。在完成这一系类工作后,将完成后的报价单以正式邮件的形式发于参标的供应商。并预约一定
21、时间供供应商对于报价单的标的明细和标的物的品牌、生产、规格、尺寸、材质等进行答疑工作。如果需要更改报价单,需要将修改后的报价单以正式邮件的形式发于所有参标供应商。此项工作需要无限循环直至所有供应商均无异议。报价单和招标邀请同一时间发于所有参标供应商。规定报价单内容、相关负责人、回标时间和接收人(此接收人不可以为采购人员或参与实地现场考察的所有工作人员)如发生此类情况,除特殊报备,一律弃商弃标。回收的标书在开标工作前禁止任何人打开标书或者损坏标书加盖公章的封印。回标的标书中需要提供:公司简介、供应商调查问卷及相关的资质证明文件。供评标小组进行现场考核。如评标小组在开标过程中认为供应商无法达到实际
22、需求,经过报备后,可以取消参标供应商的报价资格。根据采购策略进行评定,如满足采购策略,可继续进行现场评标,如无法满足。需要弃标。重新进行招商及投标工作。2.3.1.3定商定价及评审提交报价需求:直接采购已明确无需三家比价的物资,无需提供书面报价单;除了采用简易比价寻源方式的物资以外,其他所有分散采购物资均需提供加盖公章的报价单(含电子版报价单)报价单中必须体现与采购项目相关的重要条款,确保各供应商报价单信息与实际要求的报价单一致;包括但不限于品牌、型号、商品名称、计量单位、盖公章需求(多页报价单需要加盖骑缝章)等。报价单必须包括未税单价及含税单价,并要求供应商将未税,含税单价填写完整。对于供应
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