安踏体育用品有限公司石家庄市场营销策略分析.docx
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1、 本 科 毕 业 论 文 第 26 页 共 26 页安踏体育用品有限公司石家庄市场营销策略分析摘 要 随着我国经济社会的发展,市场竞争日趋激烈,居民的收入水平和文化水平不断提高,人们对健康身体和生活方式有了更高的追求,体育用品行业不断高速地发展,呈现出良好的发展前景。本文以安踏为研究对象,研究了安踏体育用品有限公司在石家庄市场的营销策略。首先对安踏的研究背景和硏究意义做了概括总结,并且详细的论述了本次研究的研究内容以及方法。然后结合石家庄的体育用品市场现状,对安踏在石家庄市场的营销策略(产品、价格、渠道、促销等方面)进行了分析,并提出了问题。最后利用营销环境分析、SWOT分相结合的方式,从安踏
2、的产品、价格、渠道、促等方面对安踏的营销策略提出改进意见,以期对安踏的营销有所裨益,从而提高安踏在石家庄市场上的占有率。关键词 体育用品 安踏 营销策略目 录1 绪论11.1 研究背景11.2 研究意义11.3 研究内容及方法22 安踏体育用品有限公司石家庄市场营销策略分析32.1 公司简介32.2 产品策略分析42.3 价格策略分析52.4 渠道策略分析62.5 促销策略分析63 安踏体育用品有限公司石家庄市场营销策略存在的问题83.1 产品策略存在的问题83.2 价格策略存在的问题93.3 渠道策略存在的问题93.4 促销策略存在的问题104 安踏体育用品有限公司石家庄市场营销环境分析10
3、4.1 宏观环境分析104.2 微观环境分析124.3 SWOT分析145 安踏体育用品有限公司石家庄市场营销策略建议175.1 产品策略问题建议175.2 价格策略问题建议185.3 渠道策略问题建议185.4 促销策略问题建议18结 论20致 谢21参考文献221 绪论1.1 研究背景自国家改革发展实施以来,经济不断发展,人们的生活越来越富裕,消费观念也在增强,消费者对体育用品的要求更是日益増高。体育用品产业作为一个蓬勃向上的产业,给我国经济带来了新的发展机会。近年来,由于奥运会等重大赛事的举办以及体育明星的涌现,人们对体育用品的消费快速增长,对体育用品的消费逐渐成为一种时尚,体育用品行业
4、呈现良好的发展前景。在社会经济蒸蒸日上的今天,品牌之间的竞争越来越激烈,市场经济面临着严重困难,体育用品行业也出现许多问题。人们对运动产品的需求迅速扩张的同时,众多知名品牌不断涌入,为安踏在市场上立足增添了难度。如何在竞争激烈的环境中生存与发展成为安踏关注的焦点。那么面对当今日益激烈的竞争市场和混乱的情况,安踏应该如何开发新产品、提高产品质量,如何制定合理的价格并选择销售渠道,如何使用促销政策扩大产品销量及如何树立自己的品牌形象等这一系列问题是安踏应考虑和解决的重要问题。在整个石家庄体育用品市场的环境下,本文主要分析了安踏目前的所处的内外部环境、竞争对手、优势劣势分析,发现安踏在营销方面存在的
5、问题。同时,安踏所面临的挑战是巨大的。只有更好地融入市场环境,制定正确的的营销战略,不断调整产品组合,找到符合自身发展的市场,扩大企业在市场上所占份额,才能使企业在高速发展的环境中处于有利地位。1.2 研究意义从理论上讲,近年来体育用品行业发展的余地很大,发展速度很快,但体育用品行业的研究数据并不多,对安踏品牌的营销策略的分析研究也是不多,体育用品行业发展的重点是产品的营销和促销,要立足于体育用品行业,就要学习与营销的相关知识,通过对产品、价格、渠道、促销方面的深入研究,发现存在的问题并提出改进意见,促进安踏自身的发展。从长远角度来看,体育运动产品的营销理论和管理体系对体育用品产业发展有重要的
6、推动作用。但在管理和营销方面的存在的问题还有很多。从现实意义来说,目前体育用品行业其他品牌缺乏对顾客需求的分析,产品质量不高,过分注重包装、色彩,设计上忽视了个性化设计,价格之间存在很大的差异。而安踏在营销方面,注重产品的研发与设计,适当添加一些时尚元素,在价格上正在向着完善、规范、系统的价格机制发展,加大在广告方面的宣传力度,培养与代理商的情感关系,让更多的消费者了解认识安踏,使品牌能在顾客心中留下深刻的印象,让消费者可以购买符合自己需求的产品,来达到提高顾客忠诚的目的。总体来看,分析企业内外部情况,所处的环境,了解企业目前的营销策略以及公司管理体系,是体育用品行业生存的必备因素。然而正确分
7、析安踏目前的营销状况、找出企业存在的不足之处对安踏长远生存的发展来说无疑是如虎添翼。没有良好的营销策略,企业是没有办法生存的;没有完善的管理体系,企业是没有办法长远发展的。本论文主要是对这些问题的漏洞进行研究的,并且提出了一些有合理性的倡议与建议。1.3 研究内容及研究方法1.3.1 研究内容本文主要是通过市场营销的有关知识,对安踏在石家庄市场的现状、营销策略进行分析和探究,找出企业在营销实践中存在的问题。其次分析了企业所处的环境、内部的长处和短板,明确了企业面临的外部机会与威胁。最后对安踏在石家庄市场营销策略的改进提出具有合理性的建议。第一部分,绪论。描述了论文的研究背景和研究意义,论文的研
8、究的内容与方法。第二部分,安踏在石家庄的营销的策略分析。对企业的基本情况、企业主营的产品做了系统性的介绍,了解了企业的文化,以便于更好认识和分析企业的营销战略。此外,对安踏的营销策略包括产品方面、价格方面、渠道方面、促销方面进行了深入研究。第三部分,安踏营销策略存在的问题。分析安踏在石家庄市场产品、价格、渠道、促销方面存在的问题。第四部分, 安踏在石家庄市场营销环境分析。结合实际情况对安踏石家庄市场的宏观环境和微观环境做了系统分析。分析企业的长处和短板,找出企业面临的机会与威胁。对安踏进行全面的、系统的、准确的探索,制定与之相切合的发展战略与计划,为企业作出正确的决策和规划。对石家庄市场的现状
9、进行分析和研究,按照消费者的不一样的消费需求、性别、收入进行市场细分,确定产品在市场上所处的位置,为进入市场奠定基础,这也是企业营销管理过程的重要阶段。第五部分,安踏市场营销策略的改进建议。对安踏的营销策略提出改进的建议,这样才能抓住顾客 ,并稳固产品在市场中的地位。1.3.2 研究方法(1)文献研究法 通过在网上或中国知网等软件中查找与安踏有关的相关文献,了解其现状与发展前景,掌握最新营销策略,进行整理并在此基础上提出问题进行创新。 (2)总结归纳法 将所有的文献总结到一起,汲取文献中安踏营销的相关经验,为本文的撰写提供依据,在整体上对安踏有一个全方面的认识,以便可以制定适合自身发展的营销策
10、略。(3)调查分析法通过对安踏体育用品有限公司进行深入调查,分析目前所处的内外部环境,充分地了解其营销现状,发现存在的不足之处并提出改进意见。(4)SWOT分析法运用这种方法,对安踏体育用品有限公司所处的现状进行全面、系统、准确的研究,找出其存在的优势、劣势,面临的外部机会和威胁等,从而根据研究结果调整其营销策略,提出问题以及对策等。2 安踏体育用品有限公司石家庄市场营销策略分析营销策略是市场营销的重要组成部分,是现代市场营销理论体系中的必不可少的一部分。经过几十年的发展,市场营销组合在营销实践中不断发展与壮大,其知识不断丰富,其内容不断深化。营销策略在营销活动中发挥着至关重要的作用,影响着企
11、业的生存与发展。2.1 企业简介 安踏公司起步于1991年,在福建晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志,它是中国一家著名的品牌体育用品企业,主要设计、开发、制造及销售运动服饰,集“中国驰名商标”,“中国名牌产品”、“中国品牌500强”等荣誉于一身,其销售业绩居于全国前列。经过十几年的发展,安踏已发展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一。安踏企业领导人丁志忠因为其对于中国体育的特殊贡献,被评为第17届“中国十大杰出青年”。安踏旗下目前有8个品牌,包括安踏、安踏儿童、斐乐、斯潘迪、迪桑特、可隆、小放牛、安踏与NBA连名品牌。产品包括男女式运动鞋、休闲鞋、防晒服、短裤、T恤、长
12、裤、卫衣、足球鞋、套装、羽绒服到体闲运动背包、帽子、眼镜、篮球、袜子、手套等,种类十分齐全,规格繁多。为安踏在竞争中博得了优势。今天,安踏深受广大青年消费者的喜爱。安踏也一直将自身理念付诸实践,在实践中融入自身理念,安,安心做事;踏,踏实做人。安踏在消费者心中已经形成一个赞助公益和体育赛事的民族品牌。一直都以一切为了服务顾客为宗旨,为顾客提供更好地产品和服务。勇于追求改变和创新,不断挑战和突破自我,秉承精、细、实、严的态度,坚持我为人人的理念,打造属于自身的特色。2.2 产品策略分析产品的整体概念。深入分析产品策略的首要目的是为了更好地满足消费者的需求。只有在了解了消费者的不同需求后,才能更好
13、的销售产品。众所周知,安踏作为国产品牌,为市场提供各种产品,刺激了人们的购买欲望和冲动。产品的整体概念包括核心产品、有形产品、附加产品、期望产品、潜在产品。消费者购买某种产品是为了获得某种能够满足某种需要的效用或利益,安踏的核心产品是满足顾客穿着需求的产品。有形产品作为核心产品的载体包括品牌、颜色、包装、款式、质量水平等,产品的基本效用都是通过某些具体的形式才得以实现。附加产品包括顾客对产品的咨询和接待顾客购买产品的服务、产品的售后服务。期望产品指消费者购买某产品时所期望的高质量、舒适性、象征性等。潜在产品是指安踏运动品牌产品可能成为一股时尚的潮流。产品组合策略。产品组合有一定的长度、深度、广
14、度和关联性,分析企业的产品线多少、产品品种的数量、产品的不同规格以及相互之间的密切程度对营销战略上有重要作用。石家庄市场的安踏在产品组合方面,企业的产品线、经营范围较广,可以充分发挥企业的特长,使资源能够得到利用,减少经营的风险。产品品种、产品的颜色、样式、规格繁多,满足了广大消费者的的需求偏好,为消费者提供了多种选择,吸引了大量顾客。产品组合相互之间的关联性、密切性高,提高了安踏在石家庄的经营效益和市场地位。服务策略。由于服务在市场营销中的地位日趋高升,安踏在石家庄市场上提高了服务顾客的水平。服务水平的提高,可以赢得顾客满意,带来大量顾客,而且还可以树立良好的企业口碑,带来无形的资产。安踏服
15、务方面主要包括顾客进店时的接待服务、介绍产品的服务、处理顾客退换货和顾客投诉的服务等,及时有效的解决顾客的抱怨和不满,才能让顾客安心,才能让顾客放心。品牌策略。安踏旗下目前有8个品牌,包括安踏、安踏儿童、斐乐、斯潘迪、迪桑特、可隆、小放牛、安踏-NBA连名品牌。一个市场在一个品牌的培植下是无法完成的。安踏使用的多品牌策略可以满足更多消费者的需要,有机会更大限度的覆盖市场并保护企业的核心品牌。新产品开发策略。产品生命周期的存在、消费者需求的变化及科技的发展要求企业不断开发新产品。安踏在开发新产品时常采用的策略基本为领先型和跟随性战略。安踏具有较雄厚的企业资金和杰出的人才,在产品研发设计方面拥有丰
16、富的管理经验,在此基础上,可以激发顾客对新产品产生需求,所以可以采用领先型策略,当企业的某一产品进入成熟期,此时市场上对于此产品的需求量基本已经达到饱和,应立即推出新产品,迅速进入市场。同时当发现市场上的竞争对手推出了实力较强的产品时,安踏会立即生产出类似的产品进入这一市场,采用跟随性的战略。在新产品开发方面,安踏赶超并模仿于竞争对手,稳固了在市场上的地位。2.3 价格策略分析 价格策略是市场是营销组合的一个十分关键的因素,同时也是营销组合中最难以把握的因素。企业获利的多少由价格决定。企业定价的目标就是为了获取相应的利润,在市场上占有一定的地位。目前市场环境变化莫测,价格的制定又十分难以把握,
17、要求企业重视价格策略的制定。定价方法上。安踏所采用的定价方法是竞争导向定价法,所以企业在进行定价时需要结合竞争对手的价格并根据自己的实际情况来制定。通过详细解读竞争对手的价格构成要素,包括:原材料的成本、销售渠道以及促销上所消耗的费用,从而制定企业的价格,在一些环节上降低成本,占领价格优势,获取利润,提高安踏在石家庄市场上的占有率。定价策略上。主要采用了尾数定价、折扣定价、差别定价。安踏抓住了消费者零头价格比尾数价格便宜的心理,采用了尾数定价的策略,例如部分产品定价采用98元、199元、299元一系列的数字,吸引了大量消费者的光顾,增加了客流量。此外还有部分产品采用折扣定价的策略,例如根据顾客
18、购买金额或数量,企业给与一定的减价或在淡季购买过季的产品时给与一定的优惠,促使他们购买本产品,来达到扩大销售、提高市场份额的目的。安踏对于不同类型的产品或不同季节的产品采用差别定价策略,例如鞋子和T恤的价格存在差异,一般来说,鞋子的价格高于T恤的价格,另外,夏季的产品相对冬季的产品价格偏低。2.4 渠道策略分析渠道在营销策略中非常重要,因为是联系企业与消费者之间的桥梁和纽带,作为产品从企业到消费者的中间通道,渠道竞争成为市场竞争的焦点之一。安踏这类运动产品对渠道的敏感度一般,但企业如果没有畅通的销售渠道,就不可能增加产品的销量,渠道的建设在企业发展中占有很高的比重,因此加强销售渠道的建设对安踏
19、产品的销售有着极其重要的意义。线上渠道。互联网的快速崛起,导致网络的覆盖范围迅速蔓延,人们使用网络的人数越来越多,网络营销成为许多行业的营销手段。截至2018年,中国的网络用户已经成功超越了8亿。安踏体育用品的目标消费者主要是青年人,同时他们又是网络的主要使用者,因而为安踏产品的网络营销带来了机会。在这个信息化、网络化的时代,越来越多的企业将如何精准找到消费者,如何避免高额营销成本,如何提高顾客忠诚度作为关注的焦点。网络营销已经成为企业精准找到顾客、降低营销成本的有力武器,同时也吸引了消费者的注意,成为他们购买决策的主要信息来源。网络推广具有传播速快、覆盖范围广、交互性等特点,能很好地与传统媒
20、介相结合,推动企业品牌的传播和消费者对产品的认知。在这种背景下,安踏借助网络平台的力量,抓住网络营销的商机,在淘宝、天猫、京东、唯品会等各大购物平台建立起官方旗舰店,为消费者网上购物提供了方便。线下渠道。安踏目前的渠道重心就是专卖店的建设。如何选择专卖店的地理位置,如何布置店面、如何提升销售人员的服务等在渠道管理中的地位越来越突出。目前在各个城市已经逐渐建立起专卖店,在繁华的街道上、购物中心随处都可以看到安踏的身影。目前安踏已经将专卖店作为展现自身实力的方式,通过专卖店的建立,促进了消费,间接提升了终端专卖店的整体营销能力。新兴渠道。除了传统的线上、线下渠道外,安踏也创造了许多新的途径来推广自
21、己的产品。目前安踏推出了微信公众号平台,不定时的发送一些产品信息,同时消费者还可以查看有关品牌的动态、浏览运动装备的介绍、快速进入官方商城。此外,微博关注安踏体育,可以清晰地看到安踏的新产品及其广告和一些抽奖活动。最后,在各大比较火的视频APP如抖音、快手等,也都会播放有关安踏产品的小视频。在上述的新渠道的推广下,提高了安踏的知名度和美誉度,树立了自身的品牌形象。2.5 促销策略分析促销是指通过一定的方式引导顾客购买某种产品或对产品产生好感,作为营销活动的重要策略,对于刺激消费者的需求,增加产品的销量发挥着重要作用。企业进行促销的四个方式,主要包括人员推销、广告、销售促进、公共关系。促销实质上
22、是企业与消费者之间的信息沟通活动,一方面达到了销售的目的,另一方面达到了企业宣传的目的。2.4.1 人员促销 安踏在石家庄的人员促销主要发生在各大专卖店、商场,对象是各种各样的顾客,具有较强的灵活性、十分注重人际关系。通过对销售人员进行专业的训练,向消费者介绍相关产品的特点,对顾客的各种问题进行解答,有针对性的给顾客推荐适合的产品,从而满足消费者的购物需求,增加消费者对品牌和产品的了解,不仅增加了企业的产品销量,还为企业掌握了一手的市场资料。2.4.2 公共关系 公共关系是一种长期而非短期的活动。良好的公共关系形象无疑是企业的无形资产。广交良缘作为公共关系建立的目的,为企业创造机会,增进企业与
23、其合作伙伴的感情,增强产品对顾客的吸引力。安踏的公共关系以赞助公益事业和国家体育赛事为主,巧妙地将品牌与体育事业融为一体。安踏已经成为中国奥运会的合作伙伴。已经成功参加了扶贫济困、抗震救灾等多种公益活动,并赞助了众多国内顶级体育赛事,赛场上都可以看到安踏的影子。安踏在开展相关活动时,时刻都以诚信作为自己的原则,诚信是建立公共关系的基础,只有真正做到了诚信才能更好地树立企业形象。2.4.3 广告广告作为一种信息活动,是企业在促销中普遍重视的、应用最广的促销方式。通过广告宣传可以将产品信息提供给消费者,提高产品知名度,刺激消费者的购买欲望,树立品牌形象。安踏在广告方面,有着强大的明星阵容作为强有力
24、的支柱,同时他们身上的精神也为广告增添了色彩,明星加广告的宣传为安踏营销吸引了更多的顾客。广告作为一种展现产品的有效手段,可以让消费者更直接地了解产品,增加消费者对产品的记忆,现在安踏的广告语“永不止步”已经被许多消费者熟记于心。2.4.4 销售促进销售促进是企业进行促销的主要方式之一。通过对商品的直接展示,利用各种短期诱因,刺激消费者即兴购买某种产品,增加产品的销量。销售促进的方式多种多样,企业应综合考虑市场所处环境、每种方式的特点、促销所要达到的目标以及消费者的需求爱好等因素进而选择适合本企业的销售促进方式。安踏的促销方式主要包括:季节折扣,给那些在淡季购买过季商品的顾客一种减价,如在秋季
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