大学生旅游消费行为调查.docx
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1、大学生的旅游消费行为调查【摘要】2010年以来,国民生活的水平质量和收入越来越好,人民慢慢的在物质方面的上得到满足,在精神方面的享受也慢慢的在追求。现阶段的社会,人民不仅仅在生活上的节奏比以往快,在工作上节奏更快,精神压力也是前所未有的,越来越多的人们选择在有空暇的时间去旅游,作为一个放松、休闲的方式。同时也是作为一种精神追求和精神文化享受。当前的大学生的教育水平高、文化素养水平高,喜欢接受新鲜事物,对未来的生活满怀期待,一切的事物都能够引起他们的注意力。由此可也看出,大学生旅游出行俨然成为大学生们学习了解文化知识、了解当地的特色、了解于认识世界的一个很好的方式。当代大学生现阶段处于学生和步入
2、社会的一个过渡期,虽然他们经济能力有限,但群体数量庞大、时间充裕,有着向往自由,走进社会,走进与接触大自然的想法。因此,它们对促进和改革中国旅游业的发展起到了重要的作用。 现阶段,当前大学生成为我国旅游市场中一个不可或缺的部分,具有无限的市场潜力。大学生是如此的独特,他们有不同的旅游消费习惯和观念。因此,本文对广东药科大学中山校区大学生的旅游消费行为进行了研究。通过问卷调查的方式获取问卷数据,采用描述性统计方法,分析样本的分布特征、不同的人口统计学特征、旅游态度和旅游情况等。最后,对当前旅游市场下大学生的发展提出了一些建议。一是大学生自身的消费意识。第二,高校要正确引导大学生的旅游消费。三是旅
3、游相关部门和旅游相关行业及经营者制定相关政策。【关键词】大学生 、旅游、旅游消费行为A survey of college students tourism consumption behaviorAbstract Since 2010, the national living standard and quality and income have been getting better and better, and the people have gradually been satisfied in material aspects and pursued in spiritual a
4、spects. At this stage of the society, people not only in the pace of life faster than before, in the pace of work faster, mental pressure is unprecedented, more and more people choose to have free time to travel, as a way to relax, leisure. It also serves as a spiritual pursuit and cultural enjoymen
5、t. The current college students have a high level of education and cultural literacy. They like to accept new things and are full of expectations for the future life. Everything can attract their attention. Therefore, tourism has become an important way for college students to broaden their knowledg
6、e, understand the culture, understand the local conditions and customs, and understand the world. Contemporary college students are in a transition period of being students and stepping into the society. Although their economic ability is limited, they have a large number of groups and abundant time
7、. They have the idea of yearning for freedom, going into the society and getting in touch with the nature. Therefore, they have played a significant role in promoting and reforming the development of Chinas tourism industry.At the present stage, college students have become an important part of Chin
8、as tourism market and have great market potential. Because of the particularity of college students, they have different tourism consumption habits and ideas. Therefore, this paper takes college students from zhongshan campus of guangdong pharmaceutical university as the research object, adopts the
9、questionnaire survey method, and then USES the descriptive statistical method to analyze the sample distribution characteristics, the comparison of tourism attitudes with different demographic variables, and the current tourism situation of college students. At last, some Suggestions are put forward
10、 for the development of college students tourism consumption market. Second, tourism enterprises to improve the level of service, improve the quality of service. Third, colleges and universities should give correct guidance to students Keywords College students、 tourism, 、ourism consumption behavior
11、目 录1 前言11.1研究背景与意义11.1.1我国旅游业的蓬勃发展11.1.2我国在校大学生的旅游意愿11.1.3研究的目的与意义21.2国内外关于大学生的旅游消费行为的相关研究21.2.1国外关于大学生旅游消费行为的研究21.2.2国内关于大学生旅游消费行为的研究21.3研究框架31.3.1研究的内容31.3.2研究的方法32相关概念及理论52.1相关概念52.1.1旅游52.1.2大学生52.1.3旅游行为和旅游消费行为52.2相关理论62.2.1马斯洛需求层次理论62.2.2消费行为学理论63问卷设计73.1问卷设计的特点和原则73.2问卷样本量73.3问卷信度分析74大学生旅游消费行
12、为的现状的描述统计分析94.1调查样本分布情况94.2大学生旅游态度分析104.3大学生旅游情况分析104.3.1大学生旅游的时间选择、次数、旅游的范围分析、出游方式104.4旅游的动机、旅游目的偏好和旅游注重的因素的分析134.4.1旅游动机134.4.2旅游目的地的偏好134.4.3出游注因素的重要程度分析144.5大学生的旅游消费分析154.5.1大学生的旅游花费情况分析154.5.2大学生旅游的吃、住、行情况分析164.5.3旅游花费结构偏好184.5.4大学生的旅游信息的收集途径情况的分析194.6大学生旅游后的感受与评价195大学生旅游消费行为影响因素研究215.1月生活费对旅行的
13、范围、单次旅游花费影响的分析215.2单次旅游花费对住宿花费、就餐花费的影响的分析216结论与建议226.1结论226.2建议226.2.1大学生226.2.2旅行社的建议236.2.3高校236.2.4酒店和民宿业者236.2.5旅游行政部门23参考文献25附录26291 前言1.1研究背景与意义1.1.1我国旅游业的蓬勃发展中国的旅游业从零开始,慢慢的起步、再到成长,快速发展。目前我国的旅游业正在发展壮大。现阶段处于全面发展的阶段。在2018年,国内外游客总量再创新高,突破57亿大关。经济收入也首次突破6万亿人民币的大关。2019年,旅游业再创辉煌,国内外游客总量首次突破60亿大关,更是来
14、到了62亿人次,相比去年增加了5亿人次。旅游的收入达到6.63万亿人民币,相比去年增长11个百分点。旅游业的高速发展也为国民经济做出巨大的功效,占GDP的11%。旅游业也带动国民经济的高速发展与旅游周边产业的高速发展,创造了接近8000万的就业岗位。占到就业总量的一成。【1】1.1.2我国在校大学生的旅游意愿中国大约有3000万名大学生,其中占比高达71.6%的人有强烈的旅行意愿。大学生以成为第三大旅游群体。大学生是一个特殊又巨大的消费群体,有以下三个特点。一是大学生的经济能力还是不能够真正的独立。在读大学的阶段,他们的生活费还是父母在供给。虽然近年来,国民的消费水平和收入水平有了大大的提高,
15、大部分家长基本能够满足了独生子女的要求,但对于没有独立收入的大学生来说,经济能力是否独立依旧是影响他们旅游消费行为的重要因素。二是大学生追求刺激。在大学生阶段,大学生终于可以摆脱从小到高中阶段受到父母的约束与控制,他们渴望自由与探索。三是大学生与其他的游客相比,他们有着其他游客对旅游的需求,但比其他游客更有时间和精力去旅游。他们有独特的寒暑假的超长假期。正是这段期间是大学生旅游的黄金时期。通过以上的三个特点,所以对大学生的旅游消费行为的调查研究都有意义。1.1.3研究的目的与意义进入新世纪以来,我国社会经济发展迅速,越来越好。在过去的几年里,中国的旅游业得到迅猛的发展,旅游出行成为国民生活中不
16、可缺少的一部分。然而,对于大学生来说,他们有限的经济能力也是制约大学生旅游的一个因素。他们有足够的时间,喜欢旅行和冒险。大学生尝试和接受新事物的能力最强,闲暇时间较多,旅游需求大。大学生已成为旅游业的一支生力军。本研究的意义在于:研究当代大学生旅游消费行为及影响大学生旅游消费的因素。对大学生旅游市场提出了一些建议。通过对研究结果的分析,可以深入了解当前大学生的旅游消费心理,为高校旅游市场的发展提供有效的建议。1.2国内外关于大学生的旅游消费行为的相关研究1.2.1国外关于大学生旅游消费行为的研究在上世纪90年代以前,世界上对于大学生旅游的研究就很少。很少有人关注到大学生旅游与大学生旅游市场。1
17、993年,霍布森和约西亚姆对美国大学生的春游活动进行了第一次研究。【2】从零突破开始,在这一领域的研究慢慢开始增多。1996年,doron d. chaddy c.和Justin cutler研究了新西兰370名大学生的全球旅行。旅游目的地偏好、规划与动机研究。【3】1997年,Cathy hc。Hesu和Shihlin Sung通过定性分析研究了美国大学生的旅游方式、特征和旅游行为之间的关系。【4】2001年,Babin, B.J.和Kim在他们的研究中建立了一个分析数据和行为模型来研究世界各地大学生的旅游消费行为。【5】2011年,Md. Kamruzzaman等人在旅游的过程一种新型交通
18、方式的这一方面研究。【6】1.2.2国内关于大学生旅游消费行为的研究与世界相对比,我国对大学生旅游的研究起步比较晚,但近年来取得了良好的成果。随着时代的发展和趋势,学者对于大学生旅游的研究也越来越重视。对大学生旅游和旅游行为的研究也越来越多。2019年,林德琴、俞慧和邱海辉对福建江夏大学大学生旅游消费行为特征进行了调查,研究旅游行为在出行频率、出行时间、出行成本三个方面是否存在显著差异。【7】2019年鲍富元、刘天悦和王君茹进行了研究三亚大学生的旅游消费,发现大学生旅有着强烈的旅游消费意愿。追求高性价比,喜欢自主安排旅行 , 使用新媒体渠道对旅游信息的了解与掌握。【8】2018年,王家慧对石家
19、庄10所高校的大学生进行了调查研究,利用数据挖掘软件Clementine中的决策树CART算法分析了影响大学生旅游消费行为的因素。【9】2010年, 常睿进行了抽样调查的5所大学的500名大学生在长春市,和总结大学生的特点在长春市旅游行为从旅游动机、旅游态度、旅游偏好和具体分析旅游行为的量化。【10】1.3研究框架1.3.1研究的内容本文研究框架分为前言,理论研究,问卷设计、大学生旅游消费行为特征分析、影响因素的分析和结论与建议几大部分。分别是1. 介绍研究背景、研究意义和研究思路。2. 通过相关理论分析旅游消费行为。3. 设计一份符合、贴切的问卷,对大学生的旅游动机、态度、消费状况、决策行为
20、等进行描述性研究。4. 分析大学生旅游消费行为的特征,描述问卷调查对象的统计特征,分析问卷的信度与效度。5. 大学生旅游消费行为的影响因素的研究6. 总结全文,提出建议。1.3.2研究的方法(1)文献研究法本文在中国知网收集有关于大学生旅游消费行为等相关方面的文献资料,通过对资料的研读与理解,总结前人所研究的方向,定下论文题目,确定有关概念及理论,整理出论文写作的思路。(2)问卷调查法此文的问卷是一份在线网络问卷。此次问卷调查的对象是我们学校的在校大学生。问卷的主要内容包括基本信息和大学生旅游消费行为的相关信息调查等。 (3)数理统计法运用数据统计的方法,对获得的数据进行分析,将分析结果进行总
21、结,形成研究表格,发掘大学生旅游消费行为的基本特征,并对本研究奠定良好的基础。2相关概念及理论2.1相关概念2.1.1旅游旅游,顾名思义就是从一个地方到另一个地方,不是长期居住、不是从事赚钱的一个过程。旅游就是外出旅行,观光、消费等等的一个总和。在国际上普遍认同的概念:为了休闲、娱乐、探亲访友或者商务目的进行的旅行活动统称为旅游。2.1.2大学生大学生即是指通过高考获得大专院校的录取,进而在大专院校读书的学生,统称为大学生。2.1.3旅游行为和旅游消费行为旅游行为是人们在有空闲的时间,有一定经济能力的条件下,为了放松,消除工作生活压力、获得高层次、精神上满足,经过选择、在家庭环境之外的一个特殊
22、消费活动的行为的总称。旅游行为也有广义狭义之分,从广义上说,游客的旅游活动包括空间运动、休闲娱乐活动和与行为相关的生活。具体内容包括吃住行、购物等等。在狭义上,游客在旅游目的地从事休闲娱乐活动。即与旅游地理环境的性质和特征密切相关的部分的行为内容。旅游行为的基本特征就是游客。旅游消费行为是人们在已经能够基本满足生活必要条件后,再获取能够满足自己比较高层次的消费行为。影响着人们的旅游消费行为的因素最为主要的是人们的收入水平。当一个人的收入水平已经能够满足自身的基本生活后,他就会往高层次的需求进行消费,精神上的消费。而旅游消费行为正是高层次的消费,获得精神上满足的消费。人们在年龄、性别、文化、职业
23、、兴趣等方面的差异都在不同程度上影响着人们的旅游消费。优质旅游产品;产品质量,使游客在精神和物质上满足自己,可以让游客留下来,吃的更和提高其回报率”,这不仅可以增加旅游开支总额,而且旅游支出结构合理化。2.2相关理论2.2.1马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论是亚伯拉罕马斯洛于1943年提出,其基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五种需求。当低层次需求得到满足后,人就会往更高的层次需求去得到。在满足了前面的四种需求后,人也就开始追求最高层次的需求-自我实现需求。针对于真善美至高人生境界获得的需求,如:自我实现,发挥潜能等。【11】2.2.2
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